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Manual do PIM III Curso Superior em Tecnologia em Gestão Pública Sumário 1. INTRODUÇÃO...............................................................................................................3 2. OBJETIVOS GERAIS....................................................................................................3 3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DO PIM III..................................................................4 4. OPERACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO...............................................................4 5. A ENTIDADE EM ANÁLISE.....................................................................................5 6. ESTRUTURA DO PROJETO......................................................................................6 7. APRESENTAÇÃO/FORMATAÇÃO DO TRABALHO.............................................6 8. PRAZOS E VALIDAÇÃO DO RECEBIMENTO DO RELATÓRIO.....................9 9. DISCIPLINAS QUE COMPÕEM O PIM III........................................................9 10. CRITÉRIOS PARA A AVALIAÇÃO DO PIM III...................................................10 11. DÚVIDAS SOBRE O PROJETO...............................................................................11 3 Serviço Social 1. INTRODUÇÃO O Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM) tem como principal característica o desenvolvimento de trabalho analítico, com base nos conceitos estudados nas disciplinas do período, aplicados à prática organizacional. Seu propósito consiste em propiciar condições para que o aluno possa desenvolver, de maneira prática, seus conhecimentos teóricos baseados na integração multidisciplinar (relacionamento entre as disciplinas) e na organização (entidade) escolhida como foco de estudo, aplicando suas percepções e conclusões, sempre através da metodologia científica para produção acadêmica. Este manual contempla as regras de formatação que devem obedecer às normas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) e que precisam ser rigorosamente seguidas na preparação do trabalho. Aborda também o conteúdo a ser incluído no trabalho, conforme as disciplinas do bimestre em curso. Deve ser considerado que cópias de sites na Internet, trabalhos de outras pessoas, trechos transferidos de toda e qualquer fonte de pesquisa sem as devidas normas de citação da ABNT são proibidos e reprovam o aluno, mesmo que outros itens de avaliação tenham sido atendidos. O título do trabalho deve ser formado pelo nome da entidade, impreterivelmente, inclusive na sua postagem. O PIM deve conter o mínimo de 15 páginas de desenvolvimento, contadas a partir da Introdução. 2. OBJETIVOS GERAIS O Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM) é integrante do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia da UNIP Interativa. Os alunos deverão realizar o levantamento das características e processos executados numa organização, ou entidade do setor público, da administração direta ou indireta, dos governos federal, estadual, distrital e municipal ou, ainda, nas sociedades de economia mista e outras entidades não governamentais que atuem no setor público da sociedade. 4 Manual de Estágio Esse trabalho pode ser realizado com base em quaisquer tipos de entidades dos poderes Executivo, Legislativo e Judiciário. O projeto PIM busca inserir o aluno nas práticas gerenciais fundamentadas nos conhecimentos teóricos adquiridos no curso, com caráter prático complementar do processo de ensino-aprendizagem. O profissional moderno deve atuar como um agente facilitador de estratégias organizacionais e com conhecimentos demandados pelas entidades. Para os futuros profissionais, entretanto, essa habilidade somente será viável se houver uma conscientização do real papel do gestor, por meio de uma visão bem delineada da estrutura e dos processos organizacionais. 3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DO PIM III Proporcionar ao aluno a possibilidade de desenvolver um levantamento das características e práticas organizacionais de uma entidade do setor público com preocupação centralizada na gestão de recursos humanos. Proporcionar condições para que o aluno relacione e desenvolva, de maneira prática, os conhecimentos teóricos adquiridos, colaborando com o processo de ensino-aprendizagem. Proporcionar a experiência das dificuldades e das vantagens existentes na implantação, execução e avaliação dos modelos administrativos e gerenciais. Observar a integração multidisciplinar, fortalecendo a visão sistêmica das disciplinas estudadas no período. 4. OPERACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO As atividades do PIM III devem ser desenvolvidas em entidades reais, previamente selecionadas pelos alunos. Nessas organizações, deverão ser realizadas pesquisas de avaliação de itens específicos apontados para cada disciplina. O aluno pode usar vários tipos de abordagem, como entrevistas, visitas técnicas, uso 5 Serviço Social de materiais fornecidos pela entidade e questionários respondidos por funcionários e colaboradores. Os métodos escolhidos no trabalho particular devem ser informados no relatório do projeto. O trabalho pode ser realizado de forma individual ou em grupos de até seis alunos matriculados no mesmo curso, no mesmo Polo ou não. 5. A ENTIDADE EM ANÁLISE O aluno ou grupo deverá selecionar uma entidade real para a realização do trabalho. Deverão ser privilegiadas as organizações que estejam “abertas” à atitude empreendedora. Recomenda-se a escolha de entidades que disponibilizem as informações necessárias para o trabalho proposto, não havendo restrição quanto ao tipo de atividades de atendimento ou serviços prestados em qualquer nível da administração pública (federal, estadual, distrital municipal) e de quaisquer poderes (Legislativo, Executivo e Judiciário). De forma a atender a necessidade de obter maior eficiência e accountability, as organizações públicas estão cada vez mais sendo obrigadas a disponibilizar, de maneira ampla, suas informações, inclusive na Internet, o que facilita a escolha de entidades possíveis de serem estudadas pelos alunos. Accountability é um componente importante do conjunto de boas práticas de governança corporativa, como recomendado pelo IBGC (Instituto Brasileiro de Governança Corporativa), disponível no endereço de Internet http://www.ibgc.org.br/inter.php?id=18163: Prestação de Contas (accountability) - Os agentes de governança devem prestar contas de sua atuação de modo claro, conciso, compreensível e tempestivo, assumindo integralmente as consequências de seus atos e omissões e atuando com diligência e responsabilidade no âmbito dos seus papeis. É possível, também, a seleção de entidade que, mesmo não pertencente ao governo, atue no atendimento e prestação de trabalhos ou serviços públicos, como é o caso de entidades assistenciais, voltadas a temas específicos como educação, saúde, proteção ao meio ambiente e, muitas vezes, atuando como ONG (Organização Não Governamental) ou sob o regime 6 Manual de Estágio de economia mista. É fundamental ressaltar que a escolha da entidade é determinante para a qualidade do trabalho a ser realizado e é de responsabilidade dos próprios alunos. Uma escolha inadequada poderá resultar em perda de tempo e resultados negativos para o trabalho em si. O desenvolvimento do projeto contará com a orientação de um professor via fórum de discussão, por atendimento telefônico (0800 010 9000), pela tutoria presencial do polo e tutoria a distância. 6. ESTRUTURA DO PROJETO O aluno ou grupo deverá realizar um diagnóstico da organização escolhida, buscando identificar práticas organizacionais relacionadas com os conceitos das disciplinas estudadas no curso, apontando anomalias e práticas diferenciadas e apresentandosugestões (obrigatórias) de melhorias das práticas atuais, com a devida fundamentação teórica. A base deste PIM III é a disciplina Recursos Humanos na Administração Pública. Os conceitos desta disciplina deverão ser aplicados à realidade da organização estudada, utilizando também os apresentados nas disciplinas Contabilidade e Estatística Aplicada. Concluída a fase de pesquisa, o aluno ou grupo deverá organizar os dados, anotar as informações relevantes e descrever o projeto com suas próprias palavras. Assim, é de fundamental importância uma correta apresentação dos dados, das fontes de pesquisa, métodos e resultados e de suas justificativas e conclusões. O Projeto Integrado Multidisciplinar visa ao desenvolvimento da capacidade dos alunos na análise de processos e de alternativas de solução dos grandes desafios organizacionais. 7. APRESENTAÇÃO/FORMATAÇÃO DO TRABALHO Os alunos deverão apresentar o seu PIM III, formatado com base nas normas de documentação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), que é a agência reguladora e normativa de publicações técnicas no Brasil. 7 Serviço Social 7.1. FORMATO DA PÁGINA Papel em branco, formato A4 (21 X 29,7cm). 7.2 FONTE Arial – tamanho 12 – para todo o trabalho. Arial – tamanho 10 – para citações com mais de três linhas, notas de rodapé, paginação, legenda e fonte das ilustrações e das tabelas. Arial – tamanho 12 – para TÍTULO (em maiúsculas e negrito). Arial – tamanho 12 – para subtítulo (em minúsculas). 