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03/10/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1440515670&p1=329381670365601000&pag_voltar=otacka 1/3 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Lupa Exercício: GST0580_EX_A3_201608347788 Matrícula: 201608347788 Aluno(a): MONICA DANTAS MESSIAS Data: 02/10/2016 18:45:53 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201608558495) Fórum de Dúvidas (3 de 7) Saiba (2) O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA: Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos. Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro. Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo. 2a Questão (Ref.: 201608965060) Fórum de Dúvidas (2 de 7) Saiba (1 de 2) Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançálos. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos: São elaborados pelo CEO (DiretorPresidente) da organização, visando maximizar os processos organizacionais e cortar custos no curto prazo. Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças. Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização. São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos. É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica imediatista. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201608623685) Fórum de Dúvidas (3 de 7) Saiba (2) 03/10/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1440515670&p1=329381670365601000&pag_voltar=otacka 2/3 Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos: Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina. Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo. Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais. Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução. Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201608400387) Fórum de Dúvidas (2 de 7) Saiba (1 de 2) De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização e os meios para alcançálos". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta: O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado e analítico. O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é menos genérico e mais detalhado. O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético. O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético. O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201609163149) Fórum de Dúvidas (2 de 7) Saiba (1 de 2) A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale: Os objetivos esperados. As preferências e valores envolvidos. Os cursos de ação alternativos. Quem toma a decisão. A inconstância de propósitos. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201609163147) Fórum de Dúvidas (2 de 7) Saiba (1 de 2) Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). ( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação ampla de autoridade; ( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; ( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontarse com estados da natureza apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; ( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativoconsultivo e a decisão final acontece em qualquer nível hierárquico; ( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o nível institucional. Marque a opção correta: 03/10/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=1440515670&p1=329381670365601000&pag_voltar=otacka 3/3 F, F, V, V, F. V, F, V, F, V. F, V, V, F, V. V, V, F, F, V. V, F, F, V, V. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201608954687) Fórum de Dúvidas (3 de 7) Saiba (2) Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do: Planejamento operacional; Planejamento de Recursos Humanos; Planejamento financeiro; Planejamento tático; Planejamento estratégico; Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201608648168) Fórum de Dúvidas (3 de 7) Saiba (2) Sobre o planejamento e seus níveis hierárquicos, seja estratégico, tático e operacional é correto afirmar que: ( ) São interdependentes entre si; ( ) Podem utilizar a ferramenta gerencial de análise SWOT como ajuda a visão de ambiente interno e externo; ( ) Somente o planejamento tático é detalhado e de curto prazo; ( ) Somente o planejamento operacional gera planos que definem o como, quando e por quem serão executadas as atividades necessárias ao alcance dos objetivos. F, F, V, V F, F, F, F V, V, V, V V, V, F, F V, F, V, F Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado Retornar
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