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INOVAÇÃO TECNOLÓGICA Aula 04

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AULA 02
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INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
Profª. Vanilde Manfredi
Rio de Janeiro, 31 de Agosto de 2011
AULA 04
Identificar oportunidades para inovação, diferenciando os conceitos de criatividade x inovação e descoberta x invenção x inovação x difusão.
Compreender os modelos de mudança tecnológica, diferenciando os modelos lineares dos interativos. 
Entender o processo de construção das capacidades tecnológicas numa organização por meio do conhecimento de cada estratégia tecnológica e as formas de acesso à tecnologia . 
AULA 04
OBJETIVOS DA AULA
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
 Conceitos da aula
 Criatividade x inovação
 Descoberta x invenção x inovação x difusão. 
 Modelos de mudança tecnológica
 Processo de construção das capacidades tecnológicas 
AULA 04
Analise a situação apresentada a seguir e assinale a alternativa que lhe parece correta, sob o ponto de vista do cliente:
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
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Opção A.
O modelo de telefone celular “A” permite enviar mensagem.
O fabricante desenvolveu esse novo modelo e o colocou à disposição das operadoras, que irão oferecer esse novo serviço, gratuitamente, aos seus clientes. 
É provável que muitos clientes desejem trocar seu aparelho por um novo modelo que envie mensagem. 
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
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Opção B.
O modelo de telefone celular “B” permite tirar fotografia e enviar a foto pelo celular. 
O fabricante desenvolveu essas novas ferramentas e as colocou à disposição das operadoras, que irão permitir que seus clientes enviem e recebam fotos gratuitamente. 
É provável que muitos clientes desejem trocar seu aparelho por um novo com essas funcionalidades. 
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
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Opção C.
O modelo de telefone celular “C” permite enviar mensagem, tirar fotografia e enviar a foto pelo celular.
O fabricante desenvolveu essas funcionalidades e as colocou à disposição das operadoras, que irão permitir que seus clientes enviem e recebam fotos e mensagens sem nenhum custo. 
A operadora permite, ainda, que os clientes “baixem“ gratuitamente da internet ringtones personalizados para o seu celular. É provável que muitos clientes desejem trocar o seu aparelho.
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Opção D.
As alternativas a, b e c estão corretas.
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Resposta Comentada 
As pessoas trocam aparelhos com bastante freqüência.
No Brasil, os celulares são trocados, em média, antes de 
completarem dois anos de uso. 
O que será que faz com que as pessoas comprem um modelo novo, mesmo quando o seu modelo antigo está em perfeitas condições de uso? 
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
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O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
Resposta Comentada 
Uma parte desta resposta está na capacidade que a indústria de telefones celulares tem desenvolvido de oferecer novas funcionalidades aos aparelhos, permitindo que as pessoas possam utilizá-los para fazer coisas que antes não eram possíveis. 
Essa é a razão central pela qual muitas pessoas trocariam
seus celulares
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O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
Resposta Comentada 
Como a pergunta pede que você se coloque na perspectiva
do cliente, a letra “D” é a mais correta, ou seja, utilizar uma
nova funcionalidade sem ter que pagar por ela, o que agrada
a qualquer cliente.
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O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
Com este exemplo, queremos destacar que o que move o mundo da inovação é a capacidade de propor algo que tenha valor para o cliente, e que esse valor seja reconhecido.
O profissional da área de Tecnologia da Informação é um ator fundamental no desenvolvimento da inovação tecnológica e necessita compreender plenamente esse processo para que possa ser protagonista nas organizações, atuando de forma criativa na solução de problemas e no desenvolvimento de soluções inovadoras.
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O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
Criatividade:
Refere-se a habilidade de combinar idéias de uma forma única ou de fazer associação pouco usuais entre idéias.							 (Stephen Robbins )
Inovação:
Exploração bem sucedida de novas ideias. É a corporificarão,
combinação ou síntese do conhecimento em novos produtos,
processos ou serviços que proporcionam valor de forma original e relevante. (Katz)
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O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
Qual a relação entre inovação e criatividade? 
Para que a inovação aconteça, é necessário que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas. Dessa forma, serão capazes de encontrar novas maneiras de fazer as coisas.
 
Então, inovação e criatividade estão ligadas de maneira muito forte. Para a inovação acontecer, é necessário que existam pessoas criativas e um ambiente que estimule a criatividade.