7.3 MARGENS Margens esquerda e superior de 3 cm. Margens direita e inferior de 2 cm. Recuo de primeira linha do parágrafo: 1,25 cm (1 Tab), a partir da margem esquerda. Recuo de parágrafo para citação com mais de três linhas: 4 cm da margem esquerda. Alinhamento do texto: opção “Justificado” do programa MS Word. Alinhamento de título e seções: opção “Alinhar à Esquerda” do programa MS Word. Alinhamento de título sem indicação numérica (RESUMO, ABSTRACT, LISTAS, SUMÁRIO e REFERÊNCIAS): opção “Centralizado” do programa MS Word. 7.4 ESPAÇAMENTOS Espaço entrelinhas do texto: 1,5 cm. Espaço simples em citações de mais de três linhas, notas de rodapé, referências, resumos, legendas, ficha catalográfica. Os títulos das seções e subtítulos devem iniciar na parte superior da margem esquerda da folha e serem separados do texto por um espaço de 1,5 cm. Os subtítulos também devem ser separados do texto por um espaço de 1,5 cm entrelinhas. Títulos que ocupem mais de uma linha, a partir da segunda devem ser posicionados abaixo da primeira letra da palavra inicial do título. 8 Manual de Estágio As referências devem ser separadas entre si por um espaço simples em branco. A natureza do trabalho, o objetivo, o nome da instituição a que é submetido e a área de concentração devem ser alinhados do meio da folha para a direita em espaço simples e fonte Arial – tamanho 12. 7.5 PAGINAÇÃO As folhas do trabalho devem ser CONTADAS, sequencialmente, a partir da folha de rosto e NUMERADAS a partir da Introdução. Os números devem ser escritos em algarismos arábicos e alinhados a 2 cm da margem direita e da margem superior, isto é, no canto direito da folha. Apêndices e anexos devem ser numerados de maneira contínua, seguindo a paginação do texto principal. 7.6 ILUSTRAÇÕES Indicar na parte superior o termo designado (desenho, esquema, fotografia, gráfico, mapa organograma, planta, quadro, retrato, figura e outros), seguido do seu número de ordem de ocorrência no texto em algarismos arábicos. Após a ilustração, na parte inferior, indicar a fonte consultada (obrigatório, mesmo que seja do próprio autor). Deve ser citada no texto e inserida o mais próximo possível do trecho a que se refere. 7.7 TABELAS Devem ser inseridas o mais próximo do texto a que se referem e padronizadas conforme o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). 7.8 DIVISÕES DO TRABALHO/RELATÓRIO A estrutura do PIM III deve ser condizente com a de um trabalho acadêmico, obedecendo às normas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) e conter: 9 Serviço Social Capa; Folha de rosto; Resumo na língua vernácula; Sumário; Introdução; Desenvolvimento (capítulos referentes às disciplinas do período); Conclusão; Referências. Exemplo e comentários adicionais sobre a estruturação do trabalho/projeto são apresentados no final deste manual. 8. PRAZOS E VALIDAÇÃO DO RECEBIMENTO DO RELATÓRIO Devem ser verificadas as instruções sobre o envio do trabalho no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). As datas de entrega encontram-se publicadas no calendário acadêmico. Não esqueça que o título a ser colocado no projeto deverá ser o nome da entidade estudada. Não serão aceitos, em hipótese alguma, trabalhos após as datas publicadas ou por outros meios que não sejam aqueles definidos pela UNIP Interativa. Portanto, não haverá possibilidade de entrega do PIM III via e-mail, Correios, Dropbox, fax, etc. 9. DISCIPLINAS QUE COMPÕEM O PIM III Participam do PIM III: Recursos Humanos na Administração Pública; Contabilidade; Estatística Aplicada. Deverão ser analisados tópicos relacionados com a organização e atuação da entidade, observando-se a adoção dos processos relacionados com essas disciplinas. 10 Manual de Estágio É importante observar também a utilização das técnicas estatísticas e contábeis na organização. O estudo deverá indicar possibilidades de melhorias na gestão da entidade, aplicando os conhecimentos adquiridos no período, destacados em capítulos relacionados com cada uma das três disciplinas. 10. CRITÉRIOS PARA A AVALIAÇÃO DO PIM III O PIM III é um projeto integrante do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia e corresponde à computação de 50 horas (para cada projeto bimestral), totalizando 100 horas no semestre, equivalendo ao controle de frequência e nota do aluno, devendo ser avaliado com conceito igual ou maior que 6,0 (seis). O projeto PIM é avaliado levando em considerando os itens relacionados com formatação, cumprimento de regras de trabalho acadêmico, além de, obviamente, o seu conteúdo e a integração com as disciplinas do referido período. Serão avaliados e comporão a nota atribuída ao relatório: Apresentação geral; Resumo; Introdução; Desenvolvimento (capítulos relativos às disciplinas do período); Conclusão; Citações e referências. Caso o aluno obtenha o conceito final menor que 6,0 (seis) ou não envie o projeto dentro do semestre, ficará em situação de reprovado na disciplina PIM e só poderá reenviar seu projeto caso esteja matriculado em regime de dependência* (via Secretaria Virtual) e siga as informações sobre o projeto contidas no AVA, no semestre que estiver cursando. 