estudo: GSC e LR

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Gestão de Cadeias de Suprimentos
Questão 1- Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Leia o parágrafo a seguir e complete os espaços em branco, os quais expõem a colaboração da qualidade no processo, e depois marque a alternativa que apresenta os termos CORRETOS.
”A qualidade posiciona a empresa no ______, pois seu nível atende aos mais diferentes requisitos de público _______ E ela que garante, juntamente com a adequada administração de ____________os resultados __________ operacionais to necessários para enfrentar a concorrência”. 
A - mercado — consumidor — custos — financeiros. 
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Gabarito Capitulo 3, pág 64 Lrvro Supply Chain Uma V.sào Gerencial Lu.z Fernando Rodngues Campos IBPEX 2009 
Questão 2 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Um processo, em sua plenitude, consiste em fonte-produção-entrega, contudo, há questões importantes relativas aos materiais utilizados no processo de transformação para que se alcance um produto de maior valor agregado, tais como o planejamento e a qualidade. No âmbito do planejamento, podemos dividi-lo em três tipos: estratégico, tático e operacional, cada um ligado ao seu respectivo nível. Relacione a coluna A (níveis) com a coluna B (características de cada nível) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
Coluna A Coluna B 
(1) Estratégico ( )Métodos operacionais e alocação de recursos 
(2) Tático ( )Meios para atingir objetivos e metas. 
(3 ) Operacional ( )Objetivos e metas. 
B - 3—2—1 
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Gabarito Capítulo 3, págs. 68 Livro: S Chin. Uma Vida Gerencial. 
Questão 3 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
No cenário atual, no qual são leitos os negócios (no mundo inteiro e com o mundo inteiro), sob o padrão de conformidade com a demanda internacional, é obrigatória a atenção profissional condizente com cada situação. É justamente nosso processo que a Gestão de Cadeia de Suprimentos, com o devido suporte das atividades logísticas tem papei fundamental em um novo mercado. 
Marque V para Verdadeiro e F para Falso nas preposições que condizem com as ações que representam quais são esses papéis e, em seguida, marque a alternativa que correspondente á sequência correta: 
( ) Ocorre a introdução rápida de produtos em tempo recorde, surgem necessidades focadas, com novos projetos, embalagens e ofertas de serviço, personalizados para atender Is diversas exigências dos clientes. 
( ) Há a entrega quick respons, por meio da distribuição do produto em quantidade suficiente para atender á demanda dos clientes. 
( ) São criados serviços estendidos, relacionando serviços inovadores e de valor agregado is ofertas de produtos. 
( ) São criados canais inovadores, com o mínimo de pessoal e com sistemas de entrega direta para atingir os clientes rapidamente e a um custo cada vez mais baixo. 
D – V – V – V - V 
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Gabarito Capitulo 6, pág 161 e 162. Livro: Suppêy Chain Uma Visão Gerencial Luiz Fernando Rodngues Campos. IBPEX 2009 
Questão 4 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Quais aspectos são importantes para uma organização ser competitiva no âmbito global? 
I. Ambiente de trabalho. 
II. Redes de fornecedores. 
III. Desempenho de empresa. 
IV. Disponibilidade de transporte. 
Assinale a alternativa que apresenta as proposições corretas. 
D – Todas as proposições estão corretas
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Gabarito Capítulo 6, pãg 162 Livro Supply Chain Uma Visão Gerencial Luz Fernando Rodngues Campos IBPEX 2009 
Questão 5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Qualquer empresa que produza um bem ou preste um serviço tem que gerenciar seus custos, para que obtenha um resultado final adequado (lucro).
Analise o parágrafo a seguir e marque a alternativa CORRETA que apresenta o custo descrito por ele: “Representa, o risco natural de se adquirir grandes volumes para grandes entregas”. 
A - Custo de risco de estoque. 
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capítulo 3 — página 76 — livro Suppy Chain 
Questão 6 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Qualquer empresa que produza um bem ou preste um serviço tem que gerenciar seus custos, para que obtenha um resultado final adequado (lucro). 
Assinale a alternativa que apresenta o custo descrito pela proposição a seguir. “Refere-se a gastos relativos ao espaço físico, tanto em área empresarial quanto nas questões aéreas”. 
B – Custo de Armazenagem
Você acertou!
Gabarito Capitulo 3, pág 75 Livro Supply Chain Uma Visão Gerencial Lutz Fernando Rodngues Campos IBPEX 2009 
Questão 7 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Marque a alternativa CORRETA Para se alcançar o gerenciamento da função fornecimento, cada organização, deve independentemente da sua área de atuação, estabelecer procedimentos estruturados com vistas a um resultado empresarial adequado A cadeia de abastecimento, por sua vez, implica uma inter-relação entre as partes, e essa grande interatividade faz com que muitas pessoas a associem a: 
A - Uma teia ou colmeia.
Você acertou!
capitulo 2 página 47 do livro Suppêy Chain 
Questão 8 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
A melhor forma de compor os custos logísticos é: 
A - Custeio por absorção; 
Você acertou! 
Questão 9 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
A Logística é, acima de tudo, um processo de controle de físicos ou virtuais, produtos e informações. Atualmente, o abastecimento de matérias-primas e produtos ao longo das cadeias logísticas deve ter um fluxo contínuo. E todo o processo logístico deve ser visto de forma integrada, iniciando na aquisição e estocagem de matérias-primas, passando pelo seu processamento e armazenagem de produto acabado, terminando pela informação colhida no mercado. Diante do exposto, qual alternativa a seguir representa a principal ferramenta para manter contínuo esse fluxo logístico? 
C – A Informação
Você acertou!
Gabarito Capitulo 1, págs 36 e 37 Livro Supply Chain Uma Visão Gerencial Luiz Fernando Rodngues Campos IBPEX 2009 
Questão 10 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Marque a alternativa correta. Um dos apoios mais necessários e relevantes na gestão da Cadeia de Suprimentos vem da logística. 
Qual é a característica mais marcante desse apoio? 
A – A Integração
Você acertou! 
Gabarito: Capítulo 5, págs. 135. Livro: Suppty Chain: Uma Visão Gerencial. Luiz Fernando Rodngues Campos. IBPEX. 2009. 
Questão 11 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
 Muito mais do que uma simples redução de custos, devemos ter sempre em mente as possibilidades de otimizá-los, sem perder o foco no cliente-interno eu externo.
Marque V para as proposições verdadeiras e F para as falsas com relação às ações que deverão ser consideradas quando pensamos nos profissionais da área da Logística e como eles devem se preparar para atender às demandas. Em seguida, marque a alternativa que apresenta a sequência correta. 
( ) Demandas da nova economia. 
( ) Atividades de negociação com o mundo todo. 
( )Necessidade de rapidez, pois velocidade e fundamental. 
( ) Necessidade de reavaliar de forma constante os modelos da atuação comercial. 
D – V – V – V - V
Você acertou
Gabarito Capitulo 1, pàg 34 Livro: Supply Chain: Uma Visão Gerencial Luiz Fernando Rodngues Campos IBPEX 2009 
Questão 12 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
O software EDI se destina ao uso na cadeia produtiva, para: 
Você acertou!
D - Para troca eletrônica de dados entre fornecedores; 
Questão 13 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Cada tipo de processo em manufatura faz com que a empresa siga uma linha de ação diferente para organizar as atividades das operações. Existem cinco tipos de processos de manufatura, busque diferencia-los numerando a segunda coluna de acordo com primeira.
( 1) Processos de projetos(   ) Alfaiate
( 2) Processos de jobbing                           (   ) Refinaria de petróleo
( 3) Processos em lotes ou bateladas          (   ) Indústria de automóvel
( 4) Processos de produção em massa        (   ) Construção de um edifício
( 5) Processos contínuos                               (   ) Olaria
Marque a alternativa que representa a sequência correta da correlação acima:
	A - 2-5-4-1-3
Questão 14 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Utilização de plataforma de madeira ou estrado destinado a suportar carga, fixada por meio de cintas, de modo que sua movimentação mecânica utilize garfos de empilhadeira ou guindastes específicos para esse fim, isto é uma:
	A - Paletização
Questão 15 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
A classificação de materiais surge por necessidade, uma vez que com o aumento da industrialização e da introdução da produção em série, foi necessário, para que não ocorressem falhas de produção devido à inexistência ou insuficiência de peças em estoque (Fernandes, 1981, p.141).
Quanto a importância dos materiais estes podem ser classificados em:
Materiais X
Materiais Y
Materiais Z
Quando ocorre a falta no estoque de materiais classificados como ______, eles provocam a paralisação de atividades essenciais e podem colocar em risco o ambiente, pessoas e patrimônio da empresa. São do tipo que não possuem substitutos em curto prazo.
Marque a alternativa correta:
	B - Material Z
Questão 16 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
A seleção de fornecedores envolve a recepção de coletas de preços ou propostas e a aplicação dos critérios de avaliação para selecionar um fornecedor. Vários fatores podem ser necessários para ser avaliados no processo de decisão da seleção do fornecedor.
