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ESTUDO DIRIGIDO AV2 - QUESTÕES

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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES/ AV2– QUESTÕES 
	
	
	
		 1a Questão (Ref.: 201503508585)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	
		A seleção tem como grande objetivo a captação de talentos para as empresas e precisa atender a alguns requisitos para ter sucesso. Abaixo aparece listada uma ferramenta que reúne formação mínima exigida para um cargo e os traços de personalidade desejáveis para o mesmo. A mesma facilita muito o trabalho do agente de seleção. Estamos falando:
		
	 Do perfil profissiográfico
	
	
		
	 2a Questão (Ref.: 201503526945)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Segundo França (2005) É uma ferramenta ou instrumento utilizada nos processos seletivos e inclui pré-requisitos, habilidades gerais e específicas e potenciais de desempenho do candidato (p. 35) Este instrumento denomina-se: Assinale a única alternativa correta neste caso:
		
	  Perfil profissiográfico 
	
	
	
	 
	 3a Questão (Ref.: 201503530594)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Para desenvolver competências nas pessoas para que as tornem mais produtivas, criativas, e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais é necessário as empresas investirem cada vez mais em:
	 
	Treinamento
	
	
	
		
	 4a Questão (Ref.: 201503832219)
	Em relação a Psicologia nas Organizações, temos como fator de grande importância, o estudo do Comportamento Organizacional. Assinale, dentre as opções abaixo, aquela que NÃO se refere ao conceito de Comportamento Organizacional.
		
	 
	"é um campo de estudo que enfoca apenas um dos três níveis de comportamento nas 
organizações..."
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201507723163)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A Psicologia, quando atuando nas organizações, pode focar diversas áreas. Quando ela se ocupa no estudo sobre a formação e funcionamento dos grupos ou dos estudos de liderança e padrões de liderança está focando a especialidade:
	
	
	  Comportamento organizacional 
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200528987088)
	4a sem.: PSICOLOGIA APLICADA AO ESPAÇO ORGANIZACIONAL -
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	A Psicologia é uma ciência de fundamental importância para a Administração e para o seu bom funcionamento, uma vez que as organizações são formadas de pessoas e para pessoas. O psicólogo organizacional atua sobre os problemas organizacionais ligados à gestão de RH (ou gestão de pessoas). Com base na situação descrita, o que este profissional dentro da organização faz: I. Analisa, diagnostica e orienta casos na área da saúde do trabalhador. II. Sabe tudo sobre as pessoas e tem domínio sobre suas vidas. III. Norteia-se pelos preceitos da ciência e do código de ética da profissão. IV. Sua atuação profissional se restringe apenas às consultorias externas. V. Elabora, executa e avalia programas de treinamento e desenvolvimento técnico e comportamental. 
		
	
	 I, III e V, apenas.
	
	
	
	2a sem.: História
	
	
	7a Questão (Ref.: 201402085759)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os psicólogos que atuam na área do desenvolvimento organizacional proporcionam a eficiência da organização. Essa área envolve modificações no sistema psicossocial, no sistema técnico e nos procedimentos de trabalho a partir da:
	 
	análise diagnóstica dos problemas organizacionais e no planejamento de mudanças
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402516748)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Nos processos seletivos, a utilização da técnica de entrevista possui algumas limitações. Para minimizar as limitações desta técnica entrevista, Chiavenato (1999) propõe melhor construção de seu processo e capacitação dos entrevistadores. Em função do formato das questões e das respostas requeridas, a entrevista diretiva é aquela:
	 
	com perguntas previamente elaboradas, padronizadas e com roteiro preestabelecido para obter respostas fechadas.
	
	9a Questão (Ref.: 201502782044)
	O psicólogo organizacional desenvolve muitas atividades nas organizações, voltadas para a organização, o trabalho e a gestão de pessoas. Sobre a atuação do psicólogo organizacional, estão corretas as afirmativas, EXCETO:
	 
	Diagnostica individualmente cada colaborador da organização.
 9a Questão  (Ref.: 201408672041)
Quando o assunto é treinamento organizacional, devemos ser bastante criteriosos, principalmente em relação a sua execução. Logo, assinale dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra o que devemos fazer, antes da execução de um treinamento. 
	 
