Apol 4

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Questão 1/5 - Comunicação Organizacional 
Leia o texto: 
Nas agências de Publicidade, o profissional de Planejamento é conhecido como Planner. É ele quem fornece ideias a outras 
áreas da agência, especialmente com a área de criação, que é a responsável pela execução das ideias para as campanhas. 
Mas é importante salientar que eles não criam, mas dão subsídios para o setor de criação. É um profissional que deve estar 
constantemente muito bem informado, pois faz pesquisas o tempo todo, analisa o mercado e o comportamento do consumidor. 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação ao 
profissional de planejamento (planner ou planejador): 
I. ( ) O Profissional de Planejamento deve trabalhar isolado de outras áreas para ter maior concentração. 
II. ( ) O Profissional de Planejamento elabora cronogramas, prevê prazos e ações a serem executadas com vistas a um objetivo 
maior. 
III. ( ) O Planejador é alguém que precisa estar totalmente focado em seu departamento, independente do que a empresa esteja 
enfrentando em outros departamentos. 
IV. ( ) O Planejador é um profissional que deve gerir sua equipe e ter a consciência de que seu trabalho irá afetar também 
outros departamentos da organização. 
Agora, marque a sequência correta: 
Nota: 20.0 
 
A F, V, V, V 
 
B F, V, F, F. 
 
C F, F, V, V. 
 
D F, F, F, V. 
 
E F, V, F, V. 
Você acertou! 
As afirmativas II e IV são verdadeiras. O planejador deve ter consciência que o resultado do seu trabalho afeta diretamente outros profissionais da mesma 
organização, além do mais, responsabilidades como elaboração de cronogramas, previsão de prazos entre outras ações, fazem parte do seu cotidiano. As 
afirmativas I e III são falsas, pois o profissional de Planejamento não tem como trabalhar isolado, pois seu trabalho afeta e é afetado o tempo todo por 
várias outras áreas da organização. 
 
Questão 2/5 - Comunicação Organizacional 
Leia o texto: 
“Planejar a comunicação para uma organização depende da adoção de passos importantes, como a definição de um objetivo 
a ser alcançado. Para que ele seja cumprido, a organização deve saber que estratégias adotar, e ainda que ferramentas devem 
ser utilizadas para que as ações previstas sejam implementadas. Para que os resultados desejados sejam alcançados, também 
é necessário definir o posicionamento da empresa. A organização precisa compreender o quê, quando, como e com quem 
falar”. 
 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação ao 
Planejamento: 
I. ( ) Planejar, em um país como o Brasil, onde tudo muda a todo instante, é um gasto muitas vezes desnecessário. 
II. ( ) Planejar as ações de Comunicação faz com que tudo seja feito de acordo com o Planejamento. 
III. ( ) O Planejamento é válido somente para situações de estabilidade na economia. 
IV. ( ) Mesmo em um cenário de alta mudança, o Planejamento é necessário para que se tenha sempre em mente onde se 
pretende chegar, mesmo que seja necessário mudar alguns planos durante o processo. 
Agora, marque a sequência correta: 
Nota: 20.0 
 
A F, F, F, V. 
Você acertou! 
A afirmativa IV é verdadeira, pois o planejamento é essencial para vislumbrar um novo cenário e possuir maior controle sobre as ambições da 
organização. As afirmativas I, II e III são falsas, pois o Planejamento não garante que tudo seja feito conforme o previsto, mas torna mais fácil adequar 
alguma mudança que se torne necessária durante o processo. 
 
B F, V, F, V. 
 
C F, F, V, V. 
 
D F, V, V, V. 
 
E F, V, F, F. 
 