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O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
Descobrimos
	o que já existia antes, 
 	 embora para nós desconhecido;
 inventamos ........ o que não existia antes
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O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
Descoberta - Adjetivo decorrente de descobrir.
	Descobrir = Encontrar pela primeira vez, achar, encontrar.
Invenção - Ato ou efeito de inventar
	Coisa imaginada ou inventada; engenhosidade, criatividade. 
	Inventar = Ser o primeiro a ter a idéia de. Criar na imaginação.
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O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
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INVENÇÃO É: 
 Gerar uma ideia, um conceito ou uma solução onde não existe nada. É descobrir algo novo. - Ser 100% original.
INOVAÇÃO É: 
- Tornar novo. Mudar ou alterar as coisas, introduzindo novidades que gere diferencial. - Pode ser no produto, no processo, nos serviços ou até mesmo no negócio. 
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Invenção x Inovação
A invenção surge de um processo criativo, sem objetivo comercial definido.
No momento em que chega à sociedade e produz algum resultado torna-se inovação.
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O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
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Difusão
Processo pelo qual uma inovação vai sendo adotada gradativamente por um setor da sociedade.
Engloba desde a divulgação da existência da inovação até sua adoção por usuários e ocorre ao longo de um certo tempo...
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O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 
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Modelos de Mudanças Tecnológicas
A inovação é fundamental para o crescimento das
organizações e para seu diferencial competitivo.
Por esta razão, vários têm sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador.
Existem dois tipos principais de modelos de inovação:
O modelo linear
O modelo interativo
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O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
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Modelo linear da inovação tecnológica
No modelo linear o desenvolvimento, a produção e a comercialização de novas tecnologias são vistos como uma seqüência de tempo bem definida, que se origina nas atividades de pesquisa, envolvidas na fase de desenvolvimento do produto e leva à produção e, eventualmente, à comercialização
O modelo linear se mostrou limitado ao se constatar que os investimentos em Planejamento & Desenvolvimento não levavam automaticamente ao desenvolvimento tecnológico e sucesso econômico do uso da tecnologia. 
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O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
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Modelo linear da inovação tecnológica
Tradicionalmente, o caminho pelo qual o conhecimento é produzido e colocado em operação foi descrito em um modo contínuo, da pesquisa básica à pesquisa aplicada e, desta, ao desenvolvimento tecnológico.
Langrish et al, apontam que essa visão postula um “modelo-linear-sequencial” do processo de inovação. 
Esses autores identificaram duas grandes categorias desse modelo linear-sequencial:
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O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
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Modelo linear da inovação tecnológica
 A categoria “empurrado pel descoberta científica” (discovery-push ou science-push)
A categoria “puxado pela procura” (demand-pull ou market-pull)
Essas categorias, são definidas de duas formas: ou a ciência abre novas oportunidades ou as exigências dos consumidores dirigirão o próprio desenvolvimento da ciência
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O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
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Modelo science-push
Pesquisa básica orientada pela curiosidade  Pesquisa aplicada  Desenvolvimento experimental  Inovação Tecnológica
Modelo market-pull
Procura pelo mercado  Pesquisa aplicada  Desenvolvimento experimental  Inovação Tecnológica
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O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
AULA 04
A primeira categoria do modelo mostrou-se bastante atraente para os cientistas, pois justifica maiores investimentos em pesquisa básica. 
Entretanto a segunda categoria, um modelo alternativo proposto na década de sessenta, com o apoio dos economistas, possui como ponto de partida ao processo de inovação tecnológica o fator da procura pelo mercado, mais do que a disponibilidade de conhecimentos científicos
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
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Modelo linear da inovação tecnológica
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 
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Modelos de Mudanças Tecnológicas
Atualmente, é fato reconhecido que o processo de inovação não é linear.
A literatura sobre a inovação e o seu impacto econômico tem convergido para os chamados modelos interativos da inovação, em que esta é interpretada como um processo com múltiplas retroações e participação de diferentes atores no qual a percepção e identificação de necessidades de mercado desempenham um papel fundamental.
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 
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Modelo interativo da inovação tecnológica 
No modelo interativo, o centro da inovação é a empresa.
 
Este modelo combina interações no interior das empresas e interações entre as empresas individuais e o sistema de Ciência e Tecnologia mais abrangente em que elas operam. A inovação é atividade da empresa.
