ADM DE NOVOS NEGOCIOS

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ADM DE NOVOS NEGOCIOS
1a Questão (Ref.: 201402458535)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras entre os países, diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de outras nações parecem vir de nenhum lugar e abocanham participação de mercado. Baseado no entendimento sobre Globalização assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da concorrência.
	 
	A globalização gerou uma menor diversidade de produtos e serviços.
	
	A globalização gera uma competição cada vez mais acirrada.
	
	A globalização gerou a queda das barreiras entre os países.
	
	A globalização exige um diferencial competitivo das empresas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402923675)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, chamadas de:
		
	
	Bolsa de valores.
	
	Analistas de mercado.
	 
	Stakeholders.
	
	Mercado de câmbio.
	
	Acionistas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402264611)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	As principais possibilidades para o início de um negócio para empreendedores são: empresa tradicional, empresa familiar, franquia, escritório doméstico e cooperativa. Para um profissional da área de consultoria empresarial, com larga experiência em área tributária, mas sem clientela formada e pouca experiência na arte de vender os seus serviços, a alternativa mais recomendável para o a atuação profissional é:
		
	 
	Formar uma cooperativa de trabalho ou associar-se a uma já existente.
	
	Formalizar como empresa familiar
	
	Associar-se a uma franquia, caso exista.
	
	Criar uma empresa tradicional.
	 
	Criar um escritório doméstico.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402451149)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quando um empreendedor tem um produto inovador, mas não é empresário, não dispõe de recursos para montar uma empresa, deve em primeiro lugar:
		
	 
	Licenciar o produto
	
	Divulgar a terceiros o produto
	
	Procurar financiamento
	
	Vender o produto
	
	Arranjar sócios
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402265388)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os fatores macroeconômicos que afetam o desempenho de qualquer negócio são: crescimento econômico, inflação ou deflação e a taxa de juros. É correto afirmar que os empreendedores:
		
	
	Não precisam se preocupar com os índices de crescimento econômico (PIB), nem com a inflação ou a taxa de juros, pois isso afeta apenas as grandes empresas.
	
	Não precisam se preocupar no início dos negócios com esses três fatores, pois não afetam as atividades da empresa, pois o capital é próprio.
	
	Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB) e para a inflação, mas a taxa de juros não afeta os empreendedores.
	
	Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB), mas a inflação e a taxa de juros não afetam seus negócios.
	 
	Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB), a inflação e a taxa de juros.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402265356)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A conjuntura do mercado é composta dos seguintes fatores:
		
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); conjuntura internacional, mercado fornecedor e mercado consumidor.
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); governo; tributação e burocracia.
	 
	Demanda de produtos (bens e serviços); competição do mercado; mercado de trabalho e regulamentação governamental.
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); conjuntura nacional; mercado fornecedor e mercado consumidor.
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); consumidores; fornecedores e tributação.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402814401)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Julgue os itens subsequentes, relativos a planejamento, função integrante do processo administrativo das empresas. I - O planejamento é um processo permanente, continuamente realizado nas organizações, não se limitando a um único plano de ação. II - O planejamento é voltado para o futuro, pois é uma relação entre o que deve ser feito e o tempo disponível para sua consecução, sendo o presente irrelevante nesse contexto. III - O planejamento é uma técnica que visa à alocação de recursos humanos e não humanos da organização, de modo a atingir a eficácia. IV- O planejamento é uma função administrativa que independe das demais funções para o seu pleno funcionamento. V- O planejamento é uma técnica capaz de inibir as mudanças e inovações impostas pelo ambiente, cuja função é minimizar as inovações e a necessidade de maiores adaptações da organização ao seu ambiente. Estão certas as seguintes afirmativas:
		
	 
	Somente I e III.
	
	Somente III e V.
	
	Somente II e IV.
	
	Somente I e II.
	
	Somente IV e V.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201403195690)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	5. ________________________ é o processo administrativo que determina antecipadamente o que um grupo de pessoas deve fazer e quais as metas que devem ser atingidas. A alternativa que completa CORRETAMENTE essa lacuna é:
		
	
	Eficácia
	 
	Planejamento
	
	Produtividade
	
	Qualidade
	
	Organização
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402266864)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A Distribuidora de Material de Escritório Rio Bravo S.A. é uma grande distribuidora de material de escritório e escolar, que atua no atacado e no varejo. No varejo opera com cinco lojas próprias. No atacado vende para papelarias e participa de licitações públicas. Além desse mercado, atua ainda com clientes corporativos fornecendo material para escritório, através de pedidos diretos de cada setor das empresas que mantém contrato, efetuando a entrega dos materiais pedidos. O Departamento de Marketing está estruturado com Divisão de Clientes Corporativos, que articula negociações com clientes corporativos, a Divisão de Atacado, que atende as vendas por atacado e participa de licitações públicas, e a Divisão de Varejo que coordena as operações das lojas. Vale lembrar que, além desse Departamento de Marketing, há outros departamentos, como de Logística, de Finanças e o de Recursos Humanos. Considerando as diferentes formas de organização, são, entre outras, a organização por funções, a organização por produto, a organização por clientes, a organização por área geográfica. A Distribuidora de Material de Escritório Rio Bravo está organizada por:
		
	 
	Organização por produto e organização por clientes.
	
	Organização por funções e organização por área geográfica.
	 
	Organização por funções e organização por clientes.
	
	Organização por clientes e organização geográfica
	
	Organização por funções e organização por produto.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402939423)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para construir a etapa do Planejamento financeiro, apresentamos no tópico de Investimento inicial a previsão do Investimento total, que a partir dos quadros abaixo encontraremos: Investimentos fixos = 10.000,00 Custos Fixos mensais = 6.000,00 Estoque para o período = 5.000,00 O Investimento total será de:
		
	 
	21.000,00
	
	11.000,00
	
	15.000,00
	
	10.000,00
	
	16.000,00
	1a Questão (Ref.: 201402263613)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As principais possibilidades para o início de um negócio para empreendedores são: empresa tradicional, empresa familiar, franquia, escritório doméstico e cooperativa. Para um profissional da área tributária, com larga experiência, que pretenda continuar atuandoindividualmente nessa área, a alternativa mais recomendável para o tipo de empresa é:
		
	
	Empresa familiar.
	
	Franquia
	 
	Escritório doméstico.
	
	Cooperativa
	
	Empresa tradicional.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402930026)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um dos tópicos mais abordados nos dias atuais é a Globalização, que significa o aumento da competição internacional e do livre comércio entre os países, gerando um cliente cada vez mais exigente. Assinale a alternativa que apresenta uma característica deste novo consumidor:
		
	
	Não valoriza o bom atendimento.
	
	Pouca informação sobre tudo.
	
	Redução do poder de compra.
	 
	O cliente quer encontrar o que deseja e ser bem atendido.
	
	Não pesquisa antes de comprar.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402939421)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Plano de Negócios é um documento que contém a caracterização do negócio. A partir deste conceito, pede-se para identificar entre as opções abaixo, aquela que não representa uma característica deste trabalho.
		
	
	Propagar credibilidade aos investidores.
	 
	Estabelecer as metas e aguardar o retorno do mercado consumidor para que se atinjam os objetivos.
	
	Projetar as despesas, receitas e resultados financeiros.
	
	Criar estratégias de ação que envolva todas os interessados no negócio, afim de que alcancem os objetivos.
	
	Implementar a estrutura de pessoal.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402876016)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Essa prática também pode originar-se da avaliação contínua do negócio atual. Pessoas observadoras e curiosas criam o hábito de buscar informações sobre como funciona cada setor, identificando os pontos onde há possibilidade de realizar melhorias. Qual dessas fontes para novos negócios representa este conceito?
		
	
	Derivação de ocupação.
	
	Necessidade dos consumidores.
	
	Observação de tendências.
	
	Exploração de hobbies.
	 