11 Serviço Social Atente para os prazos estipulados pela Secretaria Virtual para a realização das matrículas nas disciplinas em que foi reprovado. 11. DÚVIDAS SOBRE O PROJETO Caso o aluno tenha dúvidas sobre o desenvolvimento do PIM, poderá contatar a Tutoria a distância por meio dos canais de comunicação disponibilizados pela instituição. A seguir, apresentamos um modelo para a elaboração do PIM III. UNIVERSIDADE PAULISTA (Nome do aluno ou alunos e RAs) (NOME DA ENTIDADE ANALISADA): PIM III (Cidade do aluno) 2016 UNIVERSIDADE PAULISTA (Nome do aluno ou alunos e RAs) NOME DA ENTIDADE ANALISADA: PIM III Projeto Integrado Multidisciplinar III para obtenção do título de Técnologo em Gestão Pública apresentado àUniversidade Paulista – UNIP Orientador: (cidade do aluno) 2016 RESUMO Como regra geral, o resumo não deve conter mais de 500 palavras e não deve ser separado por parágrafos, sendo o conteúdo abordado na forma de texto corrido. Nesse momento, devem constar as informações mais importantes do trabalho, como: objetivo do estudo; descrição breve dos itens investigados neste PIM (indicando as disciplinas e o que será investigado em relação a cada uma); metodologia adotada para a pesquisa das informações. Prevê-se a utilização de pesquisa bibliográfica e/ou campo. O objetivo do resumo é fornecer informações que permitam ao leitor identificar mais prontamente o trabalho realizado. Cabe, também, uma breve apresentação da entidade: nome; localização; ramo de atuação. Não deve haver qualificação da entidade, isto é, dizendo tratar-se, por exemplo, de uma boa entidade, líder de mercado, etc. Essas considerações são fruto da análise dos dados e informações e são reservadas para a conclusão do trabalho. Esta parte é concluída com a indicação de palavras-chave que distinguem o texto/relatório do trabalho. Fundamentalmente, o objetivo do resumo é fornecer informações que permitam ao leitor identificar mais prontamente o trabalho realizado. Palavras chave: deverão ser incluídas entre 3 e 5 palavras. EXEMPLO DE RESUMO: No resumo não deve haver parágrafos. O conteúdo deve ser abordado como texto corrido. Também não deve haver apresentação da empresa estudada e, sim, as informações mais importantes do trabalho, como: objetivo, descrição breve dos itens investigados neste PIM (aqui podem ser citadas as disciplinas e o que será investigado em relação a cada uma), e qual a metodologia da pesquisa, que no PIM costuma ser pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo. O objetivo do resumo é fornecer informações que interessem ao leitor. Cabe uma breve apresentação da empresa, com nome, localização, ramo de atuação, etc. Não deve haver qualificação da entidade, isto é, dizer que é líder de mercado, que é uma boa empresa ou informações desse tipo; opiniões só podem ser colocadas na conclusão do trabalho. O resumo não deve conter mais de 500 palavras. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 00 2. RECURSOS HUMANOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA ............................... 00 2.1 XXXXXXXXXXXXXX ........................................................................................... 00 2.2 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX................................................ 00 3. CONTABILIDADE................................................................................................. 00 3.1 XXXXXXXXXXXX................................................................................................ 00 3.2 XXXXXXXXXX..................................................................................................... 00 4. ESTATÍSTICA APLICADA................................................................................... 00 4.1 XXXXXXXXXXXXXXX ........................................................................................ 00 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................. 00 6. REFERÊNCIAS .................................................................................................... 00 ANEXO...................................................................................................................... 00 Este é um exemplo de Sumário. O aluno pode alterar apenas os subtítulos de acordo com o que pretende abordar, porém, a ordem das disciplinas não pode ser alterada visto que a base do trabalho é a primeira disciplina contemplada. 