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RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

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atingir o maior e melhor número de candidatos com o perfil definido, ele está na etapa denominada de:
		
	
	Envio dos currículos/fichas de inscrição
	
	Definição do perfil
	
	Definição do candidato aprovado
	
	Divulgação da vaga
	 
	Definição da forma de recrutamento
	
	Cuidar bem do processo seletivo, gerenciar esse subsistema com competência, representa a redução de problemas futuros na organização, como: rotatividade, insatisfação por parte da empresa e do colaborador, dentre outros.
Neste sentido analise as afirmativas que seguem:
I - O fluxo completo de recrutamento e seleção propicia uma visão integrada e global do processo com suas principais etapas.
II - A entrevista final com o responsável do setor requisitante é dispensável; basta o laudo final.
III - O departamento de cargos e salários tem a responsabilidade de definir a abertura da vaga.
IV - O papel do selecionador é fundamental no processo seletivo, mesmo que as etapas estejam bem definidas.
Analisadas as afirmativas, assinale abaixo a opção correta:
		
	
	As afirmativas I, II e III são verdadeiras.
	
	As afirmativas II e IV são verdadeiras.
	
	As afirmativas II, III e IV são falsas.
	 
	As afirmativas I e IV são verdadeiras.
	
	As afirmativas I e II são falsas.
	
	No início do processo seletivo, a definição do perfil da vaga em aberto é extremamente importante para evitar problemas já no início do recrutamento e da seleção. Assim sendo, assinale a opção correta em relação ao que deve constar na definição do perfil:
		
	
	A quantidade cargos e o número de funcionários existentes no setor requisitante.
	
	O posicionamento da empresa no seu segmento de negócios em relação ao mercado.
	
	Os principais valores, crenças, hábitos e normas da empresa; a cultura organizacional.
	 
	Dados relevantes e importantes, considerados imprescindíveis e desejáveis ao cargo.
	
	O perfil do responsável pelo setor requisitante, considerando que o mesmo será o chefe do futuro candidato.
	
	Julgue as afirmativas que seguem sobre a definição ou escolha da forma de recrutamento, se externo, interno ou misto, e assinale a opção correta; o que deve ser levado em conta nesta etapa:
		
	
	As condições climáticas no período do processo seletivo, considerando a mobilidade dos candidatos.
	
	O momento político adotado naquele momento na região onde a empresa está instalada.
	
	A disposição dos gestores de todos os setores da empresa, independente do segmento de negócios.
	 
	A política da empresa, dificuldades de captação pela complexidade do cargo, urgência da vaga, necessidade de oxigenação ou não.
	
	A qualidade da mão-de-obra dos egressos das universidades públicas naquele momento.
	AULA 8
	Quando nos referimos ao nível do cargo, estamos considerando os três principais: Estratégico, Técnico e Operacional. É um exemplo de cargo posicionado no nível ESTRATÉGICO:
		
	
	assistentes
	
	operadores
	 
	supervisores
	
	analistas
	 
	superintendentes
	
	Na dinâmica de grupo o comportamento e as atitudes individuais serão mudados num trabalho de grupo, isto, porque, os participantes se sentirão profundamente sensibilizados por aquilo que acontecerá, por sentirem e por observarem processos que eles aprenderão a conceituar. Antunes, Celso. (2001). Considerando as ideias do texto acima, assinale as quatro etapas principais da dinâmica de grupo.
		
	
	Elaboração, preparação, desenvolvimento e análise de dados.
	 
	Elaboração, preparação, aplicação e encerramento.
	 
	Elaboração, preparação, aplicação e análise de dados.
	
	Abertura, preparação, aplicação e análise de dados.
	
	Elaboração, preparação, aplicação e validação.
	
