Simulado para Comportamento Organizacional

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SIMULADO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
TUTOR PRESENCIAL: MAGNO DIÓGENES
QUESTÃO 1
Uma organização pode ser criada por: 
a) Um grupo de pessoas influentes.
 b) Uma pessoa com estrutura financeira estável. 
c) Um grupo de pessoas ou uma pessoa que conheça o plano de negócios da empresa a ser criada. 
d) Uma pessoa ou um grupo de pessoas que compartilhem interesses comuns. 
e) Um grupo de pessoas ou uma pessoa que tenha conhecimentos em gestão empresarial.
QUESTÃO 3
Vimos algumas definições de Comportamento Organizacional e discutimos contribuições da área para a organização. Uma das definições é do estudioso John Ivancevich. SILVA, Juliana Cristina. Comportamento Organi¬zacional: A Formação da Estrutura Organizacio¬nal e seu Comportamento Diante de uma Visão Sistêmica. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2014. 
De acordo com a definição de John Ivancevich, o estudo do Comportamento Organizacional se volta para: 
A) O comportamento, as atitudes e o desempenho dos trabalhadores em um ambiente organizacional. 
O comportamento, as atitudes e o desempenho dos funcionários em cargo de direção e chefia em um ambiente organizacional. 
O comportamento, o relacionamento pessoal e a saúde dos trabalhadores em um ambiente organizacional. 
O comportamento, o desempenho e a remuneração dos funcionários em cargos de confiança e liderança de uma organização. 
O comportamento, o desempenho e o relacionamento pessoal dos trabalhadores, exceto os funcionários em cargos de chefia, em um ambiente organizacional.
QUESTÃO 3
O Comportamento Organizacional é composto
pelos fatores:
a) Sociais (cultura da sociedade onde está a empresa) e Financeiros (lucro, produtividade, qualidade).
b) Humanos (intenções, anseios, buscas e objetivos individuais) e Sociais (cultura da sociedade onde está a empresa).
c) Financeiros (lucro, produtividade, qualidade) e Humanos (intenções, anseios, buscas e objetivos individuais).
d) Econômicos (economia de mercado, PIB da cidade) e Humanos (intenções, anseios, buscas e objetivos individuais).
e) Sociais (cultura da sociedade onde está a empresa) e Econômicos (economia de mercado, PIB da cidade).
QUESTÃO 4
Abordagem contingencial pode ser definida por: 
I - Ações paliativas para projetos em crise. 
II - Ações gerenciais em forma de tomada de decisão para a resolução dos problemas organizacionais.
III - Ações preventivas para organizações em situação estável, de modo a atingir objetivos empresariais. 
IV - Ações gerenciais para projetos iniciais na organização, de modo a garantir seu sucesso.
a) As alternativas I e II estão corretas.
b) Apenas a alternativa II está correta.
c) As alternativas I e III estão corretas. 
d) Apenas a alternativa IV está correta. 
e) Todas as alternativas estão corretas.
QUESTÃO 5
O PESTLEE é um modelo de análise de variáveis de uma organização, que busca indicar quais fatores (internos e externos) podem interferir positiva ou negativamente em uma organização. 
Sobre o PESTLEE, é correto afirmar que: 
É um modelo que analisa variáveis políticas, econômicas e sociais com o objetivo de perceber como possíveis mudanças na empresa podem impactar o ambiente em que se situa. 
É uma análise que se volta para variáveis legais e éticas do ambiente, com o objetivo de perceber mudanças nessas áreas que vão, com certeza, impactar a organização pelo ramo em que atua.
 É uma a análise que engloba o meio ambiente e seus recursos naturais e físicos, com o intuito de detectar os impactos que as possíveis mudanças nessas áreas podem causar em uma empresa. 
 D) É uma análise que engloba variáveis políticas, econômicas, sociais, tecnológicas, legais e éticas do ambiente, com o intuito de detectar os impactos que as possíveis mudanças nessas áreas podem causar em uma empresa. 
