qualidade de software

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1a Questão (Ref.: 201602791619)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A definição abaixo refere-se a que conceito?
"a probabilidade de operação livre de falhas de um programa de computador num ambiente específico durante determinado tempo especificado".
		
	
	Garantia de qualidade.
	 
	Confiabilidade.
	
	Portabilidade.
	
	Segurança.
	
	Eficiência.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602790539)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No cronograma sobre conceito de qualidade, o avanço nas práticas e processos da engenharia de software surgiu na década de 70. Neste surgimento pode-se afirmar que:
		
	
	Os erros eram detectados antes do término do produto.
	
	Já havia uma preocupação com relação a aplicações de ações corretivas antes da entrega do produto final.
	 
	Ainda não havia uma preocupação com relação a aplicações de ações corretivas antes da entrega do produto final.
	
	O desenvolvimento já era conduzido com padrões de qualidade.
	
	O planejamento do desenvolvimento do software era pautado nos critérios padronizados da excelência na qualidade.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603421803)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Complete os espaços na afirmativa abaixo e assinale a alternativa que apresenta as respostas corretas. 
Com relação à qualidade do processo de software, podemos dizer que o processo deve estar ___, ser ____ e ____.
		
	 
	Documentado, Compreendido e Seguido.
	
	Implantado, Compreendido e Seguido.
	
	Documentado, Iniciado e Seguido.
	
	Implantado, Iniciado e Seguido.
	
	Documentado, Compreendido e Iniciado.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602791610)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Classifique cada frase abaixo, como Verdadeira ou Falsa
(    ) Atualmente, o hardware e o software são usados para controlar sistemas de segurança críticos.
(    ) Para a implementação da segurança, é importante a identificação da presença de riscos o mais tarde possível.
(    ) A Confiabilidade detecta e avalia riscos em potencial, que podem provocar falhas e impactar o desempenho de todo o sistema.
Com base em sua análise, assinale a resposta com a correta sequência de V (Verdadeira) ou F (Falsa).
		
	
	F, F, V
	 
	V, V, F
	
	V, F, V
	
	V, V, V.
	
	F, V, V.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602790540)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Das opções abaixo, qual não representa uma norma certificadora do setor de software?
		
	
	IEC
	 
	ISO 14000
	
	ISO 9000
	
	ISO 9126
	
	ISO 9001
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602791549)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dentre as vantagens trazidas pela norma ISO 9000 às empresas, podemos citar:
I. Maior confiabilidade dos processos e consequentemente dos produtos e serviços da empresa.
II. Prover confiança aos clientes de que os produtos da empresa e/ou serviços da empresa tendem a atender melhor a sua satisfação.
III. Perda da credibilidade junto ao mercado.
IV. Beneficia os fornecedores, uma vez que passarão a ter mais chances no mercado.
Com base nas vantagens acima, da norma ISO 9000, assinale a única alternativa correta.
		
	 
	Estão corretas as opções I e II.
	
	Estão corretas as opções II e IV.
	
	Estão corretas as opções I e III.
	
	Estão corretas as opções I e IV.
	
	Estão corretas as opções III e IV.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602791647)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Observe a afirmativa e marque a opção que corresponde à subcaracterística: "...capacidade que o produto tem de ser transferido de um ambiente para outro..."
		
	
	USABILIDADE
	
	MANUTENIBILIDADE.
	
	CONFIABILIDADE.
	 
	PORTABILIDADE.
	
	FUNCIONALIDADE.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603767625)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(FCC - 2009) Na prática de garantia de qualidade de software, contrapondo com o controle de qualidade de software, se aplica a atividade:
		
	
	definir planos de desenvolvimento de teste.
	
	definir estratégias de testes.
	
	executar teste de software.
	 
	definir métricas e medição.
	
	desenvolver casos de testes.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201603350249)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A escolha e o nível de detalhes de cada medida (eficácia, eficiência e satisfação) depende dos objetivos da partes envolvidas na medição. Qual alternativa a ser utilizada para melhorar o sistema de trabalho?
		
	
	considerar a quantidade de treinamento a ser dado ao usuário
	 
	todas as alternativas podem ser usadas
	
	reorganizar toda a tarefa
	
	avaliar qualquer componente do sistema de trabalho
	
	realizar mudança na iluminação
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201602797710)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em agosto de 2002 na forma da NBR 9241-11. Esta norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de forma ampla, diretrizes para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário atinja seu objetivo e a satisfação de sua necessidade em um contexto particular.
Esta norma definiu alguns efeitos como o da USABILIDADE.
De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado:
		
	
	Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto.
	
	Medida de atendimento imediato das funcionalidades definidas.
	
	Conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo.
	
	Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
	 
	Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.