Questões Éticas em TI

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1.
		No ambiente de trabalho de uma empresa multinacional que desenvolve diversos softwares para as áreas de TI com filiais em diversas cidades no Brasil, foi criado recentemente um Comitê de TI (COMTI) com representantes de diversas coordenações, para elaborar políticas de uso do ambiente computacional e estabelecimento de códigos de ética. Conforme o texto acima, qual a opção correta para ser discutida no Comitê de TI, referente ao código de ética :
	
	
	
	
	 
	definição de regras de conduta dos funcionários das coordenações
	
	
	contratação de especialistas em desenvolvimento de software
	
	
	tratar de assuntos da utilização de software livre
	
	
	liberação de password (senhas) para os administradores de rede
	
	
	instalação de câmeras IP nos locais restritos
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Conforme o tema em questão da pirataria na internet, o problema da proteção dos direitos do autor, de revelar questões sociais importantes, tem, um aspecto criminológico que aponta o relacionamento direto entre a pirataria e o cometimento dos chamados serious crimes, como o terrorismo, o tráfico de entorpecentes  a lavagem de dinheiro, além de outros ilícitos, sendo  que a atividade comercial ilegal levanta fundos para o cometimento dessas outras modalidades  principalmente, por conta da tolerância da sociedade.
Para reduzir a pirataria também conhecida por comércio ilegal, quais as melhores alternativas abaixo ?
I liberar a venda de CDs e DVDs em determinados locais.
II diminuir os tributos dos produtos originais e apoio do Governo.
III conscientizar o consumidor dos problemas ocasionados.
IV realizar distribuições de DVDs, CD e sinais da internet nas comunidades carentes.
	
	
	
	
	
	somente I e II, os exemplos são corretos
	
	
	somente I e IV, os exemplos são corretos.
	
	 
	somente II e III, os exemplos são corretos.
	
	
	somente III e IV, os exemplos são corretos
	
	
	somente I e III, os exemplos são corretos.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		A definição de um hacker no âmbito da informática indica uma pessoa que possui interesse e um bom conhecimento nas TICs, sendo capaz de fazer hack( modificação) em algum sistema de Tecnologia da Informação. Conforme os aspectos éticos e legais relacionados ao exercício profissional na área de Tecnologia da Informação. Seria uma conduta ética e legal :
	
	
	
	
	
	instalar no máximo dois softwares (programas) proprietários sem licença
	
	
	utilizar senhas emprestadas de outras pessoas
	
	
	vasculhar arquivos e pastas de terceiros
	
	
	usar trabalhos de terceiros sem autorização
	
	 
	prestar informações sigilosas solicitadas por órgãos judiciais
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Marque opção correta com a Política de Segurança da Informação I- Educar para o uso correto da TI II- Somente alguns casos de código de ética e de conduta III- proteger os interesses do estudantes IV- evitar imagem positiva V- reconhecer práticas ilegais com a ética profissional
	
	
	
	
	 
	Somente opção I
	
	
	Somente as opções II, III e V
	
	
	Somente opção II e III
	
	
	Somente as opções I, II e III
	
	 
	Somente as opções I e V
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Além de competências técnicas, o profissional da área de TI:
	
	
	
	
	
	Necessita reforçar e valorizar tais competências técnicas, não sendo importante desenvolver habilidades pessoais e sociais, tais como empreendedorismo, criatividade e boa relação interpessoal
	
	
	Necessita de pouca relação e acompanhamento do comportamento do consumidor, das fusões e aquisições, da proliferação de dispositivos móveis e do crescimento do volume de dados
	
	
	Pode atuar somente em empresas onde a TI é atividade fim, encontrado dessa forma possibilidades limitadas, além de poucas oportunidades e remuneração dentro de uma faixa específica e delineada
	
	 
	Necessita desenvolver habilidades pessoais e sociais, como empreendedorismo, inovação, concentração e boa relação interprofissional
	
