PROINTER II TECS2 RELATORIO PARCIAL FARMACIA

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Projeto experimental de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA)
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
 
Leila Cristina Nabuco Rosa RA
Marcela Fabiana Brito Gondim RA 
 
 
 
Tutora EAD Kelly Pereira Ponces e Tutor Presencial Marcio Ramos de Souza
 
 Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia – Prointer II- Relatório Parcial
 
Campinas SP (Unidade 4) 
 
 
 
 
I. Apresentação 
 
 
Esse projeto foi feito para atender o Projeto experimental de viabilidade de implantação de um sistema de gestão ambiental em uma empresa. Nesse trabalho especificamente o projeto foi realizado na empresa MERZ FARMACEUTICA COMERCIAL LTDA. na cidade de Campinas-sp, visando implantar um sistema de reutilização da água que é usada e descartada na empresa na produção de medicamentos que é o principal produto produzido e comercializado, sempre com o objetivo de diminuir gastos, não poluir o meio ambiente e economizar a água que é o foco desse projeto de gestão ambiental. 
O objetivo desta atividade foi implantar um sistema de reutilização da água como um sistema de Gestão Ambiental (SGA), na empresa MERZ FARMACEUTICA COMERCIAL LTDA., visando o reaproveitamento da água utilizada pela própria empresa para poder utiliza-la em diversos serviços e setores futuramente sem que tenham a necessidade de comprar e gastar mais água, e principalmente sem fazer o descarte da água contaminada no meio ambiente, essa é o principal foco do grupo, captar a água, trata-la e devolve-la para reuso na própria empresa nos devidos lugares que ela pode ser utilizada.
Por fim, além de mostrarmos os benefícios e enfatizar a importância dos SGA’s, garantindo sua implantação, constatamos, que a preocupação com o meio ambiente está cada vez mais evidente nas organizações empresariais e, em razão, disso há uma maior adesão por parte das empresas, apesar de identificarmos, também, resistências pontuais a mudanças, por parte de empregados, além de escassez de recursos financeiros e qualificação de envolvidos.
II. Introdução 
 
 
 A partir de diversos fatos que ocorreram, em diversas partes do mundo, destacamos a maior tragédia ambiental da história do nosso pais, o rompimento da barragem da Samarco em Mariana (MG), provocando a liberação de rejeitos e a formação de uma onda de lama aproximadamente 10 metros de altura, que além do estrago ambiental, deixou mortes, a ministra do meio ambiente considerou como a maior catástrofe ambiental, tragédias como essa, que causa prejuízos incalculáveis para o meio ambiente, vem mobilizando a sociedade quanto a questões voltadas a preocupações ecológicas, outro fator relaciona-se com o crescente rigor da legislação ambiental, cidadãos e investidores ambientalmente mais conscientes.
Neste projeto, demonstraremos a viabilidade de implantação de um projeto experimental para a Implantação de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA), com base no uso de técnicas e metodologias aprendidas no curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, escolhemos a empresa MERZ FARMACEUTICA COMERCIAL LTDA., com sede na cidade de São Paulo, e que atua no Comercio atacadista de medicamentos.
No desenvolvimento do trabalho percebemos mudanças comportamentais da própria sociedade em relação à preocupação com questões relacionadas ao meio ambiente, as empresas têm incorporado às suas ações práticas de gestão ambiental.
Acreditamos na proposta do Projeto por entendermos que este é o caminho a ser percorrido por organizações empresariais que buscam o sucesso, ou pretendem se manter nele, preservando a boa imagem da empresa. 
 
	 
VI. Conteúdo do Relatório Parcial 
 
 
 
