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1a Questão (Ref.: 201701875967) Fórum de Dúvidas (25 de 25) Saiba (10 de 10) Mercês está em reunião com os seus subordinados para falar a respeito da importância da troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Assinale o tema da reunião: seleção. avaliação de desempenho. processo de comunicação. recrutamento. avaliação de cargos. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201701541234) Fórum de Dúvidas (25 de 25) Saiba (10 de 10) Existem quatro componentes que define comunicação. Assinale a alternativa que apresenta o componente que NÃO faz parte do processo. Receptor Fonte de informação Interpretação Mensagem Codificador Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201701565418) Fórum de Dúvidas (25 de 25) Saiba (10 de 10) A mensagem pode ser dividida em duas categorias. Quais são ela? Símbolos e Comportamentos: Palavra, escrita desenho, código, gestos, contato visual e linguagem corporal. Traços e Sensores: formato receptor pelo qual e emissor escreve a mensagem. Traços e Comportamento: refere-se ao processo pelo qual uma superfície é marcada e como é realizada. Sensores e Traços: forma como o receptor decifra a mensagem. Marcas e Símbolos: objetos físicos da escrita ou da comunicação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201701353665) Fórum de Dúvidas (25 de 25) Saiba (10 de 10) O processo de comunicação é a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Desta forma, marque a opção que não apresenta um componente da comunicação: Comunicador Receptor. Fonte. Interpretação. Regulador. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201701876003) Fórum de Dúvidas (25) Saiba (10 de 10) O processo de comunicação pode ser definido como a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Sendo assim, o objetivo da comunicação eficaz entre pessoas é: o entendimento ou interpretação corretas das mensagens transmitidas. a ausência de transmissão de mensagens. a ausência de recepção de mensagens. não há objetivo para a comunicação. a presença de ruídos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201701354933) Fórum de Dúvidas (25 de 25) Saiba (10 de 10) Um gestor para ter sucesso em suas comunicações deve aprimorar constantemente sua capacidade de comunicação. Com relação ao canal de comunicação, deve: Utilizar diferentes canais de comunicação. Utilizar sempre a comunicação verbal escrita. Utilizar sempre a comunicação simbólica. Utilizar sempre o e-mail. Utilizar um único canal de comunicação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201701353547) Fórum de Dúvidas (25 de 25) Saiba (10 de 10) Marque as afirmativas verdadeiras em relação às barreiras para a comunicação eficaz. 1) Sobrecarga de informação: mais informação do que o receptor é capaz de armazenar ou classificar. 2) Localização física e distrações: distância e outros canais de comunicação afetam a comunicação negativamente. 3) Sexo do interlocutor. V, V, F. V, V, V. V, F, V. F, V, F. F, V, V. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201702048458) Fórum de Dúvidas (25) Saiba (10 de 10) Segundo o que estudamos nesta disciplina, qual competência é considerada como condição necessária para o convívio e a colaboração entre os indivíduos? Assinale a resposta certa cumprimento de prazos Compromisso Comunicação Conhecimento tecnológico Inteligência Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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