Roteiro de Estudos para AV1 - Gestão Estratégica de Pessoas

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Roteiro de Estudos para AV1
Responda o questionário abaixo utilizando suas próprias palavras.
Por que a área de gestão de pessoas se apresenta com um dos setores que pode ajudar as organizações na busca da competitividade? 
Quais as principais mudanças da área de gestão de pessoas? 
Quais as formas que a área de gestão de pessoas para lidar com as transformações nas organizações? 
Na sua opinião, por que as empresas perdem seus melhores talentos?
Qual o papel do RH na Inovação?
O desempenho organizacional é influenciado por um conjunto de práticas de gestão de pessoas e isso tem a capacidade de aumentar a vantagem competitividade organizacional. Essa descrição corresponde aos pressupostos que sustentam a gestão estratégica de pessoas. Explique esta afirmativa.
O Balanced Scorecard (BSC) foi criado por Norton e Kaplan, em 1990, para medir o desempenho e a contribuição dos funcionários na melhoria do desempenho organizacional. Essa metodologia apresenta uma abordagem estratégica de longo prazo e requer um modelo de gestão de pessoas participativo. Descreva as quatro perspectivas do modelo .
Qual a diferença entre a missão e a visão organizacionais?
Argumente sobre a importância da adoção do modelo de gestão por competências para o alcance dos objetivos organizacionais.
 “A vantagem de se elaborar um planejamento estratégico em RH é que através dessa ação a empresa poderá garantir o alinhamento das ações voltadas para a Gestão de Talentos com a estratégia e o negócio da organização, conseqüentemente, com o alcance dos resultados”(Bispo, 2006) Comente com as suas palavras a frase correlacionando-a com o caso de estudo Giutissimo trabalhado ao longo das aulas.
Um dos instrumentos comumente utilizados no âmbito do planejamento estratégico das instituições é a matriz SWOT, Descreva sobre a aplicação desta ferramenta e suas dimensões de análise.
RESPOSTAS:
Pela valorização do Capital humano e a retenção de Talentos dentro das organizações.
No passado o modelo era burocrático e de Administração de Pessoal. Hoje as organizações não administram recursos humanos, nem as pessoas, acima de tudo, administra com as pessoas, na chamada administração participativa, onde os indivíduos permeados de inteligência, criatividade e habilidade passam a fazer a diferença neste processo competitivo no mundo empresarial.
As formas que área de gestão de pessoas precisa para lidar com as transformações são: processos de aperfeiçoamento em superar a visão tradicional da administração de recursos humanos. A Implantação de processo de gestão por competências, que passa a ser um foco central na gestão de pessoas e equipes, sendo um dos grandes desafios da área - mensurar o quanto agrega de valor para a organização. O uso da tecnologia e de parcerias.
Algumas empresas esquecem que o colaborador deseja ser feliz, deseja contribuir, ser creativo e expressar ideias, ser bem remunerado e reconhecido etc. Para reter talentos a organização precisa valorizar e investir no capital humano, principalmente em seus talentos (melhores colaboradores e capital intelectual).
O RH deve ter a capacidade de desenvolver a sensibilidade necessária às práticas criativas e inovadoras nos colaboradores de uma organização. Além disso, o RH auxilia na manutenção da estrutura que permite que a inovação não seja só criada, mas comunicada, aceita, testada,implementada e que gere lucro.
Com os avanços tecnológicos, o abandono da verticalização caracterizado pelo modelo de produção taylorista e os clientes cada vez mais exigentes, as empresas vão buscando dia após dia o aprimoramento em áreas impactantes como meio ambiente, informática, automatização entre outros, porém traz como consequência no ambiente interno das organizações um grande desgaste mental e físico de todos os colaboradores da organização independente da posição hierárquica defendida. 
A Gestão Estratégica de Pessoas é o equilíbrio indispensável nas organizações, pois busca entender os colaboradores e o contexto no qual estão inseridos, alicerçando e compactando a satisfação de cada um dos envolvidos ao mesmo tempo em que alavanca as mudanças e tomadas de decisões que as organizações tanto necessitam.
BSC – Balanced Scorecard – significa: Indicadores Balanceados de Desempenho. Este é o nome de uma metodologia voltada à gestão estratégica das empresas. A metodologia pressupõe que a escolha dos indicadores para a gestão de uma empresa não deve se restringir a informações econômicas ou financeiras. BSC, portanto, a partir de uma visão integrada e balanceada da empresa, permite descrever a estratégia de forma clara, através de objetivos estratégicos em 4 perspectivas: financeira, mercadológica, processos internos e aprendizado & inovação; sendo todos eles relacionados entre si através de uma relação de causa e efeito. Além disso, o BSC promove o alinhamento dos objetivos estratégicos com indicadores de desempenho, metas e planos de ação. Desta maneira, é possível gerenciar a estratégia de forma integrada e garantir que os esforços da organização estejam direcionados para a estratégia.