	
	Necessita relaxar mais sobre suas competências, não necessitando de atualização constante de seu currículo, uma vez que as tecnologias levam muito tempo para mudar
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Diversos aspectos éticos envolvem o uso das TIC, na maioria das empresas existem regras e políticas interna para serem utilizadas. Hoje em dia alguns funcionários não atendem os requisitos éticos dentro do local de trabalho. Seria ético afirmar que :
	
	
	
	
	
	fotografar o datacenter e disponibilizar nas redes sociais sem o aval da direção.
	
	
	utilizar o correio eletrônico de outros usuários
	
	
	podemos utilizar a estrutura de TIC da empresa para serviços particulares
	
	
	é valido vender ou permitir o acesso de pessoas não autorizadas a base de dados dos clientes.
	
	 
	instalar software com autorização prévia do proprietário
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Estabelecer políticas de uso, compartilhamento, publicação e segurança da informação, além do estabelecimento de códigos de ética e de conduta, são ações extremamente oportunas e necessárias, auxiliando a sociedade e os profissionais de TI a reconhecerem prática ilegais e em desalinho com a ética profissional na área de TI. Isso colabora para:
	
	
	
	
	
	Estimular que os profissionais da área de TI fiquem estereotipados e com uma visão negativa percebida pela sociedade, por atuação ilegal ou não ética de todo os profissionais da área
	
	
	Estímulo à cópia livre de software, mesmo sendo proprietários, além de reduzir o acesso às informações através da promoção do uso de acesso discado à Internet
	
	
	Desenvolver um trabalho de desestímulo para o uso da informação e das TIC, visto que os problemas relacionados às TIC não existem
	
	
	Tornar públicas as imagens e os vídeos independente da fonte, permitir a cópia e a utilização de softwares que estejam na nuvem e aumentar a disponibilidade de informações para os crimes virtuais
	
	 
	Proteger os interesses dos clientes, quando o profissional de TI é um consultor ou prestador de serviços e trata com clientes leigos
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		A era digital tem proporcionado mudanças significativas em todos os segmentos da nossa sociedade. Aspectos relacionados a privacidade, direitos autorais e ética profissional são temas que fomentam muita discussão. Nesse contexto, os profissionais de TI devem utilizar seus conhecimentos para:
	
	
	
	
	
	Vasculhar arquivos e pastas de terceiros;
	
	
	Utilizar ou copiar software sem direito ou autorização para tal;
	
	
	Utilizar os recursos de TI de terceiros sem autorização;
	
	
	Prejudicar ou obter vantagens de terceiros;
	
	 
	Promover a integração dos recursos digitais, de forma ética, nas empresas;
		1.
		Segundo publicações da Computerworld e da InformationWeek:
"O desafio para os cursos na área de TI é imenso, e reconhece-se que não é possível ter um curso que ofereça o perfil completo exigido pelo mercado."
Mesmo sabendo da dificuldade para formar um profissional de TI com todas as competências e habilidades necessárias para essa área, algumas habilidades devem estar presentes nessa formação como por exemplo:
I-   Capacidade de inovar;
II-  Capacidade para trabalhar em equipe;
III- Habilidade para executar atividades repetitivas.
	
	
	
	
	 
