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Inovação Tecnológica e Sociedade do Conhecimento

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Inovação Tecnológica
Vanilde Manfredi
Aula 1
Objetivos da disciplina
1 - Compreender os processos de criação e transferência do conhecimento e de inovação na área de Tecnologia da Informação e seu relacionamento com o setor 
produtivo.
2 - Identificar as capacidades 
tecnológicas que devem ser 
construídas pelas empresas como 
principais diferenciais competitivos 
num cenário globalizado, a partir da 
articulação dos conceitos de ciência, 
tecnologia e inovação.
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Objetivos da disciplina
3 - Conhecer os modelos de mudança tecnológica, com análise do modelo linear, nas suas categorias science-push e market-pull, e dos modelos interativos.
4 - Compreender alguns componentes 
do comportamento empreendedor 
e inovador, com o emprego de 
métodos e técnicas específicos.
5 - Identificar as principais 
características e estratégias de empresas 
inovadoras para compreensão e 
construção da cultura organizacional 
fértil para a inovação.
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Conceitos desta aula
 Valor do Conhecimento 
 Tipos de Conhecimento
 Explícito
 Tácito
 Conversão de explícito 
em tácito e vice-versa. 
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A planificação do mundo: uma metáfora
 “O mundo é plano” 
	Thomas Friedman, Editora Objetiva, 2007.
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As três fases da globalização:
Globalização 1.0 (1500-1800)
Os países se globalizaram da Era dos Novos Descobrimentos à Era do Imperialismo. 
 Globalização 2.0 (1800-2000)
As empresas se globalizaram pela expansão dos mercados internacionais
 Globalização 3.0 (2000-hoje)
Não é mais construída em torno de países ou empresas, é construído em torno de pessoas. 
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Alguns fatores que levaram ao achatamento do mundo:
1 - 9/11/1989
	Queda do muro de Berlim + computadores compatíveis com PC começam a se tornar um produto de mercado de massa. 
2 - 9/08/1995
	A Netscape abre seu capital na bolsa de valores, iniciando o ciclo do apogeu e queda das empresas pontocom. Com a expansão da Internet ocorre o investimento de cerca de 1 trilhão de dólares em cabos de fibra ótica, uma enorme capacidade de conexão que “fez Rússia, Índia e EUA vizinhos de orta.“
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Alguns fatores que levaram ao achatamento do mundo:
3 - Meados dos anos 1990
	Os softwares de automação de escritório e a interoperabilidade facilitaram a troca de informação, e reduziram as barreiras para a colaboração. 
4 - Uploading
	A capacidade dos indivíduos enviarem conteúdos pessoais para qualquer lugar e de qualquer lugar utilizando: blogging, open source, podcasting, wikis.
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Alguns fatores que levaram ao achatamento do mundo:
5 - Cadeia de Fornecimento. 
	Integração da cadeia de suprimento global, seguindo o “Wal-Mart does”.
6 - Informação. 
	É o que o Google faz – ou o que as pessoas fazem usando o Google. 
 7 - Telefonia Móvel
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Evolução Econômica
Era agrícola (até 1750 DC): Poder = terra
Era Industrial (até 1970 DC): Poder = capital
 Era da Informação (início aproximadamente em 2000): Poder = Informação
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Era da Informação ==> Sociedade do Conhecimento 
 Pressupõe uma mudança de cultura e esta mudança se reflete nas organizações 
 O valor vem do compartilhamento e uso de informações
 Diferente da economia industrial
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Como funciona a economia do conhecimento?
 Quanto mais eu compartilho, mais eu tenho
 Quantos mais usarem, maior o valor .....
 O grande desafio não é mais tornar produtivo o trabalhador manual, mas sim o trabalhador do conhecimento.
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Sociedade do Conhecimento
Inversão no valor dos insumos da produção
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capital 												 				conhecimento
energia 
matéria-prima
Consequência:
 Não se “gerencia” pessoas
 A tarefa é liderar pessoas
 A meta é tornar produtivos as forças e o conhecimento específicos de cada pessoa. Mas.......
O que é CONHECIMENTO?
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Dados versus Informação
O que é isto aí ao lado? 
Nós leigos arriscaríamos dizer que é um eletrocardiograma…
Há muitos dados neste diagrama, mas não somos capazes de interpretá-lo
Será que um cardiologista faria uma leitura diferente destes dados?
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Conhecimento
Conjunto de argumentos e explicações que interpretam um conjunto de informações. Pode ser entendido como informação associada à experiência, intuição e valores.
Tipos de conhecimento:
- Tácito
- Explícito
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Conhecimento Explícito
 É adquirido principalmente pela informação;
 Quase sempre pela educação formal;
 Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc.
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“O conhecimento explícito é aquele que pode ser, ou será, registrado, seja em computadores, manuais, normas, etc., e pode ser facilmente processado, transmitido ou armazenado. 
Conhecimento Tácito
 É algo pessoal;
 Formado dentro de um contexto social e individual;
 Não é propriedade de uma organização ou de uma coletividade.
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“O conhecimento tácito, é aquele contido e decorrente das ações, experiências, emoções, valores ou ideais dos indivíduos
Transferência do conhecimento
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Transferência do conhecimento
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O
 
 
D E S T I N O
 
 
R
 
 
TACITO
 
EXPLICITO
I
TACITO
 
Socialização
 
Externalização
G
 
 
E
EXPLICITO
 
Internalização
 
Combinação
M
 
 
O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. 
Inovação Tecnológica
Vanilde Manfredi
Atividade 1
Explorando o tema
Informação x Conhecimento
http://www.youtube.com/watch?v=s3Te_2Clgh4
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