A missão de uma empresa é a declaração concisa do propósito fundamental da organização, a finalidade de sua existência, o motivo pela qual foi criada.  A missão é como o DNA da empresa, definindo a sua identidade e não costuma mudar ao longo do tempo.
O importante é que a missão da empresa comunique de forma clara e objetiva a todos na empresa o que se espera de seu trabalho e também como a organização quer ser reconhecida por seus clientes. Já a visão de uma empresa representa um estado futuro para o negócio, onde ela deseja chegar, o que quer alcançar. Diferente da missão, a visão da empresa é criada para um período de tempo pré-determinado, portanto a visão pode mudar ao longo do tempo, de acordo com o momento que organização se encontra. 
A visão deve facilitar as respostas para as seguintes perguntas: O que a empresa quer se tornar? Onde queremos chegar? Em que direção devemos apontar os esforços dos dirigentes e colaboradores? Para onde os recursos investidos estão levando a empresa? O que eu estou ajudando a construir? Uma dica fantástica é que o enunciado da visão deve conter tanto aspiração como inspiração.
A gestão por competência surge como uma resposta aos novos desafios da era do conhecimento e da globalização. Em sincronia com a visão estratégica das organizações, a gestão por competência pretende criar meios que possibilite o comprometimento dos indivíduos e grupos com os objetivos da organização, ao mesmo tempo em que desenvolve e mantem sua vantagem competitiva diante da concorrência. Assim, adquire importância fundamental nas organizações uma vez que desempenha o papel de atrair, desenvolver e manter competências que gerem recursos humanos que realizem os objetivos organizacionais. Atributos como agilidade, flexibilidade, formação generalista, capacidade de lidar com a diversidade, inteligência prática, maturidade emocional, autodesenvolvimento, proatividade, têm sido cada vez mais valorizados e desenvolvidos nos indivíduos com o objetivo de atender as necessidades das organizações na solução de problemas e na inovação. 
Normalmente toda empresa deseja crescer e adquirir novos mercados, independentemente de seu porte. No trabalho da Giutissimo, as tomadas de decisões estratégicas em relação ao seu posicionamento de mercado é que vai determinar a forma como será percebida por seus clientes, consumidores e parceiros. Não importa o segmento, indústria, comércio ou serviços. Mas o que muitas empresas não sabem ou não adotam é que essas decisões estratégicas precisam estar coerentes com o mercado em questão, caso contrário, isso não terá efeito. Outro fator que deve ser considerado, é em relação aos recursos humanos disponíveis na Organização, isto é, a equipe de colaboradores deve estar comprometida com os objetivos da empresa, executando as atividades de acordo com a política estabelecida pela Organização. No caso da Giutissimo alinhamosos fatores financeiros, de mercado e recursos humanos para desenvolver um processo de planejamento estratégico de sucesso utilizando a Matriz SWOT.
Matriz SWOT, Análise FOFA ou ainda Matriz FOFA, dentro da Gestão do Desempenho Empresarial, a Análise SWOT é uma das ferramentas mais simples e ao mesmo tempo úteis que uma empresa tem ao seu dispor para entender o ambiente em que está inserida e criar a base de informações necessárias para planejar seu futuro. O termo SWOT é o acrônimo para Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats que quando traduzimos para o português temos a sigla FOFA que significa Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
S (strengths ou forças)
Quais nossas melhores atividades e processos?
Quais nossos melhores produtos?
Quais nossos melhores recursos?
Qual nossa maior vantagem competitiva?
W (weaknesses ou fraquezas)
Nosso pessoal está devidamente capacitado?
Nossas matérias-primas são de qualidade?
Nossos processos são confiáveis?
Conhecemos nossa concorrência?
O (opportunities ou oportunidades)
Alguma política pública de ampliação de crédito que possa alavancar as vendas?
Alguma redução temporária de impostos que possa nos beneficiar?
Algum evento esportivo ou cultural na região que possamos aproveitar?
T (threats ou ameaças)
Alguma nova politica de tributação pode afetar nossa Margem de Contribuição?
A variação cambial pode tornar inviável a importação de matérias-primas?
Algum grande concorrente entrando em nosso mercado?
Análise do ambiente interno: quando fazemos a análise das Forças e Fraquezas, estamos falando aqui de fatores internos e gerenciáveis. Ou seja, uma vez que sua empresa conheça quais são suas forças, ela pode trabalhar para manter e tornar estes pontos mais fortes e cada dia. E conhecendo as fraquezas, pode tomar as ações necessárias para corrigi-las ou evita-las.
Análise do ambiente externo: já as Oportunidades e Ameaças são fatores externos a organização e não temos como manipulá-los diretamente. Mas nem por isto sua empresa deve deixar de monitorar as oportunidades e ameaças. Uma vez que sua empresa conhece quais são as oportunidades do ambiente em que está inserida, pode atuar pró-ativamente para aproveitar estas oportunidades. E conhecendo as principais ameaças do cenário em que se encontra, é possível atual para minimizar os riscos e impedir que estas ameaças afetem os resultados da companhia.