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1a Questão (Ref.: 201403576077) Pontos: 0,1 / 0,1 A teoria administrativa do século XX está respaldada no desenvolvimento das escolas: a clássica, a das relações humanas e a contemporânea. A escola clássica foi representada por três movimentos, o movimento que propôs a previsão, a organização, o comando, a coordenação e o controle como suas fases fundamentais, apresentando também os princípios da divisão de trabalho foi: A montagem em série de Henri Ford A administração burocrática de Max Weber A administração como ciência de Henri Fayol A abordagem psicossocial de Elton Mayo A administração científica de Taylor 2a Questão (Ref.: 201403575885) Pontos: 0,1 / 0,1 Analise a afirmativa sobre a evolução da produção ou trabalho: A produção era realizada em casa, possuíam ferramentas, mas não possuíam a matéria-prima. Essa afirmativa refere-se a que sistema. Sistema fordista Sistema de corporações Sistema fabril Sistema familiar Sistema doméstico 3a Questão (Ref.: 201403575887) Pontos: 0,1 / 0,1 Qual sistema, dentro da evolução do trabalho e da produção tinha artesãos independentes, donos da matéria prima e dos instrumentos, satisfazendo um mercado muito pequeno? Sistema fordista Sistema familiar Sistema doméstico Sistema de corporações Sistema fabril 4a Questão (Ref.: 201403576153) Pontos: 0,1 / 0,1 Sendo o Psicólogo um profundo conhecedor dos comportamentos humanos, este poderá ter ao nível das organizações, sem dúvida, vários papeis associados. Dentre as atribuições do psicólogo nas organizações, este desenvolve o papel de - "assessor" - que se caracteriza por: Proceder ao Recrutamento Externo ou Interno e Selecionar os melhores RH na óptica do alinhamento da missão da empresa com a Estratégia e Política de RH prevista. Avaliar o desempenho e ajudar o Empresário a gerir as competências, as expectativas e as carreiras dos RH, reconhecendo os talentos e criar mecanismos de compensação que valorizem e potenciem as capacidades dos sujeitos por forma a tornar a organização mais competitiva. Diagnosticar problemas ao nível do Clima Organizacional, necessidades de formação e todo o tipo de disfuncionalidades de ordem sócio afetiva e comportamental que possam por em causa o bom "ambiente" organizacional, assim como, propor soluções e medidas adequadas no sentido de suprir a problemática diagnosticada. Promover e facilitar os processos comunicacionais nas organizações no sentido Down-Top e vice versa, recorrendo a metodologias e a técnicas que visem dinamizar todo este processo, principalmente em situações de Mudança e Enquadramento. Sensibilizar, alertar, prestar aconselhamento e coaching ao empresário no sentido de lhe potenciar as competências de Liderança, nomeadamente as que se prendem com a motivação individual e coletiva dos colaboradores, entre outras. 5a Questão (Ref.: 201403576084) Pontos: 0,1 / 0,1 A teoria administrativa do século XX está respaldada no desenvolvimento das escolas que contribuíram para a evolução histórica do trabalho. A escola que surge no início da década de 1980, em função da instabilidade econômica e política em nível internacional, vinculando os atos e fatos administrativos à relevância humana, considerando, portanto, a administração e a qualidade de vida humana dos participantes, imbuídos de suas próprias opções existenciais foi chamada: Escola Psicossocial Escola Moderna Escola das Relações Humanas Escola Contemporânea Escola Clássica 1a Questão (Ref.: 201403575883) Pontos: 0,1 / 0,1 A partir do entendimento sobre cada fase da evolução de produção, pode-se dizer que na Idade Média o trabalhava visava. Criar estoques. sustentar os fornecedores da matéria prima produzir para um consumo próprio atender um mercado muito pequeno, com matérias primas dos próprios artesãos atender um grande mercado de exigência. 