	Aperfeiçoamento do negócio.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402930035)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um dos principais fatores econômicos que influenciam o desempenho das empresas é o crescimento econômico ou a mudança no nível geral da atividade econômica. A forma mais comum de medir o crescimento da economia é o (a):
		
	
	Inflação.
	
	Taxa de juros.
	 
	PIB.
	
	Aumento do dólar.
	
	Deflação.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402451207)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O empreendedor não deve se preocupar ao fazer novos investimentos em um novo mercado com:
		
	
	A carga tributária
	
	Estabilidade legal
	
	O comportamento do PIB
	 
	O plano de cargos e salários de sua empresa
	
	O ambiente político institucional
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402790252)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela pode também, em razão de sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenários. Assinale a alternativa que apresenta os elementos desta análise:
		
	 
	Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
	
	Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ambiente.
	
	Forças, Fraquezas, Ambiente e Ameaças.
	
	Forças, Ambiente, Oportunidades e Ameaças.
	
	Ambiente, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402814409)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É fundamental, para um bom atendimento a clientes, conhecer os produtos e serviços comercializados pela empresa, pois essa estratégia transmite credibilidade, segurança, respeito e confiança mútua. Porém, o sucesso dessa estratégia depende de pressupostos ligados a técnicas de bom atendimento. Qual alternativa NÃO faz parte da estratégia de bom atendimento a clientes?
		
	
	Conscientização dos funcionários de que o cliente é peça fundamental aos negócios da empresa.
	
	Um bom relacionamento com a carteira de clientes, oferecendo-lhes promoções de vendas.
	 
	Um bom serviço de marketing para mascarar eventuais fragilidades do produto oferecido.
	
	Produtos e serviços de que a empresa dispõe para negociar com seus clientes.
	
	Buscar satisfazer as necessidades e expectativas do cliente, oferecendo serviços com qualidade, agilidade e presteza.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402867771)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ao número de subordinados que um chefe pode supervisionar pessoalmente, de maneira efetiva e adequada, dá-se o nome de:
		
	
	Autoridade administrativa.
	
	Controle gerencial.
	
	Amplitude administrativa.
	
	Extensão gerencial.
	 
	Amplitude de controle.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402939846)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No Planejamento financeiro, no tópico de Investimento inicial, deve estar demonstrado uma previsão do Investimento total, que deve ser calculado apartir da fórmula:
		
	
	IT = Primeiro estoque + investimento fixo.
	
	IT = Investimento fixo + custo fixo do primeiro mês.
	
	IT = Capital de giro + custo fixo do primeiro mês.
	 
	IT = Capital de Giro + investimento fixo.
	
	IT = Primeiro estoque + capital de giro.
	1a Questão (Ref.: 201402786370)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Formalmente constituída, as organizações possuem: Marque abaixo, o ÚNICO item que não possui nenhuma relação com o processo.
		
	
	Hierarquia
	
	Regulamentos
	
	Cultura organizacional
	 
	Regulação federal
	
	Recursos
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402788576)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Realizar uma pesquisa de mercado, deve ser item predileto de análises dos empreendedores, uma vez que
		
	 
	Todas as alternativas estão corretas
	
	Surgem as informações necessárias para verificar o avanço ou declínio dos concorrentes
	
	Se destaca a importância da diferenciação e quais são as peculiaridades do mercado que devem ser respeitadas
	
	É significativamente importante a informação sobre quais e quantos são os competidores e seus volumes de negócios
	
	É possível identificar as tendências evidenciadas pelo mercado, servindo de diagnóstico para determinar futuras ações de alavancagem
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402264687)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Professor Carlos Andrade ministra matemática num colégio público na cidade onde reside. Como o Professor Carlos tem forte senso de cidadania, também ministra aulas de recuperação, como voluntário, nos finais de semana para os alunos do bairro onde ele reside, através da ONG Recuperando Talentos. Considerando a atuação do Professor Carlos e da ONG Recuperando Talentos, temos:
		
	
	A ONG Recuperando Talentos deve ser formalizada como empresa tradicional, pois recebe doações e repasses dos poderes públicos, e o Professor Carlos precisa ser registrado como empregado dessa ONG, pois atua profissionalmente, apesar de não receber remuneração.
	
	A ONG Recuperando Talentos não precisa ser formalizada, pois é uma organização sem fins lucrativos, mas o Professor Carlos necessita se formalizar como uma empresa.
	
	A ONG Recuperando Talentos e o Professor Carlos precisam se formalizar como pessoas jurídicas.
	 
	A ONG Recuperando Talentos deve ser formalizada, mas o Professor Carlos, como voluntário, que não recebe remuneração, não necessita se formalizar como uma empresa.
	
	A ONG Recuperando Talentos e o ProfessorCarlos não precisam se formalizarem como pessoas jurídicas.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402262166)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Cia. Industrial Rio Comprido, fabricante de bicicletas, com sede e fábrica localizada em Guarulhos (SP), está negociando a compra das Bicicletas Belo Monte Ltda., essa última empresa localizada em Porto Alegre, com vistas à ampliação da sua capacidade de produção, tendo em vista os mercados da Argentina e Uruguai, onde a Belo Monte já vinha exportando bicicletas e mantém estrutura para a distribuição. Considerando a aquisição de uma empresa com área de atuação congênere, pode-se considerar que essa compra corresponde a:
		
	
	Desenvolvimento de novos negócios.
	
	Empreendimento novo.
	 
	Política de crescimento da empresa através da aquisição de concorrentes
	
	Ampliação da capacidade de produção da fábrica.
	
	Política de crescimento através do aumento da margem de lucros
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402923706)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O governo brasileiro pode diminuir os riscos dos novos negócios por meio da redução da carga tributária, gerando impostos mais compatíveis com o mercado. O excesso de tributos estrangula e afugenta os empreendedores, que procuram as condições mais favoráveis para o retorno do investimento. A carga tributária muito elevada deixa pouca margem para o reinvestimento das empresas, que passam a crescer em ritmo ----------------e ainda deixa um retorno para os investidores que não é compatível, ao contrário de outros países.
		
	
	Vigoroso.
	
	Normal.
	
	Frenético.
	
	Acelerado.
	 
	Lento.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402265356)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A conjuntura do mercado é composta dos seguintes fatores:
		
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); conjuntura nacional; mercado fornecedor e mercado consumidor.
	 
	Demanda de produtos (bens e serviços); competição do mercado; mercado de trabalho e regulamentação governamental.
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); governo; tributação e burocracia.
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); conjuntura internacional, mercado fornecedor e mercado consumidor.
	
	Demanda de produtos (bens e serviços); consumidores; fornecedores e tributação.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402840749)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os especialistas em estratégia recomendam que os empreendedores, para escolher um negócio, precisam entender o que têm de enfrentar, e ao mesmo tempo, avaliar os recursos com os quais podem contar, ou seja, precisam aplicar a análise SWOT ou FOFA . Assinale a alternativa que apresenta os elementos do ambiente interno da organização.
		
	
	Oportunidades e Fraquezas.
	
	Ameaças e Fraquezas.
	 
	Forças e Fraquezas.
	
	Forças e Oportunidades.
	
	Oportunidades e Ameaças.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402786402)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com Peter Drucker, a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro. Desta forma, o processo de planejamento é uma cadeia de objetivos e meios, que interfere na realidade para atingir uma realidade desejada, dentro de um intervalo de tempo. Planejar consiste em tomar alguns tipos de decisões. EXCETO.
		