	Todas as afirmativas estão corretas
	
	 
	As afirmativas I e II estão corretas
	
	
	Somente a afirmativa II e III está correta
	
	
	Somente a afirmativa III está incorreta
	
	
	Todas as afirmativas estão erradas
	 Gabarito Comentado
	
	
		2."Se um dia os profissionais da área de Tecnologia da Informação (TI) necessitavam de conhecimentos estritamente técnicos e tecnológicos para se sustentarem e evoluírem em suas carreiras profissionais, hoje este perfil não condiz mais com as exigências do mercado de trabalho. Segundo estudo realizado pela Randstad Technologies, empresa de soluções e consultoria de Recursos Humanos, especializada em Tecnologias de Informação, existe um déficit no mercado de TI, pois as empresas procuram por profissionais que tenham visão estratégica do negócio, seus diferenciais e como os potenciar, além de compreender as necessidades técnicas da companhia."
Segundo Frederico Costa, gerente nacional da Randstad Technologies, o que se presencia nos dias de hoje é um novo personagem: "são profissionais da área de TI atuando cada vez mais em gestão e contribuindo com seu conhecimento do negócio como um todo para alavancar os resultados. O papel do profissional desta área nunca esteve tão estratégico, afirma."
Fonte: http://www.metaanalise.com.br/inteligenciademercado/index.php
A partir desse texto, podemos afirmar que os profissionais de TI devem ter as seguintes características:
I - Ter capacidade para gerar inovação;
II - Ser, apenas, um bom executor de ordens;
III - Ter uma postura autônoma e proativa em sua vida profissional.
	
	
	
	
	
	Todas as afirmativas estão corretas
	
	
	Todas as afirmativas estão incorretas
	
	
	Somente a afirmativa III está correta
	
	 
	Somente a afirmativa I está correta
	
	 
	As afirmativas I e III estão corretas
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		"De acordo com dados publicados pela Associação Brasileira de Empresas de Tecnologia da Informação (BRASSCOM) o faturamento da área no Brasil é atualmente em torno de US$ 123 bilhões, representando 4,5 % do PIB nacional. Somos o sétimo mercado interno de Tecnologia da Informação (TI), em contínua expansão. Se juntarmos a área de comunicação, alcançamos o patamar de quinto maior mercado mundial", apontou o professor Robert Didio. Ele explica ainda que "de acordo com a BRASSCOM, atualmente, o setor de TI emprega 1,3 milhão de profissionais, mas a tendência é aumentar esse número, pois existe uma escassez em torno de 40 mil profissionais que tende a se amplificar ao longo do tempo em função da falta de profissionais qualificados no mercado. Com o constante avanço da tecnologia, o mercado de trabalho para as profissões ligadas à área de tecnologia segue cada vez mais aquecido."
Verifique as sentenças a seguir em relação ao profissional de TI:
I - É importante que o profissional mantenha-se atualizado e desenvolva novas competências e habilidades, além do conhecimento técnico, para manter-se qualificado e apto a enfrentar os novos desafios.
II - Podendo atuar em empresas onde a TI é atividade fim, as possibilidades são diversificadas e apresentam remuneração e oportunidades diferenciadas de outras áreas.
III - O mercado de trabalho como um todo e, mais especificamente na área de TI, é fortemente impactado pelo comportamento do consumidor, aumento na quantidade de fusões e aquisições, terceirizações em alta, proliferação de dispositivos móveis e crescimento do volume de dados armazenados.
	
	
	
	
	 
	Todas as sentenças estão corretas.
	
	
	Apenas as sentenças I e II estão corretas.
	
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas.
	
	
	Apenas a sentença I está correta.
	
	 
	Apenas as sentenças I e III estão corretas.
	
	
	
		4.
		Embora a área de tecnologia da informação esteja presente há muitos anos em grande parte das empresas, o setor ganhou força a partir da última década e assumiu uma posição de destaque na estratégia de negócios das organizações.
Atualmente, as áreas que possuem um grande potencial para os profissionais de TI são:
	
	
	
	
	
	Orientação educacional, docência e pedagogia, entre outras.
	
	
	Inteligência de mercado, vendas e sustentabilidade, entre outras.
	
	
	Comunicação empresarial, relações governamentais e rede de suprimentos, entre outras.
	
	
	Administração mercadológica, marketing e produção, entre outras.
	
	 
	Business Inteligence, Web design e Gestão eletrônica de documentos, entre outras.
	
	
	
		5.
		O mercado de trabalho para os profissionais de TI está cada vez mais aquecido e isso tem ocasionado uma demanda muito grande de profissionais da área. No entanto, para conseguir uma boa colocação é que esse profissionais desenvolvam habilidades pessoais e sociais, como:
I-   Inovação e empreendedorismo;
II-  Proatividade e concentração;
III- Boa relação interpessoal e interprofissional.
 