2a Questão (Ref.: 201403576744) Pontos: 0,1 / 0,1 A entrevista estruturada consiste em perguntas e respostas aceitáveis que são determinadas antes da entrevista. A entrevista estruturada que procura avaliar as características pessoais do candidato, tais como confiança e a capacidade de manejo do estresse é chamada: entrevista relacionada ao cargo entrevista em grupo entrevista virtual entrevista psicológica entrevista situacional 3a Questão (Ref.: 201403576731) Pontos: 0,1 / 0,1 Os tipos de formulários que são usados para filtrar pessoas que não apresentam as qualificações mínimas na descrição do cargo e para desenvolver a reserva de candidatos qualificados para uma futura filtragem ou seleção são chamados: testes psicológicos formulários de inscrição currículos formulários de inscrição ponderados formulários de dados biográficos 4a Questão (Ref.: 201403576776) Pontos: 0,0 / 0,1 O comportamento passado é um bom meio de se prever o comportamento futuro. Considere as afirmativas abaixo quanto ao o uso de referências e dos antecedentes na seleção de pessoal. I. a utilização da verificação das referências pré-emprego aumenta a rotatividade no trabalho dependendo do cargo e do ramo de negócios. II. a utilização dos antecedentes evita a contratação de alguém que pode deixar a empresa em uma situação legal perigosa. III. se uma empresa contratar descuidadamente um empregado que venha a causar algum dano a um cliente, a outro empregado ou a um visitante, esse fato constitui a base para um processo de contratação negligente contra a empresa. Estão Corretas as afirmativas apenas II e III I, II e III apenas I e III apenas I e II apenas III 5a Questão (Ref.: 201403576674) Pontos: 0,1 / 0,1 A Psicologia do Trabalho é uma disciplina em movimento que já enfrentou momentos distintos em sua história. O desenvolvimento instrumental teórico e prático que permitia repensar as estruturas organizacionais visando o aumento da produtividade e da satisfação do trabalhador ficou conhecido como: Psicologia Organizacional Psicologia Industrial Psicologia do Trabalho Psicologia do Emprego Psicologia dos Recursos Humanos 1a Questão (Ref.: 201403576801) Pontos: 0,1 / 0,1 Marque o modelo de decisão que seria a melhor opção na tentativa de conseguir uma vaga como ginasta em uma equipe olímpica em que o candidato fosse muito bom na maioria das modalidades, mas fosse fraco nas barras assimétricas. modelo de obstáculos múltiplos modelo olímpico modelo de regressão simples modelo de cutoff múltiplo modelo de regressão múltipla 2a Questão (Ref.: 201403576761) Pontos: 0,1 / 0,1 A técnica de seleção que avalia as aptidões físicas, a saúde, as capacidades e as deficiências do candidato é chamada: entrevista situacional exame físico. entrevista relacionada ao cargo entrevista psicológica entrevista em grupo 3a Questão (Ref.: 201403576756) Pontos: 0,1 / 0,1 O meio pelo qual as organizações podem fazer entrevistas mais acuradas é garantir que os julgamentos feitos a partir de entrevistas sejam amplamente baseados em características relevantes ao cargo, em vez de características ou erros pessoais irrelevantes. Umdos erros mais comuns ocorre quando o entrevistador atribui maior peso às informações coletadas na parte inicial da entrevista em vez de atribuir peso igual a todas as informações coletadas durante o processo, a esse erro chamamos de: erros de contraste erros de informação negativa erros graves erros de similaridade erros de primeira impressão 4a Questão (Ref.: 201403576750) Pontos: 0,1 / 0,1 O objetivo de uma boa entrevista viando a um emprego é obter informações sobre o candidato relevantes para o cargo e reduzir tanto quanto possível os fatores tendenciosos. Considere as afirmativas abaixo quanto aos principais fatores do candidato que podem influir no resultado de uma entrevista. I- a capacidade de comunicação oral II- a aparência física em seus aspectos positivos e negativos. III- o senso de humor. Estão Corretas as afirmativas apenas III I, II e III apenas II e III apenas I e II apenas I e III 5a Questão (Ref.: 201403576714) Pontos: 0,1 / 0,1 Antes que as decisões quanto ao processo de seleção possam ser tomadas, a organização precisa ter um conhecimento atualizado do cargo a ser preenchido. O procedimento que lista as tarefas, os deveres e as responsabilidades do cargo, a capacitação, o conhecimento e a experiência