	
	Definir objetivos
	
	Definir resultados
	
	Definir meios de execução
	
	Definir um ou mais cursos de ação
	 
	Definir Qualidade de produto
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402939427)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O Planejamento financeiro em suas subdivisões, contempla o tópico de Projeção de Resultados, onde deve estar demonstrado uma previsão da taxa do Retorno do Investimento Anual, que deve ser calculado a partir da fórmula:
		
	
	Receita Líquida Anual /Lucro Líquido Anual
	 
	Lucro Bruto Anual /Investimento total
	
	Lucro Líquido Anual /Investimento fixo
	
	Lucro Bruto Anual /Investimento fixo
	 
	Lucro Líquido Anual /Investimento total
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402454153)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Retrata a configuração dos órgãos da organização, sua interdependência e funcionamento. É a atividade organizadora dos recursos da organização e suas interações:
		
	
	Fluxograma
	
	Cronograma de atividades administrativas
	 
	Organograma
	
	Estrutura Informal
	
	Cronograma de atividades financeiras
	1a Questão (Ref.: 201402257359)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 1)
	
	Os princípios, em que se baseiam a organização do trabalho, a estrutura de relações de dependência hierárquica e o estilo de gestão que, ainda hoje, influenciam grande parte de nossas empresas, foram herdados da:
		
	
	Primeira gerra mundial
	 
	Revolução Industrial
	 
	Unificação do Mercosul
	
	Segunda guerra mundial
	
	Descoberta do Brasil
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402454124)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 1)
	
	Organizações não existem no vácuo; elas estão inseridas em ambientes; Ambiente é o universo que envolve a organização; Por não estarem isoladas e não serem autossuficientes, elas precisam trocar com os elementos do ambiente em que estão inseridas. A esse processo chamamos de: Marque a ÚNICA alternativa CORRETA.
		
	
	Sistemas fechados
	 
	Sistemas Abertos
	 
	Ambiente corporativo
	
	Visão sistêmica
	
	Ambiente competitivo
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402923641)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 1)
	
	O padrão e a qualidade de vida na sociedade contemporânea atual dependem dos esforços conjuntos das pessoas, das empresas, do governo e das organizações de um modo geral. Toda realização humana surgiu inicialmente na mente de alguém que teve atitude e vontade suficientes a fim de colocar aquilo em prática, identificando alguma oportunidade no ambiente. Essas pessoas são conhecidas como:
		
	 
	Especialistas.
	
	Gestores.
	
	Autônomos.
	 
	Empreendedores.
	
	Aventureiros.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402788576)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 1)
	
	Realizar uma pesquisa de mercado, deve ser item predileto de análises dos empreendedores, uma vez que
		
	 
	Surgem as informações necessárias para verificar o avanço ou declínio dos concorrentes
	
	É significativamente importante a informação sobre quais e quantos são os competidores e seus volumes de negócios
	
	Se destaca a importância da diferenciação e quais são as peculiaridades do mercado que devem ser respeitadas
	 
	Todas as alternativas estão corretas
	
	É possível identificar as tendências evidenciadas pelo mercado, servindo de diagnóstico para determinar futuras ações de alavancagem
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402930026)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 1)
	
	Um dos tópicos mais abordados nos dias atuais é a Globalização, que significa o aumento da competição internacional e do livre comércio entre os países, gerando um cliente cada vez mais exigente. Assinale a alternativa que apresenta uma característica deste novo consumidor:
		
	
	Não valoriza o bom atendimento.
	
	Pouca informação sobre tudo.
	
	Não pesquisa antes de comprar.
	
	Redução do poder de compra.
	 
	O cliente quer encontrar o que deseja e ser bem atendido.
	
	 GabaritoComentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402923675)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 1)
	
	Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, chamadas de:
		
	 
	Stakeholders.
	
	Acionistas.
	
	Bolsa de valores.
	
	Analistas de mercado.
	 
	Mercado de câmbio.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402840713)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 1)
	
	Toda empresa recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Desta forma, ela precisa monitorar o ambiente constantemente e se antecipar às oportunidades e ameaças. Baseado nesta informação pode-se afirmar que os clientes, fornecedores e concorrentes fazem parte do:
		
	 
	Ambiente Geral.
	 
	Ambiente de Tarefa.
	
	Ambiente maior.
	
	Ambiente interno.
	
	Macro-ambiente.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402930023)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 1)
	
	A Globalização aumenta a competição entre as organizações e surgem oportunidades e ameaças. Baseado nas consequências da Globalização assinale a alternativa INCORRETA.
		
	
	Maior diversidade de produtos e serviços.
	 
	Mercados menos exigentes.
	
	Margens de lucros mais apertadas.
	
	Menor espaço para erros.
	 
	Necessidade de busca de diferencial competitivo.
	1a Questão (Ref.: 201402939421)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	Plano de Negócios é um documento que contém a caracterização do negócio. A partir deste conceito, pede-se para identificar entre as opções abaixo, aquela que não representa uma característica deste trabalho.
		
	 
	Implementar a estrutura de pessoal.
	 
	Estabelecer as metas e aguardar o retorno do mercado consumidor para que se atinjam os objetivos.
	
	Criar estratégias de ação que envolva todas os interessados no negócio, afim de que alcancem os objetivos.
	
	Projetar as despesas, receitas e resultados financeiros.
	
	Propagar credibilidade aos investidores.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402923655)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	São exemplos de organizações: templos religiosos, fundações, cooperativas, condomínios, organizações não governamentais, associações, etc. As ONGs, organizações sem fins lucrativas, são conhecidas como organizações pertencentes a que setor?
		
	 
	Terceiro Setor
	
	Setor Terciário.
	
	Setor Secundário.
	 
	Setor Primário.
	
	Setor misto.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402890091)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrência. Considerando estes níveis, assinale a alternativa que corresponde ao conceito de concorrência perfeita:
		
	
	Ocorre quando há poucos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si.
	
	Ocorre quando apenas um produtor ou prestador de serviços controla os preços.
	 
	Ocorre quando os bens oferecidos são iguais e os compradores e vendedores são numerosos, a ponto de não influenciarem os preços individualmente.
	
	Ocorre quando há muitos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si.
	
	Ocorre no mercado em que existem muitos consumidores e um número reduzido de produtores, que oferecem produtos semelhantes.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402264611)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	As principais possibilidades para o início de um negócio para empreendedores são: empresa tradicional, empresa familiar, franquia, escritório doméstico e cooperativa. Para um profissional da área de consultoria empresarial, com larga experiência em área tributária, mas sem clientela formada e pouca experiência na arte de vender os seus serviços, a alternativa mais recomendável para o a atuação profissional é:
		
	
	Associar-se a uma franquia, caso exista.
	 
	Criar uma empresa tradicional.
	
	Criar um escritório doméstico.
	
	Formalizar como empresa familiar
	 
	Formar uma cooperativa de trabalho ou associar-se a uma já existente.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402263599)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	A Cia. de Bebidas Guararapes - CBG, fabricante de refrigerante bastante popular, com rede de distribuição já estabelecida e consolidada em praticamente todos os estados importantes em consumo, pretende lançar um novo refrigerante com sabor de cupuaçu, uma fruta da região Amazônica, com sabor bem característico. Tendo-se como base os fatores críticos para o sucesso de novos produtos, expostos por Maximiano (2006), que são: I - Pesquisa adequada de marketing. II - Atendimento de uma necessidade. III - Grande vantagem do produto. IV - Qualidade e preço adequado no lançamento. V - Escolha dos canais corretos de distribuição. Para a Cia. de Bebidas Guararapes, são fundamentais levar em consideração os seguintes fatores críticos:
		
	 
	I, III, IV.
	
	I, III e V.
	
	II, IV e V.
	
	I, II, V.
	 
	I, IV e V.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402454131)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (0)
	
	Negócios são iniciados quando empreendedores desenvolvem ideias para novos produtos ou serviços. Não são apenas os produtos de alto conteúdo tecnológico que têm potencial para o sucesso. Na verdade, com frequência chegam ao mercado produtos e serviços sem nenhuma sofisticação tecnológica. As ideias de novos negócios nascem de muitas formas. Um empreendedor é capaz de transformar ideias em:
		
	 
	Plano financeiro
	 
	Oportunidades de negócios
	
	Patente
	
	Plano de marketing
	
	Novas tecnologias
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402939428)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (0)
	
	A etapa que representa um extrato competente e motivador do Plano de Negócios, onde deve ser dada uma visão geral sobre a empresa, o empreendedor, o produto ou o serviço a ser oferecido, o mercado e os elementos de diferenciação, e o que se espera do negócio sobre o ponto de vista financeiro, é:
		
	 
	O Planejamento Financeiro.
	
