Modelo Prointer 1 Parcial 2017 1º sem v. 09.mar.2017 (1)

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP
Curso de Tecnologia em Gestão Pública
POLO: Centro de Educação a Distância – CEAD
ACADÊMICO: Rodrigo Mendonça do Amaral – RA: 5305494318
TUTOR A DISTÂNCIA: Fábio Cerqueira
RELATÓRIO PARCIAL DO PROINTER
São Luís/MA
Maio de 2017�
ACADÊMICO: Rodrigo Mendonça do Amaral – RA: 5305494318
TUTOR A DISTÂNCIA: Fábio Cerqueira
RELATÓRIO PARCIAL DO PROINTER
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Gestão Pública do Centro de Educação a Distancia - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota na disciplinas de Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia I (PROINTER I).
São Luís/MA
Maio de 2017�
SUMÁRIO
 INTRODUÇÃO	3
1. RELATÓRIO DA ENTREVISTA	4
2. PARECER PESSOAL SOBRE EMPREENDEDORISMO	5
3. ANÁLISE DA MATRIZ SWOT	6
3.1 PONTOS FORTES	6
3.2 PONTOS FRACOS	6
3.3 OPORTUNIDADES	6
3.4 AMEAÇAS	6
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS	7
 REFERÊNCIAS	8
 ANEXO I	9
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O SUMÁRIO É AUTOMÁTICO. BASTA clicar com o botão direito do mouse em INTRODUÇÃO e escolher a opção ATUALIZAR SUMÁRIO e depois ATUALIZAR ÍNDICE INTEIRO.
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INTRODUÇÃO
A introdução deve ser desenvolvida após você concluir o trabalho, pois você terá visão geral do seu trabalho e de como você fará a apresentação do mesmo.
Todo o texto do seu trabalho deverá ser escrito em fonte Times New Roman ou Arial, tamanho 12, com espaçamento de 1,5 entre linhas e alinhamento JUSTIFICADO.
RELATÓRIO DA ENTREVISTA
Nesta parte do trabalho você elaborará um texto DISSERTATIVO com base nas respostas do empreendedor, ou seja, a partir do questionário disponibilizado, você deverá: 
Analisar e interpretar as informações (Questionário de entrevista/ideias e oportunidades); 
Buscar embasamento teórico nas obras/livros preconizados em cada disciplina norteadora; 
Pesquisar em fontes variadas o que dizem os estudiosos sobre o assunto; 
Utilizar mais de uma referência bibliográfica para gerar senso analítico e crítico, citando trechos de autores; 
Para tanto, utilize TEXTOS DE LIVROS E ARTIGOS, cujas fontes devem ser CITADAS e os dados do autor devem constar nas REFERÊNCIAS, como por exemplo: 
O empreendedor afirmou que o empreendedorismo possibilita gerar oportunidades por meio das ideias. Isso vem de encontro com a afirmação de Dornelas (2008), de que o “empreendedorismo é o envolvimento de pessoas e processos que, em conjunto, levam a transformação de ideias em oportunidades”.
Não é preciso repetir o QUESTIONÁRIO no corpo do trabalho. Mantenha o questionário e as respectivas respostas no ANEXO I. A fonte do seu trabalho deve ser automática (preta).
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PARECER PESSOAL SOBRE EMPREENDEDORISMO
Nesta parte do trabalho você DISSERTARÁ sobre a sua ideia de empreendimento. O que isso significa para você? Como você vê o empreendedorismo?
Faça pesquisas em TEXTOS DE LIVROS E ARTIGOS, que devem ser CITADAS as fontes e colocados os dados do autor em REFERÊNCIAS, como por exemplo: 
O tema empreendedorismo é secular, tão antigo que achar obras literárias sobre o tema não é uma tarefa difícil, aliás, é natural já que se trata de um tema tão popular e antigo. Segundo Dolabela (2006) “empreendedorismo não é um tema novo ou modismo: existe desde sempre, desde a primeira ação humana inovadora, com o objetivo de melhorar as relações do homem com os outros e com a natureza”
Esta é a sua percepção sobre o empreendedorismo, mas precisa estar embasado em alguma literatura, conforme exemplo acima. A fonte do seu trabalho deve ser automática (preta).
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ANÁLISE DA MATRIZ SWOT
Nesta parte, faça uma breve apresentação ao tema SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) ou FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças) e CITARÁ algum autor que fala sobre o tema e DESCREVERÁ o que o autor falou. Não esqueça de relacionar este autor em REFERÊNCIAS.
Estes tópicos já estão relacionados no QUESTIONÁRIO que você utilizará, conforme ANEXO I.
PONTOS FORTES
Descreva os pontos fortes identificados pelo entrevistado.
Este item refere-se ao AMBIENTE INTERNO da empresa.
PONTOS FRACOS
Descreva os pontos fracos identificados pelo entrevistado.
Este item refere-se ao AMBIENTE INTERNO da empresa.
OPORTUNIDADES
Descreva as oportunidades identificadas pelo entrevistado.