necessários para exercê-lo é chamado: análise do cargo especificação do cargo colocação de pessoal recrutamento descrição do cargo 1a Questão (Ref.: 201403576675) Pontos: 0,1 / 0,1 A Psicologia do Trabalho é uma disciplina em movimento que já enfrentou momentos distintos em sua história. O campo da psicologia que se volta à saúde mental do homem que trabalha e as dimensões esquecidas como o significado e as relações de trabalho ficou conhecido como: Psicologia Industrial Psicologia do Trabalho Psicologia dos Recursos Humanos Psicologia Organizacional Psicologia do Emprego 2a Questão (Ref.: 201403576731) Pontos: 0,1 / 0,1 Os tipos de formulários que são usados para filtrar pessoas que não apresentam as qualificações mínimas na descrição do cargo e para desenvolver a reserva de candidatos qualificados para uma futura filtragem ou seleção são chamados: formulários de inscrição ponderados currículos testes psicológicos formulários de inscrição formulários de dados biográficos 3a Questão (Ref.: 201403579136) Pontos: 0,1 / 0,1 As organizações utilizam uma variedade de métodos de treinamento fora do local de trabalho. Analise as afirmativas abaixo quanto ao Treinamento Fora do Cargo. I. O treinamento fora do local de trabalho inclui qualquer treinamento que se dê em local diferente daquele em que o trabalho é executado. II. O treinamento fora do local de trabalho dá à organização acesso a muito mais métodos de trabalho e situações de aprendizagem. III. O treinamento fora do cargo só utiliza métodos não-tecnológicos tais como palestras, representação de papéis, modelagem de comportamento, treinamento de sensibilidade, estudos de caso, treinamento de conferência, o método dos incidentes e o treinamento de experiências externas. Estão corretas as afirmativas: somente II e III somente I e III somente I I, II e III somente I e II 4a Questão (Ref.: 201403576736) Pontos: 0,1 / 0,1 O comportamento passado é um bom meio de se prever o comportamento futuro. Os tipos de formulários que são parecidos com os formulários de inscrição comuns. São apresentados em formato de múltipla escolha e a utilização de perguntas que podem não parecer claramente relacionadas com o cargo ou que envolvem dados que parecem discriminatórios, tais como idade, chamamos de: testes psicológicos formulários de inscrição formulários de dados biográficos currículos formulários de inscrição ponderados 5a Questão (Ref.: 201403576757) Pontos: 0,1 / 0,1 O meio pelo qual as organizações podem fazer entrevistas mais acuradas é garantir que os julgamentos feitos a partir de entrevistas sejam amplamente baseados em características relevantes ao cargo, em vez de características ou erros pessoais irrelevantes. Um dos erros onde o entrevistador atribui grau mais elevado aos candidatos mais parecidos com ele próprio chamamos de: erros graves erros de similaridade erros de informação negativa erros de contraste erros de primeira impressão 1a Questão (Ref.: 201311186238) Pontos: 0,0 / 0,1 Sendo o Psicólogo um profundo conhecedor dos comportamentos humanos, este poderá ter ao nível das organizações, sem dúvida, vários papeis associados. Dentre as atribuições do psicólogo nas organizações, este desenvolve o papel de - "técnico" - que se caracteriza por: Promover e facilitar os processos comunicacionais nas organizações no sentido Down-Top e vice versa, recorrendo a metodologias e a técnicas que visem dinamizar todo este processo, principalmente em situações de Mudança e Enquadramento. Proceder ao Recrutamento Externo ou Interno e Selecionar os melhores RH na óptica do alinhamento da missão da empresa com a Estratégia e Política de RH prevista. Avaliar o desempenho e ajudar o Empresário a gerir as competências, as expectativas e as carreiras dos RH, reconhecendo os talentos e criar mecanismos de compensação que valorizem e potenciem as capacidades dos sujeitos por forma a tornar a organização mais competitiva. Diagnosticar problemas ao nível do Clima Organizacional, necessidades de formação e todo o tipo de disfuncionalidades de ordem sócio afetiva e comportamental que possam por em causa o bom "ambiente" organizacional, assim como, propor soluções e medidas adequadas no sentido de suprir a problemática diagnosticada. Sensibilizar, alertar, prestar aconselhamento e coaching ao empresário no sentido de lhe potenciar as competências de Liderança, nomeadamente as que se prendem com a motivação individual e coletiva dos colaboradores, entre outras. 