	A Análise de Mercado.
	
	A Estratégio do Negócio.
	
	A Descrição dos Produtos ou Serviços.
	 
	O Sumário Executivo.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402263494)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	Qualquer negócio está sujeito a riscos, nenhuma ideia ou oportunidade é garantia de sucesso comercial, mas na avaliação de novos negócios, deve-se considerar, segundo Maximiano (2006), os seguintes aspectos: Viabilidade de mercado; concorrência; viabilidade de produção; controle governamental e investimento inicial e retorno. Quando se questiona os seguintes pontos: I - Como os clientes estão distribuídos geograficamente? II - Qual preço seria aceito pelos clientes? III - Qual o custo de montar infraestrutura para fornecer o produto (bem ou o serviço)? Esses questionamentos estão relacionados aos seguintes aspectos:
		
	
	Viabilidade de mercado e investimento inicial e retorno.
	
	Viabilidade de mercado e controle governamental.
	
	Viabilidade de mercado e concorrência.
	 
	Viabilidade de mercado e controle governamental.
	 
	Viabilidade de mercado e viabilidade de produção.
	1a Questão (Ref.: 201402264798)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimento e criação de empresas. Maximiano (2006) destaca, como importante na percepção de condições ambientais, os seguintes fatores: cargatributária justa; corrupção; estabilidade legal e atitude positiva em relação ao empreendedorismo. As seguintes afirmativas estão corretas:
		
	 
	O excesso de carga tributária afugenta os empreendedores e a estabilidade legal é uma das condições para um ambiente econômico saudável.
	
	A estabilidade legal e o excesso da carga tributária não são fatores importantes para iniciar um negócio.
	
	A carga tributária não é fator importante, pois é igual em todo o Brasil, mas a atitude positiva em relação ao empreendedorismo é fundamental para os novos negócios.
	
	A corrupção não é um fator importante para o empreendedorismo, pois atinge apenas as grandes empresas, mas a estabilidade legal é fundamental para o sucesso de negócios.
	
	A carga tributária e a corrupção não são importantes para o empreendedorismo, já que existem em todos os países.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402939845)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Na etapa de Estratégia do Negócio, analisar-se-à os ambientes internos e externos aos quais a empresa estará inserida, como pontos fracos identificaremos, dentre outras, as características:
		
	 
	Uma vaga no Mercado causada pela ineficácia da competição; Um novo Mercado Internacional.
	
	Um novo produto ou serviço inovador; Qualidade dos processos e procedimentos.
	
	Possibilidade de alianças estratégicas; Ausência de conhecimento em marketing.
	
	A concorrência possui melhor acesso aos canais de distribuição; A entrada de um novo competidor em sua área empresarial.
	 
	Reputação duvidosa; Produtos ou serviços semelhantes aos dos concorrentes.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402939437)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	________________________ é a ferramenta utilizada para examinar uma empresa e os fatores que afetam seu funcionamento, sendo este o primeiro estágio de planejamento. Assinale a opção que completa a assertiva apresentada.
		
	 
	O Planejamento Financeiro
	 
	A Análise SWOT
	
	A Estratégia do Negócio
	
	A Análise de Mercado
	
	A Organização e Gerência do Negócio
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402939434)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Na elaboração do Plano de Negócios, tem-se uma etapa responsável pela coleta de informações junto ao consumidor, concorrente ou fornecedor com a finalidade de auxiliar à administração na tomada de decisões.A partir da descrição apresentada, assinale a opção que nomeia esta etapa.
		
	 
	Organização e gerência.
	 
	Análise de mercado.
	
	Estratégia do negócio.
	
	Descrição dos Produtos ou Serviços.
	
	Planejamento Financeiro.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402264839)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrência: concorrência perfeita, concorrência monopolística, oligopólio e o monopólio. Considerando os diferentes níveis de concorrência, no caso do Sr. João Santos da Silva, que cultiva diferentes variedades de verduras e comercializa suas mercadorias em uma feira-livre do município onde reside, ele atua em um mercado de:
		
	 
	Concorrência imperfeita, pois o Sr. João Santos da Silva produz e vende diretamente os seus produtos.
	
	Monopólio, pois ele é o maior produtor individual de verdura da região.
	
	Oligopólio, pois ele é o único produtor que vende os produtos na feira, apesar de existirem outros vendedores de verdura que compram e revendem esse produto.
	
	Concorrência monopolística, pois ele produz as melhores verduras da região.
	 
	Concorrência perfeita.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402939838)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Existem diferentes critérios utilizados na formação do preço de venda. A partir das opções apresentadas, identifique o método que não deve ser adotado.
		
	 
	Utilizar-se de referências internas, em observância a que a empresa pretende atingir dentro de determinado prazo.
	
	Analisar os preços que estão sendo praticados no mercado.
	
	Basear-se no retorno dos investimentos.
	
	Cálculo do mark-up.
	
	Basear-se em parâmetros externos, efeitos tributários sobre as vendas e sobre a margem de lucro líquida desejada de tributos sobre o lucro.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402454136)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimentos na criação de empresas. O ambiente econômico é saudável quando há incentivo para a iniciativa privada e os empreendedores potenciais percebem que vale a pena correr riscos, pois há uma chance razoável de recuperar seu investimento com lucro. Uma parte importante para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores são as condições criadas pelo governo. Este tem o papel de capitalizar ações que favoreçam a criação de novos empreendimentos e a percepção pelo empreendedor que possui o apoio para o sucesso de seus negócios. Assinale na relação abaixo o item que mais prejudica a iniciativa de criação de um novo empreendimento no Brasil:
		
	 
	Carga Tributária Elevada
	
	Risco Brasil
	
	Pouca qualificação profissional
	
	Instabilidade Social
	
	Espaço físico para a criação do negócio
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402459464)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Em um ambiente econômico saudável não podemos encontrar:
		
	
	Juros baixos
	 
	Carga tributária muito elevada
	
	Combate a corrupção
	
	Estabilidade legal
	
	Estímulo ao empreendedorismo
	1a Questão (Ref.: 201403122667)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	No planejamento estratégico, a razão de ser da organização, a natureza dos negócios e os tipos de atividades em que a empresa deve concentrar seus esforços são algumas das questões a serem interpretadas e analisadas pelo administrador na definição da
		
	
	estratégia.
	
	orçamentação.
	
	política.
	
	meta.
	 
	missão.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402939436)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Estudamos sobre a existência de uma etapa do Plano de Negócios que entra em ação a partir da análise conjunta de diversas informações, obtidas sobre o mercado, os serviços e os produtos oferecidos, as necessidades e as preferências dos clientes, sendo necessário identificar e avaliar as oportunidades e ameaças do ambiente, e em seguida, estudar os pontos fortes e fracos da empresa. Após analisar o trecho apresentado, podemos inferir que após trabalhado todos estes elementos, inicia-se a etapa de:
		
	 
	Planejamento financeiro.
	
	Resumo da empresa.
	 
	Estratégia do Negócio.
	
	Análise de Mercado.
	
	Organização e gerência de pessoal.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402939454)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Quanto a finalidade dos sistemas integrados ERP - Planejamento de Recursos Empresariais, podemos afirmar que eles:
		
	
	controlam e fornecem suporte a alguns processos operacionais, envolvendo àqueles que estão diretamente relacionados aos produtos, sendo então, os produtivos e comerciais.
	
	controlam todos os processos não operacionais que envolvem inclusive a alienação dos bens imobilizados e de investimentos da empresa.
	
	controlam, fornecem e inter-relacionam todos os processos operacionais e não operacionais da empresa.
	 
	controlam e fornecem suporte a todos os processos operacionais, produtivos, administrativos e comerciaisda empresa.
	 
	fornecem suporte aos processos operacionais voltados para a linha de produção.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402265416)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Planejar consiste em tomar os seguintes tipos de decisões:
		
	
	Definir o objetivo (ou objetivos), definir a missão e os valores da empresa.
	