VII. Relatório Parcial 
 
O Estudo da Viabilidade 
 
Após a pesquisa e estudo realizado em campo, 
 
Roteiro de Trabalho – Levantamento de Campo 
 
 
Nome do Negócio: 
MERZ FARMACEUTICA COMERCIAL LTDA
CNPJ: 11.681.446/0001-45
Rua: Olimpíadas, 100
Bairro: Vila Olímpia 
Cidade: São Paulo 
CEP 04551-000
Breve histórico. 
Desde 1923, atuamos no Brasil com o compromisso de auxiliar o sucesso de clientes e pacientes. No início, a produção de solventes e ácidos orgânicos foi instalada em Palmira, interior de Minas Gerais. Dez anos depois, a MERZ mudou-se para o Rio de Janeiro, onde passou a fabricar produtos químicos e farmacêuticos em uma unidade localizada no bairro do Andaraí.
Na capital fluminense, sempre manteve a confiança em suas operações. Tanto que, em 1974, implantou seu parque industrial em Jacarepaguá. O local concentra, em um terreno de 120 mil m2, a sede da companhia no Brasil e a fabricação de medicamentos éticos e genéricos, produtos de consumo e detergentes para laboratórios da área Química. Quem visita o parque industrial 
da MERZ, pode admirar também um imenso jardim, projetado pelo paisagista Roberto Burle Marx e tombado pelo patrimônio histórico. 
Desde 2002, possuímos um centro de distribuição de produtos químicos em Cotia, cidade da Região Metropolitana de São Paulo. Na capital paulista, estão concentradas as unidades de negócios das divisões Biopharma e Consumer Health. Já as divisões de Life Science e Performance Materials estão baseadas em um edifício próprio em Barueri, também na Região Metropolitana de São Paulo.
Fundamentos da organização: Missão, Visão, Objetivos, Valores e Princípios. 
Avançamos tecnologias para a vida. Nossos negócios especializados são movidos pela pesquisa e oferecem diversos produtos de alta qualidade para melhorar a vida das pessoas. Eles nos permitem compartilhar o sucesso com nossos clientes, pacientes e com a comunidade do nosso entorno. Somos unidos pela paixão por novas ideias.
Na Merz, queremos incentivar aqueles que buscam fazer uma diferença positiva por meio de ideias criativas e engenhosas para transformar o mundo em que vivemos. Queremos constantemente nos aprimorar e visar objetivos ambiciosos. Buscamos crescer lucrativamente com os melhores produtos e serviços nos setores em que atuamos. Nos empenhamos em propor soluções mais eficientes e de alta qualidade para ajudar clientes e pacientes a superarem seus desafios em todo o mundo. 
Queremos que nossos colaboradores possam crescer junto com a nossa companhia. Incentivamos o trabalho colaborativo, inovador e empreendedor. Somos ousados, criativos e buscamos constantemente novas maneiras para melhorar a vida.
A aspiração da Merz é fazer grandes coisas acontecerem. Com um negócio focado em pesquisas, a companhia ajuda pacientes, consumidores, parceiros e comunicadores em todo o mundo a terem uma vida melhor. A Merck entrega sucesso empresarial por meio da inovação.
Conhecida por inovação, qualidade, performance e eficiência. Admirada pela orientação aos clientes, espírito empreendedor e oportunidade de carreira. Respeitada por seus valores, responsabilidade e sustentabilidade, e pela perspectiva de longo prazo.
Nossos valores são o critério para os nossos pensamentos e ações. Eles são a essência daquilo que nos une hoje e amanhã. 
Na Merz, fazemos negócios com base em nossos valores comuns. Nosso sucesso é fundamentado na coragem, realização, responsabilidade, respeito, integridade e transparência. Estes valores determinam as nossas relações com clientes e parceiros de negócios, bem como o nosso trabalho em equipe e a nossa colaboração uns com os outros.
Coragem abre as portas para o futuro.
Realização torna possível o nosso sucesso empreendedor.
Responsabilidade determina nossas ações empreendedoras.
Respeito é a fundação de qualquer parceria. 
Integridade assegura a nossa credibilidade.
Transparência constrói a confiança mútua.
Nossa Estratégia é: Sustentar. Mudar. Crescer.
Somos líderes em ciência e tecnologia nos setores de Cuidados com a Saúde, Life Science e Performance Materials. Fazemos grandes coisas acontecerem por meio de nossos produtos e serviços inovadores e de alta qualidade. Buscamos o sucesso empresarial de forma sustentável, desenvolvendo constantemente nossas competênciase aproveitando as oportunidades para expandir nossa representatividade nos mercados em que atuamos. Temos o compromisso em ampliar nossa posição de liderança em mercados emergentes, a médio e longo prazo. Em 2014, a região de mercados emergentes contribuiu 38% para as vendas do grupo.
Pontos fortes:
Empresa do ramo farmacêutico que fabrica medicamentos a duas década e meia buscando sempre fazer medicamentos de qualidade com preços acessíveis como seu principal fator crítico ou “ chaves “ de sucesso.
A Merz é uma empresa líder em ciência e tecnologia nos setores de Cuidados com a Saúde, Life Science e Performance Materials. Com mais de 140 anos de atuação, somos a indústria farmacêutica e química mais antiga do mundo com cerca de 35 mil colaboradores distribuídos em 66 países. Nosso propósito é avançarmos tecnologias para a vida. 
A Merck é sinônimo de inovação. Temos o compromisso de fazer grandes coisas acontecerem. Por isso, temos cerca de 50.000 colaboradores focados 
em descobrir algo novo todos os dias. Pensamentos e ações inovadores são fundamentais para o nosso sucesso empresarial e continuarão a nos levar a um futuro emocionante. Em 2014, investimos mais de 1.7 bilhões de euros em Pesquisas & Desenvolvimento. 
Fatores críticos (ou chave) de sucesso. 
Seu ponto fraco por enquanto é acompanhar a velocidade das pesquisas e inovação, buscando sempre a qualidade total em seus produtos e serviços. 
Produto/Serviço: - 
Biopharma
Ajudamos a criar, a melhorar e a prolongar a vida para fazer a diferença na vida de nossos pacientes. Nosso portfólio inclui medicamentos para tratar o câncer, a esclerose múltipla, a infertilidade, os distúrbios do crescimento, as doenças cardiovasculares e os distúrbios da tireoide. 
Nossos cuidados vão além do tratamento especializado. Projetamos e desenvolvemos dispositivos inteligentes que fornecem cuidados contínuos para os pacientes. Abrimos o caminho para a medicina personalizada para apoiar as pessoas em cada estágio da vida.
Além do foco em nossas áreas prioritárias, oferecemos medicamentos de prescrição médica nas áreas de ortopedia, saúde feminina, distúrbios metabólicos, distúrbios gastrointestinais e ainda medicamentos genéricos.
Life Science
Dividida em três unidades de negócios (Bioscience, Lab Solutions e Process Solutions), o negócio de Life Science leva a ciência mais longe. 
Com um portfólio de mais de 300.000 produtos, promovemos soluções que impulsionam a produção laboratorial de uma forma mais rápida, fácil e econômica. Nossos produtos possibilitam o monitoramento de células vivas em detalhes complexos. Ou seja, nós fortalecemos a ciência. 
Nossos clientes podem contar conosco para ajuda-los a atender aos mais elevados padrões de qualidade. Auxiliamos empresas farmacêuticas e de biotecnologia a desenvolver e fabricar medicamentos especializados e de alta qualidade. 
Consumer Health
Desenvolvemos produtos de alta qualidade que protegem cada membro da sua família, para que possam curtir uma vida mais saudável e feliz a cada dia. Nossas marcas isentas de prescrição são nomes conhecidos e podem ser encontradas em farmácias de todo o mundo. 
Nossos produtos de confiança estimulam a saúde.
Bion®3 é um complemento alimentar único que associa, em apenas um tablete, 12 vitaminas, 8 minerais e 1 espécie de probiótico, contribuindo para a manutenção e melhora da saúde de múltiplas formas:
- Promove o equilíbrio da flora intestinal 
- Ajuda a reforçar as defesas do organismo 
- Contribui para uma vida saudável e ativa 
Floratil® é um probiótico que atua no tratamento de todos os tipos de diarreia através do restabelecimento da flora intestinal.
Floralyte é uma solução hidroeletrolítica que previne a desidratação causada pela diarreia, atuando como uma fonte de reposição da quantidade fisiológica de água e sais minerais perdidas no quadro diarreico, essenciais ao funcionamento do organismo.
Cebion® é um complemento vitamínico desenvolvido para fortalecer as defesas do organismo. Presente no mercado brasileiro há mais de 80 anos, a marca já é sinônimo de tradição e possui a linha mais completa de vitamina C, para diversos perfis de consumidores. Com Cebion®, você fica sempre pronto para curtir os melhores momentos da vida.
 