2a Questão (Ref.: 201311186231) Pontos: 0,0 / 0,1 Sendo o Psicólogo um profundo conhecedor dos comportamentos humanos, este poderá ter ao nível das organizações, sem dúvida, vários papeis associados. Dentre as atribuições do psicólogo nas organizações, este desenvolve o papel de - "assessor" - que se caracteriza por: Promover e facilitar os processos comunicacionais nas organizações no sentido Down-Top e vice versa, recorrendo a metodologias e a técnicas que visem dinamizar todo este processo, principalmente em situações de Mudança e Enquadramento. Proceder ao Recrutamento Externo ou Interno e Selecionar os melhores RH na óptica do alinhamento da missão da empresa com a Estratégia e Política de RH prevista. Avaliar o desempenho e ajudar o Empresário a gerir as competências, as expectativas e as carreiras dos RH, reconhecendo os talentos e criar mecanismos de compensação que valorizem e potenciem as capacidades dos sujeitos por forma a tornar a organização mais competitiva. Diagnosticar problemas ao nível do Clima Organizacional, necessidades de formação e todo o tipo de disfuncionalidades de ordem sócio afetiva e comportamental que possam por em causa o bom "ambiente" organizacional, assim como, propor soluções e medidas adequadas no sentido de suprir a problemática diagnosticada. Sensibilizar, alertar, prestar aconselhamento e coaching ao empresário no sentido de lhe potenciar as competências de Liderança, nomeadamente as que se prendem com a motivaçãoindividual e coletiva dos colaboradores, entre outras. 3a Questão (Ref.: 201311186158) Pontos: 0,1 / 0,1 A teoria administrativa do século XX está respaldada no desenvolvimento das escolas que contribuíram para a evolução histórica do trabalho. A escola que foi representada pelos movimentos: da administração científica de Taylor, da administração como ciência de Henri Fayol e da administração burocrática de Max Weber foi chamada: Escola Contemporânea Escola das Relações Humanas Escola Moderna Escola Clássica Escola Pós-Moderna 4a Questão (Ref.: 201311186154) Pontos: 0,0 / 0,1 A teoria administrativa do século XX está respaldada no desenvolvimento das escolas: a clássica, a das relações humanas e a contemporânea. A escola clássica foi representada por três movimentos, o movimento que estabeleceu o caráter científico dos processos produtivos e a eficiência na empresa foi: A montagem em série de Henri Ford A abordagem psicossocial de Elton Mayo A administração burocrática de Max Weber A administração científica de Taylor A administração como ciência de Henri Fayol 5a Questão (Ref.: 201311185956) Pontos: 0,1 / 0,1 O trabalho e sua produção passaram por diversas etapas até chegar as suas condições atuais. Com este pensamento, assinale abaixo a forma de produção do trabalho na qual os membros de uma família produziam artigos para consumo e não para satisfazer as necessidades do mercado. Sistema de corporações Sistema doméstico Sistema fordista Sistema fabril Sistema familiar 1a Questão (Ref.: 201311186757) Pontos: 0,0 / 0,1 Poucos psicólogos estão conseguindo lidar com as novas solicitações organizacionais. Para se manter integrado com as novas solicitações da sua profissão o psicólogo do trabalho deve buscar: I- Atualizar-se sobre as modernas técnicas de gestão organizacional; II- trocar experiências profissionais, participando de debates e discussões; III- Utilizar seus conhecimentos para aumentar os lucros da empresa; IV- Trabalhar as resistências à mudança, esclarecendo os motivos que geraram a necessidade de mudança e os benefícios decorrentes dessa nova situação. Estão Corretas as afirmativas: I, II, III e IV somente I, II e IV somente II e III somente IV somente I, II e III 2a Questão (Ref.: 201311186745) Pontos: 0,0 / 0,1 Das diversas