Da empresa derivam as iniciativas que vão possibilitar a inovação, partindo-se de necessidades do mercado, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo conhecimento científico.
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 
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Modelo interativo da inovação tecnológica
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
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Modelo interativo da inovação tecnológica
Pelo menos cinco caminhos da inovação são identificados no modelo interativo:
• Caminho central da inovação, começando do mercado e tendo como centro a empresa.
• Caminho das realimentações (feedback loops ), baseado no conceito de “learning by use”de Kline & Rosenberg (1986), que permitem o surgimento principalmente das
inovações incrementais. Percebem-se as potencialidades de inovação através do uso e retroalimentam-se todos as fases.
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
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Modelo interativo da inovação tecnológica
• Caminho direto de e para a pesquisa, de uma necessidade detectada na empresa ou uma pesquisa aproveitada pela empresa.
• Caminho do modelo linear, do avanço científico à inovação.
• Caminho das contribuições do setor manufatureiro para a pesquisa por instrumentos, ferramentas, etc. (a tecnologia gerando ciência)
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
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Modelo interativo da inovação tecnológica
A existência de “feedback loops” entre as atividades de pesquisa e produtivas da empresa é a
característica central do processo de inovação neste modelo.
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
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Processo de construção das capacidades tecnológicas
Para que uma empresa seja efetivamente produtora de inovação tecnológica, é necessário que sejam criados um ambiente e uma cultura de inovação tecnológica. 
Essa capacidade tecnológica é construída através de um processo que envolve obtenção de capacidades tecnológicas:
Materiais: Licenças de patentes, manuais de procedimentos, tecnologia e ferramentas de apoio ao desenvolvimento de novos produtos.
Imateriais: Conhecimento dos funcionários sobre áreas tecnológicas, processos, procedimentos e produtos da organização, bem como sobre o mercado
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
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Processo de construção das capacidades tecnológicas
A capacidade tecnológica de uma organização pode ser definida pelo seu grau de domínio e de experiência no processo de inovação tecnológica e pode ser diferenciada por níveis de progresso que são de natureza cumulativa
Primeiro nível: empresas capazes de apenas de identificar, selecionar e comprar tecnologia materializada
Segundo nível: empresas que podem modificar e adaptar tecnologias, utilizando, para isso, tecnologia documentada aliada à alguns conhecimentos proprios e a apoio externo
Terceiro nível: empresas que conseguem introduzir novos produtos, processos e/ou serviços com um forte componente de tecnologia imaterial
Exemplos do Registro de Frequência:
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
AULA 04
São exemplos de descoberta, invenção e inovação tecnológica,
respectivamente:
vapor - locomotiva - avião 
água - gás natural – aquecedor de água a gás natural 
eletricidade – computador – computação em nuvens
ondas eletromagnéticas – rádio – televisão 
Exemplos do Registro de Frequência:
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
AULA 04
São exemplos de descoberta, invenção e inovação tecnológica,
respectivamente:
vapor - locomotiva - avião 
água - gás natural – aquecedor de água a gás natural 
eletricidade – computador – computação em nuvens
ondas eletromagnéticas – rádio – televisão 
Resposta: alternativa 3
Exemplos do Registro de Frequência:
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
AULA 04
.
Como a identificação de uma oportunidade envolve o fator tempo, é necessário que nesse processo sejam analisados, entre eles:
1) tendências de mercado e situações econômicas 2) formulação de uma idéia 3) técnicas e métodos 4) intuição 
Exemplos do Registro de Frequência:
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
AULA 04
.
Como a identificação de uma oportunidade envolve o fator tempo, é necessário que nesse processo sejam analisados, entre eles:
1) tendências de mercado e situações econômicas 2) formulação de uma idéia 3) técnicas e métodos 4) intuição 
Resposta: alternativa 1
Exemplos do Registro de Frequência:
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
AULA 04
Marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as
falsas: 
(  ) A capacidade tecnológica de uma organização pode ser definida pelo seu grau de domínio e de experiência no processo de inovação tecnológica.  
Exemplos do Registro de Frequência:
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
AULA 04
Marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as
falsas: 
(  ) A capacidade tecnológica de uma organização pode ser definida pelo seu grau de domínio e de experiência no processo de inovação tecnológica. 
Afirmativa Verdadeira
 
Exemplos do Registro de Frequência:
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
AULA 04
Marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as
falsas: 
( V ) A capacidade tecnológica de uma organização pode ser definida pelo seu grau de domínio e de experiência no processo de inovação tecnológica. 
