Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Avaiação Parcial: GST1418_SM_201401039669 V.1 Aluno(a): CARLOS ALBERTO MARTINS Matrícula: 201401039669 Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 30/09/2017 20:06:15 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201401275601) Acerto: 1,0 / 1,0 Marque a questão que apresenta corretamente os elementos que norteiam os rumos da organização: Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários. A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos. A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso. Os valores são a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos. A visão são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201401653618) Acerto: 1,0 / 1,0 Consiste na capacidade do administrador para compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes, permitindo analisar e interpretar situações abstratas e complexas. Esta definição corresponde ao conceito de: Habilidade Técnica Habilidade Conceitual Habilidade Instrumental Competência Fundamental Habilidade Humana Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201401726953) Acerto: 1,0 / 1,0 (Ano: 2015/ Banca: COMPERVE /Órgão: UFRN /Prova: Assistente em Administração ) Há um instrumento no qual se estabelecem diretrizes, objetivos e metas da administração pública por um prazo de, pelo menos, quatro anos. Ele também é utilizado para destacar quais são os investimentos mais importantes dentro de um projeto de desenvolvimento nacional, regional ou municipal. Quando o administrador elabora esse instrumento, a função administrativa desempenhada por ele é a de: direção avaliação controle planejamento organização Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201401612146) Acerto: 1,0 / 1,0 As organizações da atualidade procuram ser eficientes nas suas operações e eficaz nos seus resultados. Analise as opções abaixo e diga qual se refere ao conceito de eficácia: Os representantes de vendas de uma empresa fabricante de remédio conseguiram ser mais cordiais com os clientes, no mês de setembro, o que melhorou a percepção do cliente. O diretor de uma oficina mecânica solicitou aos funcionários que todos os procedimentos executados tenham que ser obrigatoriamente descritos em relatório. Os vendedores de uma empresa fabricante de tintas ultrapassaram a meta de vendas em até vinte por cento, no presente ano, o que fez com que a empresa pagasse aos funcionários gratificação e participação nos lucros. Nenhuma das resposta possui o conceito de eficácia. Os Analistas de Sistemas melhoraram bastante a qualidade dos softwares entregue aos clientes, mas ainda tem muitas reclamações dos mesmos. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201401284754) Acerto: 1,0 / 1,0 Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos: Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina. Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução. Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais. Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo. Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201401925664) Acerto: 1,0 / 1,0 O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações. Marque a opção de resposta que NÃO se refere à característica do planejamento tático: O planejamento tático é sistêmico e interativo. O planejamento tático é projetado para o presente. O planejamento tático aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no médio prazo. O planejamento tático é uma técnica cíclica e de alocação de de recursos. O planejamento tático interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo. 7a Questão (Ref.: 201401876940) Acerto: 1,0 / 1,0 Através do organograma de uma empresa é possível identificar a distribuição hierárquica em seus diferentes níveis . A esta distribuição denominamos de : Cadeia de comando . Níveis de autoridade . Cargos e funções . Escala de comando . Unidade de comando . Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201401871230) Acerto: 1,0 / 1,0 O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração e serve como estrutura básica, como um conjunto de mecanismos de operação, decisão e coordenação. As principais características do desenho organizacional são: diferenciação, formalização, centralização e integração planejamento, organização, direção e controle produto, preço, promoção e praça ponto forte, ponto fraco, oportunidade e ameaça introdução, desenvolvimento, maturidade e declínio Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201401071171) Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades de segurança: segurança no trabalho e vínculo estável com a organização. oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia. responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status. horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base. bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201401286161) Acerto: 1,0 / 1,0 Liderança é o processo de inspirar outros a trabalhar com afinco para cumprir tarefas importantes, ou ou seja, a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. A liderança pode ser explicada por diferentes teorias. Segundo a teoria situacional, é correto afirmar que: Que a liderançacentraliza as decisões. Que a liderança utiliza somente habilidade conceitual. Que a liderança utiliza somente sua habilidade técnica. Que consideram o líder, os subordinados e a situação como três forças interagentes. Que a liderança usa recompensas e punições.
Compartilhar