atividades do Psicólogo do Trabalho, o tripé clássico da psicologia organizacional (Recrutamento - Seleção - Treinamento) é onde residem as principais ocupações do Psicólogo. Esse resultado, entretanto, não deve ser utilizado como um indicador para que os cursos de Psicologia e seus profissionais enfatizem sua formação em tal tripé. As demandas para os psicólogos das organizações são bem mais variadas. Dentre as atividades do Psicólogo do Trabalho fora do tripé (Recrutamento - Seleção - Treinamento) podemos descrever: I. Desenvolvimento de R.H. II. Função Gerencial III. Acompanhamento de Pessoal IV. Avaliação de Desempenho Estão de acordo com as atividades do Psicólogo do Trabalho: apenas I, II e III I, II, III e IV apenas I, III e IV apenas II, III e IV apenas II e IV 3a Questão (Ref.: 201311186820) Pontos: 0,1 / 0,1 A entrevista estruturada consiste em perguntas e respostas aceitáveis que são determinadas antes da entrevista. A entrevista estruturada que focaliza a descrição de como os candidatos agiriam em uma determinada situação é chamada: entrevista virtual entrevista psicológica entrevista relacionada ao cargo entrevista situacional entrevista em grupo 4a Questão (Ref.: 201311186741) Pontos: 0,0 / 0,1 Existe na área organizacional um grande desafio para os profissionais da Psicologia: legitimar a psicologia como um campo importante e estratégico dentro das organizações. O Psicólogo como profissional inserido no mundo corporativo é assolado por diversas variáveis que prejudicam seu trabalho e pode até mesmo ser um obstáculo ético. Considere as afirmativas sobre as variáveis que limitam o trabalho do psicólogo na área organizacional. I. Uma variável importante é a própria condição da organização, o psicólogo do trabalho tem como cliente seus funcionários por isso deve sempre agir de maneira a beneficiá-los melhorando sua qualidade de vida mesmo que para isso tenha que prejudicar a empresa. II. Outra variável são os limites orçamentários, as empresas exigem dos profissionais soluções para questões comportamentais e de desenvolvimento que demoram um tempo para ter resultado, mas os investidores querem resultados imediatos e abortam os projetos pela metade ou não liberam a quantia necessária. III. A última variável a ser levada em consideração é perca da identidade da profissão já que muitos psicólogos acabam assumindo tarefas que estão muito mais ligadas a administração do que da psicologia propriamente dita, na verdade se envolvem tanto com as questões da empresa que esquecem seu papel nas organizações Estão Corretas as seguintes variáveis: somente III somente I e III somente I e II somente II e III I, II e III 5a Questão (Ref.: 201311185959) Pontos: 0,1 / 0,1 O trabalho e sua produção passaram por diversas etapas até chegar as suas condições atuais. A fase fabril, conhecida como da modernidade, sobre a evolução da produção/trabalho, buscava: Atender um mercado muito pequeno, com matérias primas dos próprios artesãos Criar estoques. Sustentar os fornecedores Produzir com total dependência sob uma alta supervisão e controle dos resultados. sustentar os fornecedores da matéria prima 1a Questão (Ref.: 201311186867) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma das primeiras considerações que influem na decisão sobre seleção, a comparação entre o número de candidatos e o número de vagas existentes chamamos: decisões de utilidade modelo de regressão simples modelo de regressão múltipla teste de utilidade quociente de seleção 2a Questão (Ref.: 201311186757) Pontos: 0,1 / 0,1 Poucos psicólogos estão conseguindo lidar com as novas solicitações organizacionais. Para se manter integrado com as novas solicitações da sua profissão o psicólogo do trabalho deve buscar: I- Atualizar-se sobre as modernas técnicas de gestão organizacional; II- trocar experiências profissionais, participando de debates e discussões; III- Utilizar seus conhecimentos para aumentar os lucros da empresa; IV- Trabalhar as resistências à mudança, esclarecendo os motivos que geraram a necessidade de mudança e os benefícios decorrentes dessa nova situação. Estão Corretas