 
	
	
	
	
	
	As afirmativas I e III estão corretas
	
	 
	Todas as afirmativas estão erradas
	
	
	Somente a afirmativa II e III está correta
	
	
	Somente a afirmativa III está incorreta
	
	 
	Todas as afirmativas estão corretas
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		A convergência tecnológica e a telefonia móvel aumentam a procura por desenvolvedores de aplicativos móveis, tanto em design como na produção de games. Assinale a alternativa que mostre porque o desenvolvimento de conteúdo para aparelhos móveis cresce assustadoramente:
	
	
	
	
	
	A necessidade de mudança de uma postura ativa para uma postura passiva
	
	
	Determinismo com foco na Sociedade
	
	 
	A profissionalização das empresas e o aumento da importância da tecnologia como área estratégica dentro do negócio são os principais fatores para o crescimento do mercado
	
	
	Determinismo com foco na Ciência
	
	
	O profissional da área de TI necessita fundamentalmente desenvolver suas competências técnicas, não sendo importante desenvolver habilidades pessoais e sociais, tais como empreendedorismo, inovação e boa relação interpessoal
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Como profissional de TI, a atualização constante se torna imprescindível, visto que a área evolui rapidamente e o profissional que não acompanhar esta evolução começa a entrar em desvantagem no mercado. Algumas competências são chaves na área de TI, pois são desafiadoras e não são alcançadas facilmente, dependendo de muito empenho, estudo e dedicação do profissional. A maioria destas competências está além do conjunto de habilidades tradicionais de TI e poderia ser igualmente bem aplicada a outras áreas.
Além da competência técnica, as outras habilidades que são exigidas do profissional de TI são:
	
	
	
	
	
	Visão estratégica, sustentabilidade e relações governamentais, entre outras.
	
	
	Técnicas de avaliação, elaboração de planos e construção de questões, entre outras.
	
	
	Transformador, domínio de storytelling e gestão de pessoas, entre outras.
	
	 
	Empreendedorismo, inovação, criatividade e fluência na língua inglesa, entre outras.
	
	
	Dinamismo, disposição, intensidade e fluência em várias línguas, entre outras.
	
	
	
		8.
		Notícia do site g1.globo.com em 10/02/2014: "O mercado de tecnologia da informação está em crescimento desde 2013 e deve continuar assim este ano. O setor contratou 159 mil pessoas no Brasil inteiro em 2013. Quase metade das vagas foi pra para o estado São Paulo (47%), depois Rio de Janeiro (11%) e Minas Gerais (10%). Em Belo Horizonte, um pólo de TI está se formando no bairro São Pedro, região sul da cidade, e já reúne 143 startups, jovens empresas que trazem ideias inovadoras para o mercado. O bairro está sendo chamada de San Pedro Valley, uma referência ao Vale do Silício na Califórnia, nos Estados Unidos, onde estão localizadas algumas das maiores empresas de tecnologia da informação do mundo."
Disponível em: < http://g1.globo.com/jornal-hoje/noticia/2014/02/crescimento-de-vagas-em-tecnologia-da-informacao-gera-oportunidades.html >. Acesso em: 09 deMar.2015.
As tendências em termos de Tecnologia que vão ampliar ainda mais esse mercado são:
	
	
	
	
	
	Realidade aumentada, Netbooks e ITIL.
	
	 
	Internet das coisas, jogos em 3D e Educação Móvel.
	
	
	Bancos online, virtualização e Linguagem Perl.
	
	
	Linguagem HTML, Internet Móvel e Linguagem PHP.
	
	
	Tablets, Nanobooks e Linguagem Cobol.
	
	
		1.
		Segundo informações publicadas no site da Sociedade Brasileira de Computação, qual das afirmativas abaixo é FALSA:
	
	
	
	
	 
	Exercício da profissão de Informática deve ser exercido com a comprovação de educação formal.
	
	
	Nenhum conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição ao princípio do exercício livre da profissão.
	
