289147512 Projeto Integrador II (1)

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 UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP 
 
 
 
ANYE ELIZA DOS SANTOS PRADO – 383035 
ANDREY MALDONATO DA SILVA – 2835317897 
CLAUDIO MARCIO CORREA SAMPAIO – 369315 
JUSSARA DE SOUZA DA ROCHA – 383108 
WAGNER AUGUSTO BLANCO DE OLIVEIRA – 376240 
 
 
 
 
TEMA: “ ADMINISTRAÇÃO ECÔNOMICA: A ANALISE E O 
CONTROLE DOS GASTOS PARA PROPOR MELHORIAS ” 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Campo Grande - MS 
 
2015 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Projeto Integrador II 
 
CONSULTORIA E ASSESSORIA LTDA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho apresentado à disciplina “Projeto 
Integrador II” para obtenção de créditos de 
aprovação no curso de graduação em 
Administração da Faculdade Anhanguera. 
Orientador: Prof. Eliezer Grillo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Campo Grande – MS 
2015 
 
 
 
 
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SUMÁRIO 
INTRODUÇÃO .......................................................................................................................................... 4 
PLANO DE NEGOCIOS ........................................................................................................................... 5 
SUMARIO EXECUTIVO ........................................................................................................................... 5 
CONCEITO DO NEGOCIO ....................................................................................................................... 5 
A EQUIPE DE GESTÃO ........................................................................................................................... 5 
MERCADO E COMPETIDORES .............................................................................................................. 5 
ESTRUTURA E OPERAÇÃO .................................................................................................................. 5 
ESTRATÉGIA DE CRESCIMENTO .......................................................................................................... 6 
CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO ....................................................................................... 7 
ANÁLISE DE MERCADO ......................................................................................................................... 7 
CONSUMIDOR ......................................................................................................................................... 8 
CONCORRENTES ................................................................................................................................... 8 
PLANO OPERACIONAL ........................................................................................................................... 8 
ESTRATÉGIA COMPETITIVA .................................................................................................................. 9 
PLANO DE MARKETING ....................................................................................................................... 10 
PLANO DE FINANCEIRO ....................................................................................................................... 10 
DEMONSTRATIVO DE INVESTIMENTO ............................................................................................... 10 
QUADRO DE FUNCIONARIOS .............................................................................................................. 11 
REGIME TRIBUTARIO ........................................................................................................................... 11 
DEMONSTRATIVO DE INVESTIMENTO ............................................................................................... 11 
CONCLUSÃO ......................................................................................................................................... 12 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS. ....................................................................................................... 13 
 
 
 
 
 
 
 
 
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INTRODUÇÃO 
 
Há anos, as organizações buscam melhores patamares de resultados, porém esta expectativa 
muitas vezes acaba não ocorrendo, já que a forma de como os funcionários trabalham pouco se 
modernizou. Percebemos a necessidade de investir numa competência organizacional onde o 
desafio é desenvolver os colaboradores. 
 O plano de negócio aqui apresentado sobre a atividade da consultoria para empresas, explorada 
a organização do Almoxarifado, visa demonstrar a existência e a necessidade premente do 
mercado por preencher e a verdadeira valia do serviço de consultoria e acompanhamento para 
as empresas. 
A atividade constituísse no planejamento de serviço e das rotinas com treinamentos, reciclagem 
e acompanhamento, nas condições que empresa oferece. 
A diferenciação do serviço relativamente às restantes empresas de consultoria tem a ver com o 
foco na economia, com o modelo de negócio, com a qualidade dos seus líderes, “expertise” 
evidenciado pelos consultores. 
A Consultoria & Acessoria em Logística iniciou suas atividades focada em em função das 
necessidades e demandas geradas pelos clientes na qualificação da equipe, desenvolvemos um 
programa de capacitação técnica focada nos processos logísticos 
(transporte/armazenagem/PCP/ Suprimentos). 
Sendo nosso objetivo da automação gerar ganhos de produtividade/controle, pois alinhamos o 
processo que foi desenvolvido pela consultoria de melhoria contínua com a automação, 
reduzindo a dependência da mão de obra, hoje tão escassa. Dessa forma, conseguimos atender 
a todas as necessidades tanto metodológicas quanto no aspecto tecnológico na logística/Supply 
Chain Management. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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PLANO DE NEGÓCIOS 
 
 
SUMÁRIO EXECUTIVO 
 
 
O CONCEITO DO NEGÓCIO 
O empreendimento é especializado em dar Assessória e Consultoria na organização 
física e sistêmica na área de Logística, com o software organizacional já implantado na empresa. 
O intuito é fazer com que os processos e procedimentos, sejam tratados de forma 
sistêmica como se fosse um produto. Exemplo: notas fiscais, canhotos, conhecimentos de 
transportes, processos auditoria, documentos contábeis, documentos de RH, etc. 
 