(  ) Os recursos humanos são fundamentais no processo de acumulação de conhecimentos e construção de capacidades tecnológicas da empresa. 
Exemplos do Registro de Frequência:
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
AULA 04
Marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as
falsas: 
( V ) A capacidade tecnológica de uma organização pode ser definida pelo seu grau de domínio e de experiência no processo de inovação tecnológica.
(  ) Os recursos humanos são fundamentais no processo de acumulação de conhecimentos e construção de capacidades tecnológicas da empresa. 
Afirmativa Verdadeira
Exemplos do Registro de Frequência:
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
AULA 04
Marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as
falsas: 
( V )
A capacidade tecnológica de uma organização pode ser definida pelo seu grau de domínio e de experiência no processo de inovação tecnológica.
( V) Os recursos humanos são fundamentais no processo de acumulação de conhecimentos e construção de capacidades tecnológicas da empresa.
(  ) O processo de inovação nas empresas institui um novo paradigma e não pode ter presente a possibilidade de fracasso. 
Exemplos do Registro de Frequência:
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
AULA 04
Marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as
falsas: ( V ) A capacidade tecnológica de uma organização pode ser definida pelo seu grau de domínio e de experiência no processo de inovação tecnológica.
( V) Os recursos humanos são fundamentais no processo de acumulação de conhecimentos e construção de capacidades tecnológicas da empresa.
(  ) O processo de inovação nas empresas institui um novo paradigma e não pode ter presente a possibilidade de fracasso. 
Afirmativa Falsa
Exemplos do Registro de Frequência:
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Marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as
falsas:
( V ) A capacidade tecnológica de uma organização pode ser definida pelo seu grau de domínio e de experiência no processo de inovação tecnológica.
( V) Os recursos humanos são fundamentais no processo de acumulação de conhecimentos e construção de capacidades tecnológicas da empresa.
( F ) O processo de inovação nas empresas institui um novo paradigma e não pode ter presente a possibilidade de fracasso.
(  ) O conhecimento científico, a interação com os fornecedores e a predisposição da empresa para a inovação são fontes de inovação
Exemplos do Registro de Frequência:
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
AULA 04
Marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as
falsas:
( V ) A capacidade tecnológica de uma organização pode ser definida pelo seu grau de domínio e de experiência no processo de inovação tecnológica.
( V) Os recursos humanos são fundamentais no processo de acumulação de conhecimentos e construção de capacidades tecnológicas da empresa.
( F ) O processo de inovação nas empresas institui um novo paradigma e não pode ter presente a possibilidade de fracasso.
(  ) O conhecimento científico, a interação com os fornecedores e a predisposição da empresa para a inovação são fontes de inovação
Afirmativa Verdadeira
Exemplos do Registro de Frequência:
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
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Marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as
falsas:
( V ) A capacidade tecnológica de uma organização pode ser definida pelo seu grau de domínio e de experiência no processo de inovação tecnológica.
( V) Os recursos humanos são fundamentais no processo de acumulação de conhecimentos e construção de capacidades tecnológicas da empresa.
( F ) O processo de inovação nas empresas institui um novo paradigma e não pode ter presente a possibilidade de fracasso.
(V  ) O conhecimento científico, a interação com os fornecedores e a predisposição da empresa para a inovação são fontes de inovação
Resposta: alternativa 4
Exemplos do Registro de Frequência:
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AULA 04
Correlacione corretamente cada conceito a sua característica: (a) descoberta (b) invenção (c) inovação (d) difusão
(  ) Fase em que as inovações são adotadas em escala crescente por outras empresas. (  ) Ocorre quando é demonstrada a viabilidade de um novo produto ou processo. (  ) Baseia-se em desvelar algo que já existia e que passa a ter muito valor para a humanidade. (  ) Ocorre quando a empresa obtém sucesso na venda de um produto novo ou melhorado, ou na utilização de um processo novo ou aperfeiçoando.
Exemplos do Registro de Frequência:
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Correlacione corretamente cada conceito a sua característica: (a) descoberta (b) invenção (c) inovação (d) difusão
( D ) Fase em que as inovações são adotadas em escala crescente por outras empresas. (  ) Ocorre quando é demonstrada a viabilidade de um novo produto ou processo. (  ) Baseia-se em desvelar algo que já existia e que passa a ter muito valor para a humanidade. (  ) Ocorre quando a empresa obtém sucesso na venda de um produto novo ou melhorado, ou na utilização de um processo novo ou aperfeiçoando.