Marque dos fatores abaixo quais deles influenciam a seleção de um fornecedor
( 1) Habilidade técnica           
( 2) Capacidade produtiva      
( 3) Confiabilidade                  
( 4) Pós venda                            
( 5) Localização do fornecedor
( 6) Preço      
Qual das sequências abaixo representa a sequência correta das alternativas acima.
	B - Todas as alternativas acima influenciam a escolha do fornecedor.
Questão 17 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
O desenho abaixo apresenta as etapas sequenciais de um novo pedido de material, analise as etapas e marque a alternativa correta que representa a sequência lógica a ser desenvolvida para
um novo pedido de material:
	D - O processo inicia-se com uma requisição do solicitante.
Questão 18 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
ERP, é uma sigla em Inglês que significa Enterprise Resource Planning , que nada mais é, em português que; Planejamento dos Recursos da Empresa.
Podemos entender que o software ERP é um sistema de informática responsável por cuidar de todas as operações diárias de uma empresa, desde o Faturamento até o balanço contábil, de Compras a fluxo de caixa, de apuração de impostos a Administração de Pessoal, de inventário de estoque às contas a receber, do ponto dos funcionários a controle do maquinário da fábrica, enfim, todo o trabalho administrativo e operacional feito numa empresa.
Nas alternativas abaixo , marque as que são vantagens dos sistemas ERP com (V) e nas desvantagens com (D) e marque a alternativa que apresenta a sequência correta.
(     )  Ajudar na comunicação interna;
(     )  Alto custo com customização e implementação
(     )  Diminuir o tempo de entrega do produto ou serviço ao cliente;
(     )  Resistência ao novo, em caso de implementações ou atualizações;
(     )  Risco de prejuízo financeiro ou de desempenho com erros inesperados do sistema;
	B - V, D, V, D e D
Questão 19 - Gestão de Cadeias de Suprimentos (TEM DUAS QUESTÕES PARECIDAS, MUDA O FINAL AS OPÇÕES)
Estratégia de gestão do canal de distribuição em que os fornecedores, atacadistas e varejistas trabalham de forma integrada para eliminar ineficiências e reduzir custos excessivos, com o objetivo de atender às necessidades e expectativas dos consumidores e maximizar a eficiência dos negócios para as partes envolvidas em uma negociação.
Marque a alternativa correta sobre a interpretação do conceito de ECR acima:
	B - É o trabalho de todos os envolvidos numa cadeia de suprimentos visando o melhor aproveitamento da mesma pelo consumidor.
Questão 20 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Consumidores cada vez mais informados e inseridos em um mundo moderno e dinâmico demandam produtos e serviços que ofereçam praticidade, conveniência, individualização, customização e adaptação às suas necessidades específicas – racionais e emocionais. A embalagem deve facilitar o cotidiano do consumidor e proporcionar mais do que benefícios funcionais específicos. Ela deve evoluir constantemente e responder da forma mais completa possível às novas demandas de consumo.
Marque a alternativa onde aparecem itens que são importantes para justificar a necessidade de embalagens nos produtos.
	E - Todas as alternativas são corretas
Questão 21 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
_________________________ é o caminho escolhido por uma empresa para fazer seus produtos chegarem aos consumidores certos, no local e no momento exato.
Marque a alternativa correta que completa a frase acima:
	D - Canais de distribuição.
Questão 22 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Frequentemente utilizados para denominar coisas semelhantes, os termos “armazenagem” e estocagem, são definidos por muitos estudiosos como conceitos distintos, sendo armazenagem para a guarda de produtos acabados e estocagem para a guarda de matérias-primas.
A armazenagem é considerada uma das principais funções (se não for a principal) do sistema logístico, na área de suprimentos. Já no processo de produção são gerados estoques de produtos, e no processo de distribuição, a necessidade de armazenagem dos produtos acabados, torna-se mais complexa em termos logísticos, pois exige velocidade na operação e flexibilidade para atender ao mercado, que está cada vez mais exigente com qualidade e tempo.
( 1)Estocagem com localização aleatória. 
( 2)Estocagem com localização definida.     
( 3)Estocagem com localização combinada.
(  ) armazenada em qualquer espaço, desde que este esteja disponível. 
(  ) armazenada em um local previamente especificado.
(  ) estocagem com localização acordada.                                                                                              
Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e marque a alternativa que apresenta a sequência correta em relação as filosofias básicas de estocagem .
	A - 1-2-3
	
Questão 23 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Compras é a função responsável pela obtenção do material no mercado fornecedor, interno ou externo, através da mais correta tradução das necessidades em termos de fornecedor / requisitante. É ainda, a unidade organizacional que, agindo em nome das atividades requisitantes, compra o material certo, ao preço certo, na hora certa, na quantidade certa e da fonte certa.
O modelo de compras por meio da utilização do computador acoplado a um modem ,  uma linha telefônica e um software . O computador do comprador é ligado ao computador do fornecedor, chama-se
	D - EDI   ( Eletronic data interchange).
Questão 24 - Cadeia de Suprimentos 
Leia e responda.
Em relação aos fatores envolvidos na produção, sob o ângulo econômico, recorremos ao conceito denominado produtividade, que significa “relação entre a quantidade ou valor produzido e a quantidade ou o valor dos insumos aplicados à produção”. Isso se dá quando a fonte produtora pode apresentar rendimento relativo ao processo de transformação de bens em algo de maior valor. Sobre esse conceito apresentado, pode-se questionar os níveis de produtividade que variam de acordo com alguns fatores. São eles: mundial, nacional, organizacional e individual. Assinale abaixo a alternativa que corresponde à correta definição do fator nacional.
A - A- Comparar regiões de um mesmo país que apresentam resultadosextremos, mesmo que a distância (física) não seja um fator preponderante. 
Você acertou 
Questão 25 - Cadeia de Suprimentos 
Marque a alternativa correta. Conforme Chiavenato (2004, p. 3), uma pessoa que inicia ou opera um negócio para realizar uma ideia ou projeto pessoal, assumindo riscos e responsabilidades e inovando continuamente, é conhecida como:
B - Empreendedor. 
Você acertou! 
Gabarito: Capítulo 4, pág. 92. Livro: pjy Ç: Uma Viso Gerencial. Luiz Fernando Rodrigues Campos. ‘EÇ. 2009. 
Questão 26- Cadeia de Suprimentos
Leia e responda.
 O elo da cadeia correspondente à produção cabe à função de, com um plano estruturado, deslocar de estoque para a área de produção àqueles insumos (matérias-primas, peças, conjuntos subprodutos) com o propósito de atender às solicitações dos clientes. O que acontece com os produtos depois que estiverem completos e testados antes de serem entregues para o cliente? Assinale abaixo qual é a alternativa correta.
A - Os produtos so estocados de volta no armazém/depósito. 
Gabarito: Capítulo 5, pág. 123. Livro: wRJY Ç: Uma Viso Gerencial. 
Luiz Fernando Rodrigues Campos. 2009. 
Questão 27 - Cadeia de Suprimentos 
Resíduos de Construção Civil: apesar de não explicitado na PNRS, a coleta, transporte e disposição final adequada destes resíduos é de responsabilidade do gerador e não do Município. Este gerenciamento foi regulamentado pela Resolução CONAMA 307 de 2002.
Leia as alternativas abaixo e selecione a resposta correta:
I. É instituída a responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos, abrangendo os fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes, os consumidores e os titulares dos serviços públicos de limpeza urbana e de manejo de resíduos sólidos.
II. Promover o aproveitamento de resíduos sólidos, direcionando-os para a sua cadeia produtiva ou para outras cadeias produtivas; 
B - Aafirrnativa II explica a afirmativa 1 
Você acertou! 
Aula6 
letra B — A afirmativa II explica a urna das formas de aproveitamento da afirmativa 1. 
Questão 28- Cadeia de Suprimentos 
O fluxo de informações por toda a cadeia se tornou tão veloz que atualmente o cliente já consegue acompanhar a entrega do seu produto em tempo real, sendo que em pouco tempo o cliente também vai poder acompanhar a produção do seu produto em tempo real. Todas essas transformações se deram por conta do desenvolvimento e avanço da Tecnologia da Informação.
De acordo com o material estudado na rota de estudos, assinale a alternativa que completa a frase abaixo.
A Informação é a matéria prima mais importante de uma cadeia de abastecimento, compete ao gestor entender como ela pode ser colhida, tratada, analisada e disponibilizada aos membros da cadeia de forma rápida, segura e verossímil. Então para isso, as empresas precisam investir em sistemas de T.I eficientes que capturem e analisem todas as informações que possam impactar de forma salutar sobre o desempenho das operações.
D – Informação
Você acertou! 
Aula 5 
letra “D”. A informação é a matéria prima mais importante de unia cadeia de abastecimento, compete ao gestor entender como ela pode ser colhida, tratada, analisada e disponibilizada aos membros da cadeia deforma rápida, segura e verossímil. Então para isso, as empresas precisam Investirem sistemas de T.l eficientes que capturem e analisem todas as Informações que possam impactar de forma salutar sobre o desempenho das operações. 