	Definir a estratégia, a tática e as operações da empresa.
	
	Definir a missão, valores e as estratégias.
	 
	Definir o objetivo (ou objetivos); definir um ou mais cursos de ação e definir meios de execução.
	
	Definir o objetivo, diretrizes e a estrutura organizacional.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402786397)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Faz-se necessário, na nova economia, o uso e aplicação de estratégias dinâmicas, que tenham o conhecimento advindo da informação como elemento principal do processo de formulação e implementação de estratégias. O sucesso da estratégia está na sua aplicabilidade. Podemos dizer que estratégia representa: Marque a única resposta CORRETA.
		
	 
	Planos da Alta Direção
	
	Planejamento de Marketing
	
	Plano de contingência
	 
	Tática
	
	Plano tático
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201403195690)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	5. ________________________ é o processo administrativo que determina antecipadamente o que um grupo de pessoas deve fazer e quais as metas que devem ser atingidas. A alternativa que completa CORRETAMENTE essa lacuna é:
		
	
	Organização
	 
	Planejamento
	
	Produtividade
	
	Eficácia
	
	Qualidade
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402786402)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	De acordo com Peter Drucker, a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro. Desta forma, o processo de planejamento é uma cadeia de objetivos e meios, que interfere na realidade para atingir uma realidade desejada, dentro de um intervalo de tempo. Planejar consiste em tomar alguns tipos de decisões. EXCETO.
		
	
	Definir meios de execução
	 
	Definir Qualidade de produto
	
	Definir objetivos
	 
	Definir resultados
	
	Definir um ou mais cursos de ação
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402790251)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Estado ou situação altamente desejável de uma realidade futura, considerada possível, descrita de forma simples e objetiva e compartilhada por todos os usuários da instituição, sendo baseada nas aspirações e valores fundamentais para uma organização, visualizando o que será e como estará a empresa no futuro e orientando seus colaboradores na tomada de decisão reflete o conceito de:
		
	
	Negócio.
	 
	Visão.
	
	Missão.
	 
	Estratégia.
	
	Metas.
	1a Questão (Ref.: 201402939451)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Para que o Planejamento financeiro seja organizado, ele deve ser subdividido em tópicos, um destes "contempla os métodos mais comuns utilizados pelas empresas e exigidos pelas instituições financeiras para se estudar a viabilidade de um empreendimento". A partir da afirmação, podemos nomeálo comoo:
		
	 
	Ponto de equilíbrio.
	
	Projeção do Balanço Patrimonial.
	
	Projeção dos resultados.
	
	Investimento inicial.
	 
	Análise de Investimentos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402790256)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Concentração das decisões no topo da organização (nível institucional), com pouca ou nenhuma delegação para o nível intermediário. Este é o conceito de:
		
	 
	Descentralização.
	
	Formalização.
	
	Diferenciação.
	 
	Centralização.
	
	Integração.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402454153)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Retrata a configuração dos órgãos da organização, sua interdependência e funcionamento. É a atividade organizadora dos recursos da organização e suas interações:
		
	 
	Organograma
	
	Estrutura Informal
	 
	Fluxograma
	
	Cronograma de atividades financeiras
	
	Cronograma de atividades administrativas
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402939466)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	A etapa financeira do plano de negócio pode subdividir-se em alguns tópicos, ao qual podemos citar:
		
	 
	Projeção dos Resultados, Projeção do Balanço Patrimonial, Projeção da DRE, Margem de contribuição, Análise de Investimentos.
	
	Projeção dos Resultados, Projeção da DRE, Margem de contribuição, Análise total dos Investimentos.
	
	Análise de Investimentos, Investimento total, Projeção dos Resultados, Projeção do Balanço Patrimonial.
	 
	Investimento Inicial, Projeção dos Resultados, Projeção do Balanço Patrimonial, Ponto de Equilíbrio, Análise de Investimentos.
	
	Análise de Investimentos, Projeção dos Resultados, Projeção do Balanço Patrimonial, Ponto de Equilíbrio, Margem de contribuição.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402939471)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Para que o Planejamento financeiro seja organizado, ele deve ser subdividido em tópicos, um destes fica encarregado de mensurar "tudo aquilo que o empreendedor deverá gastar para começar suas atividades". A este tópico nomeamos como:
		
	 
	Investimento total.
	
	Projeção dos resultados.
	
	Ponto de partida.
	 
	Investimento inicial.
	
	Análise de Investimentos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402277437)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A Cia. Metalúrgica Belo Monte, uma empresa com cinco unidades em operação, pretende implementar a ferramenta conhecida como balanced scorecard - BSC, pois a mesma fornece uma visão do conjunto dos fatores críticos de sucesso, que são as perspectivas do cliente; perspectiva dos processos internos; perspectiva da inovação e aprendizagem organizacional e a perspectiva do desempenho financeiro. Considerando esses fatores de sucesso, pode-se afirmar que o balanced scorecard - BSC é uma ferramenta relacionada à:
		
	 
	Gestão da Qualidade.
	 
	Gestão estratégica.
	
	Gestão de perspectivas empresarial.
	
	Gestão de recursos empresarial.
	
	Gestão de custos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402939443)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Para construir a etapa do Planejamento financeiro, apresentamos no tópico de Investimento inicial a previsão do Capital de giro, que a partir dos quadros abaixo encontraremos: Investimentos fixos = 10.000,00 Custos Fixos mensais = 6.000,00 Estoque para o período = 5.000,00 O Capital de Giro será de:
		
	 
	16.000,00
	 
	11.000,00
	
	15.000,00
	
	21.000,00
	
	10.000,00
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402939846)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	No Planejamento financeiro, no tópico de Investimento inicial, deve estar demonstrado uma previsão do Investimento total, que deve ser calculado apartir da fórmula:
		
	
	IT = Primeiro estoque + capital de giro.
	 
	IT = Capital de Giro + investimento fixo.
	
	IT = Investimento fixo + custo fixo do primeiro mês.
	
	IT = Capital de giro + custo fixodo primeiro mês.
	
	IT = Primeiro estoque + investimento fixo.
	1a Questão (Ref.: 201402267455)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Pode-se identificar, de forma simplificada, as atividades de marketing como:
		
	 
	O planejamento e a organização da campanha publicitária, promoção e articulação com os clientes e com os fornecedores da empresa.
	
	A execução do controle da alta administração sobre os lucros e perdas em relação à flutuação do mercado.
	
	A remoção dos concorrentes de um mercado através da redução de preços ou aumento de oferta de produtos com fins de baixar preços.
	
	A efetivação das vendas nos mercados interno e externo de determinado produto da empresa, bem como o transporte das mercadorias.
	 
	A determinação das necessidades e os desejos dos mercados-alvo e satisfazê-los de forma mais eficaz que os concorrentes.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402840799)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Não existe uma maneira única de segmentar um mercado. Um profissional de Marketing deve experimentar diferentes variáveis de segmentação, isoladas e combinadas para encontrar a melhor maneira de visualizar a estrutura de mercado. Assinale a alternativa que apresenta o tipo de segmentação onde os consumidores são divididos de acordo com o seu comportamento, como personalidade, estilo de vida, atitudes, motivações, interesses, opinião e percepção:
		
	
	Região.
	 
	Psicográficas.
	
	Idade.
	 
	Geográficas.
	
	Demográficas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402458589)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Não existe uma maneira única de segmentar um mercado. Um profissional de Marketing deve experimentar diferentes variáveis de segmentação, isoladas e combinadas para encontrar a melhor maneira de visualizar a estrutura de mercado. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os critérios de segmentação:
		
	
	Demográfica, Geográfica e Populacional.
	 
	Demográfica, Geográfica e Psicológica.
	
	Demográfica, Psicológica e Psicográfica.
	
