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1a Questão (Ref.: 201603892568) Pontos: 0,1 / 0,1 A cultura organizacional influencia o comportamento de todos os indivíduos e grupos dentro da organização. Ela impacta o cotidiano da organização: suas decisões, as atribuições de seus funcionários, as formas de recompensa e punições, as formas de relacionamento com seus parceiros comerciais, seu mobiliário, o estilo de liderança adotado, o processo de comunicação, a forma como seus funcionários se vestem e se portam no ambiente de trabalho, seu padrão arquitetônico, sua propaganda. Luz, Ricardo. Gestão do Clima Organizacional. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003. Considerando o texto acima, podemos dizer que avaliar o clima organizacional faz-se importante, implementando na cultura as mudanças necessárias para torna-lo favorável. Como pode ser processada essa avaliação? A avaliação pode ser por equipe ou institucional, sendo responsabilidade, respectivamente, do RH e dos gestores. A avaliação pode ser individual e/ou por equipe, sendo responsabilidade de cada gestor, ou coletiva, competindo ao RH realizá-la. A avaliação deverá ser feita apenas no modo individual, sendo responsabilidade do RH e dos demais gestores. A avaliação só pode ser coletiva e compete à Administração de RH. A avaliação só pode ser individual e/ou por equipe e cada gestor possui essa responsabilidade. 2a Questão (Ref.: 201603974445) Pontos: 0,1 / 0,1 O clima organizacional é a relação que os funcionários de uma determinada organização possuem com o seu ambiente de trabalho. Considerando esta afirmativa, marque a afirmativa incorreta: O clima organizacional é um fator determinante na elaboração da cultura organizacional. O comportamento das pessoas na organização é influenciado pelo clima organizacional. O clima organizacional é a impressão geral ou percepção dos empregados em relação ao ambiente de trabalho. O clima organizacional é um fenômeno intangível, embora se manifeste de forma concreta. O conceito de clima remete ao grau de satisfação das pessoas que trabalham em uma organização. 3a Questão (Ref.: 201603261420) Pontos: 0,1 / 0,1 A terceirização, as fusões e a privatização estão entre algumas estratégias que as empresas vêm adotando visando aumentar o seu nível de sobrevivência ou competitividade devido à acirrada competição que existe entre elas decorrente, especialmente, do processo de globalização da economia. Essas estratégias têm contribuído para: Aumentar a participação e o comprometimento dos empregados. Aumentar a satisfação e a produtividade dos empregados. Aumentar as demissões de pessoal e gerar insatisfação nos empregados. Aumentar o lucro e a rentabilidade das empresas. Aumentar o lucro em detrimento da qualidade dos serviços. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201603425074) Pontos: 0,1 / 0,1 A Cultura é um complexo coletivo feito de ¿representações mentais¿ que ligam o imaterial ao material¿. Aktouf (1994). Considerando o ICEBERG ORGANIZACIONAL que descreve a Cultura como: Cultura Patente (estruturas de superfície aspectos visíveis) e Cultura Latente (estruturas profundas - aspectos invisíveis). Identifique abaixo a alternativa que melhor corresponde a Cultura Patente: Sentimentos, Tecnologia, Atitudes, Valores, Politicas e Procedimentos. Objetivos, Tecnologia, Estrutura, Politicas e Procedimentos, Recursos Financeiros. Politicas e Procedimentos, Recursos Financeiros, Percepção, Valores, Estrutura. Normas do Grupo, Interações Informais, Estrutura, Tecnologia, Objetivos. Recursos Financeiros, Objetivos, Tecnologia, Sentimentos, Percepções. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201603425072) Pontos: 0,1 / 0,1 A cultura Organizacional influência o comportamento de todos os indivíduos e grupos dentro da organização, impactando no cotidiano da empresa. Dessa forma podemos caracterizar alguns impactos da cultura nas pessoas e nos processos. Identifique a seguir. Nas formas de relacionamento com seus parceiros comerciais. Na estrutura arquitetônica do ambiente de trabalho, mobiliários; vestuários. e) Todas as alternativas estão corretas. No estilo de Liderança adotado e no processo de comunicação. Nas decisões e atribuições de seus funcionários; Formas de recompensas e punições.
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