Conceitos de Ética e Administração

Prévia do material em texto

Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A responsabilidade social das empresas está diretamente relacionada aos conceitos éticos de seus:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Administradores.
	Respostas:
	a. 
Funcionários.
	
	b. 
Administradores.
	
	c. 
Acionistas.
	
	d. 
Clientes.
	
	e. 
Fornecedores.
 
	Feedback da resposta:
	O código de ética da empresa deve ser formulado pelos seus administradores principais, ouvida a comunidade interessada.
	
	
	
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A “lei” é uma regra escrita que determina uma conduta ética baseada no valor consensual:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Da moral.
	Respostas:
	a. 
Das autoridades.
	
	b. 
Do magistrado.
	
	c. 
Da moral.
	
	d. 
Político.
	
	e. 
Específico.
	Feedback da resposta:
	Os valores morais definem a conduta ética.
	
	
	
Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Este tipo de administração foi criado por Frederick Winslow Taylor (1856-1915), que observou alguns problemas nas operações fabris, visíveis em algumas empresas até hoje. Naquela época, não havia uma noção clara na área de administração sobre a divisão de responsabilidades do trabalhador e não havia incentivos para que ele melhorasse seu desempenho. Assim, muitos trabalhadores não cumpriam suas responsabilidades e as decisões dos administradores eram baseadas na intuição ou no palpite.
De qual administração estamos falando?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Administração científica.
	Respostas:
	a. 
Administração científica.
	
	b. 
Administração burocrática.
	
	c. 
Administração clássica.
	
	d. 
Administração de pessoas.
	
	e. 
Administração pública.
 
	Feedback da resposta:
	Por ter sido operário, Taylor desenvolveu sua teoria a partir da observação da execução das tarefas na administração científica.
	
	
	
Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Hoje, as empresas devem investir no permanente aperfeiçoamento de suas relações com todos os públicos dos quais dependem e com os quais se relacionam: clientes, fornecedores, empregados, parceiros e colaboradores. Isso inclui também a comunidade na qual atua, o governo, sem perder de vista a sociedade em geral, que construímos a cada dia. Com isso, estamos falando de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Responsabilidade social empresarial.
	Respostas:
	a. 
Autogestão.        
	
	b. 
Economia solidária.
	
	c. 
Conceito solidário de consumo.
	
	d. 
Conceito solidário de produção.
	
	e. 
Responsabilidade social empresarial.
	Feedback da resposta:
	O texto formulado não se relaciona com os conceitos de autogestão, economia solidária ou com os conceitos solidários de consumo e de produção.
	
	
	
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual sentença a seguir não faz parte de uma teoria administrativa?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Teoria social.
	Respostas:
	a. 
Teoria clássica.
	
	b. 
Teoria social.
	
	c. 
Teoria das relações humanas.
	
	d. 
Teoria estruturalista.
	
	e. 
Teoria dos sistemas.
	Feedback da resposta:
	No texto não é explicitado quanto à teoria social, pois fala da teoria marxista e da dialética.
	
	
	
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Quando falamos em moral e ética, podemos afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a.
A moral é a ordenação de valores que norteiam nossa vida, de acordo com nossos conceitos de certo e errado, de bom e ruim. A ética é a maneira de colocarmos em prática esses valores morais.
	Respostas:
	a.
A moral é a ordenação de valores que norteiam nossa vida, de acordo com nossos conceitos de certo e errado, de bom e ruim. A ética é a maneira de colocarmos em prática esses valores morais.
	
	b.
Moral e ética são conceitos que não se relacionam, já que moral é meramente teórica e ética é absolutamente prática, não ocorrendo qualquer influência de uma sobre a outra.
	
	c.
A moral é a ordenação de valores que norteiam nossa vida, de acordo com nossos conceitos de certo e errado, de bom e ruim. A ética se relaciona com nossa conduta nas relações sociais.
	
	d.
A moral diz respeito ao modo como nos comportamos em nossas relações sociais e a ética é a maneira de explicarmos nosso comportamento.
	
	e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
	Feedback da resposta:
	A alternativa “b” afirma que os conceitos não se relacionam, o que também ocorre na alternativa “c”, que conceitua moral, mas desvincula a ética. A alternativa “d” apresenta conceitos equivocados tanto para moral quanto para ética, portanto, a correta é a alternativa “a”.
	