	Psicológica, Geográfica e Psicográfica.
	 
	Demográfica, Geográfica e Psicográfica.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402267460)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Compreende-se que o conceito de mercado trata de:
		
	
	Local físico onde as pessoas transitam e eventualmente realizam compras.
	
	Local físico onde se faz compras para o consumo diário.
	
	Agrupamento de pessoas com o fito de fazer negócios com serviços ofertados na praça.
	
	Local físico onde se vende produto de consumo de primeira necessidade.
	 
	Grupo de consumidores que têm necessidades e interesses similares e poder aquisitivo e disposição para comprar.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402267486)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A maioria dos produtos tem ciclo de vida que corresponde a diferentes estágios de posicionamento do produto no mercado, em geral, constituída de quatro fases: introdução, crescimento, maturidade e declínio. Pode-se considerar que: I - O produto está na fase de introdução quando o produto é concebido (projeto de produto). II - O produto está na fase de crescimento quando o esforço de promoção procura reforçar as características do mesmo. III - O produto está fase de maturidade quando a competitividade é menor. IV - O produto está na fase de declínio quando há diminuição da demanda e de intensidade de competição. Estão corretas as afirmativas:
		
	
	I e III.
	
	II e III.
	
	I e II.
	 
	II e IV.
	 
	III e IV.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402267468)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A avaliação das alternativas de compra depende fundamentalmente de(o):
		
	 
	Critério implícito ou explícito. O processo de escolher torna-se mais racional quando as alternativas são avaliadas objetivamente, com base em critérios ponderados e identificados explicitamente.
	
	Quantidade de opções oferecidas e falta de oferta sobre o que se quer.
	
	Poder de negociação do vendedor e do comprador.
	
	Vantagem que se pretende obter em uma negociação comercial.
	 
	Poder aquisitivo do comprador.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402266803)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O objetivo básico da função Operações, segundo Maximiano (2006), é:
		
	
	Fornecer informações sobre a conjuntura geral do cenário externo para a tomada de decisões da alta administração da empresa.
	
	Fornecer informações sobre as vendas realizadas pela empresa.
	
	Fornecer as matérias-primas para as necessidades internas da empresa.
	 
	Fornecer o produto (bens ou serviços) da empresa.
	 
	Fornecer informações sobre a demanda de matérias-primas para os fornecedores.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402266817)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As decisões relativas a investimento (avaliação e escolha de alternativas de aplicação de recursos), segundo Maximiano (2006), é uma função típica de:
		
	
	Marketing.
	 
	Finanças.
	
	Alta Administração.
	 
	Operação.
	
	Planejamento estratégico.
	1a Questão (Ref.: 201402451351)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em uma análise SWOT, qual é a opção que não deve ser considerada como forças e oportunidades:
		
	
	Presteza no atendimento a reclamações
	
	Marca conhecida e respeitada
	 
	Boa logística
	 
	Pessoal novo e sem treinamento
	
	Rede de distribuição de cobertura nacional
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402278520)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os princípios da Administração da Qualidade Total incluem:
		
	 
	Apenas a gestão da cadeia de suprimentos.
	
	Apenas o departamento de qualidade.
	 
	Esforços contínuos para melhorar as operações e aperfeiçoar os processos.
	
	Os departamentos de produção e de logística.
	
	Somente o departamento de produção.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402268138)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A finalidade essencial de qualquer organização é a produção de bens e serviços para a satisfação das necessidades da sociedade, realizada através do sistema de operação da empresa que faz transformação e cria valor para os clientes e outras partes interessadas. Portanto, pode-se considerar que:I - Todos os sistemas de operações geram obrigatoriamente altos resultados financeiros para a empresa. II - Os sistemas de operação geram os produtos (bens e serviços). III - Os sistemas de operação agregam valor aos produtos (bens e serviços). IV -Todos os sistemas de operação geram obrigatoriamente produto físico. Estão corretas as afirmativas:
		
	
	I e III.
	 
	I e IV.
	
	I e II.
	
	II e IV.
	 
	II e III.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402268174)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os principais tipos de sistemas de transformação são: produção contínua, produção seriada; produção por encomenda; customização em massa e operação com projetos. Nesse contexto, pode-se afirmar que:
		
	 
	A refinaria de petróleo é de produção contínua, enquanto a produção de carro é de produção seriada.
	 
	Uma editora de livros produz sob encomenda, pois imprime os livros por autor, enquanto a montadora de automóveis opera com produção contínua.
	
	A usina hidroelétrica é de produção com customização em massa, pois produzenergia padrão, com a mesma ciclagem, enquanto a produção de cerveja é seriada, pois envasa (enche a garrafa ou a latinha) com a cerveja em embalagens diferentes, operando por lote de produção.
	
	A fábrica de vestuário é de produção customizada, pois fabrica os vestuários padronizados, enquanto a empresa de água e esgoto é de produção contínua.
	
	Uma emissora de TV que transmite 24 horas é de operação seriada, pois em cada período exibe um programa específico, enquanto a fábrica de automóvel, que trabalha em três turnos, é de operação contínua, pois opera 24 horas por dia.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402458597)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os resultados dos processos de transformação na área de Operações são produtos e serviços, que são comprados pelos clientes em função das suas utilidades. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características dos produtos:
		
	 
	Consumo e produção simultâneos.
	
	Intangíveis.
	
	Impossíveis de consertar.
	 
	São mensuráveis.
	
	É impossível de armazenar.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402786427)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Com a globalização mundial, é exigido das organizações mais competência em sua administração da produção, para que possam sobreviver no mercado. Com isso, as empresas precisam utilizar ou escolher o sistema de administração da produção adequado para sair em vantagem ou, pelo menos, em condições de participar dos desafios enfrentados no dia a dia do mercado. A essência de qualquer negócio é a criação de valor por meio da transformação de insumos em produtos e serviços. É o sistema de operações da empresa que faz a transformação e cria valor para os clientes e outras partes interessadas. Uma das principais tarefas na criação de uma empresa é a montagem de seu sistema de operações, que fornece os produtos e serviços concebidos pela função de Marketing e selecionados pelas decisões estratégicas. No mercado, quando uma empresa atinge essa excelência chamamos de:
		
	
	Competição acirrada
	 
	Marketing de relacionamento
	 
	Vantagem competitiva
	
	Sistema de operações
	
	Relacionamento
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402277441)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A produção enxuta é o sistema que tem como princípio a maximização da eficiência por meio da eliminação de todos os tipos de desperdícios, que pode ser sintetizado em: Eficiência do processo = produtividade + qualidade de conformidade - redução de desperdícios. Em uma indústria, os seguintes processos são considerados desperdícios: I - Transformação. II - Execução de retrabalho. III - Movimentação de insumos desnecessários. IV - Operações de manufatura. Estão corretas as afirmativas:
		
	
	I e III.
	
	II e IV.
	 
	II e III.
	
	III e IV.
	
	I e IV.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402268154)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Como sistemas, as operações de produção de bens ou de prestação de serviços são semelhantes: com entrada, processamento e saída. Mas há diferenças no fornecimento de bens e de prestação de serviços. Portanto, com base nas diferenças presentes na produção de bens e na prestação de serviços, estão corretas as afirmativas:
		
	
	Os bens são tangíveis, com facilidade de medir a qualidade, enquanto os serviços são intangíveis e com facilidade de medir a qualidade.
	
	Os bens são tangíveis, com grande contato com o cliente no processo produtivo, enquanto os serviços são intangíveis e há relação direta com o cliente durante o processo de prestação de serviços.
	 
	Os bens são tangíveis, o consumo é imediato após produção, enquanto os serviços são intangíveis e o consumo é postergado.
	
	Os bens são tangíveis, e em geral e não podem ser consertados nem refugados, enquanto os serviços são intangíveis e podem ser consertados e refugados.
	 