Questão 3/5 - Sistemas de Informação Gerencial 
Os sistemas de informação surgiram no final da década de 1960, acompanhando a chegada dos primeiros 
computadores nas empresas. Com base nessa afirmação, analise as seguintes afirmações de acordo com o texto, 
verifique e assinale se cada uma é verdadeira (V) ou falsa (F) e depois marque a alternativa correta: 
( ) Enquanto o IMS é considerado um software, o IBM System/360 em si é o hardware. 
( ) O IMS consistiu no primeiro ERP da história dos sistemas de informação. 
( ) A verdadeira revolução causada pelo IMS foi o uso de uma técnica capaz de organizar grandes volumes de dados e 
permitir a rápida localização. 
( ) Uma das inovações trazidas pelo IMS foi o conceito de interligação de computadores em rede. 
Nota: 20.0 
 
A V-F-V-V 
 
B V-V-V-F 
 
C V-F-V-F 
Você acertou! 
O IMS era rodado no IBM System/360, sendo que a verdadeira revolução foi o uso de uma técnica capaz de organizar grandes volumes de dados e 
permitir a rápida localização. O IMS não inovou no sentido da criação de uma rede de computadores, pois tal conceito da forma como conhecemos não 
existia na época. Também não podemos afirmar que o IMS pode ser considerado o primeiro ERP da história, por não haver ainda o conceito de sistemas 
integrados. 
 
D F-F-V-F 
 
E V-F-F-F 
 
Questão 4/5 - Sistemas de Informação Gerencial 
João é um gerente de logística de entregas, analisando na tela de sua estação de trabalho um gráfico, comparando o 
desempenho das entregas do mês com relação a outros meses na cidade de sua atuação. O indicador analisado é o 
consumo de combustível por quilômetro rodado. Uma das características que ele detectou desta análise é que este 
índice é maior para os veículos que fazem as entregas na região central da cidade em relação aos bairros. João pensa 
em estabelecer um rodízio dos veículos, para alcançar um equilíbrio. Com relação a este fato, podemos afirmar que, 
quanto aos objetivos de um sistema de informação empresarial, a atividade de João se enquadra diretamente no 
objetivo: 
Nota: 20.0 
 
A Sustentabilidade do negócio 
 
B Relacionamento com o cliente 
 
C Novos produtos e serviços 
 
D Excelência operacional 
Você acertou! 
Os sistemas de informação empresariais abrangem todo o espectro de atividades de uma organização, desde os processos operacionais básicos até as 
funções gerenciais e estratégicas. De fato, nas modernas organizações, os sistemas de informação são usados em todos os níveis funcionais, integrando 
informações de diversas áreas e funcionando como um verdadeiro fio condutor dos negócios. No cenário descrito, João deseja atingir a excelência 
operacional, pois quer melhorar a eficiência e equilibrar a distribuição da frota de veículos nas entregas. 
 
E Melhorar a qualidade das decisões gerenciais 
 
Questão 5/5 - Sistemas de Informação Gerencial 
Os sistemas de informação evoluíram impulsionados pelos avanços da tecnologia digital. Seu processo evolutivo pode 
ser dividido em quatro gerações, marcadas por invenções tecnológicas que, de alguma forma, revolucionaram a 
maneira com que as empresas se apropriaram da tecnologia na condução de seus negócios, conforme estabelecido 
por Hirschheim (2012). De acordo com nossos estudos, relacione as gerações com as características listadas a seguir 
e depois assinale a alternativa correta: 
1. Primeira geração 
2. Segunda geração 
3. Terceira geração 
4. Quarta geração 
( ) Surgimento dos PC - computadores pessoais 
( ) Advento da internet e plataformas de conectividade 
( ) Uso de linguagens como COBOL e FORTRAN 
( ) Surgimento das redes de dados corporativas 
Nota: 20.0 
 
A 2-1-4-3 
 
B 2-4-1-3 
Você acertou! 
A Primeira Geração corresponde à era dos mainframes e dos primeiros sistemas de informação nas empresas; os sistemas de informação visavam à 
automação dos processos operacionais com foco no processamento de dados, sobretudo nas áreas financeira e de engenharia. A Segunda Geração iniciou 
com o surgimento dos minicomputadores e dos computadores pessoais, com o hardware se tornandomenor e mais barato. A Terceira Geração foi marcada 
pelo surgimento das redes de dados corporativas e pelo rápido desenvolvimento das tecnologias de hardware, software e telecomunicações. A Quarta 
Geração surgiu com o advento da internet e das plataformas online. 
 
C 3-1-4-2 
 
D 2-3-1-4 
 
E 1-4-1-3