 
Performance Materials
Conheça o IR3535® 
Aprovado pela OMS (Organização Mundial de Saúde) e Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) contra as epidemias transmitidas pelo mosquito Aedes Aegypt (como dengue, zika e chicungunya), o IR3535 é o ativo repelente mais seguro do mercado, sendo o único indicado para bebês a partir dos 6 meses de idade. IR3535 também é indicado para crianças e adultos, incluindo gestantes e lactantes. O ativo é igualmente eficaz para todas as idades.
Seu excelente perfil de segurança se deve a sua baixa toxicidade, uma vez que o IR3535, molécula de origem sintética, tem estrutura química similar ao aminoácido β-alanina, encontrado na natureza e no organismo humano. 
Mais de 30 anos de pesquisas e uso provaram que a substância do IR3535® apresenta alta segurança e não agride a pele, inclusive de pessoas com sensibilidade. 
O IR3535® é encontrado no rótulo de produtos sob o nome “etil butilacetilaminopropionate 
Tecnologia de produção. 
Fonte de tecnologia. 
Matérias-primas necessárias à produção/prestação do serviço. - Infraestrutura e instalações. 
Localização. 
Máquinas e equipamentos necessários (tipo, custo, capacidade, situação do fornecimento, entre outros). 
Máquinas administrativas (computador, servidor, entre outras). 
Habilidades (mão de obra). 
Nossos profissionais fazem a diferença
Quando grandes mentes se juntam, elas se inspiram mutuamente. Nossa cultura colaborativa comprova isso. Trabalhando melhor – compartilhando ideias, emitindo opiniões, dando feedbacks e prestando apoio – conseguimos melhores resultados. Esta é uma abordagem que nos ajuda a fazer grandes coisas acontecerem, seja ao desenvolver medicamentos para combater o câncer, aplicações para a indústria de ciências da vida, tecnologias de LCD e OLED mais eficientes ou pigmentos mais brilhantes.
Em qualquer lugar que você esteja, qualquer que seja a sua função, juntando-se a nós você irá trabalhar ao lado de pessoas comprometidas, de alto desempenho e que querem fazer a diferença. E você nos ajudará a escrever uma longa história de progresso iniciada em 1668. 
Descubra até onde suas habilidades e experiências podem levar você.
Situação Pesquisada:
A empresa mostrou ser uma empresa que se importa muito com o tema, implantando ideias e sistemas que permitam o avanço cada vez mais em técnicas e tecnologias que ajudam manter o dano ao meio ambiente totalmente zerado, se importando com o treinamento e a qualidade de vida de seus funcionários. Sendo assim, buscamos implantar um sistema de reaproveitamento da água e energia, utilizada na produção dos seus produtos e futuramente utilizar essa água tratada para outros fins dentro da própria empresa como vamos descrever ao longo deste projeto.
Pela quantidade de água e energia usada pela empresa, esse projeto faz com que grande parte da água descartada tenha um novo destino dentro dela própria, fazendo sua reutilização em outra área que necessite do gasto de água.
Fluxo do Processo de Produção. 
 
FLUXOGRAMA DE UM PROCESSO OU DE UMA ATIVIDADE 
PARA IDENTIFICAÇÃO DOS ASPECTOS AMBIENTAIS 
 
 Entrada 	 Saída 
 	 
 Recebimento e conferência dos materiais
 
 
 
Matéria Prima 	Produto Acabado Mão de Obra
 
 
 	Serviços 
Insumos 
 	ResíduosEstes procedimentos deverão ser e estar devidamente “DOCUMENTADOS”. 
 
Fonte: Elaborado pelo autor. 
 
 
 
Entrada
- Recebimento e conferência dos materiais.
- Entrada no sistema movimentando o estoque através do lançamento da nota fiscal de entrada.
Matéria-prima
- A principal matéria prima é o Pó Liofilizado que é passado por um processo rígido para verificar se o mesmo está em totais condições para ser envasado. 
-Infraestrutura: Cada lugar é separado de acordo com o tipo da fabricação dos medicamentos
Produção
Os materiais, tanto matérias prima ou insumos deverão ser separados quando solicitados de acordo com a ordem de produção.
- Após o produto envasado e finalizado, fica a disposição para que o departamento de vendas possa comercializar o produto. As perdas deverão ser encaminhadas para os respectivos locais, (perdas para incineração) e sobras para o almoxarifado.
Os materiais, tanto matérias prima ou insumos deverão ser separados quando solicitados de acordo com a ordem de produção.
Após o produto envasado e finalizado, fica a disposição para que o departamento de vendas possa comercializar o produto. As perdas deverão ser encaminhadas para os respectivos locais, (perdas para incineração) e sobras para o almoxarifado.
Principais fornecedores e público alvo;
Sendo assim, todos os medicamentos que são produzidos e comercializados, são vendidos para diversos hospitais particulares e também Federais que são hoje um dos maiores e principais clientes da empresa, para que o Governo possa suprir a necessidade de medicamentos nos hospitais públicos e redes de saúde Municipais, estaduais e federais.
Com um portfólio de mais de 300.000 produtos, promovemos soluções que impulsionam a produção laboratorial de uma forma mais rápida, fácil e econômica. Nossos produtos possibilitam o monitoramento de células vivas em detalhes complexos. Ou seja, nós fortalecemos a ciência. 
Nossos clientes podem contar conosco para ajuda-los a atender aos mais elevados padrões de qualidade. Auxiliamos empresas farmacêuticas e de biotecnologia a desenvolver e fabricar medicamentos especializados e de alta qualidade. 
 