Questão 29 - Cadeia de Suprimentos 
Para que a cadeia de abastecimento se torne efetivamente colaborativa algumas mudanças na forma de gerenciamento são necessárias. Não há como esperar interatividade e colaboração dos elos gerenciando da mesma forma que duas ou três décadas atrás, onde os altos estoques determinavam se a empresa era bem gerida ou não.
De acordo com as informações da rota de estudos, assinale abaixo a alternativa que consiste o principio que trabalha a cadeia de abastecimento.
A – A cadeia de abastecimento trabalha sob o principio que deve haver redução de custos, otimização de estoques e melhoria do nível de serviço ofertado ao cliente. 
Você acertou! 
aulas 
Letra A.A cadeia de abastecimento trabalha sob o principio que deve haver redução de custos, otimização de estoques e melhoria do nível de serviço ofertado ao cliente. 
Questão 30 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Por meio de seus amplos contatos, experiências e escala de operação, os intermediários disponibilizam produtos e os tornam acessíveis ao mercado-alvo, preenchendo a lacuna de tempo e espaço entre quem fabrica e quem quer comprar. Eles representam, distribuem e podem até mesmo vender o que é produzido. Assim, podem oferecer a uma empresa mais eficiência e eficácia na distribuição. 
Considerando as características de cada canal de distribuição numere a 2ª coluna 
de acordo com 1ª coluna.
1-Varejista                                (   ) Venda, armazena e dá assistência
2-Atacadista                               (   )  Pessoa jurídica comissionada para vender
3-Distribuidor                             (   )  Vende diretamente ao cliente final
4-Agentes/Representantes          (   )  Revende para outros comerciantes
Marque a alternativa que representa a sequência correta da correlação acima:
C - 3-4-1-2
Aula 1 tema4
-Varejista: realiza a venda de bens e ou serviços diretamente ao cliente final. Por exemplo: supermercado, papelaria, farmácia, bazar, loja de calçados etc. 
-Atacadista: compra e revende mercadorias para varejistas, outros comerciantes, estabelecimentos industriais, institucionais e comerciais. Não vende em pequenas quantidades para clientes finais. Por exemplo: atacadista farmacêutico que vende apenas para farmácias. 
-Distribuidor: vende, armazena e dá assistência técnica em unia área geográfica delimitada de atuação e, na maioria das vezes, busca atender demandas mais regionalizadas. Por exemplo: distribuidora de vinhos. 
-Agentes (relações de longo prazo) e Corretores (relações de curto prazo): pessoas jurídicas comissionadas contratadas para vender produtos de urna empresa. Por exemplo: representantes de venda, corretores mobiliários, corretores de seguros etc. 
Questão 31 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
É o processo que busca identificar se uma peça, amostra ou lote atende determinadas especificações da qualidade. Realiza-se em produto já existente, para verificar se a qualidade das partidas apresentadas atende às especificações de aceitação.
Com referência à conferência qualitativa de produtos, no recebimento por uma empresa, podemos afirmar o seguinte:
Marque a alternativa correta.
A - Inspeção visual do produto
Você acertou
GABARITO: AULA 3- TEMA 2 
V. fase- conferência quantitativa: A inspeção quantitativa compreende a conferência e a contagem do material recebido, em confronto com a quantidade informada na Nota Fiscal e na Ordem de Compra, ou outro documento que gerou o fornecimento do material 
3. fase- conferência qualitativa: inspeção qualitativa compreende a verificação da qualidade do material entregue pelo fornecedor à vista da Autorização da Ordem de Compra e as especificações nela contidas 
Questão 32 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
VANTAGEM COMPETITIVA, ou diferencial competitivo, para um dado segmento de mercado, é a razão pela qual os seus clientes escolhem a oferta da sua empresa, e não a dos seus concorrentes, exatamente porque sua oferta tem algo - a vantagem competitiva - que eles buscam e é única ou melhor do que a oferta dos concorrentes.
Você, com certeza já ouviu falar que "isto" ou "aquilo" é uma vantagem competitiva. Marque nas alternativas abaixo, quais podem representar vantagens competitivas para as empresas:
( 1 ) atendimento.
( 2 ) o conhecimento.
( 3 ) a criatividade.
( 4)  inovação.
( 5) elevados custos.
Sobre as questões acima marque a alternativa correta.
	A - Somente os itens 1, 2, 3 e 4 são corretos.
GABARITO: AUlA 4- Tema 5 
Questão 33 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Apesar de complexo, o conceitode cadeia de suprimentos existe desde o surgimento da Logística como ciência administrativa, nos anos de 1950. Neste sentido, há várias vertentes que vêm trazer definições acerca do tema: em algumas teorias, a cadeia é definida como a união da logística com o Marketing e operações de compra, enquanto em outras é explicada como sendo o processo de movimentação de bens, do pedido do cliente, passando pela aquisição de matéria-prima e produção até a sua distribuição.
Marque a alternativa correta entre as abaixo apresentadas sobre o conceito de logística e o de cadeia de suprimentos:
B - A gestão de cadeia de suprimentos é mais ampla que a logística
Questão 34 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Na nova era dos mercados competitivos e globalizados, o aspecto custo vem cada vez mais assumindo uma importância significante na busca frenética das empresas por maior eficiência e produtividade. Porém, ao objetivarem a redução de custos, as empresas vem focando no tradicional custo do produto e se esquecem ou dimensionam mal os custos relacionados à Logística.
Considerando os custos da Logística , marque qual dos fatores abaixo são parâmetros para melhorar a cadeia de suprimentos e reduzir custos:
(  1  ) Reduzir o número de fornecedores, assim se consegue uma relação próxima, uma parceria;
(  2  ) Reduzir o número de terceirizados, para alcançar o mesmo objetivo;
(  3  ) Para os produtos acabados, estabelecer canais de distribuição e gestão partilhada de estoques, assim clientes e fornecedores compartilham custos, lucros e riscos;
(  4  ) Antecipar a escassez através de históricos e boas previsões de demanda e  ajustar os estoques adequadamente.
Marque a alternativa correta referente a questão acima:
D - Todas as alternativas são corretas
GABARITO: Aula 4- tema 1
Questão 35 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Licitação é um conjunto de atos praticados de forma ordenada e sucessiva e que objetivam o irrestrito atendimento ao princípio constitucional da isonomia bem como a obtenção da proposta mais vantajosa em razão de um negócio jurídico pretendido pela Administração Pública. Vamos considerar a situação a seguir relatada: Um vendaval destelhou diversas escolas de um município. O custo estimado para recuperação é de R$ 700.000,00. O Prefeito deve comprar baseado na Lei de Licitação.
Marque a alternativa correta em relação a compra de materiais por licitações para solucionar este problema:
A - A licitação é dispensável.
GABARITO: Aula 5- Tema 3 
Questão 36 - Gestão de Cadeia de Suprimentos (TEM DUAS QUESTÕES PARECIDAS, MUDA O FINAL AS OPÇÕES)
Estratégia de gestão do canal de distribuição em que os fornecedores, atacadistas e varejistas trabalham de forma integrada para eliminar ineficiências e reduzir custos excessivos, com o objetivo de atender as necessidades e expectativas dos consumidores e maximizar a eficiência dos negócios para as partes envolvidas em uma negociação.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e assinale aquela que corresponde à definição acima apresentada: 
A - ECR 
Questão 37 - Gestão de Cadeia de Suprimentos
A armazenagem é a administração do espaço necessário para manter os estoques. O planejamento de armazéns inclui localização, dimensionamento da área, arranjo físico, baias de atracação, equipamentos para movimentação, tipo e sistemas de armazenagem informatizados para localização de estoques e mão de obra disponível. O funcionamento adequado do armazém exige que o mesmo disponha de um sistema rápido para transferência da carga imobilizando o veículo durante o menor tempo possível.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e assinale aquela que consiste no objetivo primordial do armazenamento. 
E – O objetivo primordial do armazenamento é utilizar o espaço nas três dimensões, da maneira mais eficiente possível.
Você acertou! 
