Resumo de Gerenciamento de Pessoas (2)

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GERENCIAMENTO DE PESSOAS
1 – Oliveira (2008) define um sistema como sendo um conjunto de partes integrantes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função. Descreva o significado de administração para esse autor e como podemos entender o sistema de administração de recursos humanos a partir da definição do autor.
É o sistema estruturado que consolida um conjunto de princípios, processos e funções
Administração de RH representa um olhar para a área como um conjunto de subsistemas, mas que precisam de convivência harmônica para o cumprimento de seus principais objetivos.
2 – Maslow estudou a motivação e considerou que a todo momento alguém está motivado. No entanto, uma motivação mais sublime só se manifestará quando motivações mais básicas estiveram satisfeitas. A partir disso e pensando que motivação é a arte de fazer as pessoas fazerem o que você quer que elas façam porque elas o que querem fazer, descreva os cinco itens da teoria de hierarquia das necessidades de Maslow.
Autorrealização - Desafios mais complexos, trabalho criativo, autonomia, participação nas decisões
Autoestima - Ser gostado, reconhecido, promoções, responsabilidade por resultados
Afetivo-social - Bom clima, respeito, aceitação, interação com colegas, superiores e clientes etc.
Segurança - Amparo legal, orientação precisa, segurança no trabalho, estabilidade, remuneração
Fisiológicos - Alimentação, moradia, conforto físico, descanso, lazer etc. 
3 – Porque é falso afirmar que a integração do novo funcionário não é importante?
Porque o trabalhador tem a oportunidade de conhecer vários pontos importantes na empresa, como: ambientes de trabalho, função de cada área, normas de segurança, política da empresa
4 – Pensando na hierarquia das necessidades como algo cíclico na qual as necessidades se revezam continuamente pois, à medida que uma necessidade não é satisfeita, ela prevalecerá em detrimento de outra, descreva cada uma das necessidades abaixo:
- Necessidades fisiológicas: são consideradas básicas e referem-se à sobrevivência do homem, ou seja, alimento, sono, sexo. 
- Necessidade de segurança: Necessidade de estar livre do medo do perigo físico e da privação das necessidades básicas. 
- Necessidades sociais: É a necessidade que a pessoa tem de pertencer a um grupo ou a vários grupos.
 - Necessidade de estima: É a necessidade que a pessoa tem em sentir-se confiante e útil perante a um grupo.
- Necessidade de autorrealização: É a necessidade que está ligada ao desejo de nos tornarmos aquilo que somo capazes de ser
5 – Qual o grau de rigidez que deve ser assumido no gerenciamento eficaz?
A eficácia do processo depende da estratégia e do cumprimento dos prazos. Uma vez que os indicativos são fornecidos, a equipe gerencial deve ser envolvida nos esforços de progresso, pois é uma responsabilidade de toda a empresa.
6 – Quanto ao alinhamento das necessidades pessoais e organizacionais, podemos afirmar que:
Trata-se do novo modelo de gerenciamento de pessoas, visa trazer satisfação para ambas as partes (trabalhador e empresa) e visa trazer melhoria na competividade focada nas estratégias organizacionais.
Pode levar a uma mudança comportamental dentro da organização.
7 – Explique o que é a administração de cargos e os seus principais métodos.
A administração de cargos consiste na base de todos os processos da área de Gerenciamento de Pessoas. Principais métodos são: Escalonamento; Categorias predeterminadas; Comparação de fatores; Avaliação por pontos.
8 – Qual foi a principal contribuição do modelo humanístico para a empresa?
Trabalhar com aspectos psicológicos e sociológicos que interferem no processo de produção e enfatiza o indivíduo
9 – O alto desempenho deve estar relacionado ao alcance de objetivos organizacionais. Explique os motivos 
Desempenho da organização depende do envolvimento de todos alinhados a estratégias organizacionais, para tanto ela precisa que os indivíduos estejam comprometidos com seus objetivos e motivados na realização de suas tarefas com pleno atendimento de suas necessidades pessoais.
11 – A partir da ideia de Chiavenato (2002) a respeito da relação estabelecida no processo de interação entre pessoas e organização, cite três destas relações de interação e explique cada uma delas:
As pessoas como seres humanos – dotadas de personalidade própria, com uma história particular e diferenciada, possuidoras de conhecimentos, habilidades e capacidades para a adequada gestão dos recursos organizacionais. As pessoas como ativadoras inteligentes de recursos organizacionais – as pessoas como fonte de impulso próprio que dinamiza a organização e não como meros recursos da organização. As pessoas como parceiras da organização – capazes de conduzi-la à excelência e ao sucesso.
12 – Defina qual o conceito de competência, identificado com as atividades do trabalho.
 É o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes demonstrados pela pessoa na realização de uma tarefa diante das tarefas dadas pela organização.