	Pesquisar com os colaboradores quanto ao compartilhamento da necessidade de realização do mesmo.
 2a Questão (Ref.: 201503365563) 
 
É de suma importância que as organizações se preocupem com o treinamento como atividade contínua e constante , até mesmo quando as pessoas apresentam um desempenho satisfatório, pois a melhoria contínua se consegue através de diagnósticos freqüentes sobre as necessidades dos recursos humanos e da organização. Para tal , Chiavenato(2004) esclarece que o Levantamento de Necessidades de treinamento deve ser feito em quatro níveis de análise: 
 Análise Organizacional com diagnóstico da organização , análise dos Recursos Humanos diagnosticando o perfil das pessoas, análise da estrutura de cargos diagnosticando as habilidades, destrezas e competências para o cargo; e análise do treinamento onde é avaliada a eficiência e eficácia do treinamento. 
	
	10a Questão (Ref.: 201408638140)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A ______________________________ é escola da psicologia que estuda os conteúdos inconscientes, anotando a livre associação dos pensamentos do cliente, no qual afirma que a personalidade é fruto da relação entre três forças do aparelho psíquico: id, ego e superego.
		
	 
	Psicanalise
	 11a Questão (Ref.: 201408754476)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Ao se organizar a seleção de elementos para a sua equipe o gestor deve atentar para alguns aspectos. Quando ele está, previamente, definindo as características dessa pessoa ele está desenhando:
	 
	O perfil profissiográfico
		
	
	
	 12a Questão (Ref.: 201404008880)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Ao realizar um diagnóstico em sua equipe um gestor identifica que ela vem apresentando sinais de queda de produção, erros frequentes e mau relacionamento entre os colaboradores. Nesse caso, a ação mais indicada para o gestor tomar seria:
	 
	Organizar um treinamento
 13a Questão  (Ref.: 201408672042)
Sabemos que quando o assunto é treinamento organizacional, nem sempre se consegue uma adesão por parte de quem deverá ser treinado. Logo, antes mesmo da execução de um treinamento, deve se tomar algum cuidado no sentido de que a adesão seja satisfatória para a capacitação que se planeja. Assinale dentre as alternativas a seguir, a que demonstra o que se pode fazer, mesmo antes da execução de um treinamento.
	 
	Verificar se os métodos de ensino previstos estabelecem adequação aos seus limites e à sua rotina de trabalho.
	
	14a Questão (Ref.: 201505122575)
	A necessidade de compreensão do comportamento nos grupos fez surgir a Psicologia Organizacional e fez crescer as pesquisas sobre a interação no trabalho. A respeito do assunto, todas as afirmativas estão corretas, EXCETO:
		
	  
	A qualidade de interação no trabalho depende da percepção que os indivíduos têm da política salarial da organização.
	15a Questão (Ref.: 201402667759)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Para que não exista nenhuma interferência no processo de seleção por parte do entrevistador, é necessário que se faça previamente um estudo das funções sobre a vaga em questão. Este levantamento das funções recebe o nome de:
		
	 
	Perfil Profissiográfico
		 16a Questão (Ref.: 201402667754)
	Pontos: 1,0  / 1,0Especialistas de RH utilizam um processo educacional de curto prazo aplicado de maneira sistemática e organizada, através do qual as pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e habilidades em função de objetivos definidos. Esta afirmativa mostra que o RH tem utilizado:
		
	 
	O treinamento
	 17a Questão (Ref.: 716762)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A ciência psicológica tem despertado muito interesse nos gestores de equipes. Uma de suas funções está em viabilizar que esse gestor aprenda sobre determinadas situações inerentes ao relacionamento entre seres humanos. Considerando essas situações, assinale qual opção NÃO corresponde a uma delas:
		
	 Elaboração do balanço social 
	 18a Questão (Ref.: 234811)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O Psicólogo Organizacional desenvolve muitas atividades nas organizações, voltadas para a organização, o trabalho e a gestão de pessoas. Sobre a atuação do Psicólogo Organizacional, podemos dizer que:
		
	
	Identifica as competências de cada colaborador.
	
	Estimula a cooperação entre os colaboradores.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Gerencia conflitos nas relações interpessoais.
	
