QUALIDADE DE SOFTWARE UNIDADE III

Prévia do material em texto

Links rápidos
Terminar Sessão
wagner.freitas1 @unipinterativa.edu.br
	
	Unip InterativaGuia 1 de 1 (guia ativa)
Qualidade de Software3084-60-SEI_TI_0416-20172 
 
Unidade III
 
Revisar envio do teste: Questionário Unidade III (2017/2)
Qualidade de Software (3084-60-SEI_TI_0416-20172)
Informações da Disciplina
Unidade I
Unidade II
Unidade III
Unidade IV
Avisos da Disciplina
Bibliografia
Minhas Notas
Revisar envio do teste: Questionário Unidade III (2017/2)
 
	Usuário
	wagner.freitas1 @unipinterativa.edu.br
	Curso
	Qualidade de Software
	Teste
	Questionário Unidade III (2017/2)
	Iniciado
	21/10/17 11:46
	Enviado
	21/10/17 11:51
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	2,5 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	5 minutos
	Instruções
	ATENÇÃO: a avaliação a seguir possui as seguintes configurações:
- Possui número de tentativas limitadas a 3 (três);
- Valida a sua nota e/ou frequência na disciplina em questão – a não realização pode prejudicar sua nota de participação AVA, bem como gerar uma reprovação por frequência;
- Apresenta as justificativas das questões para auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos que as consulte como último recurso;
- Não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas) – porém, uma vez acessada, é considerada como uma de suas 3 (três) tentativas permitidas e precisa ser editada e enviada para ser devidamente considerada;
- Possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico), sendo impossível o seu acesso após esse prazo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão para futuros estudos;
- A não realização prevê nota 0 (zero).
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, II e III.
	Respostas:
	a. 
I, II e III.
	
	b. 
I, II e IV.
	
	c. 
I, III e V.
	
	d. 
III, IV e V.
	
	e. 
I e II.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa A.
Comentário: A qualidade de software é um processo que corre paralelamente ao processo de desenvolvimento de software e ambos são complementares. Como um produto de software incorpora todos os artefatos construídos ao longo do processo, a afirmativa IV está incorreta. Com relação à afirmativa V, a qualidade de software propõe exatamente o contrário, pois quando se constrói certo da primeira vez evitam-se os retrabalhos, que pioram tanto a produtividade quanto a qualidade e aumentam de forma considerável os custos do desenvolvimento.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
As duas asserções são falsas.
	Respostas:
	a. 
As duas asserções são falsas.
	
	b. 
As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa da primeira.
	
	c. 
A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	d. 
A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	e. 
As duas asserções são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa A.
Comentário: As asserções I e II são falsas, de acordo com a norma ISO 12207 (ciclo de vida de software) e os modelos de qualidade de software.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) apresenta uma série de definições e determina os objetivos da normalização. Quais são eles?
I. As normas são importantes somente para o pessoal que efetua a normalização.
II. Com relação à proteção do consumidor, as normas não proveem a sociedade de meios para aferir a qualidade dos produtos.
III. Com relação à segurança, as normas protegem a vida humana e a saúde.
IV. Com relação à comunicação, as normas proporcionam meios mais eficientes na troca de informação entre o fabricante e o cliente.
V. Com relação à economia, as normas proporcionam a redução da crescente variedade de produtos e procedimentos.
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
III, IV e V.
	Respostas:
	a. 
I, II e V.
	
	b. 
I, II e IV.
	
	c. 
I, III e V.
	
	d. 
III, IV e V.
	
	e. 
I, II e III.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa D.
Comentário: A afirmativa I está totalmente incorreta em relação aos conceitos de normalização e a afirmativa II também está incorreta, pois um dos objetivos da normalização é proteger a vida humana e a saúde.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A norma ISO 12207 define o modelo de ciclo de vida como:
I. Uma estrutura contendo processos, atividades e tarefas envolvidas no desenvolvimento, operação e manutenção de um produto de software, abrangendo a vida do sistema desde a definição de seus requisitos até o término de seu uso.
Porque
II. A vida de um sistema vai desde a definição de suas funcionalidades (necessidades que serão atendidas para o cliente/usuário) até a sua obsolescência e retirada de produção (troca ou morte do sistema).
Acerca das asserções propostas, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
As duas asserções são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
	Respostas:
	a. 
A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	b. 
As duas asserções são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
	
	c. 
As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa da primeira.
	
	d. 
A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	e. 
As duas asserções são falsas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa B.
Comentário: As asserções I e II fazem parte das definições da ISO 12207 e a segunda justifica a proposta dessa norma.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A norma ISO/IEC 12207 define grupos de processos para cobrir totalmente o ciclo de vida do software. Em relação aos processos de qualidade de software, a norma tem como objetivo assegurar que os produtos, serviços e implementações de processos de ciclo de vida de software cumpram os objetivos de qualidade organizacional e que levem à satisfação dos clientes.
Avalie os itens a seguir, que apresentam as finalidades das normas:
I. Que as políticas de organização de gestão da qualidade sejam definidas pela área de qualidade da organização.
II. Que os objetivos da qualidade da organização sejam definidos.
III. Que as responsabilidades e a autoridade de gestão da qualidade sejam definidas.
IV. Que o estado de satisfação do cliente seja monitorado.
V. Que a gestão da empresa não permita que os objetivos da qualidade sejam contrapostos à cultura vigente.
Estão corretos os itens:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
II, III e IV.
	Respostas:
	a. 
I e V.
	
	b. 
II, III e IV.
	
	c. 
IV e V.
	
	d. 
I, III e IV.
	
