Trabalho Unopar 7 Smestre Adm

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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................4
2 DESENVOLVIMENTO..............................................................................................5
SISTEMA DE INFORMACAO GERENCIAL................................................................5
ESTRATEGIA EMPRESARIAL...................................................................................7
SIMULACAO EMPRESARIAL.....................................................................................8
DIAGNOSTICO E INTERVENCAO EMPRESARIAL..................................................9
4 CONCLUSÃO.........................................................................................................10
REFERÊNCIAS.........................................................................................................11
�INTRODUÇÃO
A M SABATINE E FILHO, CNPJ: 	05.960.876/0001-01, INSCRICAO ESTADUAL: 13.238.696-8, que tem como nome de fantasia : MS CELULAR , que hoje tem sua sede localizada na AV:FILINTO MULLER , 2071 , VARZEA GRANDE –MT.
Que desde 2003 se dedica ao ramo de telefonia e comunicação, representando a marca Vivo no estado de Mato Grosso, no atendimento pessoa jurídica e lojas pessoa física. A partir de 2012 começou a expansão o Rio de Janeiro que se solidificou-se e após 2 anos foi implantado a ideia no estado do Paraná onde uma de sua concorrência predomina e foi um grande desafio.
A empresa e classificada como pequena media empresa com uma estrutura física muito bem distribuída que contem seu próprio Rh , financeiro , setor de marketing próprio e um excelente comercial , com mais de 200 colaboradores diretos e mais de 100 colaboradores indireto , que hoje esta presente nos estados de :MATO GROSSO , GOIAS , PARANA , RIO DE JANEIRO , SÃO PAULO E RIO GRANDE DO NORTE .
A empresa hoje e terceirizada de uma grande marca de telecomunicação a VIVO e com isso tem muitos privilégios em seus negócios , pois representa uma grande marca que a maioria conhece .
Apesar da alta concorrência a MS CELULAR representa a empresa que mais tem cobertura de sinal no estado de MATO GROSSO, com isso vem o ponto forte vendas em alta , superando media de 700 habilitações de linhas novas por mês , chegando a ser a terceira maior representante da operadora VIVO no Brasil . Com a chegada da crise em 2016 seus clientes na maioria Empresa começaram a corta custa e com isso seu faturamento começou a reduzir.
A concorrência que raras vezes incomodava a empresa após o começo de crise a mesma teve que tomar medidas para evitar ameaças como a implantação de pos vendas para seus cliente a fidelização e a diferença no jeito de atender seus cliente, criando mais comodidade para eles e que por sua vez não iria portar para outra empresa de telecomunicação.
A empresa passou por um processo de remanejamento onde antigamente era contabilizado números e pouco receita , hoje eles trabalham com mais receita e números juntos , com isso a empresa fatura mais e matem cliente fidelizados a mais tempo em base .E com isso teve que infelizmente enxugar o números de colaboradores , ficando com apenas aqueles que queriam trabalhar e seguir as diretrizes da empresa.
No começo da empresa MS CELULAR existiam muitas pessoas mandando e bastante colaborador, com a chegada da crise conforme relatada no paragrafo anterior a empresa enxugou o quadra de funcionário começando com cargos de alto escalão, temos como exemplo : que em 2012 tínhamos 5 regionais e 15 gerentes comerciais , pois em 2016 foi reduzido para somente 2 regionais e 7 gerentes comerciais .
Um ponto muito bacana na MS CELULAR que as decisões que a empresa precisa tomar não fica apenas com o Sócio diretor Mauro Sabatine .Quando o mesmo esta em viajem em outros estado o diretor Samir fica responsável pelas vendas e pela empresa em geral , pois a empresa que matem somente um em ponto focal não consegue enxergar as qualidades e necessidade que os seus colaboradores precisam.
A empresa hoje tem um planejamento de fechar o ano de 2017 com o fechamento de mais de 10.000 linhas habilitada somente no estado de MATO GROSSO onde possui maior abrangência e conforme relato do diretor Samir o mesmo esta muito confiante , que após a mudança do jeito de trabalhar começou a ter mais ativações de linhas .
A MS CELULAR a cada 3 meses tem reuniões gerencias , onde e discutido as metas de cada gestor e se foram compridas e caso contrario o motivo do não .comprometimento , nessas reuniões e passada também o objetivo da empresa , o crescimento mês sobre mês , como a concorrência esta e por fim os mesmo estuda a concorrência para tem mais dialogo com seus cliente .
Iremos agora mostrar as 5 forcas estratégicas da empresa MS CELULAR conforme gráfico abaixo
 
