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27/06/2017 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 FORMAÇÃO DE INSTRUTORES Avaiação Parcial: GST0532_SM_201603438874 V.1 Aluno(a): LUCIANA DE JESUS DOS SANTOS Matrícula: 201603438874 Acertos: 5,0 de 10,0 Data: 27/03/2017 20:28:53 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201604250306) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa correta em relação ao tema desenvolvimento e educação. O desenvolvimento de pessoas está mais relacionado à educação e à orientação para o futuro. O desenvolvimento não foca o crescimento pessoal do funcionário. Por educação, entendese um conjunto de atividades que proporcionam habilidades executoras. Por educação, entendese as atividades relacionadas ao melhor desempenho das suas atuais responsabilidades. O desenvolvimento visa essencialmente melhorar o desempenho no cargo atual. 2a Questão (Ref.: 201604250284) Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto ao desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa correta. Uma das principais finalidades do treinamento e do desenvolvimento é medir o desempenho do colaborador No processo de mentoring, o mentor tem como função estabelecer uma relação de cobrança do cumprimento do que foi planejado com o empregado. Em ordem cronológica, fazem parte do processo de treinamento e desenvolvimento (T&D) somente o planejamento, a avaliação e a implementação. Treinamento e desenvolvimento (T&D) são processos de aprendizagem, entretanto, o primeiro está focado na execução de tarefas e habilidades específicas para resultados imediatos; o segundo, no crescimento da pessoa, em nível de conhecimento, habilidade e atitude. O treinamento e a universidade corporativa possuem os mesmos conceitos Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201603528392) Acerto: 1,0 / 1,0 2) Para o sucesso de um programa de treinamento o papel do Instrutor é de fundamental importância. Podem ser apontadas como habilidades necessárias ao Instrutor, exceto: Variar a situação estímulo Saber organizar o contexto Propiciar experiências integradas Dar preferência individual Saber formular perguntas Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201603578614) Acerto: 1,0 / 1,0 Solano exerce uma determinada atividade na AAAA S.A. que necessita de seu ocupante os requisitos relacionados a seguir, entre outros : Saber ouvir e interpretar de forma esclarecedora, as situações que 27/06/2017 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 ocorrem no grupo; Reconhecer o valor do conhecimento e comportamento individuais, atentando para perceber as diversas variáveis culturais, crenças, valores em que as pessoas estão inseridas; Utilizar todo o seu conhecimento especializado através de técnicas e teorias, objetivando desenvolver todas as potencialidades dos indivíduos e do próprio grupo, obtendo como resultado um grupo cada vez mais sensível; Compartilhar o comando das atividades do grupo, permitindo um ambiente espontâneo e de livre expressão. Aponte a atividade de Solano: Analista de Cargos e Salários. Técnico de Segurança do Trabalho. Supervisor de Folha de Pagamento. Instrutor. Operador 5a Questão (Ref.: 201603734153) Acerto: 0,0 / 1,0 O processo ensinoaprendizagem é composto por vários elementos que podemos apontar como princípios que deveriam ser aplicados. Nesse contexto, características desse processo podem estar descritas em: Gradativo; sistêmico; dinâmico; parcial; pessoal; contínuo; Sequencial; global; dinâmico; segmentado; circunstancial; cumulativo; Segmentado; fragmentado; ocasional; cumulativo; impessoal; intransferível; Lento; parcial; motivador; contínuo; pessoal; seguencial; Gradativo; global; dinâmico; contínuo; pessoal; cumulativo; 6a Questão (Ref.: 201603526561) Acerto: 0,0 / 1,0 Durante muitos anos o ensino e a aprendizagem foram considerados intimamente ligados, isso quer dizer que para a aprendizagem acontecer é necessário que ocorra o ensino. O contexto não leva em conta as especificidades do processo de aprendizagem individual tornando então a afirmativa falsa. A afirmação referese ao processo de aprendizagem atual, e dessa forma essa afirmação é falsa. A afirmação referese ao processo de aprendizagem clássico, e centrado no indivíduo que ensina, dessa forma a afirmativa é falsa. A alternativa é equivocada, pois elas estão intimamente ligadas A afirmação referese ao processo de aprendizagem centrada no professor, dessa forma a afirmativa é verdadeira. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201603528065) Acerto: 0,0 / 1,0 Em treinamentos aplicados em empresas, é recomendada a utilização de princípios da Andragogia. Leia atentamente as afirmações sobre Andragogia , a seguir: I Pessoas aprendem o que realmente precisam saber (aprendizagem para a aplicação prática na vida diária). II O instrutor deve ser o centro das ações para garantir a qualidade do treinamento. III Um treinamento empresarial deve se basear na aprendizagem por conteúdo. IV ¿ A experiência é rica fonte de aprendizagem, através da discussão e da solução de problemas em grupo. 27/06/2017 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 V A motivação e a experiência dos aprendizes adultos devem ser utilizadas como molas principais para sua formação profissional. São corretas, apenas as afirmativas: I, II, III e IV I, II e III III, IV e V I e II I, IV e V 8a Questão (Ref.: 201604360252) Acerto: 0,0 / 1,0 A área de T&D da empresa Yellow River está revendo suas políticas e estratégias de Gestão de Pessoas. O gerente decidiu junto com a equipe que serão adotados princípios da Andragogia. Identifique entre os itens abaixo aqueles que fazem parte dessa orientação. I) A experiência é rica fonte de aprendizagem, por meio de discussão e da solução de problemas em grupo. II) O ensino é didático, padronizado, e a experiência do aluno tem pouco valor. III) Pessoas aprendem o que realmente precisam saber (aprendizagem para a aplicação prática na vida diária). IV) Professor é o centro das ações, decide o que ensinar, como ensinar e avalia a aprendizagem. V) Aprendizagem baseada em problemas, o que exige ampla gama de conhecimentos para se chegar às soluções. Os itens I, III e IV são princípios da Andragogia. Os itens I, II e V são princípios da Andragogia. Os itens I, IV e V são princípios da Andragogia. Os itens I, III e V são princípios da Andragogia. Os itens I, II e III são princípios da Andragogia. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201604227379) Acerto: 0,0 / 1,0 Conceitualmente, podemos definir o termo Comunicação, como uma troca de informações entre sujeitos (Wikipédia). Dentre as alternativas de respostas propostas a seguir, assinale aquela que apresenta corretamente, aspectos que evidenciem o conceito apresentado por este enunciado gestos o conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão expressões faciais uma conversa (face a face, por rádio, telefone, teleconferência, vídeochamada...) escrita (utilizando a rede global de telecomunicações). Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201604221505) Acerto: 1,0 / 1,0 Um cuidado muito importante que o instrutor de treinamento precisa ter é com seu vocabulário. Ele pode ter pleno conhecimento do assunto que vai abordar mas se não tiver um vocabulário adequado pode perder a credibilidade junto ao seu público. Para ampliar o vocabulário é necessário alguns procedimentos. Marque o procedimento que NÃO pode ser considerado adequado para este tipo de cuidado que o Instrutor deve ter. Na dúvida sobre alguma palavra, perguntar para a turma, alguém pode saber o significado. Anotar e pesquisar palavras que não conhece ou tem dúvida. Sempre recorrer a dicionário e não arriscar dizer o que não sabe. 27/06/2017EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 Escrever a palavra que aprendeu em frases diferentes para se familiarizar com ela. Pronunciar a palavra nova algumas vezes para ter naturalidade quando for usála.
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