PROVA ENGENHARIA DE USABILIDADE

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ENGENHARIA DE USABILIDADE 
 
 
Avaiação Parcial: CCT0268_SM_201701161303 V.1 
Aluno(a): ERMERSON DIEGO PEREIRA MELO Matrícula: 201701161303 
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 12/11/2017 20:46:24 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201701751659) Acerto: 1,0 / 1,0 
"preocupa-se com as características físicas de máquinas e sistemas e com o modo como afetam o desempenho 
humano." 
 
Este texto se refere a? 
 
 ergonomia. 
 
o uso do computador. 
 
design gráfico. 
 
logística. 
 
usar apenas o objeto. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201701299502) Acerto: 1,0 / 1,0 
A diferença principal entre a Ergonomia e a área de Fatores Humanos está no fato de: 
 
 Os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de 
a Ergonomia se preocupar com os aspectos físicos da realização de uma tarefa. 
 
A área de Fatores Humanos ignorar, em seus estudos, os aspectos físicos da realização da tarefa pelas 
pessoas. 
 
A Ergonomia considerar os aspectos cognitivos em conjunto com as características físicas envolvidas na 
realização das tarefas. 
 
A Fisiologia ser a base principal dos estudos relacionados a Fatores Humanos, enquanto a Ergonomia 
baseia-se principalmente nas pesquisas da Sociologia. 
 
A Ergonomia preocupar-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de os Fatores 
Humanos preocuparem-se com os aspectos físicos da realização de uma tarefa. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201701837618) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Usabilidade é um atributo de qualidade dos sistemas, cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso na 
interação com as interfaces que os compõem. Dentre os seus itens de avaliação temos: I ¿ Interoperabilidade. 
II ¿ Eficiência. III ¿ Conectividade. IV ¿ Taxa de Erros. V ¿ Satisfação. A alternativa que corresponde aos itens 
corretos é: 
 
 II, IV e V 
 
I, II e IV 
 
I, II, III 
 
I, III e V 
 
I, III e IV 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201701279363) Acerto: 1,0 / 1,0 
As cinco dimensões para uma melhor análise e compreensão de usabilidade são: 
 
 Aprendizagem, Eficiência, Memorização, Robustez e Satisfação. 
 Aprimoramento, Criação, Memorização, Robustez e Satisfação. 
 Aprimoramento, Eficiência, Memorização, Interpretação e Satisfação. 
 Aprendizagem, Eficiência, Imaginação, Interpretação e Satisfação. 
 Aprendizagem, Velocidade, Interpretação, Brevidade e Feedback. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201701210039) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação às Heurísticas de Usabilidade: 
 
I - A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema; 
 
II - Atalhos também servem para recuperar informações que estão numa profundidade na árvore navegacional 
a partir da interface principal; 
 
III - O sistema deve mostrar os elementos de diálogo e permitir que o usuário faça suas escolhas, sem a 
necessidade de lembrar um comando específico. 
 
Estão corretas as alternativas: 
 
 
Nenhuma das alternativas está correta. 
 
II e III; 
 
I e II; 
 
I e III; 
 I, II e III; 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201701279419) Acerto: 1,0 / 1,0 
Aceleradores da tarefa não visíveis a usuários novatos ou com pouca habilidade na utilização do software podem 
aumentar a velocidade de interação para o usuário experiente, de forma que o sistema possa atender tanto aos usuários 
experientes quanto aos inexperientes. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? 
 
 Flexibilidade e eficiência de uso 
 Reconhecer ao invés de relembrar 
 Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro 
 Estética e design minimalista 
 Ajuda e documentação 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201701299541) Acerto: 1,0 / 1,0 
Ao solicitar o desligamento do computador, o usuário pode não estar atento à possibilidade de perda de dados 
em aplicações que ainda estão abertas. Para evitar problemas, o sistema alerta o usuário sobre os programas 
que ainda precisam ser fechados e somente segue com o desligamento da máquina após seleção da opção 
"Forçar desligamento". Ao fazer isso, o sistema operacional está colaborando em qual aspecto? 
 
 
Direcionamento 
 
Carga de trabalho 
 
Controle explícito 
 
Consistência 
 Gestão de erros 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201701861514) Acerto: 1,0 / 1,0 
"Objetiva limitar o esforço envolvido na leitura e na digitação, bem como reduzir a quantidade de etapas 
envolvidas em uma determinada ação." Tal afirmativa está relacionada a qual critério ergonômico? 
 
 Carga de trabalho. 
 
Condução. 
 
Significado de códigos. 
 
Gestão de erros. 
 
Consistência. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201701864840) Acerto: 1,0 / 1,0 
Relacione o conceito de paradigmas de interação ao seu respectivo exemplo. 
 
Conceitos: 
I - Linha de Comando 
II - Perguntas e Respostas 
III - Menu 
IV - Preenchimento de Formulários 
 
 
Exemplos: 
(A) Programa Instalador passo a passo (Modo Wizard) 
(B) Formulário Web de Cadastro 
(C) Área de manipulação de arquivos do MS Office (Abrir, Salvar, Salvar como...) 
(D) Shell do Linux 
 
 
A relação correta é: 
 
 
I - D, II - C, III - B, IV - A. 
 I - D, II - A, III - C, IV - B. 
 
I - C, II - A, III - D, IV - B. 
 
I - D, II - A, III - B, IV - C. 
 
I - A, II - B, III - D, IV - C. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201701861507) Acerto: 1,0 / 1,0 
Com relação aos objetos de interação qual corresponde a seguinte descrição: "Chamam a atenção para a 
execução de operações perigosas e demandam total atenção do usuário."? 
 
 
Barras de ferramentas. 
 
Menus. 
 Caixas de mensagem. 
 
Caixas de diálogo. 
 
Objetos para seleção. 
 Gabarito Comentado.