A EQUIPE DE GESTÃO 
Os nossos gestores são conhecedores de suas áreas e estão comprometidos em reunir 
todos os fatores para uma gestão eficiente. A formação em um Curso Superior de Administração 
está sendo implementado em seus currículos para melhorar a eficácia desse negócio. 
 
MERCADO E COMPETIDORES 
Este empreendimento poderá atender a todas as organizações que necessitam de uma 
equipe de Logística arrojada, para ter um ganho de tempo considerável nas suas. 
Pretendemos no prazo de um ano atender no mínimo a 10 empresas nos seguintes ramos: 
comércio (atacado e varejo), indústrias, empresas de transportes, autopeças, escolas, etc. 
 
ESTRUTURA E OPERAÇÃO 
Este empreendimento pretende se localizar em uma área urbana onde haja movimento 
de comércio e bancos e viabilidade de visita e demonstração aos clientes. Inicialmente será em 
imóvel alugado. Haverá sempre gestores demonstrando dentro e fora da empresa. 
End.: Rua Elpídio Belmonte de Barros, Nº 60, Campo Grandes - MS, CEP: 79110-110 
Tel: (67)3444-4444 
 
 
 
 
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ESTRATÉGIA DE CRESCIMENTO 
 
Após a conclusão da implantação e sua total operacionalidade com a satisfação 
garantida do cliente, estaremos adentrando a empresa com mais soluções em organização 
logística, levando o mesmo conceito de Centralização, operador logístico e terceirização da 
área. 
Com a empresajá estabelecida teremos um capital inicial de investimento no valor de 
R$ 45.000,00 divido em cotas iguais entre os sócios, com retorno do investimento previsto a 
partir do 7º mês. 
 
Previsão de Crescimento 
Mês 1º Mês 2ºMes 3º Mês 4º Mês 5ºMes 6º Mês 7º Mês Total 
Investimento 45.000 - - - - - - 45.000 
Custo Inicial -20.654 - - - - - - - 20.654 
Despesas -15.570 -15.570 -15.570 -15.570 -15.570 -15.570 -15.570 -108.990 
Impostos 8,21% - 2.422 - 2.422 - 2.422 - 2.422 - 2.422 - 2.422 - 2.422 - 16.954 
Faturamento Mensal - 14.750 26.550 26.550 26.550 26.550 29.500 150.450 
Resultado 6.354 - 3.242 8.558 8.558 8.558 8.558 11.508 48.852 
 
FOCO 
Integrar operações reduzindo custo e agregando valor na cadeia de suprimentos. 
MISSÃO 
Gerar competitividade e riqueza através de processos logísticos integrados aos nossos 
clientes pela identificação e implementação das mais adequadas ferramentas de gestão. 
VISÃO 
Ser referência em gestão de cadeias de suprimento, contemplando a operação. 
VALORES 
Definem um senso de direção e uma identidade compartilhada, mostrando uma “cara 
única” ao mercado e a toda a empresa. 
Traduzem nossas expectativas, nossa forma de fazer as coisas e nossa conduta, criando 
um padrão ético de comportamento que exigimos de nosso pessoal e praticamos junto aos 
nossos clientes e parceiros. Superar expectativas: cada projeto é diferente e exige solução 
dedicada, o que nos compromete com abordagens e soluções inovadoras. Entregamos o que 
assumimos como compromisso, com procedimentos seguidos criteriosamente. 
 
 
 7 
Liderar pelo exemplo: agimos de modo a reforçar o que esperamos uns dos outros dentro 
de nossa empresa, assim como na relação com nossos clientes, parceiros e fornecedores. 
Respeitamos os indivíduos: respeitamos as pessoas por quem elas são, por seus conhecimentos, 
habilidades e experiências e incentivamos o desenvolvimento dos talentos, como fator de 
diferenciação nos resultados. 
Tomar decisões baseadas em fatos: adotamos suposições desafiadoras, mas suportamos 
nossas decisões em fatos, fortalecendo nossa reputação de empresa confiável, objetiva e 
referência para decisões de negócios. 
Ética: acreditamos que além buscar objetivos de resultado financeiro, nossa empresa 
deve oferecer um ambiente moralmente sadio sempre pautado por atitudes éticas. 
 
CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO 
A empresa será estabelecida com a finalidade de atender a crescente demanda por 
serviços de consultoria e assessoria, visto que, as grandes mudanças no setor, principalmente 
referentes a rapidez e crescimento tecnológico, exigem profissionais qualificados para atuar no 
segmento, levando em consideração, também, a atual escassez de mão de obra qualificada no 
setor. 
ANÁLISE DE MERCADO 
Avaliando o mercado é possível perceber uma crescente demanda por serviços no setor, 
pois as pesquisas de mercado apontam tendências crescentes na abertura de empresas e 
negócios no país, o que pode ser evidenciado pelas “Juntas Comercias” e “Cartórios Pessoas 
Jurídicas”. Outro aspecto é a falta de profissionais capazes de atender as necessidades desta 
demanda, cada vez mais exigente, que busca profissionais qualificados para colaborar no 
desenvolvimento de suas empresas. 
O segmento, logístico, exige profissionais atualizados constantemente, pois as 
mudanças tecnológicas, são enormes no setor, sendo assim é necessário estar sempre atualizado 
participando de cursos, palestras e congressos, possuir material informativo sempre atualizado, 
e parceiros em sistemas de informação e consultorias especificas, para apresentar soluções 
rápidas e inovadoras aos clientes. 
O grande volume de obrigações para manter tudo atualizado e organizado de forma ágil, rápida 
e sem desperdício, seja de tempo ou de dinheiro são exigidos e criam sobrecarga aos 
profissionais do setor, que causam atraso na entrega aplicação errada de material, lançamento 
contábil errado, multas e atrasos entre outros. 
 
 
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CONSUMIDOR 
A captação de clientes está direcionada ao público de empresas de pequeno e médio 
porte, profissionais liberais, autônomos e empreendedores, que não possuem condições de 
manter o estoque da empresa, optando assim pela terceirização dos serviços contábeis, 
reduzindo assim o custo e tempo despendido com estes serviços. 
O raio de atuação na captação de clientes será preferencialmente nas mediações de Campo 
Grande, atraindo comerciantes e prestadores de serviços no perfil pré-estabelecido, sendo a 
melhor forma de divulgação a indicação e referências dos próprios clientes satisfeitos com os 
serviços, outra forma de atrair clientes são as parcerias com sindicatos que objetivam transmitir 
credibilidade ao nosso público alvo. 
 
CONCORRENTES 
Empresas estabelecidas a muito tempo, que possuem grande credibilidade junto a seus 
clientes, economicamente sólidas no mercado, porém com preços pouco competitivos, porque 
há pouquíssimas empresas estabelecida em Mato Grosso do Sul, e os clientes acabam não 
buscando tal acessória; pois isto demanda atenção e tempo de colaboradores, as empresas mais 
antigas estão pecando em relação a mudanças tecnológicas e estruturais, pois os sistemas de 
informação já estão defasados e vários profissionais estão acomodados e não buscam se 
atualizar e melhorar seu desempenho na organização, assim como os gestores e proprietários 
que, também, não investem mais esforços em melhorias contínuas. 
 
 
PLANO OPERACIONAL 
Serviços Prestados: Consultoria e Assessoria em rotinas e organização de Almoxarifado 
e Logistica, tais como: 
1 - Otimização da operação de Armazenagem e Estocagem de matéria prima e peças 
sobressalentes no almoxarifado da empresa, considerando o quadro de pessoal e recursos 
disponível; 
2 - Definir critério de Armazenagem e Estocagem de matéria prima e peças 
sobressalentes no almoxarifado da empresa, considerando o fluxo da distribuição aos setores 
produtivos; 
3 - Otimizar a operação de distribuição de matéria prima e peças sobressalentes no 
almoxarifado da empresa, considerando o plano de entrega diário aos setores de produção e 
manutenção; 
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4 - Definir o melhor critério de seleção (picking) e distribuição de matéria prima e peças 
sobressalentes no almoxarifado, visando melhorar o atendimento aos clientes internos; 
5 - Definir o layout e a localização de matéria prima e peças sobressalentes no 
almoxarifado da empresa, considerando a posição do endereçamento dos materiais (Prédio, 
Rua, Estante e Nível) a ser utilizada na empresa; 
6 - Fazer a identificação física do endereçamento da matéria prima e peças 
sobressalentes no almoxarifado com Etiquetas, considerando a localização (Prédio, Rua, 
Estante e Nível); 
7 - Definir a escolha e uso dos equipamentos a serem utilizado na armazenagem, 
estocagem e movimentação de materiais, como como prateleira, palete, porta-palete, caixa, 
rack, empilhadeira, paletizadora, carrinho, etc. visando melhorar a ocupação volumétrica do 
almoxarifado. Auxiliar na busca de fornecedores. 
8 - Cadastramento dos itens identificados em estoque em planilha excell; 
9 - Realização de Inventário Fixo ou Móvel; 
10 - Elaboração e Revisão dos Procedimentos da Gestão do Almoxarifado; 
11 - Elaboração e Revisão dos Procedimento Recebimento de Materiais e Inspeção de 
Recebimento; 
12 - Viabilidade da Gestão do Almoxarifado (Política de Estocagem em R$ X Nível de 
Atendimento - Serviço);ESTRATÉGIA COMPETITIVA 
 