	Os bens são tangíveis, com possibilidade de armazenar, enquanto os serviços são intangíveis e o armazenamento é impossível.
	1a Questão (Ref.: 201402451351)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em uma análise SWOT, qual é a opção que não deve ser considerada como forças e oportunidades:
		
	
	Presteza no atendimento a reclamações
	
	Marca conhecida e respeitada
	 
	Boa logística
	 
	Pessoal novo e sem treinamento
	
	Rede de distribuição de cobertura nacional
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402278520)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os princípios da Administração da Qualidade Total incluem:
		
	 
	Apenas a gestão da cadeia de suprimentos.
	
	Apenas o departamento de qualidade.
	 
	Esforços contínuos para melhorar as operações e aperfeiçoar os processos.
	
	Os departamentos de produção e de logística.
	
	Somente o departamento de produção.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402268138)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A finalidade essencial de qualquer organização é a produção de bens e serviços para a satisfação das necessidades da sociedade, realizada através do sistema de operação da empresa que faz transformação e cria valor para os clientes e outras partes interessadas. Portanto, pode-se considerar que:I - Todos os sistemas de operações geram obrigatoriamente altos resultados financeiros para a empresa. II - Os sistemas de operação geram os produtos (bens e serviços). III - Os sistemas de operação agregam valor aos produtos (bens e serviços). IV -Todos os sistemas de operação geram obrigatoriamente produto físico. Estão corretas as afirmativas:
		
	
	I e III.
	 
	I e IV.
	
	I e II.
	
	II e IV.
	 
	II e III.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402268174)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os principais tipos de sistemas de transformação são: produção contínua, produção seriada; produção por encomenda; customização em massa e operação com projetos. Nesse contexto, pode-se afirmar que:
		
	 
	A refinaria de petróleo é de produção contínua, enquanto a produção de carro é de produção seriada.
	 
	Uma editora de livros produz sob encomenda, pois imprime os livros por autor, enquanto a montadora de automóveis opera com produção contínua.
	
	A usina hidroelétrica é de produção com customização em massa, pois produz energia padrão, com a mesma ciclagem, enquanto a produção de cerveja é seriada, pois envasa (enche a garrafa ou a latinha) com a cerveja em embalagens diferentes, operando por lote de produção.
	
	A fábrica de vestuário é de produção customizada, pois fabrica os vestuários padronizados, enquanto a empresa de água e esgoto é de produção contínua.
	
	Uma emissora de TV que transmite 24 horas é de operação seriada, pois em cada período exibe um programa específico, enquanto a fábrica de automóvel, que trabalha em três turnos, é de operação contínua, pois opera 24 horas por dia.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402458597)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os resultados dos processos de transformação na área de Operações são produtos e serviços, que são comprados pelos clientes em função das suas utilidades. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características dos produtos:
		
	 
	Consumo e produção simultâneos.
	
	Intangíveis.
	
	Impossíveis de consertar.
	 
	São mensuráveis.
	
	É impossível de armazenar.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402786427)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Com a globalização mundial, é exigido das organizações mais competência em sua administração da produção, para que possam sobreviver no mercado. Com isso,as empresas precisam utilizar ou escolher o sistema de administração da produção adequado para sair em vantagem ou, pelo menos, em condições de participar dos desafios enfrentados no dia a dia do mercado. A essência de qualquer negócio é a criação de valor por meio da transformação de insumos em produtos e serviços. É o sistema de operações da empresa que faz a transformação e cria valor para os clientes e outras partes interessadas. Uma das principais tarefas na criação de uma empresa é a montagem de seu sistema de operações, que fornece os produtos e serviços concebidos pela função de Marketing e selecionados pelas decisões estratégicas. No mercado, quando uma empresa atinge essa excelência chamamos de:
		
	
	Competição acirrada
	 
	Marketing de relacionamento
	 
	Vantagem competitiva
	
	Sistema de operações
	
	Relacionamento
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402277441)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A produção enxuta é o sistema que tem como princípio a maximização da eficiência por meio da eliminação de todos os tipos de desperdícios, que pode ser sintetizado em: Eficiência do processo = produtividade + qualidade de conformidade - redução de desperdícios. Em uma indústria, os seguintes processos são considerados desperdícios: I - Transformação. II - Execução de retrabalho. III - Movimentação de insumos desnecessários. IV - Operações de manufatura. Estão corretas as afirmativas:
		
	
	I e III.
	
	II e IV.
	 
	II e III.
	
	III e IV.
	
	I e IV.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402268154)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Como sistemas, as operações de produção de bens ou de prestação de serviços são semelhantes: com entrada, processamento e saída. Mas há diferenças no fornecimento de bens e de prestação de serviços. Portanto, com base nas diferenças presentes na produção de bens e na prestação de serviços, estão corretas as afirmativas:
		
	
	Os bens são tangíveis, com facilidade de medir a qualidade, enquanto os serviços são intangíveis e com facilidade de medir a qualidade.
	
	Os bens são tangíveis, com grande contato com o cliente no processo produtivo, enquanto os serviços são intangíveis e há relação direta com o cliente durante o processo de prestação de serviços.
	 
	Os bens são tangíveis, o consumo é imediato após produção, enquanto os serviços são intangíveis e o consumo é postergado.
	
	Os bens são tangíveis, e em geral e não podem ser consertados nem refugados, enquanto os serviços são intangíveis e podem ser consertados e refugados.
	 
	Os bens são tangíveis, com possibilidade de armazenar, enquanto os serviços são intangíveis e o armazenamento é impossível.
	1a Questão (Ref.: 201402268189)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A cadeia de suprimentos abrange todas as atividades de transformação e distribuição, desde a obtenção de insumos até o atendimento aos clientes. Segundo Maximiano (2006), a cadeia de suprimento é uma visão ampliada e sistêmica da função de operação da empresa. Nesse contexto, pode-se afirmar que:
		
	
	A cadeia de suprimentos envolve somente o relacionamento com todos os setores da empresa, como o Recursos Humanos, Marketing, Finanças, além da Operação.
	 
	A cadeia de suprimento envolve a coordenação das atividades internas que se relacionam com fluxo de produto e suas informações, bem como os fornecedores, clientes e prestadores de serviços relacionados com o fluxo de produto e de informações.
	
	A cadeia de suprimento envolve apenas os fornecedores diretos da empresa.
	
	A cadeia de suprimento envolve exclusivamente os relacionamentos com os fornecedores e clientes.
	
	A cadeia de suprimentos envolve o relacionamento com os fornecedores, clientes, mas não envolve os prestadores de serviços.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402814406)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O perfil atribuído ao profissional da gestão administrativa, exigido hoje pelo mercado de trabalho, vai além de conhecimentos técnicos: exige-se desse profissional uma visão holística do mundo globalizado dos negócios. Quanto a isso, é correto afirmar que o gestor administrativo de uma empresa, independentemente do seu porte (pequena, média ou grande), tem como principal(is) função(ões): I. Cuidar com esmero e dedicação dos processos de comunicação, coordenação e participação de todo o quadro de funcionários da empresa. II. Desempenhar o papel de agente facilitador na administração geral (planejamento, controle, direção e organização), tendo uma visão empreendedora voltada ao Plano Estratégico da empresa. III. Fazer planos, organizar, dirigir e controlar as operações da empresa, por meio de um esforço isolado. IV. Apresentar habilidade e competência no processo de saber lidar com pessoas que executam os trabalhos ou serviços para as quais foram contratadas. Assinale a alternativa correta.
		
	
	Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.
	 
	Somente a afirmativa I é verdadeira.
	
	Somente as afirmativas II e III são verdadeiras.
	 
	Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402266833)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A função Recursos Humanos, ou Gestão de Pessoas, tem os seguintes componentes típicos, entre outros:
		
	
	Planejamento de mão de obra; aprimoramento do pessoal; Gestão da Qualidade e folha de pessoal.
	 
	Planejamento de mão de obra; obtenção de pessoas com as competências apropriadas para a empresa e planejamento estratégico da empresa.
	
	Planejamento de mão de obra; pesquisa de desenvolvimento de produtos e administração de desempenho de pessoal.
	
