Gestão do conhecimento

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A definição de conhecimento tácito, ¿É a forma do conhecimento inerente a cada pessoa em particular, não sendo fácil a sua transmissão através da fala ou escrita, mas sua existência é facilmente percebida na pratica cotidiana. Pode ser entendido como aquilo que uma pessoa é capaz de realizar com eficácia e que é adquirido com as experiências de vida dessa pessoa¿. Com base nesta definição marque a única opção que não representa o conhecimento tácito.
		
	 
	É formal e sistemático
Dentre os objetivos da função operação, o objetivo flexibilidade significa a capacidade que uma empresa tem em alterar sua forma de operar ou produzir. A tabela apresenta, na coluna à esquerda, os tipos de capacidade de flexibilidade operacional e, na coluna à direita, algumas mudanças operacionais nos produtos ou nos serviços da empresa.
P - de produto
S - no serviço prestado
V - no volume
E - de entrega
1 - variar a programação de distribuição
2 - prestar serviços distintos
3 - alterar a capacidade de produção
4 - produzir produtos diferentes
5 - introduzir novos serviços/ produtos
Estão corretas as associações:
	 
	S - 5, V - 3, E - 1.
	Existem fases do processo de criação do conhecimento.
1 - Construção do arquétipo;
2 - Compartilhamento de conhecimento tácito;
3 - Difusão interativa do conhecimento.
4 - Criação de conceitos;
5 - Justificação dos conceitos;
Marque a única opção que mostra corretamente a ordem correta destas fases:
		
	 
	2,4,5,1,3
	Analise a afirmação sobre os tipos de conhecimento:
"É inato ao ser humano. O conhecimento ______________ diz respeito à subjetividade. Às nossas percepções do mundo exterior e à racionalidade humana."
Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente:
		
	 
	Intuitivo
A Autonomia é definida com uma das cinco condições de nível organizacional que promovem a criação do conhecimento, portanto pode-se definir esta condição como:
	 
	É a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as circunstâncias para introduzir oportunidades inesperadas e motivação para a criação de conhecimento.
	A inovação tecnológica é um processo relacionado a muitas empresas ou organizações. Nesse contexto, qual seria a evolução no tempo das fases referentes a este processo na sobrevivência das empresas?
	
	 
	Experimentação-inovação-dominação-estabilização
	Analise a afirmação sobre os tipos de conhecimento:
"O conhecimento ______________é comum entre seres humanos e animais. Obtido a partir de nossas experiências sensitivas e fisiológicas (tato, visão, olfato, audição e paladar)."
Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente:
		
	 
	Sensorial
	A ciência e a tecnologia, embora conceitualmente diferentes, são inseparáveis. Esta frase está relacionada a que conceito?
		
	 
	Dialética
Julgue os itens a seguir:
I - Em uma concorrência perfeita, há muitos fornecedores de um bem homogêneo e muitos
consumidores cientes de suas opções de compra. Isso implica o fato de que o aumento de ao menos um centavo no preço de um produto ou serviço ela não poderá vender nada.
II - Se uma empresa não tiver poder de monopólio e aumentar o preço ou reduzir a qualidade de seu produto ou serviço, seus clientes migrarão para o concorrente.
III - Empresas monopolistas jamais podem perder seus clientes.
IV - Num mercado oligopolista, a estratégia de formação de preços por parte dos fornecedores detentores desse poder afetará os níveis de preço e produção do setor como um todo. O número de itens certos é igual a:
	 
	3
¿Devemos enfatizar o papel da universidade nas formas de relação com as empresas para a geração de um ciclo virtuoso de inovação, identificando os benefícios para a universidade e para as organizações¿. Dentro deste conceito encontramos as dimensões do processo de transferência de conhecimento. Marque a única opção que não representa uma destas dimensões
	 
	Conhecimento de valor
	
Considere as seguintes assertivas: I. Visto que os objetivos organizacionais são alterados ao longo do tempo, as redes de comunicação também mudam. II. As redes de comunicação informal contribuem para uma vantagem competitiva de uma área ou organização. III. Rumor é uma rede de comunicação organizacional informal ao longo do qual informações não oficiais fluem rapidamente. Está correto o que se afirma em
	
	 
	I, II e III
	Sejam as seguintes sentenças: I - O conhecimento tácito não está codificado em documentos escritos II - O conhecimento explícito não pode ser utilizado por qualquer pessoa III - O conhecimento tácito é sistemático IV - O conhecimento explícito sofreu um processo de migração do cérebro humano V - O conhecimento explícito pode ser transmitido por meio de diferentes mídias- Assinale a alternativa correta:
	
	 
	I ou III é falsa
	
	
	
	
	
	
	
A combinação no processo de conversão do conhecimento consiste:
	
	 
	Na passagem do conhecimento do nível explícito de um indivíduo para o nível explícito de outro. É a troca de conhecimentos codificáveis, que pode se dar por meio de documentos, aulas expositivas e reuniões.
Se pensarmos de uma forma aprofundada, percebemos que o conhecimento sempre foi o ativo mais importante. Entretanto, somente a pouco tempo as instituições tornaram-se conscientes do valor desses recursos para seu desenvolvimento e sustentabilidade no mercado. Neste sentido, atualmente possuem um fluxo para o foco na manutenção do seu desenvolvimento e sustentabilidade.
1 - Difusão;
2 - Criação;
3 - Apropriação;
4 - Transferência;
5 - Gestão do conhecimento;
6 - Aquisição;
Marque a opção que representa a ordem correta do fluxo:
	 
	2, 6, 4, 1, 3 e 5;
	Trata-se da integração de todas as funções, procedimentos, dados e equipamentos da empresa em um sistema abrangente que produz informações necessárias para todos os níveis da organização:
	
	 
	SIG − Sistema de informações gerenciais
	A gestão das instituições complexa supõe, ao lado de outros requisitos, a utilização de elementos subjetivos, intuitivos e informais, lastreados na experiência acumulada por seus agentes ao longo do tempo. Tais elementos são identificados como:
		
	 
	Conhecimento tácito.
	Em uma organização que atua num ambiente competitivo, em constante mudança, e que necessita se adaptar e inovar constantemente seus processos, o tipo de departamentalização mais adequado é o
	
	 
	matricial.
	O poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que seus ativos tangíveis (instalações, equipamentos, etc.). Com isso, espera-se criar um crescimento virtuoso que necessita de um fluxo de orientadores de conduta. Marque a única opção que não representa um desses orientadores.
	
	 
	Inovação
	A aprendizagem organizacional deve ser entendida como distinta da aprendizagem individual ao destacar
	
	 
	o grupo como ponto de partida do processo
Nas fases inicias são definidas as principais soluções construtivas e as especificações do produto, desta forma, é neste momento que:
Assinale a alternativa que representa a resposta correta.
	 
	São determinados os materiais e as tecnologias a serem utilizados, os processos de fabricação, a forma construtiva.