A empresa visa competir neste segmento, prestando serviços com excelência em 
qualidade, direcionando todos os seu esforços ao cliente, com agilidade, clareza, educação, 
satisfação e praticidade, investindo em tecnologias de sistemas para auxiliar seus funcionários 
e de comunicação para interagir com os clientes, quanto aos custos operacionais será realizada 
uma gestão eficiente dos recursos, para evitar esperdícios, aplicaremos conceitos de gestão 
como os 5S para manter a qualidade no ambiente de trabalho e criar uma imagem positiva da 
empresa. 
 
PLANO DE MARKETING 
Por se tratar de uma atividade intelectual, a divulgação da empresa seguirá um perfil 
mais modesto, visto que o público deste setor, busca profissionais através de indicações e 
referências, portanto nosso marketing será baseado na conduta profissional da empresa com os 
seus clientes, que através do famoso “boca a boca” e “door to door” divulgará a empresa de 
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forma eficaz, mas também utilizaremos ferramentas tecnológicas, como sites, e-mail (Mala 
Direta), rede sociais e fóruns on-line, também participaremos ativamente de conselhos de 
sindicatos, associações e eventos significativos, para ganhar reconhecimento de profissionais 
ligados à área. 
 
PLANO FINANCEIRO 
 
DEMONSTRATIVO DE INVESTIMENTOS 
Item Discriminação Quant Valor Unit (R$) 
1 Equipamentos de Informática 
 Notebook 5,00 R$ 999,00 R$ 4.995,00 
 Computador 1,00 R$ 1.200,00 R$ 1.200,00 
 Impressoras 2,00 R$ 350,00 R$ 700,00 
2 Móveis e Utensílios 
 Mesas 5,00 R$ 390,00 R$ 1.950,00 
 Cadeiras 15,00 R$ 110,00 R$ 1.650,00 
 Armários e Prateleiras 4,00 R$ 230,00 R$ 920,00 
3 Máquinas e Equipamentos 
 Ar Condicionado 1,00 R$ 3.500,00 R$ 3.500,00 
 PABX 1,00 R$ 600,00 R$ 600,00 
 Telefone 9,00 R$ 60,00 R$ 540,00 
 Purificador de Água 1,00 R$ 299,00 R$ 299,00 
 Geladeira 1,00 R$ 900,00 R$ 900,00 
 Cafeteira 1,00 R$ 400,00 R$ 400,00 
4 Outros 
 Sistema de Segurança 1,00 R$ 1.500,00 R$ 1.500,00 
 Sistema Informação (Software) 1,00 R$ 1.500,00 R$ 1.500,00 
 Total R$ 20.654,00 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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QUADRO DE FUNCIONÁRIOS 
Cargo Quantidade Encargo Social Total (R$) 
Administrador 1 R$ 2.000,00 R$ 160,00 R$ 2.000,00 
Analista 1 1 R$ 1.800,00 R$ 144,00 R$ 1.944,00 
Analista 2 1 R$ 1.800,00 R$ 144,00 R$ 1.944,00 
Analista 3 1 R$ 1.800,00 R$ 144,00 R$ 1.944,00 
Analista 4 1 R$ 1.800,00 R$ 144,00 R$ 1.944,00 
Secretária R$ 1.000,00 R$ 80,00 R$ 1.080,00 
 TOTAL: R$ 10.856,00 
 
 
 
 
 
REGIME TRIBUTARIO 
DESCRIÇÃO Média Mensal Anual 
Receita Operacional R$ 29.500,00 R$ 354.000,00 
Serviços Prestados R$ 29.500,00 R$ 354.000,00 
(-) Deduções de Serviços Prestados R$ 2.770,20 R$ 33.242,40 
Simples Nacional - 8,21% R$ 2.421,95 R$ 29.063,40 
IRPJ - 0% R$ 0,00 R$ 0,00 
CSLL - 0% R$ 0,00 R$ 0,00 
COFINS - 1,42% R$ 418,90 R$ 5.026,80 
PIS - 0% R$ 0,00 R$ 0,00 
CPP - 4% R$ 1.180,00 R$ 14.160,00 
ISS -2,79% R$ 823,05 R$ 9.876,60 
 