	
	A área deve ser Auto-Regulada.
	
	
	O conhecimento para exercer uma profissão na área de Informática pode ser adquirido ou não através de curso formal, seja ele de nível técnico ou de graduação.
	
	
	Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de educação formal.
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		No Brasil, a discussão sobre a regulamentação da profissão existe desde o início das atividades em TI, sendo as principais condutoras dos debates a Sociedade Brasileira de Computação - SBC e a Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação - ASSESPRO. Cada uma destas entidades tem uma visão diferente sobre esta regulamentação
Analise se as proposições são verdadeiras ou falsas em relação ao pensamento da SBC:
I) Defende acriação de um Conselho Profissional composto pelas entidades empresariais de TI, os sindicatos e as associações acadêmicas, que crie homologações voluntárias para as funções de TI.
II) Defende que o exercício da profissão de Informática deve ser livre e independente de diploma ou comprovação de educação formal.
III) Pensa que a permanecer o "vácuo" legal, continuará a existir a "tentação" de criar cartórios por meio de projetos de lei "patrocinados".
IV) Pensa que a área deve ser autoregulada.
	
	
	
	
	
	V,V,F,F
	
	
	V,F,V,F
	
	
	V,V,V,V
	
	
	F,F,F,V
	
	 
	F,V,F,V
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Para regulamentar uma profissão devemos pensar principalmente em dois pontos: A regulamentação deve pressupor a existência de qualificação profissional específica, indispensável à proteção da coletividade; e, a regulamentação deve visar ao interesse público. A área de TI possui características particulares que devem ser consideradas quando se reflete e discute sobre a regulamentação da profissão.
A sentença que demonstra uma dessas características da área de TI é:
	
	
	
	
	
	As atividades de TI não são muito dinâmicas e não requerem de seus profissionais atualização constante.
	
	 
	A atividade de TI, em geral, é eminentemente técnico-científica, mas não possui, obrigatoriamente, alto grau de complexidade para seu exercício.
	
	
	Os profissionais de TI não têm qualquer responsabilidade sobre o desempenho dos sistemas em funcionamento nas empresas que trabalham e nem pelos eventuais erros de programação que esses sistemas apresentarem. 
	
	 
	O profissional da área de TI não necessita de uma formação multidisciplinar que abranja uma variedade de competências e habilidades para exercer a profissão.
	
	
	O exercício profissional na área de TI pode causar dano socialmente relevante.
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Segundo informações publicadas no site da Sociedade Brasileira de Computação: ¿A comunidade científica da computação brasileira vem discutindo a questão da regulamentação da profissão de Informática desde antes da criação da SBC em 1978. Fruto dos debates ocorridos ao longo dos anos, nos diversos encontros de sua comunidade científica, em relação às vantagens e desvantagens de uma regulamentação da profissão de informática, a SBC consolidou sua posição institucional em relação a esta questão pela formulação dos seguintes princípios, que deveriam ser observados em uma eventual regulamentação da profissão¿. Assinale a alternativa que mostre um desses princípios:
	
	
	
	
	 
	Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de educação formal
	
	
	Exercício da profissão de Informática deve depender de diploma ou comprovação de educação formal
	