	e. 
I, II, III, IV e V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa B.
Comentário: Os itens II, III e IV estão de acordo com a definição da ISO/IEC 12207. Todavia, as afirmativas I e V são contraditórias a essa norma.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A norma NBR ISO/IEC 9126-1 apresenta diversas características de qualidade para um software. Assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A segurança de acesso não é uma característica presente na norma.
	Respostas:
	a. 
O conjunto de funções de um software indica sua funcionalidade.
	
	b. 
A adequação é uma subcaracterística da funcionalidade de um software.
	
	c. 
A segurança de acesso não é uma característica presente na norma.
	
	d. 
A característica de confiabilidade se relaciona com a medida da capacidade de o software manter seu nível de desempenho.
	
	e. 
A maturidade de um software indicaa baixa frequência de suas falhas ou defeitos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa C.
Comentário: Conforme a descrição da norma, constante do livro-texto, a segurança de acesso não é uma característica presente na NBR ISO/IEC 9126-1.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Analise as seguintes asserções:
I. A ISO elaborou normas de aplicação geral para a garantia da qualidade que, inicialmente, foram direcionadas para as áreas de manufatura ou industrial, mas que foram, em seguida, estendidas a todas as áreas de atividade econômica. Dessa forma, essas normas são atualmente aplicadas à indústria e ao setor de serviços de todas as naturezas. A série ISO 9000 é composta da NBR ISO 9000, NBR ISO 9001, NBR ISO 9002, NBR ISO 9003 e NBR ISO 9004.
Todavia
II. Para a área específica de software, a ISO desenvolveu o guia ISO 9000-3, com diretrizes para a aplicação da ISO 9001 ao projeto, desenvolvimento, fornecimento, instalação e manutenção de software.
Acerca das asserções propostas, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
As duas asserções são verdadeiras e a segunda é uma extensão da primeira.
	Respostas:
	a. 
A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	b. 
As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma extensão da primeira.
	
	c. 
A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	d. 
As duas asserções são verdadeiras e a segunda é uma extensão da primeira.
	
	e. 
As duas asserções são falsas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa D.
Comentário: As asserções I e II são verdadeiras, de acordo com as definições da norma ISO 9000.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	De acordo com a norma ISO 9000-3, os softwares raramente são submetidos a avaliações formais de qualidade, existindo poucas ações tomadas nessa área. Assim, a qualidade do software se torna dependente das habilidades dos profissionais envolvidos no sistema. Como consequência da pouca atenção dispensada à qualidade do software:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Mais de 50% do tempo e custos empregados no desenvolvimento de um software se concentram em atividades de teste e manutenção.
	Respostas:
	a. 
Mais de 50% do tempo e custos empregados no desenvolvimento de um software se concentram em atividades de teste e manutenção.
	
	b.
Mais de 50% do tempo e custos empregados no desenvolvimento de um software se concentram em atividades de correção de falhas apresentadas pelo produto de software.
	
	c.
Mais de 50% do tempo e custos empregados no desenvolvimento de um software se concentram em atividades de suporte aos clientes e usuários do software.
	
	d.
Mais de 50% do tempo e custos empregados no desenvolvimento de um software se concentram em atividades de revisão da qualidade do processo e do produto de software.
	
	e.
Mais de 80% do tempo e custos empregados no desenvolvimento de um software se concentram em atividades de revisão da qualidade do processo e do produto de software.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa A.
Comentário: Conforme a descrição da norma ISO 9000-3, mais de 50% do tempo e custos empregados no desenvolvimento de um software se concentram em atividades de teste e manutenção.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Estudando-se a norma ISO/IEC 12207 (uma norma internacional), nota-se que ela propõe um modelo comum para o processo de ciclo de vida de software. Portanto, pode-se afirmar que:
I. Ela estabelece um modelo para o processo de ciclo de vida de software com uma terminologia bem definida, que pode ser utilizada pela indústria de software.
II. Como ela caracteriza e padroniza o ciclo de vida de software, não poderá ser aplicada para aquisição de sistemas, produtos e serviços nem para o suporte, desenvolvimento, operação e manutenção de software.
III. Ela provê um processo que pode ser utilizado para definir e melhorar processos de ciclo de vida de software.
Estão corretas as afirmativas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I e III.
	Respostas:
	a. 
I e II.
	
	b. 
I e III.
	
	c. 
II e III.
	
	d. 
I, II e III.
	
	e. 
III e II.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa B.
Comentário: A afirmativa II está incorreta, pois a norma ISO/IEC 12207 também cobre as atividades ou processos de aquisição de sistemas, produtos e serviços correlatos.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os autores Guerra e Colombo (2009) afirmam que a norma NBR ISO/IEC 9126-1 pode ser aplicada na avaliação da qualidade de um produto de software nos seguintes momentos ou situações:
I. Definição dos requisitos de um produto de software.
II. Definição dos requisitos de qualidade de um produto de software.
III. Descrição de particularidades e atributos do software implementado.
IV. Avaliação do software desenvolvido antes da entrega.
V. Acompanhamento do software desenvolvido após a aceitação do cliente/usuário.
Estão corretos os itens:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
II, III e IV.
	Respostas:
	a. 
I e V.
	
	b. 
II, III e IV.
	
	c. 
IV e V.
	
	d. 
I, III e IV.
	
	e. 
I, II, III, IV e V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: alternativa B.
Comentário: O item I se relaciona com as atividades de levantamento das necessidades do software junto ao usuário e não com as atividades de qualidade, e de acordo com o item V a norma deve acompanhar a produção do software entregue, o que não faz parte da norma NBR ISO/IEC 9126-1.
	
	
	
Sábado, 21 de Outubro de 2017 11h53min04s BRST
 OK