(=) Receita Operacional Líquida R$ 26.729,80 R$ 320.757,60 
(-) Custos R$ 15.570,00 R$ 186.840,00 
Salários Mão de Obra R$ 10.856,00 R$ 130.272,00 
Pró-Labore R$ 1.500,00 R$ 18.000,00 
Encargos Sociais R$ 944 R$ 11.328,00 
Serviços de Terceiros R$ 400 R$ 4.800,00 
Energia Elétrica R$ 250 R$ 3.000,00 
Água R$ 120 R$ 1.440,00 
Telefone R$ 260 R$ 3.120,00 
Manutenção R$ 230 R$ 2.760,00 
Sistema de Informação (Software) R$ 140 R$ 1.680,00 
Despesas com Veiculos (Combustível) R$ 450 R$ 5.400,00 
Despesas Materiais de Escritório R$ 190 R$ 2.280,00 
Despesas Materiais de Uso e Consumo R$ 130 R$ 1.560,00 
Outros Custos R$ 100 R$ 1.200,00 
(=) Resultado Líquido R$ 11.159,80 R$ 133.917,60 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CONCLUSÃO 
 
Ao realizar o plano de negócios da empresa percebemos que a viabilidade e retorno do 
empreendimento estão dentro dos padrões estimados, através da análise de mercado 
percebemos que existem dificuldades quanto a concorrência, contudo a uma grande demanda 
de clientes potenciais que necessitam de serviços nesta área e que se identificam com os 
objetivos da empresa. O marketing será abordado no sentido de se prestar serviços com alto 
padrão de qualidade, pois o setor não necessita de grandes investimentos em propagandas e 
chamadas, pois o cliente procura profissionais através de referências e indicações. Portanto 
concluímos que o plano de negócios é viável e atende as expectativas de seus futuros 
proprietários e caso haja alguma mudança significativa que possa impactar o plano de negócios, 
o mesmo será adaptado a estas novas realidades. 
O Plano de Negócios é fundamental na implantação da empresa, pois ele apresenta todas 
as diretrizes que o empreendedor deverá levar em consideração para consolidar seu próprio 
negócio, apresentando fatores positivo e negativos na perspectiva dos clientes, e avaliando o 
mercado em relação fornecedores e concorrentes, planejando estratégias competitivas, na 
gestão de marketing e finanças, analisando receitas, custos e despesas, para prever resultados e 
avaliar a viabilidade do empreendimento. 
Portanto, para abrir o próprio negócio utilize na prática todas as etapas do Plano de 
Negócios, pois assim sua visão na gestão e controle do empreendimento será completa, 
permitindo identificar e corrigir possíveis falhas e gargalos no projeto, que possam futuramente 
impactar de forma drástica no desenvolvimento do negócio. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 
 
MAXIMIANO, Antonio César Amauri. Teoria Geral da Administração: da Revolução Urbana à 
Revolução Digital. São Paulo: Atlas, 2007. 
SIQUEIRA, Mirlene Maria Matias e GOMIDE JUNIOR, Sinésio. Vínculos do indivíduo com o trabalho 
e com a organização. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2004. 
RUANO, Alessandra Martinewski. Gestão por Competências. 1ª ed. São Paulo: Qualitymark, 2003. 
MATOS, Francisco Gomes de. Ética na Gestão Empresarial: da conscientização à ação. São Paulo: 
Saraiva, 2010. 
FAHL, Alessandra Critina; MARION, Jose Carlos,. Programa de livro Texto: Contabilide Financeira. 
Valinhos: Anhaguera Publicações Ltda, 2011. 
- http://www.ibccoaching.com.br/tudo-sobre-coaching/lideranca-e-motivacao/motivacao-nas-
organizacoes/ <acessado em 23/04/2015> 
- http://www.coisaetale.com.br/2015/04/as-geracoes-baby-boomer-x-y-e-z/ <acessado em 
21/04/2015> 
- http://www.rh.com.br/Portal/Motivacao/Artigo/4500/motivacao-nas-organizacoes.html <acessado em 
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Código de Ética do Administrador, disponível em: 
https://drive.google.com/file/d/0BzEyXOpiO7qpUks2cjRWZXU2ajQ/edit?usp=sh 
aring> <acessado em 21/04/2015> 
GEHRINGER, Max. A Lição dos 5%. Disponível em: 
<http://www.youtube.com/watch?v=ENMPAyvD25w>. <acessado em 21/04/2015>