1. INTRODUÇÃO É a parte inicial do texto, em que deve constar a delimitação do assunto tratado, de forma breve e objetiva. Aqui a organização estudada deve ser descrita com mais detalhes, contemplando todos os dados necessários para que o leitor consiga “conhecê-la”, sendo suficiente a utilização de até duas páginas. Como indicado anteriormente neste Manual, deve haver cuidado para apenas descrever a organização, sem qualificá-la, isto é, sem citar dados que coloquem a entidade como “excelente”, seja qual for o âmbito, pois opiniões só caberão após a análise dos dados a serem estudados nos capítulos componentes do desenvolvimento do projeto. As qualificações, se forem mencionadas, devem considerar o reconhecimento da organização em premiações anteriores, comprovadas, ou com base nas informações trazidas pela pesquisa do aluno, como por exemplo: é a segunda maior entidade alimentícia da América no Sul (em seguida colocar a fonte de onde se extraiu tal dado e a data). Não devem ser utilizadas informações que denotem aspectos propagandistas, como, por exemplo: “a melhor organização para trabalhar”, “investimento constante no desenvolvimento dos colaboradores”, “grande consciência social”, etc. Não use palavras que caracterizem a entidade como boa ou ruim, mas aspectos como: o que ela faz, como faz, qual o ramo de atuação, onde se localiza, quantos funcionários possui, etc. Em síntese, a apresentação da entidade deve focar dados reais e objetivos. Nesta etapa do trabalho, aborde também o objetivo do Projeto Integrado Multidisciplinar, sua importância, a metodologia de pesquisa e mencione brevemente as disciplinas estudadas no período, e o que será analisado em relação a elas. Em todo o desenvolvimento do trabalho, ao citar um conceito a ser analisado e interpretado, como um termo específico da área, explicá-lo, em forma de citação. Por exemplo: a entidade atua nos moldes de uma organização weberiana, a partir disso explicar o que é esse tipo de administração e burocracia. Outro exemplo: a liquidez imediata da organização – o que é liquidez imediata? O que ela avalia? 2. RECURSOS HUMANOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA É a disciplina central deste PIM. O aluno deve identificar a importância da administração de Recursos Humanos nos setores da entidade estudada, o que é de crucial importância para as organizações do setor público. Para tanto: observar se é uma entidade que gerencia com métodos e técnicas atuais os seus recursos humanos; desenhar o organograma da entidade; comentar se as funções de RH são consideradas estratégicas, táticas e/ ou operacionais (justificando a escolha); descrever o modelo de gestão de pessoas utilizado pela entidade; comentar a respeito do planejamento de pessoal encontrado na entidade, descrevendo e colocando suas impressões; apresentar e quantificar o quadro de pessoal, indicando os diferentes cargos e funções na entidade, considerando os servidores incluídos no regime especial e os demais enquadrados no regime CLT (Consolidação das Leis do Trabalho); sugerir um planejamento para o desenvolvimento de recursos humanos da entidade, contribuindo com ideias para a atuação em RH. Este é o ponto principal do seu PIM e o que vai possibilitar desenvolver os demais capítulos. Não deixe de apresentar as sugestões de melhoria para a entidade. Conceitos e termos técnicos devem ser explicitados sob a forma de citações. 3. CONTABILIDADE Efetue a análise da estruturados balanços e principais relatórios contábeis da organização conforme a legislação pertinente ao setor público. Não basta apenas a apresentação do relatório ou posição contábil, mas é importante que sejam analisados os seus dados, revelando o entendimento do aluno em relação a situação da entidade. É necessário comentar a situação de liquidez e os resultados periódicos obtidos pela entidade, considerando, por exemplo: liquidez: geral – imediata – seca e corrente e o grau de endividamento; resultados – ou lucros ou prejuízos, conforme o objetivo da organização. O aluno deve comentar sobre as condições de atendimento às regras e processos mencionados na disciplina Contabilidade. Importante: Caso a entidade não disponibilize as informações reais para a elaboração do balanço, o aluno e/ou equipe, poderá utilizar dados fictícios. Conceitos e termos técnicos devem ser apresentados sob a forma de citações. 