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AVALIAÇÃO PARCIAL - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS

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1a Questão (Ref.: 201709331168) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Internet pode ser vista como um enorme espaço para troca de informações, gerando uma infinidade de 
benefícios a seus usuários. Entre esses benefícios, pode-se incluir: I - acesso a uma infinidade de especialistas e 
especialidades; II - obtenção de atualizações constantes sobre tópicos de interesse; III - formação de equipes 
para trabalhar em conjunto, independente das distâncias geográficas; IV - obtenção de hardwares e softwares 
específicos da Internet, de forma fácil e gratuita. Marque a resposta CERTA: 
 
 
I, II e IV, apenas. 
 I, II e III, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 
I e IV, apenas. 
 
I, II, III e IV. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201709216966) Acerto: 1,0 / 1,0 
A origem e o objetivo inicial da internet foi permitir a comunicação entre os computadores. Logo podemos 
AFIRMAR: 
 
 
Dos universitários e professores. 
 
Dos laboratórios e universidades voltadas para pesquisa. 
 
Dos cientistas e os universatários. 
 
Dos laboratórios de pesquisa de diferentes universidades. 
 Pelos laboratórios de pesquisas e forças armadas. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201709295373) Acerto: 1,0 / 1,0 
Realizar negócios pela Internet permite às empresas: 
I. Expandir o mercado nos âmbitos nacional e internacional e comunicar-se melhor com os clientes (e-
consumidores). 
II. Entender melhor as necessidades dos clientes e os seus hábitos de compra. 
III. Realizar de forma mais eficaz o gerenciamento da cadeia de suprimentos (processamento just-in-time; 
movimentação sob demanda), reduzindo estoques e custos. 
São verdadeiras SOMENTE as afirmações: 
 
 
nenhuma. 
 
II e III. 
 
I e II. 
 
I e III. 
 I, II e III. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201709145289) Acerto: 1,0 / 1,0 
Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto: 
 
 
Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de 
determinada marca. 
 
Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços. 
 Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas. 
 
Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa. 
 
Nenhuma das respostas. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201709294118) Acerto: 1,0 / 1,0 
Website faz referência a uma página ou a um agrupamento de páginas relacionadas entre si, acessíveis na 
internet através de um determinado endereço. No Português Europeu é também comum utilizar o termo sítio da 
internet ou sítio eletrônico. Qual dos ítens abaixo "não" pode ser considerado um website: 
 
 
Wiki. 
 
Blog. 
 
Site de Notícias. 
 Planilha eletrônica. 
 
Flog. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201709218362) Acerto: 1,0 / 1,0 
O gerente de um supermercado deseja melhorar o preço de um produto com seu fornecedor em função do mês 
de aniversário. Neste caso temos um exemplo de: 
 
 
C2B2C. 
 
B2C. 
 
B2B2C. 
 B2B. 
 
C2B. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201709293457) Acerto: 0,0 / 1,0 
Com a intensificação do comércio eletrônico, as organizações buscam alavancar um maior número de 
consumidores, oferecendo produtos e serviços que visam atender os desejos e necessidades. Sabendo também 
dos golpes existentes na internet, onde devemos operacionalizar com segurança no momento on-line. Como 
devemos classificar a operação do direcionamento da empresa para a empresa. 
 
 
C2C 
 
B2B2C. 
 
B2C 
 B2B. 
 C2B 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201709293451) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em sua campanha mais ambiciosa, o mais recente vídeo da Samsung, lança a estrela do futebol Lionel Messi 
contra uma horda de invasores alienígenas. A campanha está apenas começando, com mais jogadores grandes 
ajustados para se juntar ao 'Galaxy 11' no que parece ser um grande orçamento versão sci-fi de "Fuga para a 
Vitória". Samsung diz que Galaxy 11 representa a sua abordagem para o desenvolvimento de campanhas 
inovadoras que aproveitam a sua "tecnologia inspirada em pessoas, enquanto unindo paixões [dos 
consumidores] para melhorar as experiências do cotidiano". (Fonte: http://www.thegalaxy11.com/ acesso em 
12/11/2013). Com base no caso acima descrito, identifique à estratégia de marketing utilizada pela Sansung? 
 
 
Marketing Digital. 
 
Marketing Institucional 
 
Marketing Esportivo. 
 Marketing Viral. 
 
Marketing de Guerrilha 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201709836370) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qual a principal característica das tecnologias mobile para a estratégia de Marketing? 
 
 
facilidade para enviar mensagens multimídia para os consumidores 
 
criar novos hábitos de consumo e acesso à internet 
 facilitar que os consumidores encontrem a marca a qualquer tempo, em qualquer lugar 
 
permitir que o consumidor se relacione com as marcas em diversos canais 
 
facilitar o acesso às páginas e perfis em mídias sociais 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201709218454) Acerto: 1,0 / 1,0 
O comércio eletrônico visa a oportunidade de compra e venda em ambientes virtuais e existem etapas para 
serem percorridas para a conclusão da operação. Logo, podemos dizer que existem quantas etapas: 
 
 
Dois. 
 Quatro. 
 
Uma. 
 
Cinco. 
 
Três. 
 Gabarito Comentado.

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