	Auxilia na Gestão do Clima Organizacional.
	 19a Questão (Ref.: 731905)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A seleção de pessoal é um processo que envolve a utilização de vários instrumentos para avaliar os candidatos. A técnica e/ou instrumento mais utilizado pelas organizações nesse processo é:
		
	  Entrevista
	 20a Questão (Ref.: 201505901598)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Psicologia é uma ciência que busca entender o homem. Para o gestor manter um ambiente de trabalho saudável é um desafio. O estudo da Psicologia nos cursos de formação de gestores pode ser útil nos trabalhos de equipe nas organizações. Analise os itens abaixo e assinale o único que NÃO se refere especificamente às contribuições da Psicologia.
		
	  Interferir diretamente nas questões pessoais 
	 21a Questão (Ref.: 201505965696)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando o assunto é aprendizagem no ambiente de trabalho, o funcionário muitas vezes é recompensado pelo seu bom desempenho, e desta forma acaba reforçando o bom comportamento. Qual é o nome do condicionamento de conduta formada a partir da apresentação proposital de estímulos que valham como prêmio ou punição? Assinale a Única resposta correta.
		
	 
	Condicionamento operante
	 22a Questão (Ref.: 201506366445)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para que uma organização possa recrutar e selecionar um candidato para ocupar uma vaga, deve ter claro que tipo de colaborador precisa e as especificidades do cargo. Para tal, necessita traçar o perfil profissiográfico para o cargo e função em questão. Podemos definir perfil como:
		
	  Características pessoais e profissionais que o candidato deverá apresentar para ocupar a vaga oferecida.
	 23a Questão (Ref.: 201505750801)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A empresa CLC está realizando um processo seletivo para um cargo na empresa. Os critérios para a definição das técnicas usadas na Seleção de Pessoal fundamentam-se:
		
	  na análise e especificação do cargo 
	 24a Questão (Ref.: 627198)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Vários são os instrumentos utilizados para a seleção de pessoas, estando entre os mais comuns:       
		
	 
	As entrevistas; Os testes escritos; Testes de simulação de desempenho; Dinâmicas de grupo; Etc.;
	
	25a Questão (Ref.: 201513270644)
	Mariotti (1999) acrescenta que o processo de treinamento nas empresas tem por filosofia informar e educar. Podemos dizer que a educação é bem avaliada quando. Assinale a única alternativa correta neste caso
		
	  Há mudanças de conduta nos colaboradores e melhora de qualidade na produção 
		
	 26a Questão (Ref.: 201402565123)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Psicologia é uma ciência que tem cada vez mais despertado o interesse das pessoas. O comportamento estudado é sempre o resultado de diversas variáveis. Assinale a resposta que apresenta essas variáveis no comportamento observado.
		
	 
	personalidade, percepção, emoção, saúde e condicionamentos
	 27a Questão (Ref.: 201402444056)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Seleção de Pessoal é o processo de escolher e filtrar entre os candidatos recrutados aqueles com maiores probabilidades de se ajustar aos cargos vagos. O instrumento mais utilizado em um processo seletivo é:
		
	 
	e) Entrevista
	
	28a Questão (Ref.: 201502327634)
	Lewin (1946) estudou as necessidades interpessoais dos indivíduos, reforçando que sua interação satisfatória em grupos é um bom indicativo de saúde mental. Desenvolveu seus estudos e práticas, até hoje utilizadas nas empresas, os quais chamamos:
		
	  Dinâmicas de grupo. 
	
	
	
29a Questão (Ref.: 201512607690)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Num processo de mudança organizacional, o profissional de Recursos Humanos se depara com resistências psicológicas. Qual das opções abaixo não representa a resistência psicológica à mudança?
		
	  O código ético de conduta da nova administração não é aceito. 
	
	30a Questão (Ref.: 201503994693)
	A Psicologia nas Organizações é uma área da Psicologia que trata:
	 
	do comportamento humano dentro das organizações.
	
	 31a Questão (Ref.: 201301515022)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Quando uma pessoa utiliza um julgamento preconcebido de um grupo de pessoas estamos diante de um tipo de distorção da percepção chamado de:
	 
	Estereótipo;
32a Questão (Ref.: 201301515022) 
Em um processo seletivo, durante o processo de dinâmica de grupo, o agente de seleção sentiu-se desconfortável em relação a um dos candidatos, que parecia muito triste. Diante do caso exposto, é correto afirmar que a percepção que uma pessoa tem das emoções de outras pessoas é um retrato da:
	 
	Experiência pessoal 
	
	 33a Questão (Ref.: 201403027182)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Chiavenato (2000) afirma que o treinamento pode promover quatro tipos de mudanças e/ou aprendizagens, a saber:
	 
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Desenvolvimento de conceitos.
34a Questão  (Ref.: 201501353981)
Nas abordagens teóricas do desenvolvimento humano há concepções diversas do homem e de mundo, constituindo arcabouços teóricos e ideológicos deferentes. Qual opção que define a "concepção de homem" para Skinner?
	 