4. ESTATÍSTICA APLICADA Mostrar a aplicabilidade de dados estatísticos em áreas da entidade, como, por exemplo: recursos financeiros gerados internamente ou transferidos de outras entidades; composição e evolução (por exemplo, sob a forma percentual) do quadro de servidores ou funcionários, da rotatividade de funcionários, dos processos seletivos e das transferências, de e para outras entidades da área pública, índice de satisfação dos servidores, etc. Não se pretende uma análise exaustiva, dada a quantidade de opções relacionadas com o assunto, mas, sim, mostrar como os ensinamentos dessa disciplina podem auxiliar o gestor em suas tomadas de decisões. Deve ser apresentados cálculos com dados constituintes dos relatórios de possíveis decisões a serem tomadas, com as devidas justificativas, inclusive através da leitura de gráficos. Os dados devem ser originados a partir da pesquisa de campo realizada pelo aluno e/ou a partir das informações disponíveis, por exemplo, no site da entidade. Os conceitos e termos técnicos devem ser apresentados sob a forma de citação. 5. CONCLUSÃO É a parte final do texto, correspondendo a 1 (uma) página, quando devem ser apresentados os resultados finais da pesquisa, correspondentes às hipóteses e objetivos levantados para o trabalho. Neste momento, deve ser feita uma análise crítica da entidade, tendo em vista o estudo com base nas disciplinas do período. É importante a apresentação de novas ideias, sugestões e críticas em relação ao que foi verificado no estudo relatado. Além das sugestões fundamentadas em conceitos, o aluno pode expor suas impressões pessoais, extraídas em função do projeto e da entidade. 6. REFERÊNCIAS Todas as referências deverão constar do desenvolvimento do trabalho em forma de citação. Todas as citações deverão estar referenciadas. Não é permitido extrair conceitos de sites, de cunho não acadêmico. Sites somente podem ser consultados para obtenção ou confirmação dos dados da entidade, devendo os conceitos serem retirados do livro texto ou das referências bibliográficas da disciplina. As referências e as citações devem seguir as normas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A UNIP disponibiliza o guia de normalização no endereço http://www3.unip.br/servicos/biblioteca/download/manual_de_normalizacao.pdf A seguir, são apresentados exemplos de citações e de referências. EXEMPLOS DE REFERÊNCIAS Um autor: SOBRENOME, Nome. Título do livro: subtítulo (se houver). Edição. Local: Editora, Ano GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2002. Até três autores: SOBRENOME, Nome; SOBRENOME, Nome; SOBRENOME, Nome. Título do livro: subtítulo (se houver). Edição. Local: Editora, Ano. PASSOS, L. M. M; FONSECA, A; CHAVES, M. “Alegria de saber: Matemática”, segunda série, 2, primeiro grau: livro do professor. São Paulo: Scipione, 1995. Mais de três autores: Indica-se apenas o primeiro, acrescentando-se a expressão et al. SOBRENOME, Nome. et al. Título do livro: subtítulo (se houver). Edição. Local: Editora, Ano. URANI, A. et al. Constituição de uma matriz de contabilidade social para o Brasil. Brasília: IPEA, 1994. EXEMPLOS DE CITAÇÕES Citação é a menção de uma informação extraída de outra fonte. Nas citações, as chamadas são feitas pelo sobrenome do autor, instituição responsável ou título na sentença, em letras maiúsculas e minúsculas, e quando estiverem entre parênteses, em letras maiúsculas. Citação direta: Transcrição textual de parte da obra do autor consultado. Especificar no texto, a página, volume, tomo ou seção da fonte consultada e a data, separados por vírgula. Exemplo: Oliveira e Leonardo (1943, p. 146) dizem que a “[...] relação da série São Roque com os granitos portifiróides pequenos é muito clara.”. Meyer parte de uma passagem da crônica de “14 de maio”, de A Semana: “Houve sol, e grande sol, naquele domingo de 1888, em que o senado voltou a lei, que a regente sancionou [...] (ASSIS, 1994, v.3, p.583). Citação direta de até 3 linhas: Devem esta contida entre aspas duplas. Exemplos: Segunda Sá (1995, p. 27): “[...] por meio da mesma arte de conservação que abrange tão extensa e significativa parte da nossa existência cotidiana [...]”. Citação direta com mais de 3 linhas: Deve ser destacada com recuo de 4 cm da margem esquerda e fonte (11) que a usada no texto e sem as aspas. Os espaços entre as linhas devem ser simples. Exemplo: A teleconferência permite ao individuo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem. Tipos comuns de teleconferências incluem o uso da televisão, telefone, e computador. Através de áudio-conferência, utilizando a companhia local de telefone, um sinal de áudio pode ser emitido em um salão de qualquer dimensão. (NICHOLS, 1993, p. 181). Citação indireta: Baseado na obra do autor consultado. Nas citações indiretas a indicação das páginas é opcional. Exemplo: Merriam e Caffarella (1991) observam que a localização de recursos tem um papel no processo de aprendizagem autodirigida.
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