	
	
Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Quando falamos em ética, partimos do pressuposto de que nossos valores morais influenciarão nossas relações pessoais e profissionais. Esse conceito também se aplica à relação da empresa com seus funcionários, clientes e com a comunidade na qual está inserida. Podemos afirmar que a ética do interesse próprio:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c.
Acredita que sua responsabilidade social consiste exclusivamente em aumentar seu lucro. A preocupação com os empregados e com a comunidade só existe se esta implicar na maximização dos lucros.
	Respostas:
	a. 
Tem por objetivo básico a valorização e o crescimento do outro para o benefício coletivo.
	
	b. 
Preocupa-se com o lucro, mas também com a qualidade de vida dos empregados e com o bem-estar da comunidade.
	
	c.
Acredita que sua responsabilidade social consiste exclusivamente em aumentar seu lucro. A preocupação com os empregados e com a comunidade só existe se esta implicar na maximização dos lucros.
	
	d. 
Acredita que o lucro é um fator secundário.
	
	e. 
As afirmativas “a”, “b” e “d” estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	As alternativas “a” e “b” estão relacionadas com o conceito da ética orientada para o outro. A alternativa “d” está completamente fora de qualquer lógica empresarial, já que o lucro é fundamental no sistema capitalista. Portanto, a alternativa correta é a “c”.
	
	
	
Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Quando falamos em ética, partimos do pressuposto de que nossos valores morais influenciarão nossas relações pessoais e profissionais. Esse conceito também se aplica à relação da empresa com seus funcionários, clientes e com a comunidade em que está inserida. Podemos afirmar que a ética orientada para o outro:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
As afirmativas “a” e “b” estão corretas.
 
	Respostas:
	a.
Tem por objetivo básico a valorização e o crescimento do outro para o benefício coletivo, partindo do princípio de que, na medida em que cada um se sente valorizado, tende a crescer, provocando assim o crescimento do grupo como um todo.
	
	b.
Preocupa-se com o lucro, mas também com a qualidade de vida dos empregados e com o bem-estar da comunidade, sendo o lucro uma consequência natural desse processo.
	
	c.
Acredita que sua responsabilidade social consiste, exclusivamente, em aumentar seu lucro. A preocupação com os empregados e com a comunidade só existe se esta implicar na maximização dos lucros.
	
	d. 
Acredita que o lucro é um fator secundário.
	
	e. 
As afirmativas “a” e “b” estão corretas.
 
	Feedback da resposta:
	A alternativa “c” está relacionada com o conceito da ética do interesse próprio. A alternativa “d” está completamente fora de qualquer lógica empresarial, já que o lucro é fundamental no sistema capitalista; portanto, a alternativa correta é a “e”, já que as afirmativas “a” e “b” estão corretas.
	
	
	
Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Quanto à teoria clássica, é correto afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Iniciou-se na França com Henri Fayol, que aprimorou as ideias de Taylor.
	Respostas:
	a. 
Surgiu comas ideias de Max Weber.
	
	b. 
Está relacionada com a gênese da profissão de serviço social.
	
	c. 
Iniciou-se na França com Henri Fayol, que aprimorou as ideias de Taylor.
	
	d. 
Aprimorou a questão administrativa.
	
	e. 
Estava ligada com a questão da responsabilidade social.
 
	Feedback da resposta:
	A teoria clássica iniciou-se na França em 1916 e teve como fundador o francês Henri Fayol (1841-1925), engenheiro que se baseava em técnicas e princípios para realizar seu trabalho. Nessa época, nos Estados Unidos, Frederick Taylor já desenvolvia a teoria da administração científica com ênfase nas tarefas e no operário em si. O objetivo principal das duas teorias era o mesmo: a busca da eficiência das organizações (MAXIMIANO, 2000).
Paralelamente aos estudos de Frederick Taylor e baseado em sua experiência na alta administração, Henri Fayol defendia princípios semelhantes aos de Taylor na Europa. Os métodos de Taylor eram estudados por executivos europeus e os de Fayol surgiram quando Taylor publicou sua obra nos Estados Unidos.
	
	
	
Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Trabalha com a gestão dos impactos ambientais, econômicos e sociais (provocados por decisões estratégicas) e também com as práticas de negócios e as de processos operacionais.
O texto anterior alude quanto ao conceito de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Responsabilidade social.
	Respostas:
	a. 
Código de ética.
	
	b. 
Padrões corporativos.
	
	c. 
Políticas internas.
	
	d. 
Responsabilidade social.
	
	e. 
Ação social.
 
	Feedback da resposta:
	Corresponde ao conceito de responsabilidade social. As alternativas “a”, “b”, “c” e “e” aludem e relacionam-se a outros conceitos.
	
	
	
Quarta-feira, 1 de Outubro de 2014 22h06min15s BRT