	Planejamento de mão de obra, marketing pessoal; administração de pessoal e folha de pagamento.
	 
	Planejamento de mão de obra; recrutamento e seleção; capacitação; administração de desempenho e administração de pessoal.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403077558)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A avaliação de cargos é fundamental para o desenvolvimento de uma estrutura de cargos & salários, a fim de que seja possível estruturá-la de forma racional e metódica. Dentre os fatores utilizados em avaliação, são exclusivamente relativos à avaliação de cargos:
		
	
	condições de trabalho, nível educacional e tecnologia
	
	experiência, esforço mental e nível educacional.
	 
	conhecimento, experiência e iniciativa.
	
	risco, experiência e tecnologia.
	
	conhecimentos, experiência e tecnologia.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402270585)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O Sr. Carlos Castanheira, analista contábil da empresa, mantém, realiza análise, organiza, interpreta e transmite as informações sobre a sua análise de forma eficiente e eficaz para os Diretores da empresa, de forma sistemática. O Sr. Carlos Castanheira é:
		
	
	Incompetente por não ter cargo compatível com a sua função.
	
	Habilidoso, pois sabe lidar com os números e redigir relatórios exigidos pela Alta Administração.
	
	Assíduo, pois apresenta relatório no tempo exigido.
	 
	Tem cargo compatível e exerce suas atividades com zelo exigido pela Alta Administração.
	 
	Competente nas suas atividades.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402930045)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O desenvolvimento de pessoas é o processo que promove a aquisição e o incremento de competências, compreendendo atividades e programas de capacitação, desenvolvimento de carreira e comunicação. Esse é o processo de:
		
	 
	Treinamento.
	
	Descrição de cargos.Seleção.
	 
	Avaliação de desempenho.
	
	Recrutamento.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402458602)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Para conseguir as pessoas certas e lidar com elas do modo mais adequado, as empresas precisam de uma função eficaz de Recursos Humanos, que compreende quatro processos básicos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um destes processos.
		
	
	Aquisição de pessoas.
	
	Desenvolvimento de pessoas.
	
	Gestão do desempenho das pessoas.
	 
	Definição dos preços dos produtos.
	
	Manutenção de pessoas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402270591)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O recrutamento pode ser interno ou externo. O recrutamento interno consiste em buscar, no quadro de funcionários da própria empresa, pessoas qualificadas para ocupar outros cargos. Isso pode ocorrer por meio de:
		
	 
	Transferência e promoção.
	
	Recrutamento e seleção externa.
	
	Treinamento.
	 
	Apenas por transferência.
	
	Apenas promoção.
	1a Questão (Ref.: 201402454185)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Contabilidade é uma ciência que controla a situação patrimonial da organização, a sua evolução e os instrumentos usados na tomada de decisões. Desta forma, permite manter o controle permanente do patrimônio da empresa. Há regras de aplicação geral que orientam os procedimentos e práticas da Contabilidade. Essas regras uniformizam e orientam a produção e avaliação da qualidade dos relatórios contábeis. As regras são postulados, princípios contábeis e convenções. As Demonstrações Financeiras são relatórios que classificam e quantificam as contas de uma empresa. As mais utilizadas são: Assinale a alternativa a única CORRETA.
		
	
	Demonstração de Resultado do Exercício e Amortização
	
	Demonstração do Fluxo de Caixa e Elenco de Contas
	
	Plano de Contas e Demonstração do Fluxo de Caixa
	
	Balancete de Verificação e Plano de Contas
	 
	Balanço Patrimonial e Demonstração de Resultado do Exercício
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402271454)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No balanço patrimonial as contas contábeis em que se registram os ativos circulantes e os passivos circulantes são, respectivamente:
		
	
	No ativo circulante, apenas os recursos financeiros. No passivo circulante, apenas as duplicatas e os títulos de curto prazo.
	 
	No ativo circulante: os bens e os direitos que circulam pela empresa. No passivo circulante: os passivos que circulam pela empresa.
	 
	No ativo circulante: recursos financeiros, os créditos de curto prazo, os estoques e outros ativos realizáveis no próprio exercício social. No passivo circulante: as obrigações exigíveis que serão liquidadas no próprio exercício social.
	
	No ativo circulante: os recursos de curto, médio e de longo prazo. No passivo circulante: as obrigações de curto, médio e de longo prazo.
	
	No ativo circulante: os recursos financeiros (caixa e banco). No passivo circulante: títulos de vencimento de curto prazo (duplicatas).
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402458608)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Contabilidade é uma ciência que controla a situação patrimonial da organização, a sua evolução e os instrumentos usados na tomada de decisões. 
Desta forma, permite manter o controle permanente do patrimônio da empresa. 
                                   PORQUE 
O objetivo da Contabilidade é permitir que cada grupo de partes interessadas possa avaliar a situação econômico-financeira da empresa, em um determinado momento, bem como as tendências. 
		
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	 
	As duas afirmações são falsas.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402271448)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A contabilidade é o instrumento que auxilia o processo interno de tomada de decisões, bem como para apresentar aos interessados externos na identificação da situação econômico-financeira da empresa. As demonstrações financeiras são relatórios que classificam e quantificam as contas de uma empresa, sendo as mais utilizadas o balanço patrimonial, a demonstração de resultados do exercício, a demonstração do fluxo de caixa, a demonstração das origens e aplicações de recursos e as alterações do patrimônio líquido, bem como as notas explicativas que as acompanham. Considerando o último balanço patrimonial, este documento reflete:
		
	 
	A posição financeira dos diretores e acionistas da empresa.
	
	A posição financeira da empresa, desde a sua fundação.
	 
	A posição financeira da empresa, num dado momento.
	
	A posição financeira dos colaboradores da empresa.
	
	A posição financeira da empresa no momento da sua formalização.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402271450)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O patrimônio líquido, no balanço patrimonial, reflete:
		
	 
	Os recursos dos proprietários aplicados na empresa, mais seu rendimento, lucro e as reservas.
	
	Os recursos disponíveis no ativo circulante menos o passivo.
	
	Os recursos aplicados pelo proprietário mais as despesas para a sua integralização.
	 
	A liquidez da empresa.
	
	Os recursos disponíveis no ativo circulante.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402278532)
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	Em uma empresa, a maximização de lucro desconsidera:
		
	 
	A possibilidade de que os resultados realizados realizados posssam ser diferentes daqueles esperados.
	
	A aversão ao risco e ao lucro.
	 
	Não apenas o fluxo de caixa, mas também o risco.
	
	Apenas o risco.
	
	Apenas o fluxo de caixa.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402277134)
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	A maximização do lucro dos acionistas deve ser desconsiderada por:
		
	 
	Não levar em conta a maximização de reservas legais.
	
	Levar em conta o valor do dinheiro no tempo.
	 
	Não levar em conta o fluxo de caixa descontado pelo custo de capital da empresa.
	
	Levar em conta as entradas de caixa no exercício.
	
	Levar em conta os dividendos pagos aos acionistas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402278479)
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	O campo das Finanças está estreitamente relacionado ao da Contabilidade porque:
		
	 
	O administrador financeiro deve saber tomar decisões em função do fluxo de caixa.
	
	O administrador financeiro deve ser capaz de conhecer a análise marginal.
	
	A idéia da maximização de luco predomina sobre a da maximização da riqueza.
	
	A análise do fluxo de caixa não é fundamental para o administrador financeiro.
	
	O administrador financeiro deve ser capaz de utilizar as teorias econômicas como diretrizes para realizar operações comerciais.
	1a Questão (Ref.: 201402454202)
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	Um negócio bem planejado terá mais chances de sucesso que aquele sem planejamento, na mesma igualdade de condições. Os empreendedores precisam saber planejar suas ações e delinear as estratégias da empresa a ser criada ou em crescimento. Que ferramenta de gestão possibilita o planejamento e desenvolvimento inicial do empreendimento?
		
	
	Plano de Contingência