(Rota de Aprendizagem II, p. 13)
Questão 38 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
O processo licitatório é composto de diversos procedimentos que devem ser efetuados com base nos princípios definidos no Art.37 da Constituição Federal: o saber, a legalidade, a impessoalidade, a moralidade, a publicidade e a eficiência, com o intuito de proporcionar à administração: a aquisição, a venda ou uma prestação de serviço de forma vantajosa, ou seja, menos onerosa e com melhor qualidade possível e isonomia aos membros da sociedade. É a chamada "eficiência contratória". Isso acontece utilizando-se um sistema de comparação de orçamentos chamado de "propostas das empresas". As empresas devem atender às especificações legais necessárias, todas constantes do edital ou convite. A empresa que oferecer maiores vantagens ao governo será a escolhida para o fornecimento do produto ou do serviço, para aquisição de bens alienados pela administração pública ou para atuar nos regimes de concessão ou permissão em relação ao serviço público. Oferta mais vantajosa, na legislação brasileira, entende-se pelo critério de menor preço; de melhor técnica; de técnica e preço; ou, por fim, a de maior lance ou oferta p ara os casos de alienação de bens ou de concessão de direito real de uso. Dentre estes, o critério 'menor preço' é comumente mais utilizado. Ao lado deste, figuram o critério de 'Melhor Técnica', quando se leva em consideração, além do preço, a qualificação do licitante e as características de sua proposta; e 'Maior Lance', utilizado quando o objetivo é alienar (vender) bens públicos, como ocorre nos leilões. A modalidade de licitação é a forma específica de conduzir o procedimento licitatório, a partir de critérios definidos pela Lei 8.666/93. O art. 22 da Lei 8.666/93 assim define como modalidades de licitação: concorrência, tomada de preços, convite, concurso, leilão e posteriormente o pregão.
De acordo com os materiais disponibilizados para estudo, analise as alternativas abaixo, e assinale aquela que consiste no seguinte conceito: 
“é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados que, na fase inicial de habilitação preliminar, comprovem possuir os requisitos mínimos de qualificação exigidos no edital para execução de seu objeto. Duas são as características básicas da concorrência: ampla publicidade e universidade”.
D - Concorrência 
Você acertou
Concorrência é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados que, na fase inicial de habilitação preliminar, comprovem possuir os requisitos mínimos de qualificação exigidos no edital para execução de seu objeto. Duas são as características básicas da concorrência: ampla publicidade e universalidade. (Rota de Aprendizagem V, p. 12). 
Questão 39 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
A movimentação de materiais pode ser definida como parte integrante de um sistema de produção e otimizar a eficiência da movimentação de materiais no sistema. Deve descrever os tipos de equipamentos que irão ser utilizados nas diversas operações envolvidas no sistema, como a embalagem, transporte e armazenamento. Independente do tamanho e da complexidade do material, o sistema de movimentação deve atender dois tipos de fluxos em simultâneo: o fluxo físico de materiais e o cor respondente fluxo de informação. O fluxo de informação permite fazer decisões relativamente ao controle do fluxo físico do material, fornecendo informações sobre o componente que está a passar por um dado ponto, numa dada altura, para onde vai e o que vai ser executado posteriormente.
De acordo com o material disponibilizado p ara estudos, analise a s afirmativas abaixo, e na sequência assinale V para as afirmativas Verdadeiras e F para as afirmativas Falsas, destacando como pode ser o fluxo de material. Na sequência assinale a alternativa correta.
( ) Manual
( ) Mecanizado
( ) Automático
( ) Paralelo
( ) Dinâmico
E - V – V – V – F – F
 (Rota de Aprendizagem II, p. 9)
Questão 40 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
___________________ significa a quantidade de um bem ou serviço que os consumidores desejamadquirir por um preço definido em um mercado.
Marque a alternativa que completa a frase acima.
C – Demanda
Você acertou! 
GABARITO: AULA 6 - TEMA 1 
Questão 41 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Estrutura Organizacional é o sistema formal de tarefas e relacionamentos de autoridade que controla como as pessoas coordenam suas ações e usam os recursos para atingir os objetivos organizacionais controlando também a coordenação e as formas de motivação. Para qualquer organização, uma estrutura apropriada é aquela que facilita respostas eficazes aos problemas d e coordenação e motivação, evoluindo à medida que a organização cresce e se diferencia, podendo ser gerenciada e modificada através do processo de desenho organizacional. A Estrutura Organizacional, desde que bem gerenciada, pode trazer inúmeros benefícios à organização.
De acordo com o material disponibilizado p ara estudos, analise a s afirmativas abaixo, e marque V para as 
afirmativas Verdadeiras e F para as afirmativas Falsas, considerando quais são os benefícios d e uma estrutura organizacional adequada. Na sequência marque a alternativa correta.
( ) Identificação de tarefas necessárias.
( ) Organização das funções e responsabilidades.
( ) Informações, recursos, e feedback a os empregados.
( ) Medidas de desempenho compatíveis com os objetivos.
( ) condições motivadoras.
E - V – V – V – V –V 
AULA 1 PG 4
Questão 42 - Cadeia de Suprimentos 
A função de compras assume um papel verdadeiramente estratégico nos negócios de hoje, em face do volume dos recursos envolvidos, principalmente financeiros, deixando cada vez mais para trás a visão preconceituosa de que era uma atividade burocrática e repetitiva, um centro de despesa e não um centro de lucros. Nesse cenário, saber o que, quanto, quando e como comprar começa a assumir condições de sobrevencia, e assim o departamento de comparas ganha mais visibilidade dentro da organização. 
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo e na sequência assinale qual que condiz com a função de compras hoje. 
B - Hoje a função compras é vista como parte do processo de logística das empresas, ou seja, como parte integrante da cadela de suprimentos (supply chain). 
Você acertou 
(Rota de Aprendizagem V, p. 1). 
Questão 43 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Toda empresa possui dois tipos de estrutura: Formal e informal
Estrutura formal: É a estrutura que todas as empresas possui, é a estrutura deliberadamente planejada, e formalmente representada  em organogramas.
Estrutura Informal: Essas estruturas são identificadas com a interação social estabelecidas entre as pessoas, desse modo, progride espontaneamente no momento que as pessoas se reúnem. Traduz as relações que habitualmente não surgem no organograma. São comportamentos sociais que não são documentados e reconhecidos oficialmente entre os membros organizacionais, aparecendo inevitavelmente em decorrência das necessidades pessoais e grupais dos empregados.
Considerando as características das estruturas organizacionais  marque ( F)  em se tratando de característica das estruturas formais e ( I ) em se tratando de características das estruturas informais 
(  ) Está sujeita a controle.
(  ) É representada pelo organograma da empresa e seus aspectos básicos.
(  ) É estruturada e organizada.
(  ) A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal.
(  ) É instável.
(  ) Não está sujeita a controle.
(  ) Líder formal.
 Em relação a sequência de respostas acima marque a alternativa correta.
D - F - F - F - I - I - I - F
Questão 44 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
A busca da integração da cadeia de suprimentos tem sido tema de crescente importância nos últimos anos para as empresas, pois se apresenta cada vez mais como ponto estratégico para garantia de qualidade dos produtos e serviços, redução de custos, o aumento de flexibilidade e agilidade na resposta às crescentes exigências do mercado. O gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM), mais do que uma nova expressão para o conceito de logística é a 
integração dos processos de negócios, desde o fornecedor original até o usuário ou cliente final, gerando produtos, serviços e informações que agregam valor para o consumidor. 
 De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo e assinale aquela que responde corretamente a seguinte questão: a forte competição global existente no mercado evidencia a necessidade do quê? 
A - Maior agilidade, eficiência, segurança e rapidez no fluxo de informações entre os membros integrantes da cadeia de suprimentos. 
Você acertou! 
 A forte competição global existente no mercado evidencia a necessidade de uma maior agilidade, eficiência, segurança e rapidez no fluxo de informações entre os membros integrantes da cadeia de suprimentos. (Rota de Aprendizagem VI, p. 19). 
Questão 45 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Dentre os macro-processos que definem as atividades logísticas na Cadeia de Suprimentos, aquele encarregado d transformar as matérias-primas e outros materiais em produtos finais é denominado: 
D - Logística de Produção. 
Questão 46 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento das exigências logísticas. Escolha aquela descrição que está relacionada com a atividade logística denominada ESTOQUES. 
E - São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos;
Questão 47 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
O Marketing e a Logística devem ter uma interface muito grande, pois dessa forma os serviços oferecidos ao cliente serão efetivados. O nível de serviço ao cliente é toda e qualquer ação que uma empresa possa fazer para beneficia cliente. Neste escopo, analise as afirmativas abaixo: 
 1) - O Marketing é o setor responsável por entender, captar o que os clientes desejam e de transformar esses desejos em produtos e ou serviços, e por isso deve estar orientado para o cliente. 
2) - A Logística por sua vez, encarrega-se de viabilizar operacionalmente o que o marketing projetou.
3) - O Marketing gera ideias abstratas (fatores subjetivos), enquanto a Logística trata de problemas concreto (estoques, frota, prazos de entrega, etc); 4) - Deve-se buscar soluções de consenso entre o Marketing e a Logística, através da análise benefícios x custos. 
