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Pergunta 1 1 em 1 pontos É fato que o mundo em que vivemos tem passado, principalmente no século XX, por profundas e intensas transformações. No estágio atual de sociedade imagética e da informação, cada vez mais as empresas precisam criar novos produtos, conquistar novos clientes e manter os atuais. As empresas mudaram e estão mudando, assim como o profissional do século XIX. Antes, ficar em uma empresa por anos era sinal de lealdade e hoje isso também mudou. Tanto o profissional como a empresa estão sempre buscando novos desafios, novas metas, novos objetivos. Mas neste mercado oscilante e rápido, quais são as principais características que se espera do “novo” profissional? Resposta Selecionada: e. As alternativas “a”, “b” e “c” estão corretas. Pergunta 2 1 em 1 pontos Há muito tempo o marketing abrange diversas definições. Quando estamos falando das definições possíveis, estamos nos referindo a: I - Uma arte econômica e uma ciência que visam estruturar toda e qualquer relação de troca que supre as necessidades humanas e sociais. II - Uma quantidade imensa de processos, objetivos e relacionamentos. III - Ao processo de planejar e executar a concepção, precificação, promoção e distribuição de ideias, bens e serviços. IV - Aos processos que visam criar trocas que satisfaçam os objetivos individuais e organizacionais. Diante das afirmativas apresentadas é correto afirmarmos que: Resposta Selecionada: e. Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas. Pergunta 3 1 em 1 pontos O Marketing Pessoal diz respeito a uma série de atitudes que visam estabelecer contatos e principalmente, mostrar como somos, nossas competências e responsabilidades desenvolvidas. Desta maneira, seria correto afirmarmos que marketing pessoal é: I - A utilização séria e responsável de ferramentas que visam direcionar os relacionamentos. II - Uma estrutura de planejamento e organização. III - Uma série de atitudes esparsas. Resposta Selecionada: c. Somente as afirmativas I e II estão corretas. Pergunta 4 0 em 1 pontos Existem forças da empresa que têm a capacidade de afetar a rentabilidade tanto aumentando a lucratividade como incorrendo em perdas e em função disso precisam ser constantemente monitoradas. Quais são essas forças: Resposta Selecionada: a. Clientes, fornecedores, concorrentes, distribuidores e atratividade de mercado. Pergunta 5 1 em 1 pontos Network significa contatos em rede ou rede de contatos que é um processo de estabelecer relações genuínas, efetivas e verdadeiras o que implica em respeito e construção diária. Sendo assim, podemos afirmar que network é: I - Um processo que envolve paciência e atenção. II - Uma ferramenta de compartilhamento de contatos. III - Uma ferramenta de contatos profissionais somente. Resposta Selecionada: c. Somente as afirmativas I e II estão corretas. Pergunta 6 1 em 1 pontos Falar em imagem é demonstrar de que maneira podemos e devemos nos apresentar para que possamos criar e ter uma marca pessoal adequada, tal qual um produto efetivamente. Em função disso é fundamental observarmos o entorno, a maneira com que as pessoas se apresentam, para que possamos nos distinguir e sermos lembrados de maneira positiva. Para tanto, precisamos: I - Investir em roupas caras que reflitam uma determinada posição social. II - Investir em acessórios chamativos porque eles darão a impressão de sermos “antenados”. III - Investir tempo para criarmos um conceito de nossa marca pessoal que deverá estar alinhada com o que efetivamente somos. Resposta Selecionada: c. Somente a afirmativa III está correta. Pergunta 7 1 em 1 pontos As empresas têm metas mercadológicas que precisam ser alcançadas; para tanto, precisam encontrar profissionais que possam se enquadrar às suas necessidades e que tenham capacidades e habilidades específicas a fim de desenvolverem a sua função. Por outro lado, profissionais possuem habilidades e especificidades inerentes a um determinado cargo ou função, assim como capacidades específicas para atingir objetivos. Sobre esta aliança entre as partes é correto afirmarmos que: I - Ela dá certo a partir do momento que existe a satisfação de ambas as partes. II - Ela existe porque há um desafio comum em construir uma relação transparente e fiel. III - Ela só é possível porque envolve conquista diária e o estabelecimento de confiança e lealdade. Resposta Selecionada: e. As afirmativas I, II e III estão corretas. Pergunta 8 1 em 1 pontos Entender o conceito de mercado é preciso quando queremos entender de que maneira podemos nos “vender”. Mas o conhecimento deste conceito não se limita a isso; principalmente hoje em dia quando as ferramentas mercadológicas nos propiciam uma interconexão, através da internet, com tantos mercados espalhados pelo mundo a fora. Segundo Kotler e Keller, quais são os cinco principais mercados existentes? Resposta Selecionada: c. Mercado de matérias-primas, mercado produtor, mercado consumidor, mercado intermediário e mercado governamental. Pergunta 9 1 em 1 pontos O Marketing pessoal envolve processos de troca como todo e qualquer fluxo mercadológico. Nas alternativas a seguir, assinale aquela que mostra quais são os itens necessários para uma troca efetiva: Resposta Selecionada: b. Que existam duas partes que queiram trocar algo, que cada parte tenha alguma coisa de valor que interessa a outra, que cada uma das partes tenha a capacidade de comunicar e entregar, que cada parte seja livre tanto para aceitar como para rejeitar itens; que cada uma das partes acredite que é desejável e adequado participar da negociação. Pergunta 10 1 em 1 pontos Encontrar oportunidades de mercado é um objetivo importantíssimo da empresa porque abre possibilidades efetivas que significarão lucros, razão de ser de qualquer empresa. Basicamente existem três fontes de oportunidades de mercado. Quais são elas? Resposta Selecionada: c. Oferecer produtos de maneira inovadora ou superior à concorrência, oferecer produtos ou serviços cuja oferta seja escassa e oferecer produtos ou serviços que sejam inéditos no mercado.
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