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Inovação Tecnológica Vanilde Manfredi Aula 1 Objetivos da disciplina 1 - Compreender os processos de criação e transferência do conhecimento e de inovação na área de Tecnologia da Informação e seu relacionamento com o setor produtivo. 2 - Identificar as capacidades tecnológicas que devem ser construídas pelas empresas como principais diferenciais competitivos num cenário globalizado, a partir da articulação dos conceitos de ciência, tecnologia e inovação. 2 Objetivos da disciplina 3 - Conhecer os modelos de mudança tecnológica, com análise do modelo linear, nas suas categorias science-push e market-pull, e dos modelos interativos. 4 - Compreender alguns componentes do comportamento empreendedor e inovador, com o emprego de métodos e técnicas específicos. 5 - Identificar as principais características e estratégias de empresas inovadoras para compreensão e construção da cultura organizacional fértil para a inovação. 3 Conceitos desta aula Valor do Conhecimento Tipos de Conhecimento Explícito Tácito Conversão de explícito em tácito e vice-versa. 4 A planificação do mundo: uma metáfora “O mundo é plano” Thomas Friedman, Editora Objetiva, 2007. 5 As três fases da globalização: Globalização 1.0 (1500-1800) Os países se globalizaram da Era dos Novos Descobrimentos à Era do Imperialismo. Globalização 2.0 (1800-2000) As empresas se globalizaram pela expansão dos mercados internacionais Globalização 3.0 (2000-hoje) Não é mais construída em torno de países ou empresas, é construído em torno de pessoas. 6 Alguns fatores que levaram ao achatamento do mundo: 1 - 9/11/1989 Queda do muro de Berlim + computadores compatíveis com PC começam a se tornar um produto de mercado de massa. 2 - 9/08/1995 A Netscape abre seu capital na bolsa de valores, iniciando o ciclo do apogeu e queda das empresas pontocom. Com a expansão da Internet ocorre o investimento de cerca de 1 trilhão de dólares em cabos de fibra ótica, uma enorme capacidade de conexão que “fez Rússia, Índia e EUA vizinhos de orta.“ 7 Alguns fatores que levaram ao achatamento do mundo: 3 - Meados dos anos 1990 Os softwares de automação de escritório e a interoperabilidade facilitaram a troca de informação, e reduziram as barreiras para a colaboração. 4 - Uploading A capacidade dos indivíduos enviarem conteúdos pessoais para qualquer lugar e de qualquer lugar utilizando: blogging, open source, podcasting, wikis. 8 Alguns fatores que levaram ao achatamento do mundo: 5 - Cadeia de Fornecimento. Integração da cadeia de suprimento global, seguindo o “Wal-Mart does”. 6 - Informação. É o que o Google faz – ou o que as pessoas fazem usando o Google. 7 - Telefonia Móvel 9 9 Evolução Econômica Era agrícola (até 1750 DC): Poder = terra Era Industrial (até 1970 DC): Poder = capital Era da Informação (início aproximadamente em 2000): Poder = Informação 10 Era da Informação ==> Sociedade do Conhecimento Pressupõe uma mudança de cultura e esta mudança se reflete nas organizações O valor vem do compartilhamento e uso de informações Diferente da economia industrial 11 Como funciona a economia do conhecimento? Quanto mais eu compartilho, mais eu tenho Quantos mais usarem, maior o valor ..... O grande desafio não é mais tornar produtivo o trabalhador manual, mas sim o trabalhador do conhecimento. 12 Sociedade do Conhecimento Inversão no valor dos insumos da produção 13 capital conhecimento energia matéria-prima Consequência: Não se “gerencia” pessoas A tarefa é liderar pessoas A meta é tornar produtivos as forças e o conhecimento específicos de cada pessoa. Mas....... O que é CONHECIMENTO? 14 Dados versus Informação O que é isto aí ao lado? Nós leigos arriscaríamos dizer que é um eletrocardiograma… Há muitos dados neste diagrama, mas não somos capazes de interpretá-lo Será que um cardiologista faria uma leitura diferente destes dados? 15 Conhecimento Conjunto de argumentos e explicações que interpretam um conjunto de informações. Pode ser entendido como informação associada à experiência, intuição e valores. Tipos de conhecimento: - Tácito - Explícito 16 Conhecimento Explícito É adquirido principalmente pela informação; Quase sempre pela educação formal; Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc. 17 “O conhecimento explícito é aquele que pode ser, ou será, registrado, seja em computadores, manuais, normas, etc., e pode ser facilmente processado, transmitido ou armazenado. Conhecimento Tácito É algo pessoal; Formado dentro de um contexto social e individual; Não é propriedade de uma organização ou de uma coletividade. 18 “O conhecimento tácito, é aquele contido e decorrente das ações, experiências, emoções, valores ou ideais dos indivíduos Transferência do conhecimento 19 Transferência do conhecimento 20 O D E S T I N O R TACITO EXPLICITO I TACITO Socialização Externalização G E EXPLICITO Internalização Combinação M O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Inovação Tecnológica Vanilde Manfredi Atividade 1 Explorando o tema Informação x Conhecimento http://www.youtube.com/watch?v=s3Te_2Clgh4 22
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