13 – No livro texto, no item que descreve o subsistema de manutenção de recursos humanos, foi apresentada a diferença entre salario e remuneração. Descreva as seis (06) diferentes definições aplicadas para o conceito de salario e remuneração e explique cada uma delas:
• salário: valor pago ao trabalhador pelo trabalho desenvolvido na organização; 
• remuneração: é o valor atribuído ao cargo (aqui incluído tanto o salário direto como o indireto); 
• salário direto: é o que o trabalhador recebe em dinheiro ao final do mês; 
• salário indireto: são benefícios sociais recebidos e que se tornam um complemento: planos de saúde, tíquete-alimentação e outros; 
• salário nominal: é o salário bruto, sem descontos;
• salário real: é o valor efetivamente recebido pelo trabalhador, já incluídos os descontos
14 – Quanto as necessidades pessoais e organizacionais, podemos afirmar que:
Quando estão alinhadas são atingidos maiores níveis de produtividade e criatividade, gerando satisfação pessoal e atingindo os objetivos da organização.
15 – O que vem a ser paradigma?
Trata-se de uma ideia que adotamos como um ponto de apoio, a qual, muitas vezes, não estamos muito receptivos a mudar. Por exemplo: fazer sempre o mesmo caminho de casa ao trabalho e vice-versa.
	A teoria da Expectativa procura explicar a CADEIA de causas e efeitos/Motivação/ ligada três fatores: C) I III e V Corretas
	A teoria da Expectativa procura explicar como as crenças/força motivacional/ estabelece que: A) apenas I II e III
	Alguns autores da área de Administração de Cargos e Salários conceituam salário/ tais como: B) A medida de valor de uma pessoa 
	Alguns dos objetivos da pesquisa de clima organizacional são: A) I II III IV e V / Todas
	Bastos (1993), considera o vínculo organizacional sob 5 aspectos: A) Sociológico, Normativo, Afetivo, Calculativo e comportamental
	Como deve ser aplicada a teoria do Reforço? E) por meio do reforço, pois quando o indivíduo dá uma resposta adequada...
	De acordo com Maximiano (2204), uma vez que nem sempre/satisfação/três obstáculos/satisfação: B) Frustração, Conflito e Ansiedade
	Do ponto de vista empresarial, é a prática que interessa, porque: B) é o conhecimento aplicado que gera capacidade de produzir...
	Existe alguma diferença entre Gerência e Liderança? D) os gerentes estão preocupados em fazer com que seu grupo …
	McGregor, após observar a maneira como o Executivo/funcionários/Teoria X / Podem ser: C) F V F V
	McGregor, na teoria da participação, / Dois pontos de vistas as pessoas/Teoria Y/ Concepção: D) de integração de objetivos
	Na teoria Maximiano (2204), um indivíduo irá deparar-se/situações/Exemplos de Barreiras: B) Sistemas pessoais, mudanças na tecn. 
	O comportamento humano é orientado para a consecução do objetivo/ A unidade básica do comportamento é: A) Atividade
	O conceito de Competênciapode ser apresentado como: A) O conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes demonstradas.
	O que são as necessidades fisiológicas? A) as básicas e necessárias à sobrevivência do homem.
	O que significa a sigla T A T? C) Testes de Apercepção Temática 
	O que vem a ser paradigma? A) um ponto de apoio
	Oliveira (2008), define um sistema como sendo um conjunto de: C) Partes integrantes e interdependentes que, conjuntamente…
	Para Fiorelli (2000), um grupo pode se tornar uma equipe/seguintes aspectos: E) I e III
	Podemos entender a Aprendizagem como: B) um processo pelo qual as pessoas adquirem um conhecimento derivado de uma …
	Podemos entender a necessidade de autorrealização como: E) A nossa necessidade de nos tornarmos aquilo que somos capazes ...
	Podemos entender Identidade como: B) O conjunto de predicados, de significados que permite ao homem ...
	Podemos entender Trabalho como: B) uma ação própria do homem mediante a qual transforma e melhora os bens da natureza
	São procedimentos básicos do processo seletivo: D) Análise do cargo e descrição do cargo
	Segundo afirma Chiavenato (2004), os parceiros mais próximos da organização são: E) os empregados
	Segundo Chiavenato (2002), para que se estabeleça/ interação entre as pessoas/organização/ver as pessoas como: B) seres humanos.
	Segundo o livro texto o conceito de competência pode ser apresentado como: A) O conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes.
	Segundo o livro texto podemos entender a aprendizagem como: B) um processo pelo qual as pessoas adquirem um conhecimento...
	Segundo Robbins (2004), o indivíduo pode utilizar-se/três categorias/ Comparação: A) O outro, o sistema e ele próprio
	Segundo Schutz (apud Bergamini 1982) / três necessidades interpessoais que são: D) Inclusão, Controle e Afeição