 
 
Política Ambiental: 
 
 ̵ Qual ou como é o processo produtivo em relação à questão ambiental? 
 ̵ Há consciência ambiental? 
 ̵ Há padrões ambientais? 
 ̵ Há comprometimento gerencial com a causa? 
 ̵ Qual o nível de capacidade do pessoal? ̵ Há resíduos provenientes da produção? 
 ̵ Há capacidade de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento)? 
 
 
Esclarecendo: 
 
Processo Produtivo 
A Merck Brasil vem contribuindo com diversas iniciativas de conservação de energia e melhoria de eficiência energética, que acompanham diversos projetos de modernização e expansão da produção. Isso nos permitiu registrar, em 2015, uma redução de 2% no consumo de energia elétrica por unidade produzida e de 8% no consumo de gás natural em relação a 2014 – mesmo com um aumento de 15% da produção no mesmo período. E mesmo com esse aumento de produção, nossas emissões subiram apenas 3,9% no escopo 1, no último ano.
 
 
Estoque
Após o recebimento, os materiais têmque estar devidamente identificados, para ficar a disposição para amostragem e aguardar a aprovação e a reprovação e também a solicitação para produção em local devidamente identificado, fazendo um controle de estoque sempre por identificação de fácil visualização e descrição.
Ex:
- Papelão
- Alumínio
- Plástico
- Vidro
Em seguida é feita uma documentação para que o descarte seja feito da maneira correta.
A capacidade de desenvolvimento e pesquisa é voltada para pesquisas que evitem o desperdício na empresa em todas as áreas.
Poluição Zero
Para se ter uma politica na empresa de poluição zero , é preciso seguir a risco as normas da ANVISA em relação a produção e descarte de resíduos , no caso a empresa segue com rigidez toda documentação necessária , para não produzir nem descartar indevidamente resíduos e materiais.
Em sua produção todos os funcionários usam EPI’S corretamente de acordo com sua função, mas principalmente no setor de maneja mento de matérias. Também é feito um trabalho onde se tenha o máximo aproveitamento de todos os materiais usados na produção a fim de evitar descartes desnecessários na natureza.
É feito um sistema dentro da empresa que visa o menor consumo de energia possível, um exemplo é o desligamento de maquinas automaticamente quando a produção está menor economizando mais energia.
As embalagens são carimbadas com a maquina rotuladeira automática, com capacidade de rotular 12.000 rótulos em uma linha, comporta em média 8 pessoas, onde uma fica no disco abastecendo com o produto que será rotulado e 2 pessoas ficam revisando o que foirotulado e abastecendo as caixas hospitalares que são colocados na esteiras que ira levar até a carimbadeira que ira colocar o lote, validade e fabricação.
Após esse processo é colocado em caixas de transportes através de computadores conseguimos verificar toda programação da fabrica, manter contato com o restante da empresa e outras atividades em rede utiliza o sistema o maxipró.
Sondagem Ambiental:
As ameaças existem se não tiver um tratamento correto da água que é descartada após o uso da produção, ela poderá poluir ainda mais o meio ambiente, por isso o interessa da empresa em desenvolver sistemas para o tratamento correto da água e sua reutilização.
A situação da empresa é boa , sempre procurou fazer um trabalho voltado para não poluir o meio ambiente , mas pode melhorar assim como todas empresas , residências , condomínios, etc...
Por esse motivo está sendo criada uma estratégia interna para poder fazer o descarte de todos resíduos produzidos durante a produção de seus produtos com a intenção de fazer com que a empresa tenha o reconhecimento de uma empresa 100% não poluente para a natureza se aprimorando e acompanhando novas tecnologias, maquinas e serviços.
Situação Pesquisada:
A empresa mostrou ser uma empresa que se importa muito com o tema, implantando ideias e sistemas que permitam o avanço cada vez mais em técnicas e tecnologias que ajudam manter o dano ao meio ambiente totalmente zerado, se importando com o treinamento e a qualidade de vida de seus funcionários. Sendo assim, buscamos implantar um sistema de reaproveitamento daágua utilizada na produção dos seus produtos e futuramente utilizar essa água tratada para outros fins dentro da própria empresa como vamos descrever ao longo deste projeto.
Pela quantidade de água usada pela empresa, esse projeto faz com que grande parte da água descartada tenha um novo destino dentro dela própria, fazendo sua reutilização em outra área que necessite do gasto de água.
Fizemos pesquisas de mercado para nos situar em relação a equipamentos, métodos e tecnologias que fazer o tratamento da água antes de ser reutilizada e que também seja um sistema ecologicamente correto para fazer este tratamento, sendo assim, a empresa não vai descartar a água no meio ambiente e sim reaproveitar a água com ela sendo tratada e pronta para o reuso com métodos que não atingirão pessoas, animais, vegetais, etc.
O processo de reutilização da água será feito da seguinte forma:
A água usada na produção, ao ser descartada será capitada e armazenada em um reservatório, após a capitação ela entra no processo de tratamento que será feito com equipamentos de ultima geração, equipamentos que não agridem o meio ambiente, como o Gerador de Hipoclorito de Sódio Natural que transforma salmoura que é a mistura de sódio e água em Hipoclorito através de eletrólise e também bombas dosadoras automáticas que produzem e aplicam o Hipoclorito de Sódio na medida certa para o tratamento da água, sem contato manual, pois o Hipoclorito de Sódio é nocivo a saúde dos trabalhadores.
Após a água ser tratada ela é armazenada em outro reservatório e distribuída para os locais que ela será reutilizada. 
 