Assinale a alternativa que representa as questões CORRETAS:
E - Todas as questões estão corretas
Questão 48 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Pode se afirmar que PEDIDOS EM ATRASO significa: 
E - Demanda não atendida no período em que surge, mas postergada para períodos futuros 
Questão 49 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Uma questão básica do gerenciamento logístico é como estruturar sistemas de distribuição capazes de atender de forma econômica os mercados geograficamente distantes das fontes de produção, oferecendo níveis de serviço cada vez mais altos em termos de disponibilidade de estoque e tempo de atendimento. Qual das opções abaixo denomina o Sistema Misto no qual matérias e produtos de grande saída permanecem em depósitos avançados, enquanto que outros itens de maior risco ou valor podem ser armazenados em um local central para serem distribuídos diretamente aos consumidores 
D - Sistemas Flexíveis
Questão 50 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Um dos indicadores mais utilizados mundialmente para controlar estoques é a cobertura dos estoques. Assinale a alternativa correta relacionada à definição do indicador COBERTURA DOS ESTOQUES: 
E. Indica o número de unidades de tempo; por exemplo, dias que o estoque médio será suficiente para cobrir demanda média. 
Questão 51 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
O ciclo de atividades é a unidade básica do projetoe controle operacional. Em essência, a estrutura dos ciclos de atividades é a base para implementação da logística integrada, sendo importante o conhecimento das características de cada ciclo. A descrição a seguir está relacionada com qual ciclo de atividade ? Constitui-se num fluxo ordenado de materiais e componentes para um complexo de produção. Os seus principais processos são: seleção das fontes de fornecimento, colocação de pedidos e expedição, transporte e recebimento. Uma vez recebidos os materiais e componentes as necessidades de armazenagem, manuseio e transporte subsequentes, para facilitar a fabricação são atendidas pelo ciclo de atividade seguinte. 
E - Suprimentos 
Questão 52 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. É a capacidade de ter o produto no momento que ele é desejado pelo cliente. Uma das práticas mais comuns em obtê-la é armazenar em antecipação aos pedidos dos clientes. O planejamento da demanda é baseado, normalmente, em previsões das necessidades e pode incluir estratégias diferenciadas para itens específicos. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima. 
A - Disponibilidade 
Questão 53 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento das exigências logísticas. Escolha aquela descrição que está relacionada com a atividade logística denominada TRANSPORTES. 
E - Sem elevado desempenho nesta atividade torna -se necessária a formação de estoques de segurança como uma medida de proteção. A consistência desta atividade está ligada diretamente à falta de produtos; 
Questão 54 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Segundo Bowersox (2001,177) os sistemas de informações logísticas são para interligar atividades em que se deseja criar um processo integrado e este se baseia em quatro níveis de funcionalidade que estão dispostas em nível de importância. Marque a sequencia correta do menor ao maior nível de importância das funcionalidades das informações logísticas. 
D - Sistema transacional, Controle gerencial, Apoio a decisão, Gerenciamento estratégico 
Questão 55 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Na Cadeia de Abastecimento, os clientes também são categorizados por níveis. Assim, o cliente que estiver mais próximo da empresa focal (indústria, por exemplo), se relaciona mais intensamente com a mesma. 
Então nesse caso, é válido lembrar que normalmente esse “cliente mais próximo da indústria” não é o consumidor final e sim, um intermediário. Isso leva a constatação que entre a indústria e o consumidor final do produto pode haver vários intermediários porque isso depende da extensão do canal de distribuição que esta utiliza. 
A partir disso, analise as sentenças a seguir que versam sobre a questão do número de intermediários entre a empresa focal e o consumidor final do produto. 
( ) O número de intermediários entre a indústria e o consumidor final impacta no preço final do produto. 
( ) O uso de intermediários entre a empresa focal e consumidor final é uma prática constante no segmento de varejo. 
( ) O cliente ou intermediário que estiver mais próximo da empresa focal tem maior poder de barganha. 
( ) Um dos desafios da gestão da Cadeia de Abastecimento é manter os elos voltados para o mesmo objetivo. 
( ) Quanto mais intermediários houver entre a indústria e o consumidor final, menor é o preço final do produto. 
A - V–F–V–V–F
Questão 56 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Em se tratando de preço, para o marketing, o importante é o valor percebido e não o custo de produção. É uma questão de percepção de valor ou de custo x benefício. Com isso, a precificação do produto deve ser coerente com os gastos para produzir a mercadoria, os canais de distribuição e as formas de promoção, mas também deve considerar a percepção de valor do cliente em relação ao produto. O preço é a variável mais flexível do composto de marketing, pois é a única que pode ser ajustada em curto prazo. Tem com isso grande peso estratégico, sobretudo para, por exemplo, lidar com a necessidade de aumento imediato de vendas e de faturamento, maximizar a participação de mercado da empresa e reagir às estratégias dos concorrentes. 
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e assinale aquela que consiste em Estratégia de Precificação. 
A - Estratégia de precificação é o elemento de tomada de decisão da empresa, preocupada com o estabelecimento de preços que atrairão o mercado-alvo, permitindo assim alcançar os objetivos do lucro. 
Questão 57 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Demanda é o desejo ou necessidade apoiada pela capacidade e intenção de compra, e ela somente ocorre se um consumidor tiver um desejo ou necessidade e se possuir condições financeiras para suprir sua necessidade ou desejo. A vertente qualitativa da demanda dos bens de consumo depende do meio social e é afetada pela publicidade, enquanto a vertente quantitativa depende mais do nível de rendimento dos consumidores. A demanda sempre influencia a oferta, ou seja, a demanda que determina o movimento da oferta. A demanda pode, muitas vezes, ser sazonal, ou seja, ela aumenta ou diminui de acordo com uma estação. com o momento da economia. com a renda da população etc. A lei da demanda indica que em condições normais em um mercado, a quantidade demandada é inversamente proporcional ao preço do bem em questão. Ou seja, se um produto tem um preço baixo, provavelmente vai ter uma grande demanda. 
A demanda pode ser: negativa, inexistente, latente, declinante, irregular, plena e excessiva. 
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e assinale a que responde corretamente a seguinte questão: o texto a seguir conceitua qual tipo de demanda? 
“Verifica-se quando um produto é sazonal, ou seja, é direcionado para uma ocasião específica do ano, e por isso a procura aumenta nessa altura”. 
D – Irregular
Questão 58 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
A facilidade de a cesso a produtos e serviços tem demonstrado que a competição entre empresa s não ocorre apenas no cenário local, o u seja, onde elas encontram-se , pois deixou de ser loca l/regional para ser global. Esse novo cenário dos processos produtivos e de comercialização implica sistemas logísticos internacionais. Portanto, que usando gerenciamos algum processo d e produção ou serviços, devemos sempre levar em conta o processo de derrubada de fronteiras no âmbito das indústrias, em especial as diversas possibilidades de produção, armazenagem, distribuição e as estratégias específicas volta das ao:
De acordo co m o material disponibilizado par a estudos, analise as alterna tivas abaixo e na seq uência assinale 
aquela que complem enta a que área as estr atégias específicas sã o voltadas
acordo co m o material disponibilizado par a estudos, analise as alterna tivas abaixo e na seq uência assinale 
aquela que complem enta a que área as estr atégias específicas sã o voltada
De acordo com o material disponibilizado par a estudos, analise as alternativas abaixo e na sequência assinale aquela que complementa a que as áreas as estratégias são voltadas 
B – Marketing industrial internacional
Questão 59 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Introduzido por Michael Porter em 1985, a cadeia de valor representa o conjunto de atividades desempenhadas por uma organização desde as relações com os fornecedores e ciclos de produção e de venda até a fase da distribuição fina. Ao decompor uma organização nas suas atividades de relevância estratégica, torna-se possível analisar o comportamento dos Custos e as fontes existentes, assim como potenciais de diferenciação em cada processo de negócio, otimizando o valor final que o seuproduto representa para o cliente. A liderança de custo e a diferenciação pela qualidade acrescem valor ao produto e proporcionam vantagem competitiva à organização no contexto da indústria em que se insere A cadeia de valor de uma organização insere-se num contexto mais amplo de atividades e constitui um sistema de valores onde estão integradas também as cadeias de valor de fornecedores e de distribuidores A vantagem competitiva é, cada vez mais, fruto das capacidades de eficácia e eficiência com que uma organização administra todo o sistema, permitindo assim que a cadeia de valor compreenda o fluxo de agregação de valor ao consumidor final no âmbito de uma ou mais unidades de negócio independentemente da atividade.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale V para as afirmativas Verdadeiras e F para as afirmativas Falsas, considerando quais pontos são importantes sobre a cadeia de valor global, e marque a alternativa que apresenta a sequência correta:
( ) A cadeia de valor global é a base do sucesso competitivo 
( ) Inovações na cadeia de suprimentos, no projeto do produto e na cadeia de demanda são fatores determinantes para o sucesso 
( ) Há necessidade de pensamento estratégico para a gestão eficaz da cadeia de valor global, com o fim de obter e manter vantagem competitiva 
( ) A cadeia de valor global inclui todos os processos que colocam o produto/serviço nas mãos dos usuários finais, além do fluxo de bens, informações e dinheiro. 
( ) A cadeia de valor global contém múltiplas atividades e processos, que vão desde a fabricação e distribuição até vendas e atendimento ao cliente.