É um modelo que analisa variáveis políticas, econômicas e sociais com o intuito de prever exatamente como possíveis mudanças no ambiente podem impactar o futuro da organização.
QUESTÃO 6
As novas tecnologias abarcam três ondas definidas e uma quarta em processo de definição. 
Quais são elas: 
a) A química, a física, a tecnologia da informação e a biologia.
b) A estratégica, a tecnologia da informação, a estrutural e a humanizada.
c) A biologia, a física, a estratégica e a estrutural.
d) A tecnologia da informação, a química, a estratégica e a de desenvolvimento.
e) A estrutural, a estratégica, a humanizada e a biologia.
QUESTÃO 7
Considere a frase a seguir: 
“Se há uma palavra-chave que possa caracterizar a época que atravessamos, esta é mudança” (CARAVANTES; CARAVANTES; KLOECKNER, 2008, p.48). 
Pode-se afirmar que: 
I – As mudanças trazem consequências sociais, políticas e tecnológicas para as empresas.
II – As mudanças não trazem consequências sociais, políticas e tecnológicas para as empresas.
III – As mudanças podem trazer consequências para as empresas apenas se não estiverem bem-estruturadas.
IV – As mudanças podem trazer consequências positivas ou negativas para as empresas. 
a) As alternativas II e III são verdadeiras. 
b) As alternativas I e II são falsas. 
c) As alternativas I e IV são verdadeiras. 
d) As alternativas I, II e III são falsas. 
e) Todas as alternativas são verdadeiras.
QUESTÃO 8
Caravantes, Caravantes e Kloeckner (2008) destacam quatro teorias da personalidade, explicando com detalhes o processo de formação da personalidade. Associe as duas colunas:
Coluna A 
1) Teoria dos Traços 
2) Teoria Psicodinâmica 
3) Teoria Humanista 
4) Abordagem integrativa
Coluna B 
( ) Teoria que defende que o inconsciente humano é a base para seu comportamento, voltando-se para a análise dos instintos, consciências, preceitos e valores individuais. 
( ) Este estudo permite um maior entendimento dos indivíduos. Pode ser sintetizado em 5 fatores: extroversão; agradabilidade; consciência; estabilidade emocional; abertura à experiência.
( ) Proposta de que a personalidade é composta pela união de emoções, cognições, atitudes, expectativas e fantasias. Agrupa indivíduos em dois tipos psicológicos (introvertidos e extrovertidos), em dois tipos de percepção (sentindo e intuindo) e em dois tipos de julgamento (pensando e sentindo). 
( ) Teoria propõe a formação da personalidade por meio do Drive e do Self, que são, respectivamente, os impulsos internos voltados para autorrealização, crescimento e aprimoramento do indivíduo. 
SILVA, Juliana Cristina. Comportamento Organi¬zacional: Comportamento Individual Versus Com¬portamento Organizacional. Valinhos: Anhangue¬ra Educacional, 2014. 
Assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação entre as colunas. 
1 – 2 – 4 – 3. 
1 – 2 – 3 – 4. 
2 – 3 – 1 – 4.
1 – 4 – 2 – 3.
E) 2 – 1 – 4 – 3.
QUESTÃO 9
É possível afirmar que:
a) As três dimensões principais no cenário atual com as quais os gestores devem se preocupar são: organização econômica, organização humana, organização social.
b) As duas dimensões principais no cenário atual com as quais os gestores devem se preocupar são: organização social e organização financeira.
c) As quatro dimensões principais no cenário atual com as quais os gestores devem se preocupar são: organização humana, organização administrativa, organização econômica e organização administrativa. 
d) As quatro dimensões principais no cenário atual com as quais os gestores devem se preocupar são: organização humana, organização funcional, organização administrativa, organização social. 
e) As cinco dimensões principais no cenário atual com as quais os gestores devem se preocupar são: organização social, organização financeira, organização humana, organização administrativa e organização econômica.
