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22/08/2014 1 Logística e Cadeia de Suprimentos Internacional Prof. Esp. Marcelo Carvalho Conceito de Logística Internacional • É o processo de planejar, executar e controlar todos os processos contidos na disponibilização de um produto ou serviço do ponto de origem ao ponto de consumo, localizado em outro país. • O foco dos profissionais de logística internacional está relacionado às atividades inerentes ao movimento de mercadorias e documentos de um país para outro, às atividades básicas das operações de exportação e importação. Conceito de Logística Internacional • A logística internacional atua de modo paralelo para fornecedores e clientes estrangeiros. • Além das tradicionais atividades, inclui: - Liberação na alfândega. - Controle de documentos. - Embalagem internacional. • Sua função se concentra no movimento físico das mercadorias (fornecedorempresafornecedor). 22/08/2014 2 Elementos da Logística Internacional Planejamento, execução e controle da Logística Internacional são muito mais complexos em razão dos seguintes fatores: • Infraestrutura: diferença das condições de infraestrutura logística entre os países. • Transporte: as decisões são muito mais complicadas. Elementos da Logística Internacional • Intermediários: o número de intermediários é muito maior (bancos, seguradoras, governo). • Avarias: os riscos e danos no transporte internacional são muito mais significativos. • Seguro: o seguro internacional é muito mais complexo. Elementos da Logística Internacional • Meios de pagamento: riscos de inadimplência e flutuações cambiais. • Relações de troca: o número de pontos de intersecção e vínculos aumenta as possíveis alternativas de transferência de responsabilidade e propriedade. 22/08/2014 3 Elementos da Logística Internacional • Fronteiras: burocracia e complexidade nos processos alfandegários. • Estoques: devem ser gerenciados de forma diferente, devido a problema de atrasos. Importância Econômica da Logística Internacional Está relacionada à receita gerada para os governos, com duas formas de tributação: • Empresas: pagamentos de impostos sobre os lucros gerados. • Produtos: a maioria dos produtos importados está sujeita a tarifas. Conceito de Gestão da Cadeia de Suprimentos Internacional Gestão da Cadeia de Suprimentos (conceito tradicional) Colaboração entre empresas Melhor eficiência operacional Gestão da Cadeia de Suprimentos (Internacional) Colaboração entre empresas (países diferentes) Melhor eficiência operacional 22/08/2014 4 Conceito de Gestão da Cadeia de Suprimentos Internacional • É um conceito mais amplo do que Logística Internacional. • Inclui funções de logística doméstica e internacional e envolve o gerenciamento das relações com fornecedores e clientes (domésticos e estrangeiros). • O objetivo é garantir o fluxo de mercadorias do primeiro fornecedor até o consumidor final. Logística Internacional Logística Logística, Logística Internacional e Gestão da Cadeia de Suprimentos Empresa Clientes domésticos Fornecedores domésticos Fornecedores estrangeiros Clientes estrangeiros Gestão da Cadeia de Suprimentos Fonte: adaptado de David (2011) Princípios e Infraestrutura da Logística Internacional 22/08/2014 5 Princípios do Comércio Internacional O crescimento do comércio internacional a partir da segunda metade do século XX pode ser explicado por meio de quatro fatores: • Custo. • Concorrência. • Mercado. • Tecnológico. Fatores de Custo • Diluir os custos fixos entre um maior número de unidades. • A indústria automobilística foi uma das primeiras a buscar clientes fora do mercado doméstico. • Diluir custos de desenvolvimento. • Redução de custos com suprimentos por meio da compra em empresas situadas em países em que os custos com mão de obra e energia são baixos. Fatores de Concorrência • Concorrer em países escolhidos pelo principal concorrente. • Assim que um entra em um mercado estrangeiro, o outro se vê obrigado a segui-lo. • “Retaliação”: entrar em um mercado/país do concorrente após a entrada dele em um mercado/país da sua empresa. 22/08/2014 6 Fatores de Mercado • A explosão do turismo internacional e a revolução tecnológica por meio da Internet globalizaram os desejos e preferências. • Garantir a satisfação do cliente onde quer que ele esteja. Exemplo: McDonald's. • Garantir a disponibilidade do produto ao seu cliente em qualquer lugar do mundo. Fatores Tecnológicos • A Internet como canal de compra e venda. • Os consumidores podem comprar produtos de qualquer lugar do mundo, com todo o conforto. • Ficou tão fácil comprar produtos do exterior quanto na loja ao lado. • Estar presente no comércio eletrônico é tão importante quanto ter lojas físicas. Infraestrutura Logística Internacional • É um dos primeiros problemas a serem enfrentados por um gestor com atuação internacional: “coisas que não funcionam no exterior como funcionam em casa”. • É necessário ter um claro entendimento sobre as diferentes infraestruturas de transportes oferecidas pelos países. 