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Vamos então ás etapas da elaboração do plano de marketing. 1º Conhecer-se a si mesmo –A primeira etapa é fundamentalmente conhecemo-nos melhor, tomar-mos mais consciência do que somos e de onde queremos ir. a) Missão – Para definir a missão, imagine que tudo era possível, não existiam limitações. O que gostaria de fazer? Que tipo de objetivos pretendia atingir? b) Visão – A visão é uma projeção futura da missão. O que gostaria de alcançar daqui a 5 anos? Quando tiver 80 anos como gostaria de estar? c) Valores – Aqui são definidos os valores que mais importância têm nas suas ações ou que na sua perspetiva serão fundamentais no “caminho” que irá percorrer. d) Política Pessoal – Este ponto refere-se à definição e estabelecimento de regras que facilitam o alcançar da missão, visão e valores. 2º Conheça os seus pontos fortes e fracos – Este ponto refere-se aos seus pontos positivos e negativos, nos vários níveis da sua vida. Ao nível do conhecimento, competências, relacionamentos, finanças, saúde, imagem, capacidade de trabalho, etc. 3º Conheça o seu mercado –Observe e analise o mercado de trabalho, relativamente aos mesmos níveis que se analisou no ponto anterior. Faça uma análise SWOT (Ver Psicologia Organizacional: Análise SWOT ) 4º Defina Objetivos – com base no que analisou seu e do mercado de trabalho, defina objetivos (Ver Como Definir Objetivos : Ferramenta SMART) 5º Defina a Estratégia – Refere-se à forma como alcançar os objetivos. Primeiro escolher o objetivo, definir de que forma o “caminho” até o objetivo será monitorizado, proponha-se uma data ou período para a realização do objetivo e por ultimo planeie um conjunto de ações, cronologicamente sequenciadas para atingir esse objetivo. Por vezes é necessário dividir o objetivo em várias metas. 6º Monitorize os seus resultados e reformule-os se necessário – Este último ponto refere-se, a depois da estratégia ter sido posta em prática, é fundamental monitorizar e questionar os resultados e os objetivos obtidos (ou não), de forma a aperfeiçoar a estratégia. É importante considerar que à medida que vamos atingido objetivos, vamos ganhando competências, experiência e conhecimento que nos facilitará atingir objetivos futuros. Psicologia Organizacional: Análise SWOT A Análise SWOT é uma ferramenta típica da área das organizações e do marketing, ela permite analisar o produto ou empresa de um forma simples e ao mesmo tempo eficaz. Mas o que é a analise SWOT? A Análise SWOT ou em português a analise FOFA, é uma ferramenta extremamente útil, transversal a várias áreas de conhecimento e de ação. Ela está presente em áreas como a psicologia das organizações, gestão, o marketing, mas dado a sua simplicidade e flexibilidade podemos alargar a sua ação a muitas outras áreas. A Análise SWOT permite elaborar um plano estratégico não apenas na gestão e no marketing das organizações. Mas dado a sua flexibilidade podemos aplicá-la a qualquer cenário, desde o desenvolvimento e criação de um projeto, até ao nível do marketing pessoal, em que os produtos somos nós próprios. Análise SWOT, porquê SWOT? O nome SWOT deriva do inglês, são as iniciais de 4 importantes parâmetros:Opportunities (Oportunidades), Threats (Ameaças), Strengths (Forças) e Weaknesses (Fraquezas). Esta ferramenta foi inicialmente introduzida por Albert Humphrey por volta da década de 60, usada inicialmente para definir ou redefinir uma estratégia empresarial face a determinados ambientes externos. Contudo a sua origem não é unânime, entre vários possíveis criadores, destaca-se Kenneth Andrews com o seu livro: The concept of corporate strategy e Sun Tzu (à mais de dois mim anos) com o conselho “Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as oportunidades e proteja-se contra as ameaças ” A análise SWOT permite analisar o ambiente interno e o ambiente externo. No ambiente Interno refere-se às Forças e Fraquezas, de que forma (positiva ou negativa) a organização, produto ou projeto se diferencia dos restantes concorrentes. Ao nível do ambiente externo, refere-se às Oportunidades e Ameaças, foca-se nas perspetivas de alteração e evolução do ambiente, como se antecipações do futuro se tratassem. A presença destes 4 parâmetros, refletindo os dois ambientes, permite uma variada combinação e por consequência uma maior facilidade de tomar decisões. Sabendo estes 4 parâmetros, os objetivos da análise SWOT são: Maximizar os pontos fortes de forma a aproveitar as oportunidades ao máximo. Maximizar os pontos fortes de forma a minimizar os efeitos das ameaças. Criar e desenvolver estratégias, de forma a minimizar os efeitos dos pontos fracos, aproveitando as oportunidades. Desenhar estratégias que contornem os pontos fracos e que façam face às ameaças. A análise SWOT é extremamente importante e útil, porém deve ser complementada com estudo e análises internas e externas, para quando estivermos a análise SWOT, esta seja o máximo adequado à realidade. Como poderíamos saber as oportunidades, forças, fraquezas e ameaças, sem conhecermos a realidade interna e externa? Logo uma visão errada da realidade pode originar uma análise SWOT sem sentido e utilidade. Recentemente a análise SWOT é aplicada também ao nível do marketing pessoal, propondo ao sujeito que avalie as suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
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