QUESTÃO 10
É correto afirmar que: 
I - Grupo corresponde apenas ao aglomerado de pessoas. 
II- Grupo psicológico corresponde ao aglomerado de pessoas com perfis psicológicos idênticos. 
III - Equipe corresponde à união de pessoas com objetivos comuns. 
IV - Grupo psicológico é o mesmo que equipe. 
a) As alternativasI, III e IV estão corretas. 
b) As alternativas II e III estão incorretas. 
c) As alternativas I, II e III estão incorretas. 
d) As alternativas II e IV estão corretas. 
e) Todas as alternativas estão corretas.
QUESTÃO 11
Leia a situação a seguir: 
Uma pequena loja de doces assumiu o compromisso de entregar para uma grande festa da cidade 100 mil doces. Próximo da data de entrega, a dona da doceria percebeu que não daria conta de entregar tudo na data solicitada com a produção normal da loja. Um dos funcionários, porém, notando o desespero da chefe, sugeriu algumas mudanças de estrutura na empresa, tais como horário de funcionamento, contratação temporária, oferecimento de hora extra, ente outras coisas, o que garantiu a entrega da quantidade prevista na data. 
A atitude do funcionário mostra que: 
I- Ele tinha interesse em ser promovido, por isso agiu com presteza. 
II - A integração da equipe fortalece a troca de ideias. 
III - Possivelmente a comunicação na empresa não era efetiva, e ele foi o único que soube do ocorrido. 
IV - Certamente, vendo o desespero da chefe, agiu por impulso, como qualquer outro funcionário faria.
a) As alternativas I e II estão corretas. 
b) As alternativas III e IV estão incorretas. 
c) As alternativas I e IV estão corretas. 
d) Apenas a alternativa II está correta. 
e) Todas as alternativas estão corretas.
Questão 12 
Assinale a alternativa que melhor descreve os fatores que caracterizam uma equipe:
a) Mínimo de dez pessoas e máximo de 50 pessoas, rede de comunicação direta, identidade visual delimitada, objetivos distintos, papéis e funções designadas para cada membro.
b) Mínimo de duas pessoas e máximo de 50 pessoas, rede de comunicação extensa, identidade coletiva, objetivos comuns individuais e atividades, papéis e funções designadas para cada membro.
c) Mínimo de duas pessoas e máximo de 30 pessoas, rede de comunicação efetiva, identidade coletiva, objetivos comuns individuais e atividades, papéis e funções designadas para cada membro.
d) Mínimo de duas pessoas e sem limite de máximo, rede de comunicação efetiva, identidade pessoal, objetivos que coincidem com os da empresa, papéis e funções designadas para cada membro.
e) Nenhuma das alternativas está correta.
QUESTÃO 13
A responsabilidade de tomar decisões que podem ou não levar as organizações ao sucesso interfere no âmbito pessoal do gestor que tomou a decisão. Por isso, gerentes, coordenadores, diretores e líderes, em geral, estão expostos a doenças como o estresse. 
Sobre o estresse gerencial, julgue as afirmativas a seguir:
I - Atualmente, por conta da vida agitada, o estresse se tornou uma das principais doenças do século. Ele está presente e afeta toda a sociedade moderna, seja ela organizacional ou não. 
II - O estresse gerencial não afeta diretamente o processo de produção, pois é uma condição pessoal de um ou outro gestor, portanto tem pouca influência no ambiente de trabalho. 
III - As mudanças frequentes e o ambiente apreensivo são fatores para o descontrole do indivíduo, o chamado estresse gerencial. 
SILVA, Juliana Cristina. Comportamento Orga¬nizacional: Gestão da Organização: Liderança, Processo Decisório e Estresse Gerencial. Vali¬nhos: Anhanguera Educacional, 2014. 
São afirmativas corretas em relação ao estresse gerencial: 
Apenas I.
 Apenas I e II. 
Apenas III. 
 D) Apenas I e III. 
I, II e III.
