Aula 09_Gestão de Desempenho

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Gestão de Desempenho
Otávia Sala
Aula 9
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Instrumentos tradicionais de avaliação de desempenho
Os instrumentos de avaliação de desempenho servem para auxiliar os gestores na condução das atividades e garantir o desempenho que trará mais produtividade à organização.
Beneficiam tanto os avaliadores como os avaliados. 
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Benefícios para os avaliadores
Auxiliar o avaliador a conhecer o desempenho dos avaliados;
Criar um padrão de avaliação por toda a organização;
Proporcionar ações de “lições aprendidas” aos avaliados sobre o seu desempenho;
Identificar formas para ações corretivas;
Identificar as necessidades de realinhamento de objetivos e de estratégias organizacionais;
Identificar a necessidade de readequação dos avaliados ao seu cargo e à organização.
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Benefícios para os avaliados
Capacidade de desenvolver as suas atividades;
Capacidade de desenvolver ideias, ser criativo; 
Capacidade de agir proativamente;
Capacidade de relacionamento com os demais colegas de trabalho;
Capacidade de ter preocupação e cuidado com os resultados;
Capacidade e disposição de organizar as atividades desenvolvidas e os materiais utilizados; 
Capacidade de estar sempre frequente em dias de trabalho e à disposição – assiduidade;
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Benefícios para os avaliados
Capacidade de dialogar com a chefia imediata e demais colegas;
Capacidade de reagir de forma adequada em determinadas situações;
Capacidade de liderança;
Capacidade de análise crítica e de síntese;
Capacidade de aprendizagem contínua. 
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Métodos tradicionais
Classificação:
Traço de personalidade: engloba o método de escala gráfica e o método de escolha forçada; 
Abordagem comportamental: engloba o método do incidente crítico e o método de pesquisa de campo e 
Abordagem por resultados: engloba medidas de produtividade e gestão por objetivos. 
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Método da escala gráfica
É um dos métodos mais utilizados e divulgados,
Avalia os profissionais a partir de fatores já estabelecidos, 
O número de fatores varia de 5 a 10.
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Método da escala gráfica
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Método da escala gráfica
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Método da escolha forçada
Segundo Souza et al (2005, p. 92) o método da escolha forçada “avalia o desempenho por meio de frases descritivas, ou seja, afirmações e padrões previamente estabelecidos, entre os quais o avaliador é forçado a escolher o que mais se adequa ao avaliado”
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Método da escolha forçada
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Método da escolha forçada
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Referências Bibliográficas
BOHLANDER, G., SNELL, S. Administração de Recursos Humanos. São Paulo, Cengage Learning, 2014. 
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. 
DECENZO, D.A.; ROBBINS, S. P. Administração de Recursos Hu­manos. 6. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2001.
SOUZA, V.L., MATTOS, I. B., SARDINHA, R.L.L.L., ALVES, R.C.S. Gestão de desempenho. Rio de Janeiro: FGV, 2005.
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Gestão de Desempenho
Otávia Sala
Atividade 9
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Quem é o maior beneficiado de um programa de avaliação de desempenho?
Há um melhor instrumento de avaliação? Como saber qual utilizar?
Quando a organização quer mensurar medidas de produtividade, qual o melhor método a ser escolhido?
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