Conscientização Ambiental 
A situação da empresa é boa, sempre procuroufazer um trabalho voltado para não poluir o meio ambiente, mas pode melhorar assim como todas empresas.
Por esse motivo está sendo criada uma estratégia interna para poder fazer o descarte de todos resíduos produzidos durante a produção de seus produtos com a intenção de fazer com que a empresa tenha o reconhecimento de uma empresa 100% não poluente para a natureza se aprimorando e acompanhando novas tecnologias, maquinas e serviços.
 
A inexistência de consumidores conscientizados em relação à causa ambiental pode dar a falsa impressão de que a empresa não está ameaçada pela crescente ampliação dos produtos amigáveis ao ambiente no mercado de bens e serviços. Essa empresa pode ser pega de surpresa pelos concorrentes que eventualmente já incorporaram essa variável em seu processo de tomada de decisão e na avaliação de seus cenários e que poderão tirar substanciais e permanentes vantagens desse pioneirismo. 
Acompanhar o crescimento das reivindicações ambientais e sua transformação em novas ideologias e valores sociais que se consubstanciam em mudanças na legislação e em regulamentações mais severas é tarefa muito importante para a sobrevivência e lucratividade da empresa no longo prazo. 
 
Padrões Ambientais 
 
Há uma correlação direta entre a conscientização da sociedade e os padrões ambientais estabelecidos. Assim, quanto maior a pressão social, mais restrita é a legislação ambiental. A princípio, isto pode parecer uma grande ameaça para as empresas, porém existem inúmeros exemplos de que isso não é uma verdade absoluta. Em países onde as restrições ambientais são mais severas, como Japão, Alemanha, Suécia etc., as organizações desenvolveram excelentes oportunidades de novos negócios relacionados à questão ambiental e, atualmente, estão inclusive exportando know-how para outros países. 
 
Comprometimento Gerencial (Linha e Staff) 
 
No nível interno da organização, a mudança mais importante a ser alcançada em relação à questão ambiental é o comprometimento gerencial, tanto das posições de linha como de staff. Esse comprometimento dissemina no seio da organização a formação de um clima propício ao surgimento de esquemas e círculos de qualidade ambientais, bancos de sugestões, auditorias etc., que se traduzem em uma contínua busca de melhorias. 
Como a questão ambiental está em evidência, muitas empresas mostram-se engajadas apenas no discurso, e não por meio de ações efetivas, pois não conseguem nem mesmo sensibilizar seus próprios executivos de que a preocupação com a proteção ao meio ambiente é realmente um objetivo empresarial importante a ser alcançado. Caso esses executivos não estejam realmente conscientizados e comprometidos com a causa ambiental, qualquer iniciativa neste sentido será apenas superficial e efêmera. 
 
Capacitação do Pessoal 
 
Estar comprometida com a preservação do meio ambiente exige que a empresa enfrente eficientemente este desafio. Baixos níveis de poluição podem estar ligados a novos equipamentos, tecnologias mais novas que possam provocar mudanças nos processos e produtos. Além dos investimentos em novas máquinas, instalações e equipamentos, tal posição implica necessariamente a existência de um pessoal competente e convenientemente treinado, capaz de transformar os planos idealizados em ações efetivas e eficazes. 
 
Capacidade da Área de P&D 
 
As empresas ambientalmente orientadas têm demonstrado ser capazes de se antecipar e reagir rapidamente às mudanças do mercado e à legislação ambiental. Isto se deve a seu desempenho e à criatividade em desenvolver novos processos e novos produtos ou modificar os existentes. 
O aparecimento de detergentes biodegradáveis, tratamento físicoquímico de efluentes, serviços de administração de resíduos, novas tecnologias de reciclagem etc. foi resultado de projetos de P&D bem-sucedidos. Assim, as organizações que possuem na área de P&D equipes flexíveis e criativas, que se caracterizam por ciclos curtos de desenvolvimento de processos e produtos e que estão atualizadas com as informações sobre novas tecnologias, podem não só viabilizar a causa ambiental internamente, mas também transformar este know-how em atividades de consultoria para outras empresas, desenvolvendo grandes oportunidades de negócios. 
 
Quais são os principais e maiores Clientes de Produto/Serviço? 
 
Realize a sondagem ambiental, identificando Ameaças e Oportunidades (Ambiente Externo - Operacional = Mercado e Contexto = Macroambiente), relacionando-as às Potencialidades e Fraquezas (Ambiente Interno) da empresa. 
As ameaças existem se não tiver um tratamento correto da água que é descartada após o uso da produção, ela poderá poluir ainda mais o meio ambiente, por isso o interessa da empresa em desenvolver sistemas para o tratamento correto da água e sua reutilização.
Situação Pesquisada:
A empresa mostrou ser uma empresa que se importa muito com o tema, implantando ideias e sistemas que permitam o avanço cada vez mais em técnicas e tecnologias que ajudam manter o dano ao meio ambiente totalmente zerado, se importando com o treinamento e a qualidade de vida de seus funcionários. Sendo assim, buscamos implantar um sistema de reaproveitamento daágua utilizada na produção dos seus produtos e futuramente utilizar essa água tratada para outros fins dentro da própria empresa como vamos descrever ao longo deste projeto.
Pela quantidade de água usada pela empresa, esse projeto faz com que grande parte da água descartada tenha um novo destino dentro dela própria, fazendo sua reutilização em outra área que necessite do gasto de água.
Fizemos pesquisas de mercado para nos situar em relação a equipamentos, métodos e tecnologias que fazer o tratamento da água antes de ser reutilizada e que também seja um sistema ecologicamente correto para fazer este tratamento, sendo assim, a empresa não vai descartar a água no meio ambiente e sim reaproveitar a água com ela sendo tratada e pronta para o reuso com métodos que não atingirão pessoas, animais, vegetais, etc.
O processo de reutilização da água será feito da seguinte forma:
A água usada na produção, ao ser descartada será capitada e armazenada em um reservatório, após a capitação ela entra no processo de tratamento que será feito com equipamentos de ultima geração, equipamentos que não agridem o meio ambiente, como o Gerador de Hipoclorito de Sódio Natural que transforma salmoura que é a mistura de sódio e água em Hipoclorito através de eletrólise e também bombas dosadoras automáticas que produzem e aplicam o Hipoclorito de Sódio na medida certa para o tratamento da água, sem contato manual, pois o Hipoclorito de Sódio é nocivo a saúde dos trabalhadores.
Após a água ser tratada ela é armazenada em outro reservatório e distribuída para os locais que ela será reutilizada.
 