QUESTÃO 14
Os impulsos do indivíduo podem levá-lo a um comportamento não ético na empresa, pois: 
a) Ética e idoneidade podem não estar presentes na personalidade. 
b) Reações instáveis são previsíveis em situações de pressão.
c) Os impulsos levam a ações não éticas, pois o ser humano, ao agir sem pensar, está propício a fazer o contrário do que pensa.
d) Impulsividade e comportamento não ético não têm relação, pois cada indivíduo age de uma forma nas variadas situações. 
e) Nenhuma das afirmações apresentadas estão corretas.
QUESTÃO 15
Para a Nova Administração, eficácia e eficiência são respectivamente: 
a) Trabalho realizado com sucesso pela equipe e trabalho realizado com sucesso pela alta administração.
b) Trabalhos excelentes e trabalhos com possibilidade de melhora.
c) Trabalho realizado com sucesso, em que os objetivos finais foram cumpridos com ética, e trabalhos excelentes realizados durante as atividades finais.
d) Trabalho realizado com sucesso, em que os objetivos finais foram cumpridos com ética, e trabalhos excelentes realizados durante o processo, ou seja, excelência nas atividades meio.
e) Nenhuma das respostas anteriores.
QUESTÃO 16
Por estarem expostas às incertezas das mudanças, as empresas precisam ter sistemas sempre aperfeiçoados e adequados às realidades em que vivem. Sobre o crescente contexto de mudanças, cada vez mais aceleradas, julgue as afirmativas como verdadeiras ou falsas: 
( ) a globalização traz consigo mais perigo, mais competição, maior velocidade; 
( ) a globalização traz mais oportunidades, novos mercados e menores números de barreiras. 
( ) alguns exemplos de processos de adequação interna a uma organização são: redução da classe trabalhadora ativa, inserção das mulheres nas empresas, valorização do conhecimento humano, mudança de cultura, estruturas. 
( ) as organizações modernas exigem administradores que organizam toda a estrutura da empresa de acordo com as necessidades exigidas pelas mudanças 
( ) nas organizações modernas, os gestores se baseiam apenas nas metas financeiras e se mostram mais aptos a se adaptar a mudanças decorrentes da globalização. 
SILVA, Juliana Cristina. Comportamento Organi¬zacional: Mudanças e Adaptações Organizacio¬nais. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2014. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A) V – V – V – V – F. 
V – V – F – V – F. 
V – F – F – V – F. 
V – V – F – V – V. 
V – F – V – V – F.
QUESTÃO 17
A Gestão da Comunicação Organizacional atrelada à Gestão de Pessoas pode:
a) Trazer benefícios para a empresa, pois garante a visibilidade da organização.
b) Trazer benefícios para os funcionários, pois garante uma possível satisfação profissional a cada um deles.
c) Trazer benefícios para a sociedade, pois uma empresa bem-administrada e com uma comunicação eficiente garante a credibilidade da população.
d) Trazer benefício para os fornecedores que reconhecem a credibilidade da empresa e contribuem para novos negócios.
e) Todas as alternativas anteriores.
QUESTÃO 18
Assinale corretamente os cinco componentes para o processo de comunicação:
a) O emissor cria a mensagem, transmite a informação por um “meio”, o receptor a decodifica, acontecem os ruídos de comunicação e, por fim, há o feedback.
b) O emissor recebe a mensagem, transmite a informação por um “meio”, o receptor cria outra mensagem, acontecem os ruídos de comunicação e, por fim, há o feedback.
c) O emissor cria a mensagem, transmite a informação por e-mail, o receptor a decodifica, acontecem os feedbacks e, por fim, há os ruídos de comunicação.
d) O receptor recebe a mensagem, transmite a informação por um “meio”, o emissor a decodifica, acontecem os ruídos de comunicação e, por fim, há o feedback.
e) O emissor decodifica a mensagem, transmite a informação por um “meio”, o receptor avalia o conteúdo para que não aconteçam ruídos de comunicação e, por fim, ocorre o feedback.