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	Avaliação: GST0251_AV1 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV1 
	Aluno: 
	Professor:
	PAULO RODRIGUES FERNANDES PEREIRA
	
	Nota da Prova: 4,5 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 17/12/2012 11:32:48
	
	 1a Questão (Cód.: 45109)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Existem três níveis de poder e decisão em que as organizações trabalham. Estes três níveis são chamados de:
		
	
	cúpula, intermediáro e Operacional 
	
	Estratégico, Técnico e Operacional 
	
	Estratégico, Tático e Chão de fábrica 
	
	Cúpula, Técnico e Operacional 
	
	Estratégico, Tático e Operacional
	
	
	 2a Questão (Cód.: 17825)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique qual o item que compõe o ambiente de tarefa.
		
	
	Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas.
	
	Tecnológicas; Políticas; Decisões Governamentais; Econômicas. 
	
	Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras.
	
	Ecológicas; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas
	
	Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Culturais. 
	
	
	 3a Questão (Cód.: 13400)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	O planejamento é uma das funções básicas da administração e estabelece a base para todas as outras funções, sendo importante por:
		
	
	proporcionar uma direção que permita a coordenação dos esforços; 
	
	estabelecer objetivos e padrões variáveis que podem ser usados no controle do desempenho organizacional;
	
	não aumentar o impacto da incerteza ambiental e preparar a mudança; 
	
	não permitir a identificação de oportunidades e antecipação de potenciais problemas. 
	
	maximizar a redundância e o desperdício;
	
	
	 4a Questão (Cód.: 27530)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta as necessidades fisiológicas:
		
	
	integração, aceitação, amizade, amor, afeto e participação.
	
	desenvolvimento máximo do potencial e das capacidades individuais.
	
	alimentação, água, oxigênio e descanso.
	
	independência, realização, liberdade, status e reconhecimento.
	
	estabilidade e proteção da integridade física e mental.
	
	
	 5a Questão (Cód.: 36141)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O Gerente de Produção da empresa Arco Ltda. diz: "não tenho tempo para planejar, organizar, coordenar ou controlar. Passa todo o seu tempo em negociações, contatos telefônicos, reuniões, visitas, encontro com subordinados e contatos externos. Só posso reagir às pressões da função." Você responde a ele que: 
		
	
	E) Ele deveria pedir demissão daquela empresa e procurar outra onde possa exercer adequadamente as funções gerenciais.
	
	B) A empresa deveria contratar uma empresa de consultoria externa para fazer um diagnóstico da situação e propor alternativas à forma de trabalho;
	
	C) Quando ele está exercendo aquelas atividades, está planejando, organizando, coordenando e controlando;
	
	D) Nos dias atuais é assim mesmo, mas, se for necessário, deve-se levar algum trabalho para casa a fim de permitir o exercício adequado das funções gerenciais;
	
	A) Ele tem razão, pois em algumas empresas esta é a realidade e não dá mesmo para fazer outra coisa que não seja "apagar incêndio";
	
	
	 6a Questão (Cód.: 45247)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	João Lobato foi contratado pela LCBL a cerca de 10 anos. Com muito esforço, dedicação e estudo, ele acumulou várias promoções. Pelo comprometimento com o trabalho, fez uma brilhante carreira. Recentemente o conselho diretor se reuniu e resolveu promover João Presidente da empresa. Podemos afirmar que agora João Lobato:
		
	
	Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a aplicar suas habilidades humanas. 
	
	Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a aplicar suas habilidades conceituais. 
	
	Passou a ocupar um cargo no nível intermediário, participando das decisões de médio prazo assim passando a aplicar as suas habilidades humanas 
	
	Passou a ocupar um cargo no nível operacional, participando das decisões de médio prazo, assim passando a aplicar as suas habilidades conceituais. 
	
	Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de curto prazo, assim passando a aplicar suas habilidades conceituais. 
	
	
	 7a Questão (Cód.: 36093)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Em uma instituição pública ou privada inúmeras são as decisões tomadas para se atingir o objetivo traçado. Seguindo SOBRAL, o processo de planejamento está categorizado em: 
		
	
	c) de investimentos, tático e funcional
	
	e) estratégico, operacional e logístico.
	
	a) estratégico, de controles e organizacional. 
	
	d) organizacional, de recursos e financeiro. 
	
	b) estratégico, tático e operacional
	
	
	 8a Questão (Cód.: 45558)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	........................ é a representação gráfica que apresenta a organização formal. As empresas normalmente exibem sua organização formal para que fique bem clara a forma como foram estruturadas. 
		
	
	Funcionograma.
	
	Fluxograma.
	
	Organograma.
	
	Processograma.
	
	Hiperograma
	
	
	 9a Questão (Cód.: 18555)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Abraham Maslow desenvolveu a Teoria Motivacional, com base nas necessidades humanas criadas como uma pirâmide, ou escada, onde cada degrau se sobrepõe ao seu anterior, ou seja, somente quando um nível inferior de necessidades está satisfeito é que o nível imediatamente mais elevado surge no comportamento da pessoa, estas necessidades seriam respectivamente:
		
	
	Fisiológicas, estima, segurança e estabilidade, sociais, e autorrealização.
	
	segurança e estabilidade, fisiológicas, estima, sociais, e autorrealização
	
	Fisiológicas, segurança e estabilidade, sociais, estima e autorrealização
	
	Fisiológicas, segurança e estabilidade, estima, sociais, e autorrealização.
	
	Estima, sociais, fisiológicas, segurança e estabilidade e autorrealização.
	
	
	 10a Questão (Cód.: 13408)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. Quanto à forma, existem dois tipos de decisão: as decisões programáveis (de acordo com métodos e técnicas estabelecidos) e as decisões não programáveis (que constituem novidades e tendem a ser tomadas dentro de regras improvisadas). Com base nesta classificação, assinale o único exemplo INCORRETO de um dos tipos de decisão.
		
	
	Programável: Contratação de mão de obra extra para vendas natalinas.
	
	Não programável: Respostas às queixas dos consumidores sobre os produtos/serviços da empresa.
	
	Programável: Elaboração de calendário escolar dos cursos de graduação de uma universidade.
	
	Não programável: demissão de empregado devido a problemas recentes de maus desempenhos.
	
	Não programável: Financiamento de linha vital de pesquisa que acabe introduzindo um produto novo e importante.

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