	
Hoje a empresa MS CELULAR tem como principal concorrente a empresa Mobile Telecom , onde as duas represente a mesma Operadora VIVO , onde tem uma pequena diferença a MS CELULAR , possui mais de 15 anos de mercado e a mobile tem apenas 5 anos de VIVO EMPRESAS.A principal fornecedora da empresa MS CELULAR e a operadora VIVO .
A empresa tem hoje um carteira bem variada de cliente VIVO empresas , desde do produtor rural ( que e caracterizado de empresa) ate mesmo grandes cooperativas que são atendido pela empresa MS CELULAR , trabalhamos com fornecimento de consultoria empresarial e vendas de linhas da operadora vivo e o cliente realiza os pagamento através de boleto bancário e também debito em conta que por sua vez evita a inadimplência .
As negociações são feitas através de seus consultores que visitam as empresas e geralmento com o gestor realiza uma consultoria , mostrando a facilidade de ter um plano empresarial da VIVO .
 Conforme relatos anteriores a única empresa que pode ser considerada concorrência e a mobilie que nos últimos anos teve um crescimento extraordinário.
Logo abaixo iremos analisar a MS CELULAR na Matriz BCG
A BCG tem como objetivo mostrar para empresa onde ela esta crescendo , onde precisa ser investido para continuar a vender e onde não tem mais necessidade de investimento , pois com o tempo este serviço ira ser descontinuado.
Iremos classificar os produtos dentro da Matriz BCG
QUADRANTE SUPERIOR ESQUERDO: iremos ter que investir mais para não perde espaço para a concorrência , pois e um produto que esta em crescimento no mercado , afinal que consegue fical sem dados no seu aparelho de celular.
QUADRANTE SUPERIOR DIREITO: linhas móvel pessoa fica cresce cada dia mais , mais temos duvidas , se compensa investir mais dinheiro neste ramos , afinal nosso ponto focal e o pessoa jurídica.
QUADRANTE INFERIOR ESQUERDO: e o setor onde temos o maior fluxo de caixa , porem em determinado época do ano cai o fluxo e o caixa e usado para manter a empresa nestes meses.
QUADRANTE INFERIOR DIRETO: e uma situação delicada para empresa pois foi investido bastante dinheiro neste setor , porem não teve retorno favorável , então acredito que para o próximo ano , este setor da empresa será descontinuado.
A empresa vem adotando vários serviço web muito importante e que so esta somando para o resultado da empresa , temo como exemplo o CRMTEL que tem como objetivo analisar a fatura tanto da operadora VIVO como de suas concorrente e detectar onde o cliente esta excedendo e como podemos diminuir o valor da fatura do cliente , visando fidelizado .Alem da analise esta sistema e usado como Funil de vendas, onde os consultores alimenta uma planilha com futuras negociações que poderá ser concluída.
Outro ponto muito importantee o sitema de indicação, que a empresa criou onde ela criou uma parceria com pessoa terceirizadas e realiza indicações de vendas que após conclusão e aprovação de indicação esta pessoa recebe um valor referente a indicação.
Segue abaixo o ponto negativo da empresa e como iremos tracar uma tática para melhorar.
	PLANEJAMENTO
	AÇÃO
	O QUE?
	Ação de vendas no interior.
	POR QUÊ?
	Para melhorar as vendas .
	QUEM?
	A empresa MS CELULAR
	QUANDO?
	A cada 15 dias.
	ONDE?
	Pontes e Lacerda , Mirassol e São Jose dos Quatro Marcos.
	COMO?
	atraves de estratégias montada pela equipe.
	QUANTO CUSTARA?
	Em media de R$ 1.500,00 por viagens.
Com essa estratégia em pratica a empresa tem como objetivo o crescimento do números de linhas ativadas mês sobre mês e com isso superando seus objetivos e conseguindo atingir a sua marca de mais de 1000 linhas ativas no mês .
Com isso finalizamos a analise da empresa MS CELULAR onde contamos com o apoio do direto Samir onde o mesmo foi quem nos concedeu alguns dados da empresa e respondendo as pergunta , onde podemos observa que esta empresa ainda tem uma grande futuro e tenho certeza que iremos vela como a Primeira empresa parceira da Operadora VIVO do Brasil , superando os seus concorrente com muita ética , sabedoria e transparência.
Conclusão
Com isso finalizamos a analise da empresa MS CELULAR onde contamos com o apoio do direto Samir onde o mesmo foi quem nos concedeu alguns dados da empresa e respondendo as pergunta , onde podemos observa que esta empresa ainda tem uma grande futuro e tenho certeza que iremos vela como a Primeira empresa parceira da Operadora VIVO do Brasil , superando os seus concorrente com muita ética , sabedoria e transparência.
 
REFERÊNCIAS
https://exame.abril.com.br/pme/20-negocios-que-crescem-ate-na-crise-e-como-eles-conseguem/#
https://www.sefaz.mt.gov.br/sid/consulta/infocadastral/consultar/publica 
http://www.agendor.com.br/blog/o-que-e-bcg/ 
Samir Wieczorek
Sistema de Ensino Presencial Conectado
nome do cursO
diego victor viana
elyton batista de lima
evanildo santana de araujo
fabiana garcia de magalhaes
diagostico empresarial e ESTRATEGIA EM EPOCA DE CRISE 
Varzea Grande - MT
2017
diego victor viana
elyton batista de lima
evanildo santana de araujo
fabiana garcia de magalhaes
diagostico empresarial e ESTRATEGIA EM EPOCA DE CRISE 
Trabalho de Administraca de empresa apresentado à Universidade Pitágoras Unopar, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Sistema de Informação Gerencial; Estratégia Empresarial; Diagnóstico e Intervenção Empresarial; Simulação Empresarial, Seminário Interdisciplinar VIII.
Orientador: Prof. Monica de Fatima Soares
Varzea Grande-MT
2017
Redução de valor do plano empresariais 
Cliente ganha com o service mais barato.
Redes sociais , como o Whatssap
Nova empresa de telecomunicação.
Melhoria de sinal entregue ao cliente.
Linhas movel pessoa fisica
Linhas de dados movel pessoa juridica
Vendas em atacado
Linhas de voz pessoa juridical.