Exemplos do Registro de Frequência:
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Correlacione corretamente cada conceito a sua característica: (a) descoberta (b) invenção (c) inovação (d) difusão
( D ) Fase em que as inovações são adotadas em escala crescente por outras empresas. ( ) Ocorre quando é demonstrada a viabilidade de um novo produto ou processo. (  ) Baseia-se em desvelar algo que já existia e que passa a ter muito valor para a humanidade. (  ) Ocorre quando a empresa obtém sucesso na venda de um produto novo ou melhorado, ou na utilização de um processo novo ou aperfeiçoando.
Exemplos do Registro de Frequência:
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Correlacione corretamente cada conceito a sua característica: (a) descoberta (b) invenção (c) inovação (d) difusão
( D ) Fase em que as inovações são adotadas em escala crescente por outras empresas. ( B ) Ocorre quando é demonstrada a viabilidade de um novo produto ou processo. (  ) Baseia-se em desvelar algo que já existia e que passa a ter muito valor para a humanidade. (  ) Ocorre quando a empresa obtém sucesso na venda de um produto novo ou melhorado, ou na utilização de um processo novo ou aperfeiçoando.
Exemplos do Registro de Frequência:
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
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Correlacione corretamente cada conceito a sua característica: (a) descoberta (b) invenção (c) inovação (d) difusão
( D ) Fase em que as inovações são adotadas em escala crescente por outras empresas. ( B ) Ocorre quando é demonstrada a viabilidade de um novo produto ou processo. (  ) Baseia-se em desvelar algo que já existia e que passa a ter muito valor para a humanidade. (  ) Ocorre quando a empresa obtém sucesso na venda de um produto novo ou melhorado, ou na utilização de um processo novo ou aperfeiçoando.
Exemplos do Registro de Frequência:
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
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Correlacione corretamente cada conceito a sua característica: (a) descoberta (b) invenção (c) inovação (d) difusão
( D ) Fase em que as inovações são adotadas em escala crescente por outras empresas. ( B ) Ocorre quando é demonstrada a viabilidade de um novo produto ou processo. (A) Baseia-se em desvelar algo que já existia e que passa a ter muito valor para a humanidade. (  ) Ocorre quando a empresa obtém sucesso na venda de um produto novo ou melhorado, ou na utilização de um processo novo ou aperfeiçoando.
Exemplos do Registro de Frequência:
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
AULA 04
Correlacione corretamente cada conceito a sua característica: (a) descoberta (b) invenção (c) inovação (d) difusão
( D ) Fase em que as inovações são adotadas em escala crescente por outras empresas. ( B ) Ocorre quando é demonstrada a viabilidade de um novo produto ou processo. ( A) Baseia-se em desvelar algo que já existia e que passa a ter muito valor para a humanidade. (  ) Ocorre quando a empresa obtém sucesso na venda de um produto novo ou melhorado, ou na utilização de um processo novo ou aperfeiçoando.
Exemplos do Registro de Frequência:
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
AULA 04
Correlacione corretamente cada conceito a sua característica: (a) descoberta (b) invenção (c) inovação (d) difusão
( D ) Fase em que as inovações são adotadas em escala crescente por outras empresas. ( B ) Ocorre quando é demonstrada a viabilidade de um novo produto ou processo. ( A) Baseia-se em desvelar algo que já existia e que passa a ter muito valor para a humanidade. ( C ) Ocorre quando a empresa obtém sucesso na venda de um produto novo ou melhorado, ou na utilização de um processo novo ou aperfeiçoando.
Exemplos do Registro
de Frequência:
O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
AULA 04
Correlacione corretamente cada conceito a sua característica: (a) descoberta (b) invenção (c) inovação (d) difusão
( D ) Fase em que as inovações são adotadas em escala crescente por outras empresas. (B ) Ocorre quando é demonstrada a viabilidade de um novo produto ou processo. ( A ) Baseia-se em desvelar algo que já existia e que passa a ter muito valor para a humanidade. ( C ) Ocorre quando a empresa obtém sucesso na venda de um produto novo ou melhorado, ou na utilização de um processo novo ou aperfeiçoando.
Resposta: alternativa 2
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