A partir dos resultados alcançados no levantamento de campo, analise a real situação da empresa frente a questão ambiental e desenvolva o Sistema de Gestão Ambiental (SGA) mais apropriado, que resultará em novos direcionamentos e planos que permitirão tirar vantagens das possíveis oportunidades, prevenir as ameaças potenciais, manter os pontos fortes e minimizar ou eliminar os pontos fracos. 
 
VIII. Finalização do Relatório Parcial 
 
Apresentação: faça uma apresentação do seu trabalho, de onde foi realizado (Município/Estado) e do objetivo da sua pesquisa. 
 
Descreva a situação pesquisada e consolide os dados obtidos. 
 
 
Elabore um texto contemplando os aspectos da viabilidade para a implantação do Sistema de Gestão Ambiental. 
Considerações Finais: Diante do diagnóstico e da situação relatada, apresente as considerações acerca da primeira etapa deste estudo. 
 
As considerações finais, além de resgatar as ideias fundamentais sobre o assunto, também devem apontar para questões futuras, decorrentes de tudo o que foi investigado até o momento, contribuindo com possibilidades para um melhor entendimento por parte dos leitores sobre determinado tema, deixando o mesmo emaberto para outras discussões futuras. 
Neste relatório deverão constar as referências bibliográficas utilizadas. [1: Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos – Apresentação ABNT. Disponível em: <http://www.anhanguera.com/bibliotecas/normas_bibliograficas/index.html>. Acesso em: 7 mar. 2015. ]
 
OBSERVAÇÃO: A postagem do trabalho no AVA (Moodle) deverá ser realizada por meio da sua área restrita de estudos, na data prevista em cronograma, para avaliação e atribuição de nota pelo tutor. 
 
IX. Do Prazo de Entrega 
 O trabalho deverá ser confeccionado conforme as orientações deste Manual de Elaboração. 
 
	Conforme 
Calendário 
Acadêmico 
	Relatório Parcial 
Levantamento de dados e pesquisa de campo para implantação de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA). 
 
 
 
 
 
 
X. Da Avaliação 
 
	Etapa 1 – 
Relatório 
Parcial 
	 
De 0,0 (zero) a 3,0 (três) pontos – atribuídos pelo tutor. 
 
 
 
 
XI. Do Acompanhamento 
 
Durante o período de desenvolvimento deste projeto, você deverá interagir com o Tutor, bem como com os Professores EAD, que estarão dirimindo todas as suas dúvidas na realização das atividades. 
 
 
 
 	ETAPA 2 Relatório Final 
 
 Projeto Experimental de Viabilidade para a implantação de um Sistema de 
 Gestão Ambiental (SGA) na __________________________ (preencher com o nome da organização) _____________________________. (preencher com o 
 
setor de atividade). 
 
 
 
Caro Acadêmico, 
 
Finalizada a primeira etapa desta atividade, chegou o momento de contextualizar seu conhecimento sobre o assunto pesquisado. Na primeira etapa, você realizou o levantamento da organização, a fim de planejar e viabilizar o Sistema de Gestão Ambiental. 
 
Defina as políticas da organização para cada área funcional, considerando a política ambiental que você planejou, ou seja, o que deve ser realizado em cada departamento a partir da definição da política ambiental. 
Utilize todo o conhecimento que vem sendo adquirido ao longo das aulas. Nesta segunda etapa, você dará continuidade ao PROINTER II a partir dos estudos do Relatório Parcial. 
 
 	ÁREA DE MEIO AMBIENTE 
POLÍTICA AMBIENTAL 
OBJETIVOS E METAS 
ESPECIFICAÇÃO DA ATIVIDADE 
RESPONSABILIDADE 	- RESULTADOS 
 	ATUAÇÃO DO RESPONSAVEL 
 	ESULTADOS 
 
	PRODUÇÃO 	 	PESQUISA E DESENVOLVIMENTO 
MENOS ENERGIA 	- 	MELHORIA 	DA 	QUALIDADE 
MENOS RESÍDUOS AMBIENTAL NA CONCEPÇÃO DO - ECONOMIA DE RECURSOS PRODUTO 
CUIDADOS NA MANUTENÇÃO 	- 	MATERIAIS 	USADOS 	NO 
	 	-ESU EXEC. AUDIT. AMBIENTAIS LTADOS 	PROCESSO DE MANUFATURA- USO FINAL DO PRODUTO 	 
FLEXIBILIDADE DE RECURSOS SUPRIMENTOS 	MARKETING 
	ALTERNATIVOS 	- PRODUTOS AMBIENTALMENTE 
IMPLIC. AMBIENTE DA 	MELHORES 
	EXTRAÇÃO, USO E ESCASSEZ 	- EMBALAGENS ADEQUADAS 
ESTUDOS ESPECÍFICOS 	- DISTRIBUIÇÃO SEM RISCOS 
ACORDO COM FORNECEDORES 	- DESCARTE SEM RESÍDUOS 
	 	ESULTADOS 	 
RECURSOS HUMANOS 
	RELAÇÕES 	- CONSCIENTIZAÇÃO 
	 	PÚBLICAS/COMUNICAÇÃO 	- TREINAMENTO 
REFORÇO DA IMAGEM 	- ESQUEMAS DE INCENTIVO E 
	 	INTITUCIONAL JUNTO: 	REMUNERAÇÃO 
À COMUNIDADE INTERNA 	- RISCOS (SAÚDE/SEGURANÇA) 
À COMUNIDADE EXTERNA 	 
 