22/08/2014 7 Conceito de Infraestrutura • Todos os elementos disponíveis (públicos e privados) para facilitar o transporte, as comunicações e as trocas comerciais. • Estão incluídos a existência e qualidade dos recursos públicos, serviços bancários e canais de distribuição de varejo. • São ainda importantes o sistema judiciário, o sistema de proteção à propriedade intelectual e a presença de padrões. Infraestrutura de Transportes • É a que mais influencia a logística internacional. • Os problemas típicos da falta dessa infraestrutura são: avarias, atrasos, roubos, furtos etc. • Requer uma infraestrutura adequada para cada um dos modais de transporte. Infraestrutura de Comunicação • Está relacionada à capacidade de se comunicar com clientes e fornecedores. • Facilitadora das operações em qualquer transação internacional. • Por exemplo, tente realizar uma operação logística sem a utilização de Internet, telefone e tecnologias auxiliares, como rastreadores e roteirizadores. • Infelizmente, há diferentes expectativas quanto aos serviços prestados. 22/08/2014 8 Infraestrutura de Serviços Públicos • Não impacta diretamente a movimentação da mercadoria no comércio internacional. • Assume grande importância quando a empresa decide ter uma instalação física no país. Logística e Cadeia de Suprimentos Internacional Agora é sua vez Que elementos diferenciam a logística internacional da doméstica? - Diferença de cultura e idioma. - Diferença na infraestrutura dos países envolvidos na operação. - Maior número de intermediários. - Decisão de transporte mais complexa. - Maior burocracia e quantidade de documentos requeridos. Exercício 1 22/08/2014 9 Exercício 2 Quais são os principais elementos da infraestrutura de transporte aéreo? - Tamanho da pista: determina o tipo de aeronave que pode operar no aeroporto. - Quantidade de pistas: determina a capacidade do aeroporto. - Horário de operação: horários limitados podem atrapalhar a operação. - Terminais de Cargas Aéreas (TECA): proteger, acondicionar e preparar a carga para o modal. Exercício 3 Explique quais foram os fatores determinantes para o crescimento do comércio internacional. - Fatores de custo: diluir custos fixos e de desenvolvimento buscando novos mercados. - Fatores de concorrência: proteger o mercado conquistado, atacando o mercado do concorrente. - Fatores de mercado: garantir a disponibilidade onde seu cliente desejar. - Fatores tecnológicos: utilização da Internet como canal de compra e venda. Exercício 4 Qual o conceito de Logística Internacionale qual sua importância para a economia? É o processo de planejar, executar e controlar todos os processos contidos na disponibilização de um produto ou serviço, do ponto de origem ao ponto de consumo, localizado em outro país. Sua importância está relacionada à receita gerada com a tributação de produtos e pagamento de impostos pelas empresas aos governos. 22/08/2014 10 Exercício 5 Quais são os principais elementos da infraestrutura de transporte? Tipos e modais utilizados nos países envolvidos no comércio internacional: rodoviário, aquaviário, aeroviário, ferroviário e dutoviário. Cada modal requer um tipo de estrutura específica para atender às necessidades logísticas. Além disso, a infraestrutura de transporte deve levar em consideração a possibilidade de operações inter e multimodais. Logística e Cadeia de Suprimentos Internacional Finalizando • Tem o mesmo objetivo da Logística Doméstica. • A diferença é que a Logística Internacional tem pontos de origem e destino entre países diferentes. • Além disso, trata problemas específicos que a Logística Doméstica não possui. Logística Internacional 22/08/2014 11 Logística Internacional • Tornou-se uma importante fonte de renda para governos de todo o mundo. • A tributação dos produtos importados e o pagamento de impostos sobre os lucros das empresas “engordam” os cofres públicos. • Isso transformou o comércio internacional em um importante fator de competitividade entre os países. Elementos da Logística Internacional • Infraestrutura envolvida e quantidade de intermediários. • Embalagem adequada. • Riscos envolvidos (naturais, terrorismo, contrabando, roubo). • Meios de pagamento e processos aduaneiros. • Gestão de estoque. Infraestrutura • É um importante campo de estudo dos profissionais atuantes na logística e no comércio internacional. • O desenvolvimento da infraestrutura de transporte de um país está diretamente relacionado à sua riqueza. • Países mais ricos tendem a ter uma infraestrutura de transporte melhor do que países pobres ou em desenvolvimento. 22/08/2014 12 Gestão da Cadeia de Suprimentos Internacional Importante ferramenta para controlar dois fatores: • Complexidade: quantidade de documentos, contratos, certificados etc. • Variabilidade: relação entre o planejado e o realizado. Quanto mais dispersa a cadeia de suprimentos, maiores as chances de algo dar errado.
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