Este item refere-se ao AMBIENTE EXTERNO da empresa.
AMEAÇAS
Descreva as ameaças identificadas pelo entrevistado.
Este item refere-se ao AMBIENTE EXTERNO da empresa.
Lembramos que fonte do seu trabalho deve ser automática (preta).
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CONSIDERAÇÕES FINAIS 
Esta é a parte final da pesquisa, deverá realizar uma síntese dos elementos constantes no texto do trabalho, unindo ideias e fechando as questões apresentadas na introdução do trabalho. Assim, diante da situação relatada, apresente as suas considerações finais acerca da primeira etapa deste estudo. 
As considerações finais, além de resgatar as ideias fundamentais sobre o assunto, devem apontar também para questões futuras, decorrentes de tudo que foi investigado até o momento, contribuindo com possibilidades de um melhor entendimento por parte dos leitores sobre determinado tema, deixando o mesmo em aberto para outras discussões futuras.
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REFERÊNCIAS
É a relação de todas as fontes efetivamente utilizadas e citadas no texto. Todos os sites, documentos, livros, revistas utilizados no processo de escrita do relatório final.
A elaboração das referências necessita de uma atenção especial, pois é fundamental que todos os autores que foram citados no texto, estejam nas referências. Por sua vez, se o autor “não” foi citado na fundamentação, também “não” pode estar listado nas referências.
Devem ser escritas em folha separada, em ordem alfabética única de sobrenome do autor e não-numeradas; alinhamento somente à margem esquerda; uso de espaço simples; uso de espaço duplo entre referências; destaque de títulos (nome da obre) com negrito.
Para montar as Referências siga as orientações contidas nas Normas NBR6023: 
Informação e documentação – Referências - Elaboração. Rio de Janeiro, 2002, da ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. 
Exemplos:
BRASIL. Secretaria de Educação Fundamental. Parâmetros Curriculares Nacionais: história, geografia. Brasília: MEC/SEF, 1997.
BRASIL. Secretaria de Educação Fundamental. Parâmetros Curriculares Nacionais: geografia. Brasília: MEC/SEF, 1998.
UNESCO. Educação um tesouro a descobrir: Relatório para a UNESCO da Comissão Internacional sobre Educação para o século XXI. Brasília: 2010. Disponível em:<http://ftp.infoeuropa.eurocid.pt/database/000046001-000047000/000046258.pdf>. Acesso em: 27 jun. 2013.
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ANEXO I 
Questionário
Entrevista com um Empreendedor
Nome da Empresa: Feldmann e Bauermann
Endereço: Rua Santo Antônio, 907 - Centro
Cidade: São Leopoldo
Estado: RS
Ramo de Atividades: Serviços
Produtos e/ou serviços: Instalação de sistemas de segurança
Data de Início das atividades: Março/2008
Entrevistado: Luis Feldmann
1) Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor?
A empresa onde trabalhava não possuía um plano de carreira e não mostrava interesse para que continuasse trabalhando lá. A desmotivação em função disto e a visão de que os clientes da empresa reclamavam da demora do atendimento e da má qualidade do trabalho, em especial das empresas terceirizadas, fizeram com que eu percebesse uma oportunidade.
2) Existem outros empreendedores em sua família?
Sim, meu irmão possui uma empresa de cópias/gráfica.
3) Sua ideia empreendedora nasceu durante seu período de estudos no colégio ou faculdade?
Quando a ideia surgiu eu estava cursando faculdade, mas a decisão não possui relação com os conteúdos de aula.
4) Qual foi a sua educação formal? Foi relevante para o negócio?Meu curso superior é de sistemas de informação, com 60% do conteúdo de informática e 40% de administração. Desta forma, sim, tem sido útil, mas em uma pequena proporção apenas. A impressão que tenho é de que os conceitos ensinados em cursos de graduação são aplicáveis “apenas” em médias e grandes empresas.
5) Porque muitos Profissionais tem medo de se arriscar em um empreendimento?
Os custos diversos e a falta de conhecimento do mercado e falta de conhecimento ou experiência no trabalho a ser executado. Ouvir falar de empresas que não deram certo e de funcionários que abrem processos judiciais também são pontos preocupantes, pois a impressão que o judiciário passa é de que os empresários estão sempre errados e os funcionários sempre corretos.
6) Como este futuro projeto poderá trazer independência ao profissional, impulsionando sua carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos profissionais e pessoais?
É preciso pensar de forma “capitalista”, ou seja, pensar em trabalhar e gerar lucro. Conforme a responsabilidade aumenta e a quantidade do trabalho aumenta, as oportunidades de planejar o futuro aparecem naturalmente. 
Conseguindo estabelecer uma base sólida de clientes satisfeitos é possível trabalhar com uma certa tranquilidade. Com os clientes satisfeitos é possível planejar investimentos e pensar na carreira.
7) De que forma na teoria e na pratica a ética e as relações humanas no trabalho irão contribuir para o sucesso de um empreendimento?