	 	OUTRAS UNIDADES 
FINANÇAS 
PLANEJAMENTO 
Fonte: Elaborado pelo autor. Adaptado de DIAS, Reinaldo. Gestão Ambiental: responsabilidade social e sustentabilidade .Gestão ambiental: responsabilidade social e sustentabilidade, 2ª edição 
 
Além de utilizar o livro principal das disciplinas norteadoras, pesquise outros autores e materiais de críticos sobre o assunto. 
 
Ao final, redija suas considerações finais sobre a experiência de elaboração deste trabalho. Não dê a entender que você está concluindo, mas, sim, realizando suas contribuições para melhorar o entendimento sobre o tema. 
 
 
 
XII. Relatório Final [2: Consulte o Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos. Unianhanguera. Disponível em: <http://www.anhanguera.com/bibliotecas/normas_bibliograficas/index.html>. Acesso em: 3 set. 2013. ]
 
 Você terminou as atividades previstas em seu trabalho. Agora é hora de confeccionar o Relatório Final correspondente ao seu PROINTER II. Ele deverá conter o conteúdo completo deste trabalho, ou seja, Etapa I e Etapa II, contemplando os seguintes aspectos: 
 
Capa, com nome e RA. 
Contracapa. 
Resumo. 
Introdução. 
APRESENTAÇÃO 	DO 	ALVO 	DO 	PROJETO: 	descrição 	do cliente/serviço/produto (alvo do Projeto). 
CONTEXTUALIZAÇÃO: levantamento dos contextos interno e externo que servirão de análise para prever ameaças e oportunidades. 
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL: planejamento da política ambiental da organização diante do contexto levantado, determinando ações nas demais áreas funcionais. 
DESENVOLVIMENTO E IMPLEMENTAÇÃO: definição de estratégias (caminho) para sistema de gestão ambiental com base no conteúdo das disciplinas envolvidas no PROINTER II. 
 
RESULTADOS (esperados): apresentação dos resultados a serem alcançados. 
Considerações Finais. 
Referências. 
 
Nota: Ilustre seu trabalho com figuras, gráficos e tabelas, se necessário. Se o projeto (PROINTER II) contiver fotos, as mesmas deverão ser salvas na extensão “jpeg”. 
 
Observação: O arquivo final em Word deverá conter no máximo 25 páginas. 
 
 
XIII. Do Prazo de Entrega 
O trabalho deverá ser postado no Ambiente Virtual de Aprendizagem no prazo previsto, de acordo com o cronograma de postagem a ser divulgado em comunicado posterior. 
 
	Conforme 
Calendário 
Acadêmico 
	Relatório Final 
 
Projeto Experimental de Viabilidade para a implantação de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) na 
__________________________ (preencher com o nome da organização) __________________________. (preencher com o setor de atividade). 
 
 
XIV. Da Avaliação 
 
	Etapa 2 – 
Relatório Final 
	De 0,0 (zero) a 7,0 (sete) pontos – atribuídos pelo Tutor a Distância. 
 
 
 
XV. Orientações Gerais 
 
 
 
O trabalho deverá apresentar a estrutura indicada; porém, para mantermos um modelo padrão para o PROINTER II, os tópicos a seguir deverão ser considerados: 
Capa e contracapa 
Devem ser inseridas no início do trabalho. 
 
Resumo 
É a apresentação consistente e seletiva de um texto. Deve ressaltar, de forma clara e sintética, a natureza do trabalho, seus resultados e as conclusões mais importantes. Deve concluir-se em um texto redigido de forma concisa e objetiva. Não deve ser uma simples enumeração de tópicos, e a primeira frase deve ser significativa e explicar o tema principal do trabalho. No corpo do Resumo, não se deve usar parágrafos, frases negativas, símbolos, tabelas, quadros, figuras e ilustrações, tampouco fórmulas e equações. 
 
Introdução 
Ilustra brevemente os objetivos do trabalho e as razões de sua elaboração, bem como as relações com outros trabalhos existentes, não devendo repetir ou parafrasear o Resumo nem antecipar as conclusões e recomendações contidas ou decorrentes do estudo. Apesar de figurar no início do trabalho, é a última parte a ser redigida em definitivo, visto constituir uma síntese de caráter didático das ideias e da matéria tratada. 
A Introdução deve situar o leitor no contexto do tema pesquisado, colocando-o a par de antecedentes, tendências, pontos críticos, preocupações, justificativas e razões do trabalho, para, em seguida, colocar as questões de pesquisa ou perguntas a serem respondidas, assim como as possíveis contribuições esperadas do estudo e suas implicações. 
 
 
 
Desenvolvimento 
 
Etapa 1 e Etapa 2. 
 
 
Referências 
É um conjunto padronizado de elementos descritivos, retirados de um documento, que permite sua identificação individual. A elaboração das referências deve obedecer às Normas Técnicas da ABNT, com relação à edição e formatação de trabalhos (NBR). 
 
