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1.
		Quais são os aspectos importantes que precisam ser levados em consideração para a definição da qualidade.
a)      Requisitos de software;
b)      Padrões que definem um conjunto de critérios para o desenvolvimento;
c)      Atividades a serem realizadas durante o processo, sua estrutura e organização (decomposição e precedência)
d)     Erros de função, lógica ou implementação;
e)      Requisitos implícitos;
 
Marque a opção correta:
 
 
		
	
	
	
	 
	As opções B e D estão corretas.
	
	
	Apenas a opção A está correta.
	
	
	Somente a opção D está correta.
	
	
	As opções A, C e D estão corretas.
	
	 
	As opções A, B e E estão corretas.
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		O aumento de qualidade NÃO é acompanhado por...
		
	
	
	
	
	menos retrabalho
	
	
	menor índice de perdas
	
	 
	aumento de produtividade
	
	
	redução de custos
	
	 
	aumento do retrabalho
	
	
	
		3.
		Considerando as características desejadas em um software segundo a ISO, marque a alternativa que identifica as definidas no processo de avaliação.
		
	
	
	
	
	Usabilidade, Eficiência, Portabilidade, Interoperabilidade, Segurança e Performance.
	
	
	Usabilidade, Eficácia, Portabilidade, Interoperabilidade, Segurança e Performance.
	
	 
	Usabilidade, Funcionalidade, Portabilidade, Interoperabilidade, Segurança e Performance.
	
	 
	Eficiência, Eficácia, Efetividade, Interoperabilidade, Segurança e Performance.
	
	
	Usabilidade, Efetividade, Portabilidade, Interoperabilidade, Segurança e Performance.
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Em que pode consistir o aumento de qualidade em uso de um software para o processo?
		
	
	
	
	
	Não levar em conta o usuário, tudo é definido pela empresa;
	
	
	Fazer uma aferição apenas no final do processo;
	
	
	Qualidade percebida pela própria empresa sobre o software;
	
	
	Não precisar aferir o software;
	
	 
	Na aferição da qualidade do software em cada contexto específico.
	
	
	
		5.
		O que é qualidade de software?
		
	
	
	
	 
	É um processo sistemático que focaliza todas as etapas e artefatos produzidos com o objetivo de garantir a conformidade de processos e produtos especificados, prevenindo e eliminando defeitos.
	
	
	É um processo não sistemático.
	
	
	São as normas de funcionamento do software.
	
	
	São as características do produto software.
	
	
	São os modos de representação - tanto quantitativa quanto qualitativa - do software.
	
	
	
		6.
		Qualidade de Software é um processo sistemático que focaliza todas as etapas e artefatos produzidos com o objetivo de garantir a conformidade de processos e produtos, prevenindo e eliminando defeitos. Existem diversas definições para qualidade de software e, numa visão simples, quais das definições a seguir estão corretas?
 
I.        Qualidade é estar em conformidade com os requisitos dos clientes.
II.      Qualidade é antecipar e satisfazer os desejos dos clientes.
III.    Qualidade é postergar as mudanças em caso de problemas corriqueiros.
IV.   Qualidade é escrever tudo o que se deve fazer e fazer tudo o que foi escrito.
		
	
	
	
	
	Apenas II, III e IV
	
	
	Apenas II e III
	
	
	Apenas III e IV
	
	 
	Apenas I, II e IV
	
	
	Apenas I, III e IV
	
	
	
		7.
		De acordo com Peter Drucker o que é qualidade?
		
	
	
	
	
	A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o custo e o prazo definido no projeto.
	
	
	A qualidade num produto ou serviço é desenvolver seguindo um processo.
	
	 
	A qualidade num produto ou serviço não é o que o fornecedor põe nele. É aquilo que cliente tira dele e o que está disposto a pagar por ele. Um produto não é qualidade só porque é dificil de fazer e custa bastante dinheiro, como os fabricantes costumam pensar. Os clientes pagam apenas por aquilo que é útil para eles e dá-lhe o seu valor. Nada mais constitui qualidade.
	
	
	A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o prazo definido no projeto.
	
	
	A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o custo definido no projeto.
	
	
	
		8.
		Marque a opção correta para a pergunta: ¿Um conjunto de tarefas devidamente realizadas e ordenadas representa¿?
		
	
	
	
	
	Implantação
	
	
	Metodologia
	
	 
	Processo
	
	
	Sistema
	
	
	Desenvolvimento

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