as afirmativas: I, II, III e IV somente I, II e IV somente IV somente II e III somente I, II e III 3a Questão (Ref.: 201311186846) Pontos: 0,0 / 0,1 O Exame físico é uma técnica de seleção que avalia as aptidões físicas, a saúde, as capacidades e as deficiências do candidato. O exame que é realizado como um meio de afastar candidatos que possam se susceptíveis a doenças incapacitantes e dispendiosas é chamado: Teste de HIV Testagem Genética Teste de aptidão Física Teste de uso de drogas Exame Médico 4a Questão (Ref.: 201311186752) Pontos: 0,1 / 0,1 A Psicologiado Trabalho é uma disciplina em movimento que já enfrentou momentos distintos em sua história. O desenvolvimento instrumental teórico e prático que permitia repensar as estruturas organizacionais visando o aumento da produtividade e da satisfação do trabalhador ficou conhecido como: Psicologia dos Recursos Humanos Psicologia do Emprego Psicologia Industrial Psicologia Organizacional Psicologia do Trabalho 5a Questão (Ref.: 201311186844) Pontos: 0,1 / 0,1 O Exame físico é uma técnica de seleção que avalia as aptidões físicas, a saúde, as capacidades e as deficiências do candidato. O exame que são projetados para mensurar as aptidões físicas necessárias para um cargo e difere de um exame médico por ser realizado antes que a oferta de emprego seja feita é chamado: Teste de HIV Teste de aptidão Física Exame Médico Teste de uso de drogas Testagem Genética 1a Questão (Ref.: 201311189164) Pontos: 0,0 / 0,1 À proporção que as organizações ampliam o conceito de treinamento, surgem novos e diferentes propósitos do treinamento. São propósitos individuais e organizacionais em que o treinamento pode ser utilizado: I. Aumento das habilidades básicas de nível institucional dos empregados. II. Fornecimento de orientação para os novos empregados. III. Fornecimento de educação contínua e de carreira para os atuais empregados. IV. Previsão do futuro, com planejamento da aposentadoria. Estão Corretas as afirmativas I, II, III e IV somente I, III e IV somente I, II e IV somente I, II e III somente II, III e IV 2a Questão (Ref.: 201311192015) Pontos: 0,1 / 0,1 O interesse das organizações pelo bem estar do empregado no local de trabalho é evidenciado pelo crescente número de programas projetados para promover a segurança, a saúde e a redução do estresse no trabalho. O termo que diz respeito à reação das pessoas às exigências feitas a ela pode ser chamado: Produtividade Trabalho Segurança Saúde Estresse 3a Questão (Ref.: 201311192043) Pontos: 0,0 / 0,1 Entre os fatores que contribuem para o estresse no local de trabalho estão uma ampla variedade de comportamentos, tais como as indesejáveis investidas sexuais, solicitação de favores sexuais e outras condutas verbais e físicas de natureza sexual. Dentre os tipos de Assédio Sexual o comportamento de um professor que faz pouco das alunas insinuando que as mulheres não conseguem se concentrar havendo alunos homens na sala de aula é conhecido como: Molestamento de Gênero Coerção Sexual Comportamento Sedutor Suborno Sexual Imposição Sexual 4a Questão (Ref.: 201311189198) Pontos: 0,0 / 0,1 Analise as afirmativas abaixo quanto aos Métodos e Técnicas de Treinamento: I. As variáveis do trainee incluem a motivação, a disposição para aprender e a auto-eficácia. II. As características do treinador influem no resultado do treinamento III. O treinamento é realizado no local de exercício do cargo ou fora do exercício do cargo. Estão corretas as afirmativas somente I I, II e III somente I e III somente II e III somente I e II 5a Questão (Ref.: 201311186934) Pontos: 0,0 / 0,1 Os erros na avaliação de desempenho geralmente resultam de avaliadores e instrumentos de avaliação imperfeitos, e não de tendenciosidade intencional. Os Erros que incluem tornar fatores externos ao escopo do cargo, tais como idade, gênero, raça e condição quanto ao HIV, parte da avaliação de desempenho são chamados: Erros de Leniência e de Severidade Erros de Halo Erros de Tendência Central Erros de Recenticidade Erros de Quadro de Referência
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