 
Anexos 
O anexo é um documento, que pode ou não ser do autor do estudo, que serve de fundamentação, comprovação ou ilustração do estudo ou de suas partes. Exemplos: questionários, mapas, fotos (com extensão “jpeg”), tabelas, entre outros.Referências 
 
Básicas 
CARBONARI, Maria E. E.; PEREIRA, Adriana C.; SILVA, Gibson Z. 
Sustentabilidade na Prática: Fundamentos, Experiências e Habilidades. São Paulo: Saraiva, 2011. (Livro Principal) 
FRANCO, Décio Henrique; RODRIGUES, Edna de A.; CAZELA, Moisés M. et al. Tecnologias e Ferramentas de Gestão. Campinas: Átomo, 2011. (Livro 
Principal) 
 
GOMES, Fabio Bellote. Manual de Direito Empresarial. 4. ed. São Paulo: RT, 2013. (Livro Principal) 
GORGES, Eduardo. A Lei de Murphy no Gerenciamento de Projetos. Rio de 
Janeiro: Brasport, 2010. (Livro Principal) 
 
 
Complementares 
AZAPAGIC, A.; PERDAN, S. Indicators of sustainable development for industry: a General Framework. Institution of Chemical Engineers.Trans IChemE, v. 78, part B, 2000. Disponível em: 
<http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0957582000708834> . Acesso em: dez. 2014. 
DIAS, Reinaldo. Gestão ambiental: responsabilidade social e sustentabilidade. 
2. 	ed. 	São 	Paulo: 	Atlas, 	2011. 	Disponível 	em: <http://online.minhabiblioteca.com.br/books/9788522484454>. Acesso em: 9 dez. 2014. 
ELKINGTON, J.. Canibais com garfo e faca. (L.P. Veiga, Trad.); 2012 - São Paulo: M. Books. (Obra original publicada em 1997). 
ITACARAMBI, Paulo. As empresas estão Investindo em Sustentabilidade? Instituto Ethos, 22 fev. 2013. Disponível em: <http://www3.ethos.org.br/cedoc/aempresas-estao-investindo-em-sustentabilidade/#.VQkS-tJ4qcs>. Acesso em: 13 mar. 2015. 
KRAJNC, D., & GLAVIC, P. A. (2005). A Model for integrated assessment of sustainable development. Resources, Conservation and Recycling, 43, 189208. 
REVISTA EXAME. Guia Exame sustentabilidade 2014. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/as-empresas-premiadas-pelo-guiaexame-sustentabilidade-2014>. Acesso em: 13 mar. 2015. 
STEAD, J. G., & STEAD, E. (2000). Eco-enterprise strategy: standing for sustainability. Journal of Business Ethics, 24, 313-329. 
SILVA, Gladston Gomes Mamede Da. Direito Empresarial Brasileiro. 2. ed. 
São 	Paulo: 	Atlas, 	2014, 	v. 	5. 	Disponível 	em: <http://online.minhabiblioteca.com.br/books/9788522490028>. Acesso em: 2 dez. 2014. 
 
TOLEDO, José Carlos de; BORRÁS, Miguel Ángel Aires; MERGULHÃO, Ricardo Coser; MENDES, Glauco Henrique. Qualidade - Gestão e Métodos. 
Rio de Janeiro: LTC, 2012. Disponível em: <http://online.minhabiblioteca.com.br/books/978-85-216-2195-9>. Acesso em: 9 dez. 2014. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Anexo I 
 
 
 
 
Curso Superior de Tecnologia 
 
 
FICHA DESCRITIVA DO PROINTER_II 
 
 
 
 
 
Campo Grande 
	 
Curso: 
	 
Superior de Tecnologia 
	 
Responsável pelo Desenvolvimento do PROINTER: 
	 
Núcleo Docente Estruturante (NDE) – EAD. 
Coordenação Pedagógica – EAD. 
Coordenação de Cursos – EAD. 
 
	 
Componente 
Curricular: 
	 
PROINTER_II 
 
	 
Semestre de Vigência: 
	 
2º Bimestre 
	 
Disciplinas 
Norteadoras: 
	 
Direito Empresarial; Tecnologias de Gestão e RSMA. 
	 
Competências/ 
Habilidades 
Profissionais a 
	Competência profissional, de acordo com a Resolução CNE/CP nº 3/2002, pode ser compreendida como a capacidade pessoal de mobilidade e articulação, a ser 
 
	Serem 
Desenvolvidas: 
	desenvolvida pelo discente, para colocar em prática conhecimentos, habilidades, atitudes e valores que serão necessários e relevantes para o eficaz e eficiente desempenho das atividades profissionais. 
Relativo às Habilidades: Lidar com modelos de gestão inovadores; Resolver situações com criatividade, flexibilidade e adaptação diante de problemas e desafios organizacionais; Ordenar atividades e programas; Decidir entre alternativas; Identificar e dimensionar riscos; Selecionar estratégias adequadas de ação, visando atender interesses interpessoais e 
institucionais; Selecionar procedimentos que privilegiem formas de atuação em prol de objetivos comuns. 
	 
Foco Obrigatório do Projeto: 
	 
Elaboração de um Projeto Experimental de Viabilidade para a implantação de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA). 
	 
Referência 
Bibliográfica: 
	 
Veja o Manual de Elaboração do Prointer – “Referências”. 
	 
 
 
Instrumentos de Avaliação: 
 
	 
Relatório Parcial: 
 
De 0,0 (zero) a 3,0 (três) pontos – atribuídos pelo Tutor a Distância. 
 
Relatório Final: Cumprimento das atividades (Cronograma) + Relatório Final. 
De 0,0 (zero) a 7,0 (sete) pontos – atribuídos pelo Tutor a Distância. 
 
	Sistema de Avaliação: 
	Maior ou igual a 7,00 (sete) = Suficiente 
Menor que 7,00 (sete) = Insuficiente 
 
	 
	 
Observação: o acadêmico que reprovar deverá realizar a disciplina novamente. 
 
 
 
 
1 
 
 
 
 
1 
 
 
 
 
15