E - V – V – V – V – V
Questão 60 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Atualmente, a gestão de compras é tida em conta como um fator estratégico nos negócios das empresas, focalizando o volume de recursos, sobretudo financeiros. A função dessa atividade que compactua com todos os departamentos, tem como objetivo de eficiência obtenção dos materiais certos, das quantidades corretas, das entregas agendadas e dos preços mais vantajosos. Relativamente aos produtos ou serviços finai s são necessários gastos nas compras de componentes para a produção destes. Tais gastos refletem entre 50 a 80% do total das receitas brutas. Como tal, evidenciam-se grandes impactos nos lucros quando são gerados pequenos ganhos devido a uma melhoria na produtividade. Por esse e outros fatores, com o a reestruturação tecnológica das empresas, torna-se cada vez mais importante a atualização da informação e do dinamismo por p arte das pessoas que trabalham nessa área. O departamento de compras tem como principais responsabilidades a escolha de fornecedor inadequados e a negociação de preços, sendo necessária contribuição de outros departamentos tanto para a pesquisa e avaliação dos fornecedores como para a negociação de preços. O ciclo de compras consiste nos seguintes passos: receber e analisar as requisições de compras, selecionar fornecedores, solicitar cotações, determinar o preço certo, seguimento e entrega, recepção e aceitação das mercadorias e aprovação da fatura do fornecedor para pagamento.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e assinale aquela que consiste no seguinte conceito:
 “Essa é uma responsabilidade de departamento de compras, intimamente ligada à seleção dos fornecedores. O departamento de compras também é responsável por negociar o preço, e tentará obter o melhor preço junto ao fornecedor”
D - Determinar o preço certo
Questão 61 - Gestão de Cadeia de Suprimentos 
Canal de Distribuição é o caminho escolhido por uma empresa para fazer seus produtos chegarem aos consumidores certos, no local e no momento exato. Ou seja, canal de distribuição é a área do Marketing encarregada de colocar o produto adequado no momento e no local em que ele for necessitado pelos consumidores. Essas atividades começam quando a organização opta pelo tipo de canal que será usado para distribuir fisicamente seus produtos. Trata-se de uma importante etapa, pois sem uma estrutura de distribuição eficaz uma empresa terá dificuldades de atingir seu público-alvo, mesmo comercializando bons produtos. As pessoas têm cada vez menos tempo e apesar de o ato da De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo e assinale aquela que corresponde à principal função de um canal de distribuição. 
A - Fazer com que o produto chegue rapidamente ao local em que os consumidores esperam encontrá-lo
Questão 62 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Sistemas logísticos compõem-se de fluxos de informações e de materiais, onde os fluxos de informações acionam e controlam os fluxos de materiais. Uma maneira bastante prática de melhor entender o ciclo do pedido e o sistema de processamento de pedido s é examinar os fluxos de informações e materiais, ou seja, as atividades que ocorrem desde o instante em que o cliente decide considerar a possibilidade de efetuar um pedido, até o momento e m que recebe este pedido e efetua o pagamento. Embora o sistema de processamento de pedidos esteja cada vez ma is automatizado e sofisticado, ele não é totalmente imune a problemas durante o ciclo do pedido, verifica -se com relativa frequência a ocorrência de três tipos de problemas durante o ciclo do pedido. 
 De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale V para as afirmativas Verdadeiras e F para as afirmativas Falsas, considerando quais são os três problemas mais frequentes no ciclo do pedido. Na sequência assinale a alternativa correta. 
( ) Percepções conflitantes entre clientes e fornecedores sobre o real desempenho do ciclo do pedido. 
( ) Ocorrência de variabilidades significativas nos tempos do ciclo. 
( ) Flutuações exageradas da demanda ao longo do tempo. 
( ) Divergências entre o prazo informado no fechamento da venda e o prazo real de entrega. 
( ) Divergências no que se refere à real qualidade do produto. 
 D - V – V – V – F – F 
Questão 63 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
As Redes de Suprimentos são organizadas para prover as empresas focos em todas as suas necessidades: matérias-primas, componentes, insumos, serviços de apoio e outros. Em relação ao suprimento de matérias-primas, geralmente as indústrias restringem o número de fornecedores para garantir o fornecimento.
São reflexos positivos da restrição ao número de fornecedores de matérias-primas:
 
Marque a opção que exemplifica reflexos positivos:
	
	D
	Qualidade assegurada, prazo de entrega otimizado, maior poder de barganha por parte da empresa foco.
Questão 64 - Gestão de Cadeias de Suprimentos Aula 6 pg 9
Não é a toa que aqui estão dois setores que promovem o sucesso da logística dentro de uma empresa ou podem ser um grande fator gerador de problemas e de perdas. Não existe abismo entre facilitar e travar. Essas condições estão bem próximas. O homem sempre se utilizou dos recursos de armazenagem. Esse ouro ainda está muito presente no mais diversos segmentos do mercado. Mesmo com o afunilamento dessas técnicas e com o desenvolvimento de equipamentos para área, ainda há muito que melhorar nesses processos. Cada empresa ou segmento dispõe de várias formas de lidar nessa área. Optar e executar bem as que mais se adequam aos seus processos é o que as diferenciam.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo, e assinale V para as afirmativas Verdadeiras e F para as afirmativas Falsas, considerando as tarefas da área de expedição. Na sequência assinale a alternativa correta.
( V ) Agregar e embalar a encomenda
( V ) Ordenar e verificar a encomenda
( V ) Descarregar o veículo - Falso
( F ) Identificar o veículo 
( F ) Bloquear as rodas do Veículo
E – V – V – F – V – V
Questão 65 - Gestão de Cadeias deSuprimentos 
Empreendedorismo é o processo de iniciativa de implementar novos negócios ou mudanças em empresas já existentes. É um termo muito usado no âmbito empresarial e muitas vezes estão relacionadas com a criação de empresas ou produtos novos, normalmente envolvendo inovações e riscos. O empreendedorismo está muito relacionado na questão da inovação onde o objetivo é criar algo novo dentro de um setor ou criar um novo. Empreendedorismo é o principal fator promotor do desenvolvimento econômico e social de um pais, o papel do empreendedor identificar oportunidades, agarra-las e buscar os recursos para transforma-las em um negócio lucrativo.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e analise aquela que completa a frase a seguir, para que se obtenha o máximo do um novo negócio, é necessário entre outros prontos:
A - criatividade e inovação
B criatividade e perseverança 
C criatividade e senso critico
D inovação e recursos financeiros 
E criatividade e persistência 
Questão 66 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
A Logística vem sendo utilizada há muitos anos e pode ser traduzida com qualidade e exatidão sempre que as informações que são enviadas de uma determinada origem sejam a real tradução do empenho e profissionalismo dos que trabalham espontaneamente para atender as necessidades do cliente. Por esse motivo podemos afirmar que a competência na transmissão de comunicações assume importante papel na cadeia logística pois proporciona oportunidades de melhorias no que diz respeito a redução de custos e a satisfação do cliente, visando melhores condições de aperfeiçoamento dos serviços. A comunicação na logística quando unida a tecnologia de informações tornam-se mais eficientes e efetivas para as empresas em geral, destacando-se sempre como um diferencial no mercado.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo e assinale aquela que completa quais fatores impactam diretamente na velocidade, na abrangência e na qualidade dos fluxos de informações.
A Agilidade e custo
B Custo e transporte
C Custo e qualidade 
D Preço e qualidade 
Questão 67 - Gestão de Cadeias de Suprimentos – BASEADO EM VÁRIAS PESQUISA NA INTERNET - provhttps://www.agencia.cnptia.embrapa.br/Repositorio/SA06_000fk423hun02wyiv80sq98yqtgkf8vb.pdf
A gestão de cadeias de suprimentos consiste numa série de aproximações utilizadas para integrar eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, para que a mercadoria seja produzida e distribuída nas quantidades ideais, na localização certa e no tempo correto, com objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Nesse contexto, cada empresa que compõe o elo da cadeia de suprimentos deve garantir a total eficiência dos processos, pois um problema interno pode impactar nas demais áreas de cadeia, fazendo assim que o processo apresente falhas.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e assinale aquela que consiste na função da cadeia se suprimentos.
A A cadeia de suprimentos tem a função de abastecer o mercado atendendo os grandes centros, evitando assim que as áreas mais habitadas sofram com a falta de abastecimento 
B A cadeia de suprimentos tem a função de abastecer somente os pequenos centros, onde a distribuição é precária 
C A cadeia de suprimentos tem a função de promover uma perfeita coordenação de atividades dentro da cadeia de valor produzindo o lucro desejado
D A cadeia de suprimentos tem a função de promover o elo entre as empresas, facilitando assim o abastecimento de parcerias estratégicas 
Questão 68 - Gestão de Cadeia de Suprimentos Livro Supply Chain PG 34
No Brasil, a logística evoluiu a uma velocidade gigantesca nos últimos dez anos, exigindo dos profissionais da área uma visão integrada de todo o processo e uma postura colaborativa junto aos Clientes internos e externos e Fornecedores. Paralelamente, o quadro de funcionários foi reduzido na maioria esmagadora das empresas, e as cobranças aumentaram em proporção desigual.  Ainda junto a tudo isso, identificamos uma menor tolerância a erros e a exigência de resultados em curtíssimos prazos.
