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fundamentos DE SI

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fundamentos DE SI
TIPOS DE SISTEMAS ORGANIZACIONAIS E DE APOIO A DECISÃO
APOIO ÁS DECISÕES DE E-BUSINESS
Cada vez mais é necessário que os sistemas da organização tenham capacidade e agilidade em oferecer as informações necessárias.
A utilização de sistemas eficazes de informação é o que proporciona as empresas a capacidade de:
reagir rapidamente às mudanças de mercado; 
ser competitiva no meio em que está inserida; 
satisfazer às necessidades de seus clientes nas mais diversas formas; 
tomar decisões fundamentadas e que agreguem valor.
APOIO ÁS DECISÕES DE E-BUSINESS
O que é e-business?
Modelo de negócios que consiste na negociação de serviços e/ou produtos através da internet.
Para que as empresas possam utilizar o sistema e-business é necessário que ela tenha em vista o SAD (Sistemas de Apoio a Decisão), para dar suporte á operação e ás decisões relevantes neste novo cenário.
APOIO ÁS DECISÕES DE E-BUSINESS
Considerando os sistemas de informação capazes de auxiliar os processos decisórios, podemos destacar:
Sistema de Informação Gerencial (SIG): fornece subsídios ao nível gerencial das organizações, através de relatórios das ações operacionais.
Sistema de Suporte de Apoio à Decisão: apoia o nível estratégico nos planejamentos de médio e longo prazo.
Sistema de Informação Executivo (SIE ou SAE): apoia o nível estratégico em planejamentos de longo prazo.
APOIO ÁS DECISÕES DE E-BUSINESS
Cada sistema auxilia a empresa em uma tomada de decisão e a solução de um determinado problema. Essas decisões podem ser classificadas em:
Decisões estruturadas;
Decisões semiestruturadas;
Decisões não estruturadas.
Tendências de apoio à decisão e e-business
Na atualidade, a TI tem papel fundamental no modelo de negócios e-business proporcionando as organizações:
Estruturar os seus sistemas web com informações de divulgação, propaganda e marketing;
Venda de produtos e serviços com maior abrangência;
Relacionar-se de forma mais efetivas com clientes e fornecedores;
Entre outras...
Tendências de apoio à decisão e e-business
Para podermos continuar é preciso entendermos a diferença entre os conceitos de Extranet e Intranet.
A Intranet de uma empresa é a rede privada da mesma, que conecta seus computadores, recursos e aplicações de uma rede, disponibilizando elas ao seu publico interno.
Já a Extranet pode ser considerada um ponto de conexão externo a uma intranet, onde ela fica passível de acesso ao público como clientes, fornecedores, parceiros e etc. Mas sempre com acesso controlado.
Tendências de apoio à decisão e e-business
Sistemas de informação gerencial (SIG)
Estes sistemas atuam no nível gerencial da empresa e fornecem relatórios e acesso aos dados da empresa de uma maneira mais resumida.
Processamento analítico on-line (OLAP)
OLAP (Online Analytical Processing) é a capacidade para manipular e analisar um grande volume de dados sob múltiplas perspectivas.
O OLAP realiza processamento em tempo real dos dados oferecendo resposta imediata às consultas dos executivos e especialistas utilizando para isso algumas operações como:
Consolidação;
Drill-Down;
Slice and dicing.
Sistemas de apoio a decisão (SAD)
Os Sistemas de Apoio à Decisão estão diretamente ligados às bases de modelos e aos recursos disponíveis nos bancos de dados. Através do processo do processo de modelagem analítica os usuários ou gerentes irão utilizar o sistema para obter os resultados desejados. Basicamente existem 4 tipos de modelagem analítica:
Analise do tipo what it(e se): geralmente utilizada para observar o comportamento em determinadas situações.
Análise de sensibilidade: o valor de um única variável é alterado repetidas vezes para se analisar o impacto sobre outras variáveis analisadas.
Análise de busca de metas: inverte a ação realizada na análise de sensibilidade, fixa-se um valor alvo para uma variável e alteram-se as demais, repetidas vezes até obter o valor fixado.
Análise de otimização: : é uma especialização ou extensão da análise de busca de metas, busca-se encontrar o valor ótimo para uma ou mais variáveis dado um objetivo. 
Sistemas de informação geográficas e sistemas de visualização de dados
Sistema de Informações Geográficas – SIG é um conjunto de sistemas de softwares e hardwares capazes de produzir, armazenar, processar, analisar e representar inúmeras informações sobre o espaço geográfico, tendo como produto final mapas temáticos, imagens de satélites, cartas topográficas, gráficos e tabelas.
Visualização de dados - DVS é o estudo da representação visual dos dados, definidos como informações que podem ser abstraídas de forma esquemática, incluindo atributos ou variáveis das unidades de informação.
Data-Mining, text mining e web mining
Data mining é o processo de explorar grandes quantidades de dados, buscando padrões como regras de associação ou sequências temporais e tentar detectar relações entre variáveis, visando consistências nestes padrões.
Text mining é o processo de obtenção de informação e conhecimento através de textos em linguagem natural.
Web mining é a utilização de ferramentas de mineração de dados para extração de informações nos conteúdos das páginas web.
Sistemas de informação executiva (EIS)
Os sistemas de apoio ao executivo (SAE) fornecem um ambiente computacional com comunicação aos níveis estratégicos da organização. Os usuários destes sistemas são gerentes seniores.
Portais corporativos de apoio a decisão 
Originalmente, as ferramentas de SIG, SAD e EIS (SAE) eram software off-line que podiam ser acessados apenas internamente nas empresas, em alguns computadores específicos.
Atualmente, essas ferramentas têm se expandido e passado por grandes mudanças, adaptando-se às necessidades das empresas e organizações. Entre as características, podemos citar:
Crescimento do e-commerce e o inter-relacionamento com os fornecedores.
O crescimento das intranets e extranets corporativas tem acelerado o desenvolvimento de soluções integradas.
Entre outras...

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