	Cristiano, recém-contratado para trabalhar no setor de Recrutamento e Seleção da empresa Mix Plus, decide organizar uma dinâmica de grupo para candidatos à vaga de vendedor. Sem conhecimento de seu gestor e na intenção de mostrar inciativa, ele agenda a turma com 28 candidatos e aplica a dinâmica em trinta minutos. Considerando-se os padrões para se realizar uma dinâmica, assinale a opção abaixo que relacione os erros cometidos pelo Cristiano.
		
	
	Turma com número reduzido de candidatos e tempo longo.
	
	Tempo longo e não avisou ao gestor previamente.
	
	Tempo reduzido e número de candidatos reduzido.
	
	Turma com número excessivo de candidatos e tempo longo.
	 
	Turma com número excessivo de candidatos e tempo reduzido.
	
	Leia com atenção as características que seguem:
"baseia-se na avaliação do candidato, levando-se em consideração o perfil de competências organizacionais e as competências do cargo, através de perguntas direcionadas a situações reais vivenciadas, focando ação e resultado proporcionando ao selecionador averiguar como o candidato coloca-se nas diversas situações profissionais e pessoais apresentadas, observando seu padrão de comportamento, atitude e os resultados concretos obtidos, além de perceber como reage em momentos de frustração e como lida com as suas emoções".
Essas características definem qual técnica de seleção?
		
	
	Provas orais
	
	Dinâmicas de grupo
	
	Testes práticos
	 
	Entrevista por competências
	
	Testes avaliativos escritos
	
	Num processo de Seleção podemos utilizar diversas técnicas, tais como: Entrevista, Dinâmica de Grupo, Grafologia entre outras, dependendo do perfil do cargo, porém é muito importante que independente da técnica utilizada façamos um bom ¿rapport¿(quebra ¿ gelo). É correto afirmar que:
		
	 
	Um bom rappot serve para minimizar a ansiedade do candidato e favorecer que fique mais tranqüilo no processo seletivo.
	
	O rapport não pode ajudar a reduzir a ansiedade do candidato.
	
	O Selecionador que não faz um bom rapport não afetará nada no candidato que está no processo seletivo.
	
	O rapport é também uma técnica de Seleção para avaliar o candidato no perfil da vaga.
	
	Rapport e Entrevista fazem parte do mesmo roteiro.
	
	De acordo com o que vimos em nossos estudos, a utilização de técnicas de seleção de pessoas combinadas num processo seletivo garante maior:
		
	
	assertividade e rapidez.
	
	segurança e agilidade.
	
	confiabilidade e segurança.
	 
	agilidade e rapidez.
	 
	confiabilidade e assertividade.
	
	Almeida, Walnice (2004), relata que, às vezes, o requisitante não tem nitidamente definido quais as competências que são eficazes para uma atividade, tornando mais trabalhosa a preparação de um perfil ideal para vaga em questão. A partir do texto apresentado acima, quais são as principais etapas da entrevista por competências, com vista a minimizar falhas no processo seletivo?
		
	
	Identificará o perfil do candidato, abertura, desenvolvimento e encerramento.
	
	Preparação, análise do perfil profissional, desenvolvimento e encerramento.
	 
	Preparação, abertura, desenvolvimento e encerramento.
	 
	Abertura, preparação, desenvolvimento e encerramento.
	
	Preparação, execução, desenvolvimento e encerramento.
	
	A dinâmica de grupo é composta por três papéis principais, sendo responsabilidade do FACILITADOR:
		
	
	participar sem interferir no processo ou aplicar a técnica, mas anotar todas as evidências que considere relevantes para o processo de escolha
	 
	organizar e conduzir a dinâmica, aplicando as técnicas definidas e garantindo o entendimento e participação do grupo
	
	interagir com os demais membros do grupo participante da dinâmica a fim de aumentar sua chance de ser percebido e escolhido
	 
	observar, exclusivamente, o comportamento dos candidatos no decorrer da dinâmica, sem interferir na sua aplicação
	
	participar das técnicas sugeridas, demonstrando seu real interesse e seu perfil de competências
AULA 9