Grande parte do tempo dedicado às atividades estratégicas e táticas foi substituída pela necessidade de apresentar resultados imediatos e pelo temor de perder o emprego, forçando muitos desses profissionais a voltar-se quase que exclusivamente à rotina operacional diária. Neste processo evolutivo “criou-se” uma grande (e provavelmente falsa) expectativa por parte das empresas em relação ao perfil ideal do profissional de logística, e que traçam a árdua missão aos “hunters” pela busca deste profissional.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale V para as afirmativas Verdadeiras e F para as afirmativas Falsas, considerando o que os profissionais de logística devem estar preparados para atender, e marque a questão que apresenta a sequência correta. 
( ) As demandas da nova economia. 
( ) As atividades de negociações com o mundo todo. 
( ) A necessidade de rapidez, pois velocidade é algo fundamental 
( ) A necessidade de reavaliar de forma constante os modelos de atuação comerciai 
( ) A necessidade de desenvolvimento de novos produtos 
A – V V V F F
B – F F V V F
C – F F F F V
D – V V V V F
E - F V F V F
Questão 69 - Gestão de Cadeia de Suprimentos Livro Supply Chain pg 30
Quando nos remetemos à palavra competição entre empresas, devemos lembrar que ela não é mais entre duas ou mais empresas e sim em toda a cadeia de suprimentos. Nessa conjuntura é importante salientar que independente do porte da empresa, ela sempre estará mais ou menos inserida em um mercado internacional sujeita, portanto, a torças externas de competição com outras empresas, relacionando se direta ou indiretamente com clientes e fornecedores e ainda vulnerável a legislação especifica dos governos municipais estaduais e federais Logo, na estrutura de gestão de urna empresa, gerenciar os fluxos produtivos deve ter como base não somente as questões internas da empresa, mas também o fluxo total de toda a cadeia de suprimentos na busca de gargalos de maior relevância para resolver de antemão o maior numero de problemas dos processos produtivos.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e assinale aquela que condiz com a definição do termo “gargalo”.
A – oferta maior que a procura
B – procura maior que a oferta
C – grande quantidade de concorrentes
D – restrição ao sistema
E – falta de mão de obra especializada
Questão 70 - Gestão de Cadeia de Suprimentos Aula 1 pg 3
Em tempos remotos, a logística era ineficiente e muitas pessoas eram obrigadas a morar em locais próximos às fontes de alimentos, mas com o passar dos anos as técnicas de produção e o processo de entrega dos produtos aos consumidores foram se aperfeiçoando, possibilitando as pessoas que habitavam locais distantes da fonte das mercadorias, um consumo de itens em maiores quantidades e com um abastecimento constante ao longo do tempo, dando inicio ao período dos primeiros comércios.
A partir do material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo, e na sequencia assinale a alternativa que consiste nas necessidades que vão de encontro à Cadeias de Suprimentos.
I - A necessidade de empresas e fornecedores 
II - A necessidade de empresas, fornecedores e clientes 
III - A necessidade de empresas e clientes 
IV - A necessidade de abastecimento dos grandes centros 
V - A necessidade de atender o alto volume de exportações
A – somente a alternativa I está correta
B - somente a alternativa II está correta
C - somente a alternativa III está correta
D - somente a alternativa IV está correta
Questão 71 - Gestão de Cadeia de Suprimentos
Cada companhia que queira alcançar benefícios a partir dos processos de SCM deve reservarcerto volume de investimento e aplica-lo em tecnologia. Em muitos casos, a espinha dorsal de companhias de grande porte tem sido usar programas pagos, do tipo Enterprise Resource Planning (ERP – Planejamento dos Recursos Empresariais), fornecidos por empresas como os Sistemas, Aplicativos e Produtos para Processamento de Dados (SAP) e a Oracle. A constante busca pela competitividade e eficiência nos processos exige que as organizações busquem a sintonia entre os diferentes agentes e a eficiência conjunta é exatamente o que a gestão de cadeias de suprimentos objetiva. O grande desafio ou a grande questão é como se defrontam atualmente indústrias, varejistas e prestadores de serviços em como de fato construir essa sintonia, aumentando assim a competitividade em toda a cadeia. A tecnologia é um fator que em muito tem colaborado os processos de comunicação das organizações, é algo que pode ser considerado fator determinante para o sucesso e o fracasso de uma organização ou quem sabe de uma cadeia de suprimentos.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo e na sequência assinale aquela que consiste em um dos fatores mais importantes nos canais de negócios do século XXI. 
D - Internet 
Você acertou!
“A internet é um dos mais importantes canais de negócios do século XXI”. (Livro Supply Chain, p. 127) 
Questão 72 - Gestão de Cadeia de Suprimentos **NÃO TEMOS CERTEZA DA RESPOSTA**baseado no gabarito do simulado
O gerenciamento da cadeia de suprimentos é um conjunto de métodos que são usados para proporcionar uma melhor integração e uma melhor gestão de todos os parâmetros da rede: transportes, estoques, custos etc. Esses parâmetros estão presentes nos fornecedores, na sua própria empresa e finalmente nos clientes. A gestão adequada da rede permite uma produção otimizada para oferecer ao cliente final o produto certo, na quantidade certa. O objetivo é obviamente reduzir os custos são longo da cadeia, tendo em conta as exigências do cliente – afinal, isso é qualidade, entregar o que o cliente quer, no preço e nas condições que ele espera
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo, e assina V para as afirmativas Verdadeiras e F para as afirmativas Falsas, considerando fatores que englobam e compõem uma cadeia de suprimentos. Na sequência assinale a alternativa correta.
( ) Uma cadeia de suprimento engloba todos os estágios envolvidos direta ou indiretamente no atendimento do pedido de um cliente. 
( )A cadeia de suprimentos não inclui apenas fabricantes e fornecedores, mas também transportadoras, depósitos, varejistas e os próprios clientes.
( ) Dentro de cada organização, como, por exemplo, uma fábrica, a cadeia de suprimentos inclui todas as funções envolvidas no pedido do cliente, como desenvolvimento de novos produtos, marketing, operações, distribuição, finanças e serviço de atendimento ao cliente, entre outras. 
( ) O gestor deve garantir uma distribuição eficiente e baixos custos com estoques, o equilíbrio entre ambos pode turbinar a produtividade e a eficiência. 
( ) O âmbito dinâmico e com concorrentes oferecendo produtos similares, a agilidade e o custo pode ser fatores determinantes do sucesso ou fracasso 
 A – F – V – V- V - F 
B – V – V – V – F - V
C - V - V - V - F – F
D – V – V – F – F – F
E – F – F – F – V - F
Questão 73 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
Em um mercado cada vez mais globalizado, isto é, em que todos fazem negócios com todos, há de se esperar que uma empresa (pouco importa seu porte) tenha uma rede global de fornecedores, com contatos entre fábricas, depósitos, distribuidores e revendedores, e possa adquirir matéria-prima, transformá-la e entregar o produto final aos consumidores em qualquer parte. Nesse contexto, a integração entre fronteiras, ou seja, a interatividade entre os agentes envolvidos no processo produtivo e de comercialização, deve ser uma verdadeira relação de parceria, ligada a negociações baseadas em quê?
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e assinale aquela que consiste em como deve ser uma relação parceria.
B - Baseadas no "ganha-ganha".
Questão 74 - Gestão de Cadeia de Suprimentos
Os materiais em geral representam a maior parcela cio custo de produtos acabados, sendo responsáveis por aproximativamente 52% do custo do produto numa empresa média, e em alguns casos, podem chegar a 85%. A principal questão na administração de materiais é definir a quantidade certa de estoque, alinhado as aquisições dos recursos matérias-primas) de acordo com o fluxo de caixa da companhia. Por isso a excelência de gestão na compra de matéria-prima é o princípio fundamental para se ter uma boa administração de materiais. 
Considerando o material disponibilizado para estudos, assinale a alternativa abaixo que consiste na finalidade das tarefas (compras, armazenagem, conservação, controle e distribuição física dos produtos ou matéria-prima), dentro da administração de materiais. 
A - Assegurar o contínuo abastecimento de materiais necessários para atender a demanda da produção, sendo definidas como um conjunto de atividades que se destinam a suprir as diversas unidades de uma organização.
GABARITO: Aula 5
Questão 75 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
A tecnologia do EDI é essencial para que a cadeia de suprimentos atue de forma otimizada e integrada. Através da interligação entre empresas e do fluxo de informação entre os sues sistemas de gestão, é possível que o balanceamento de todas as relações cliente/fornecedor sejam atingidas, uma vez que cada elo só compra, manufatura e vende aquilo que os elos anteriores e posteriores necessitam. Dessa forma, as perdas são reduzidas e os custos minimizados, até o cliente final. O EDI é uma importante ferramenta para a eficácia no gerenciamento da cadeia de suprimentos. 