Sem ética parte-se de mentiras. As mentiras podem ter um resultado imediato mas não duradouro. A ética permite um ambiente de trabalho muito mais tranquilo a curto, médio e longo prazo. Quem não deve não teme. Uma empresa trabalhando com ética leva algum tempo para criar uma base sólida, mas esta base permitirá uma construção ampla de imagem confiável.
8) Como você encontrou a oportunidade de empreender?
A reclamação de clientes na empresa em que trabalhava me mostrou que haviam empresas atendendo o mercado, porém de forma errada ou insuficiente. Foi com esta visão, de dar uma atenção mais especial, que entrei no mercado.
9) Como você avaliou esta oportunidade?
Não utilizei critérios matemáticos ou estatísticos, apenas tinha a vontade de fazer e o conhecimento e experiência no serviço a ser executado.
10) Você já tinha um plano de negócios? Se não, fez algum tipo de planejamento? Explique.
Não tinha plano de negócios e não foi efetuado qualquer planejamento. 
As primeiras ideias e ajudas que recebemos foram do contador, o qual ajudou bastante nas questões burocráticas. Algumas dificuldades surgiram no início, mas continuei sem buscar uma ajuda profissional.
11)Que experiência de trabalho anterior você teve antes de abrir um negócio? 
Trabalhei 5 anos no mesmo ramo como funcionário com carteira.
12)Quais são suas forças e fraquezas? 
Forças: Conhecimento técnico. Boa capacidade de argumentação. Honestidade e ética.
Fraquezas: Falta de conhecimento de finanças. Resistência em contratação de empresa de consultoria.
13)Você teve ou tem Sócio? Os seus sócios complementaram suas habilidades para tocar o negócio? 
Tenho um sócio desde o começo. Nos quesitos técnicos as tarefas são equilibradas. Já a parte comercial cabe a mim e o financeiro ao meu sócio.
14)O que significa ter ética nos negócios para você? 
Apresentar de forma honesta os potenciais e as incapacidades de equipamentos e sistemas para os clientes. Evitar falar dos concorrentes, procurando falar dos pontos positivos próprios. 
15)Quais os recursos econômicos/financeiros você precisou para iniciar o negócio? 
O local onde a empresa foi instalado era do meu sócio, logo não pagamos aluguel. Foi necessária a compra de materiais e de um veículo. Na sequencia, aquisição de notas e pagamento de taxas. Cerca de R$ 10.000,00 iniciais e outros R$ 10.000,00 em seis meses.
16)Onde e quando obteve estes recursos? 
Um pouco mais da metade deste recurso eu já possuía, o restante foi obtido com o trabalho que realizamos por 6 meses antes do registro oficial da empresa.
17)Quando e como obteve o primeiro cliente? 
No primeiro dia da empresa já tínhamos um trabalho na casa de uma conhecida de meu sócio. Ele comentou com alguns vizinhos que iria começar um negócio próprio, e isto já abriu algumas oportunidades.
18)Qual foi o momento mais crítico do negócio? Como foi superado? 
Dois são os momentos mais críticos. No ano de 2016 houve uma baixa significativa no volume de trabalho, mas esta problemática foi superada de forma natural com a melhora do mercado. A outra problemática é atual, onde as pessoas necessitam de sistemas de segurança mas devido à crise financeira do país, não conseguem manter os pagamentos, gerando uma alta inadimplência. Estamos efetuando as cobranças com insistência e evitando clientes que já se mostraram mau pagadores. 
19)Qual é o lado positivo e o negativo de se tornar um empreendedor? 
O lado positivo é a possibilidade de melhoria financeira e sensação de liberdade. O lado negativo é a constante preocupação com tudo: salário dos funcionários, clientes insatisfeitos, dinheiro para o pagamento das contas.
20)A carreira como empreendedor afetou sua família de alguma forma? 
De certa forma, com a melhoria da renda, a aquisição de novos itens de conforto acabaram por ajudar a todos (veículo, TV por assinatura, reforma). 
21)Você faria tudo isso novamente? Porquê? Por qual motivo? 
O crescimento e amadurecimento pessoal é impagável. É notável que este é um dos pontos mais fortes do empreendedorismo. Se tivesse que recomeçar acredito que não faria novamente. Com a passagem do tempo, sempre mais leis e imposições por parte dos governos mostram que empreendedorismo não é algo valorizado no Brasil, tornando essa tarefa algo muito difícil e caro atualmente.
22)Que conselhos você deixa para uma pessoa que deseja se tornar um empreendedor de sucesso? 
É preciso conhecer bem aquilo a que está se propondo a fazer.
O Brasil não valoriza as empresas. Sindicatos e outros movimentos tentam de toda forma criminalizar a classe empreendedora. 
Os governos só querem cobrar taxas e mais taxas. Desta forma, inicie um empreendimento com potencial de alto retorno financeiro para poder pagar tudo.
Se possível, contrate o mínimo de pessoas possível. Infelizmente as pessoas não valorizam o esforço do empreendedor.
Prepare-se para ficar meses sem salário para poder pagar os funcionários em dia quando os clientes não estão te pagando como deveriam.