	Em sua obra, o homem é visto como um ser cujas características herdadas podem conflitar com o que é
desejável pelo meio. O comportamento humano evolui através das interações entre três níveis de variação e seleção (filogênese, ontogênese e cultura), das interrelações entre contingências de sobrevivência e de reforço que o modelam, de acordo com os objetivos externos, nos processos de condicionamento operante e respondente.
m
		 1a Questão (Ref.: 200528938964)
	2a sem.: História
	
	Uma redefinição do modo de encarar o trabalho e um aumento das atividades justificaram a mudança do termo Psicologia Industrial para Psicologia Organizacional.
1) A Psicologia da Indústria e a Psicologia Organizacional não se substituem, se complementam. Qual é a diferença básica entre elas? É possível encontrarmos hoje resquícios da Psicologia da Indústria? Em quais aspectos? 
A Psicologia Industrial foi à primeira nomenclatura utilizada para o estudo da psicologia dentro das organizações. Ela era fortemente influenciada por uma visão taylorista de alta produtividade, tendo como pressupostos a seleção, o treinamento, a avaliação de desempenho, ou seja, adequar o indivíduo ao cargo para ele atingir o máximo da produtividade.
Já a Psicologia Organizacional foi influenciadapelo movimento das relações humanas no trabalho e amplia o foco de estudo, pois valoriza o bem estar dos colaboradores dentro das organizações.
A Psicologia Organizacional ainda realiza trabalhos de seleção, treinamento. A produtividade ainda é uma preocupação em função do capitalismo.
2a Questão (Ref.: 200528938964)
Segundo freud, a personalidade se estrutura a partir de três estruturas psíquicas. Uma pessoa que vivencie muitas dificuldades em relacionamento com normas e chefias no contexto de trabalho, sendo desligada por indisciplina e dificuldade de adaptação, tendo histórico de envolvimento com situações de conflito poderia ter dificuldade com uma dessas estruturas psíquicas, qual delas? Justifique sua resposta. 
Resposta: A personalidade é, na ótica psicanalítica, estruturada através do ID, EGO, e SUPEREGO, cada um tendo seu papel na condução do comportamento. Essa pessoa poderia ter alguma dificuldade em lidar com os nãos, com a censura. A estrutura que dar essa capacidade de lidar com os nãos, por, segundo a teoria freudiana, representar o pai internalizado a partir do complexo de édipo é o superego. O superego gera censuras, dá a capacidade de freio emocional. Chefias podem ser representativas dessa figura paterna, podendo remeter á ela, gerando dificuldades de enfretamento para quem não desenvolveu de modo adequado o superego. 
3a Questão (Ref.: 200528938964)
Segundo a teoria de Maslow, um dos autores mais conhecidos por sua teoria a respeito da motivação, diz que, no meio corporativo, as necessidades mais básicas são mais facilmente providas neste mesmo meio. Quais são as necessidades que este autor se refere? Justifique sua resposta. 
Resposta: Necessidade fisiológica e necessidade de segurança. É através do trabalho que o funcionário vai conseguir ter o seu salário e poder ter as necessidades básicas atendidas. Exemplo: Poder comprar comida, ter teto para morar, etc.
 4a Questão (Ref.: 200528938964)
Diagnostico. Antes da seleção o que o psicólogo deve fazer?
Para que o psicólogo realize um recrutamento e seleção eficaz é preciso ter especificado qual é a vaga, qual o perfil necessário, qual o trabalho a ser feito, que tipo de experiência é necessária, com quem o funcionário vai se relacionar, quem serão seus clientes internos e externos e que tipo de valores o funcionário deve possuir. A partir dessas informações o psicólogo parte para o processo de recrutamento e seleção podendo utilizar vários métodos, dentre os quais destacam-se as entrevistas, os testes psicológicos e as dinâmicas de grupo.

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