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e assinale aquela que complementa o conceito: segundo Silva e Fischmann (1999), apesar do EDI por si só não alterar as formas de relacionamento entre os membros da cadeia de suprimentos, ele permite que 
as empresas: 
D - aprimorem os seus fluxos de informação, tanto em termos comerciais, quanto na busca e conhecimento sobre os negócios de seus parceiros. 
Questão 76 - Gestão de Cadeia de Suprimentos 
As compras governamentais estão sujeitas a um regime jurídico especial, a licitação, a qual consiste em um conjunto de atos praticados de forma ordenada e sucessiva e que objetivam o irrestrito atendimento ao principio constitucional da isonomia bem como a obtenção da proposta mais vantajosa em razão de um negócio jurídico pretendido pela Administração Publica. Em junho de 1993 foi sancionada a lei Federal 8 666/93, a qual regulamenta o artigo 37, inciso XXI da Constituição Federal e que estabelece administrativos pertinentes a obras, serviços, compras, alienações e locações, dos governos dos três níveis da federação. O artigo 3 da Lei 8 666/93 relaciona, por sua vez, os princípios que a licitação deve observar:
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo, e assinale V para as afirmativas Verdadeiras e F para as afirmativas falsas, considerando quais são os princípios da licitação. Na sequencia assinale a alternativa correta. 
( ) Legalidade
( ) Impessoalidade
( ) Publicidade
( ) Igualdade
( ) Principio de celebridade
A - V-V-V-V-F
B - F-F-V-V-V
C - F-F-F-V-V
D - V-V-V-V-V
E - F-V-V-V-V
Questão 77 - Gestão de Cadeia de Suprimentos 
As empresas industriais têm enfrentado um ambiente complexo e de competição acirrada, onde operações globalizadas não mais encontram barreias de entrada e clientes se tornam mais exigentes. Essa situação faz crescer consideravelmente o número de competidores capazes de introduzir rapidamente novos produtos e serviços a preços cada vez menores e com melhor nível de serviço Aliado a esses fatores, o Processo dedesverticalizar está em um estágio bem acentuado, fazendo com que a empresa dependa cada vez mais dos outros membros de sua cadeia de suprimento. Diante desse cenário de competição acirrada, uma empresa a não concorre com outra individualmente, mas sim as Cadeias de Suprimento de seus produtos competem com as Cadeias de Suprimento dos produtos de seus concorrentes.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e na sequência assinale aquela que consiste no que o gestor deve garantir, considerando as explicações contidas no material de estudos:
D - O gestor deve garantir uma distribuição eficiente e baixos custos com estoques; o equilíbrio entre ambos pode turbinar a produtividade e a eficiência. 
Questão 78 - Gestão de Cadeia de Suprimentos 
Estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal, surgindo da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem, apresentando assim relações que usualmente não aparecem no organograma. Consistem em relacionamentos não- documentados e não reconhecidos oficialmente entre os membros de uma organização, que surgem inevitavelmente em decorrência das necessidades pessoais e grupais dos empregados. Dentro de uma estrutura organizacional existem as estruturas informais e formais.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e assinale aquela que consiste na definição do termo Estrutura formal.
A - Estrutura formal é aquela deliberadamente planejada e formalmente representada em alguns aspectos pelo organograma.
B - Estrutura formal é aquela devidamente planejada e formalizada nos órgãos regulamentadores.
C - Estrutura formal é aquela explícita pela empresa, missão, visão e valores.
D - Estrutura formal é aquela “acertada” entre determinado grupo dentro da organização.
E - Estrutura formal são cargos de liderança dentro da organização
Questão 79 - Gestão de Cadeia de Suprimentos 
Uma cadeia de suprimentos ou abastecimento envolve a logística, onde temos uma logística de suprimentos,, uma logística de produção e uma logística de distribuição dentro da cadeia de abastecimento. Uma cadeia de suprimento é dinâmica e envolve um fluxo constante de informações, produtos e dinheiro (fundos) entre os diferentes estágios. Cada estágio da cadeia de suprimento executa diferentes processos e interage com os outros estágios da cadeia.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e na sequência assinale aquela que complementa a seguinte frase:
Podemos dizer ainda que uma cadeia de suprimentos envolve a logística, mas a ela acresce-se o...
A - Planejamento estratégico
B - Planejamento tático
C - Planejamento financeiro
D - Planejamento operacional
E - Planejamento de processos
Questão 80 - Gestão de Cadeia de Suprimentos 
Produtividade é a expressão da eficiência de qualquer negócio. Para uma indústria, por exemplo, a produtividade está diretamente ligada à eficiência na produção. Os indicadores da produtividade de uma empresa estão relacionados ao processo de produção para a geração de produtos e serviços, sendo que as falhas na produção, quando corrigidas em tempo, evitam prejuízos na produtividade. Os níveis de produtividade podem variar quando as comparações são feitas em quais âmbitos? 
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas, considerando quais são os fatores que podem influenciar nos níveis de produtividade. Na sequência assinale a alternativa correta.
( ) Mundial
( ) Nacional
( )Organizacional
( )Individual
( ) Estadual
A - F-V-V-V-V
B - F-F-F-V-V
C - F-F-F-F-V
D - V-V-V-V-F
E - V-V-V-F-F
Questão 81 - Gestão de Cadeias de Suprimentos Livro Supply Cha’n, p. 99
Na ânsia de alcançar resultados cada vez melhores (volume de produção, faturamento maior, maiores lucros, participação no mercado mais efetiva), as pessoas que agem nas empresas tomam atitudes impensadas, o que interfere na qualidade. Esta marca o produto aos olhos do público consumidor influencia e é influenciada diretamente pela produtividade da empresa e, por consequência, por seu desempenho financeiro. Nessa busca por melhores resultados, tanto de qualidade quanto de produtividade, as empresas que se propõem a investir em pesquisa e desenvolvimento de novos produtos ou serviços, assim como, de novos métodos e processos de fabricação, podem utilizar-se da criatividade de seus funcionários como ferramenta de apoio. 
De acordo com o conteúdo disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e assinale aquela que completa a seguinte frase: 
Em contraponto a isso, algumas empresas utilizam uma sistemática de atuação rígida, não como forma organizada e produtiva, mas sim por falta de: 
A – Produtividade
B – Investimentos
C – tecnologia
D – capital
E - flexibilidade
Questão 82 - Gestão de Cadeias de Suprimentos
A facilidade de acesso a produtos e serviços tem demonstrado que a competição entre empresas não ocorre apenas no cenário local, ou seja, onde elas encontram-se, pois deixou de ser local/regional para ser global. Esse novo cenário dos processos produtivos e de comercialização implica sistemas logísticos internacionais. Portanto, quando gerenciamos algum processo de produção ou serviços, devemos sempre levar em conta o processo de derrubada de fronteiras no âmbito das indústrias, em especial as diversas possibilidades de produção, armazenagem, distribuição e as estratégias especificas voltadas ao: 
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo e na sequência assinale aquela que complementa a que área as estratégias específicas são voltadas. 
A - Marketing de processos
B - Marketing industrial international. 
C - Marketing de varejo
D - Marketing institucional
E - Marketing de guerrilha
Questão 83 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
A gestão de estoques é um conceito que está presente em todo o tipo de empresas, assim como na vida cotidiana das pessoas. Desde o início da história, a humanidade tem usado estoques de variados recursos para suportar o seu desenvolvimento e para garantir sua sobrevivência. No meio empresarial, se por um lado o excesso de estoque representa custos operacionais e dinheiro “parado”, a falta de estoque pode originar perda de mercado e baixa competitividade, mas em contrapartida não tenha uma grande quantia monetária parada no estoque.
De acordo com o conceito disponibilizado para estudos, analise as alternativas abaixo, e assinale aquela que representa a função dos estoques.
C - Funcionar como reguladores do fluxo de negócios. 
Questão 84 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Um canal de distribuição corresponde a uma ou mais empresas ou indivíduos que participem do fluxo de produtos e serviços, desde o produtor até o cliente ou usuário final. Consiste, portanto, no caminho percorrido pela mercadoria, desde o produtor até os importadores e usuários finais. A escolha do canal de distribuição adequado é essencial para o êxito na atividade exportadora, porém cada organização deve iniciar qualquer processo de distribuição, conhecer quais são os seus pontos fortes e quais são os seus pontos fracos, isso porque não existe um modelo perfeito ou canal de distribuição perfeito, a realidade da organização e o mercado que ela atua devem ser verificados.
De acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as afirmativas abaixo e assinale V para as afirmativas Verdadeiras e F para as afirmativas Falsas, considerando as formas de distribuição. Na sequencia marque a alternativa correta
( ) Diretamente
( ) Canais de distribuição
( ) Trading Company
( ) Indiretamente
( ) Varejo
B – V – F – V – V – F
Questão 85 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Quando consideramos uma cadeia de suprimentos