	
	Necessidade de infraestrutura tecnológica para seu desenvolvimento
	
	
	Conhecimento como fonte de atração para consumidores e clientes
	
	
	A área não deve ser Auto-Regulada
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Há varias décadas, diversas propostas de lei são encaminhadas ao Senado e à Câmara dos Deputados com o propósito de regulamentar a profissão de analistas e técnicos na área de Tecnologia da Informação. Quando se toca neste assunto, muitas são as dúvidas e existem profissionais e grupos de TI que são contra. Quem é a favor da iniciativa baseia-se em no fato dos profissionais formados estarem vulneráveis a pressões de mercado que os façam aceitar propostas de salários inferiores, muitas vezes compatíveis com profissionais de nível médio. Por outro lado, A SBC (Sociedade Brasileira de Computação) posiciona-se contra o estabelecimento de uma reserva de mercado de trabalho, geralmente instituída pela criação de um conselho de profissão em moldes tradicionais (como CRM, CRC, CREA), pois pode levar a uma indevida valorização da posse de um diploma em detrimento da posse do conhecimento, pois muitos dos profissionais de TI não têm curso superior na área (análise de sistemas, ciência da computação, processamento de dados ou engenharia de software) e com isso não teriam méritos para estar na função. Verifique nas sentenças abaixo qual ou quais são princípios (da ótica do SBC), que deveriam ser observados em uma eventual regulamentação da profissão:
I) O Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de educação formal.
II) Nenhum conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição para o exercício da profissão de Informática que deve ser livre e independente de diploma ou comprovação de educação formal.
III) A a área de TI deve ser autoregulada.
	
	
	
	
	
	Apenas as sentença I e III estão corretas.
	
	
	Apenas as sentença I e II estão corretas.
	
	
	Apenas a sentença I está correta.
	
	
	Apenas as sentença II e III estão corretas.
	
	 
	Todas as sentenças estão corretas.
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Analise as sentenças abaixo sobre as características da regulamentação das profissões da área de TI e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O profissional da área de TI necessita de uma formação multidisciplinar que abranja uma variedade de competências e habilidades para exercer a profissão, podendo citar, como exemplo, o processo de desenvolvimento de um software que demanda o envolvimento de profissionais de diversas áreas e não somente da área de TI;
II. A atividade de TI, em geral, é eminentemente técnico-científica, mas não possui, obrigatoriamente, alto grau de complexidade para seu exercício;
III. As atividades de TI são muito lineares e constantes, não requerendo de seus profissionais atualização constante, sendo suficiente o diploma de nível superior para garantir a qualidade e a contemporaneidade de um profissional.
	
	
	
	
	
	Somente a sentença III está correta
	
	 
	Somente a sentença II está correta
	
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	 
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		De forma geral, o PLS 607 exige que os profissionais de TI tenham diplomas universitários ou exerçam aatividade por mais de cinco anos. No caso, isso valeria para os formados em análise de sistemas, informática, ciência ou engenharia da computação, processamento de dados e sistemas ou tecnologia da informação. Uma entidade contrária a regulamentação é a SBC (Sociedade Brasileira de Computação), nas sentenças abaixo verifique em qual apresentamos uma das posições da SBC nesta polêmica:
	
	
	
	
	
	A melhor solução é a criação de um Conselho Profissional composto pelas entidades empresariais de TI, os sindicatos e as associações acadêmicas, que crie homologações voluntárias para as funções de TI.
	
	
	A regulamentação deve ser compulsória, geral e irrestrita trazendo assim soluções para as atividades de TI no país.
	
	 
	O exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de educação formal.
	
	
	Um conselho de profissão poderá criar impedimentos ou restriçãos ao exercício da profissão de Analista de Sistemas e de programador.
	
	
	A área não deve ser Auto-Regulada.
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Em 2011 nos Estados Unidos tentaram regulamentar o profissional de TI, porém a ACM (Association of Computing Machinery), uma das principais entidades na área de Ciências da Computação pôs seu relato: "A ACM se opõe ao licenciamento da profissão, isso é prematuro e não é uma forma de efetiva de resolver os problemas de qualidade e confiabilidade de software, o diploma não garante que o profissional licenciado é capaz de produzir sistemas de software com confiabilidade e usabilidade consistentes. O estado atual do nosso conhecimento e prática é muito imaturo para dar tais garantias".
No Brasil temos uma entidade que acredita e defende que a profissão de Informática deve ser livre e independente de diploma ou comprovação de educação formal. O nome desta entidade é:
	
	
	
	
	
	Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo.
	
	
	Conselho Gestor das Tecnologia de Informação e Comunicação.
	
	 
	Sociedade Brasileira de Computação.
	
	
	Associação de Empregados e Empregadores de Tecnologia da Informação.
	
	
	Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação.