COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 4

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
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	Exercício: GST0253_EX_A5_201401182941_V1 
	Matrícula: 201401182941
	Aluno(a): MARIA ADRIANA VENÂNCIO DA SILVA
	Data: 10/11/2017 10:44:09 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201401253061)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 11)       Saiba  (0)
	
	No gerenciamento de mudanças, depois de determinar as metas a serem alcançadas, é preciso coletar dados sobre o problema e sobre as possíveis ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. Das opções indicadas abaixo, identifique quais estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. I- Ser crítico II- Enumerar os conhecimentos faltantes necessários ao cumprimento das metas. III- Discutir os assuntos problemáticos, políticos e críticos. IV- Descobrir quem se beneficia com a situação real.
		
	 
	Somente as opções I, II e III estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas
	 
	Todas as opções estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas.
	
	Somente as opções I e IV estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas.
	
	Somente as opções I e II estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas.
	
	Somente as opções II, III e IV estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas
	
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	 2a Questão (Ref.: 201401770406)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 11)       Saiba  (0)
	
	As demandas do mundo moderno exigem que as organizações, assim como as pessoas, sejam capazes de responderem rapidamente a elas de modo a manterem-se no negócio. O mundo que conhecemos há 10 anos já é bem diferente do mundo que vivemos agora. As mudanças, portanto, devem ser compreendidas:
		
	
	Como panaceias, e não como verdadeiras na vida das organizações. Hoje gestores e consultores querem nos convencer de que a mudança é capaz de resolver os problemas de incompetência nas organizações e que, por isso, devemos mudar sempre para garantirmos a qualidade e o melhor desempenho.
	
	Como perigosas e ameaçadoras para as organizações e evitadas a todo custo. Somente mantendo-se as condições constantes é que poderemos garantir a perpetuação das organizações.
	
	Como causadoras de medo e desconfiança nas pessoas, particularmente nos empregados que temem por seus empregos. Por isso, devem ser evitadas de modo a manter as condições ideais para o trabalho.
	
	Como naturais, mas não devem transformar as organizações. As organizações devem manterem-se imutáveis para garantir a qualidade a que seus clientes estão acostumados.
	 
	Como naturais e necessárias ao aprimoramento, fortalecimento e inovação das organizações. Apesar de causar insegurança no início, ela deve proporcionar a melhoria de processos e dos resultados.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401902059)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (0)
	
	John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de mudanças. Assinale a única alternativa que apresenta alguns destes estágios.
		
	 
	Fortalecer a ação, Acertar a visão.
	 
	Analisar serviços, Propor novos negócios.
	
	Obter mobiliário, Acertar condições de negociação.
	
	Estabelecer rotinas, Criar produtos alternativos.
	
	Analisar os fornecedores, Rever os equipamentos.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201401859797)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 11)       Saiba  (0)
	
	Os três passos do Modelo Sequencial, criado por Kurt Lewin, para a introdução das mudanças nas organizações são:
		
	
	conflito, adaptação e novo conflito
	 
	identificação, internalização e aceitação.
	
	tácito, explícito e variável.
	 
	descongelamento, mudança e recongelamento
	
	coleta, análise e implantação
	
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	 5a Questão (Ref.: 201401890068)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 11)       Saiba  (0)
	
	Quais são as forças impulsionadoras da mudança:
		
	 
	Tecnologia, Competição, Choques econômicos e Política Internacional.
	
	Fator financeiro, Educação, Cargos e Salários e Políticas Internas.
	
	Governo, Funcionários, Clima Organizacional e Competências.
	
	Mercado Estável, Globalização de ações, Queda de Empresas e Crises.
	
	Recursos Humanos, Inércia Estrutural, Organograma e Relações de Poder.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201401865765)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 11)       Saiba  (0)
	
	Dentre as etapas de estruturação de um problema vimos a Definição de metas como resultado e quais as vantagens que elas podem proporcionar. Qual das opções abaixo está entre as vantagens estudadas:
		
	 
	Levam as estratégias de desenvolvimento;
	
	Podem ser mal avaliados;
	
	Promovem segurança;
	
	Estimulam as atividades;
	
	Geram instabilidade;
	
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	 7a Questão (Ref.: 201401860717)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 11)       Saiba  (0)
	
	Cada vez há mais necessidade de mudanças dentro das organizações pelo simples fato de terem que se adaptar às pressões do entorno. A sua rapidez de adaptação às mudanças torna-se um fator diferencial competitivo pois:
		
	 
	as mudanças do ambiente externo exigem da organização a capacidade contínua de resposta rápida e eficaz a estas transformações
	
	considera-se mudança organizacional enquanto o cotidiano organizacional e necessário para a exigência da empresa no mercado global, competitivo e mutante
	
	é um processo constante e o ideal seria denominá-lo de "mudando" ao invés de mudança, para dar essa ideia de processo nem sempre contínuo
	
	é a resposta da organização às transformações que vigoram no ambiente, com o intuito de manter a incongruência entre os componentes organizacionais
	
	a mudança é qualquer alteração, planejada ou não, ocorrida na organização, decorrente de fatores somente internos à organização
	
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	 8a Questão (Ref.: 201401897597)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 11)       Saiba  (0)
	
	De acordo com o sociólogo Kurt Lewin, chamada de teoria de campo de força social, o status quo é definido como a diferença entre forças impulsoras e forças de resistência. Os diferentes ritmos de interação entre essas forças geram três estágios de mudança, definidos por: I - Descongelar II - Mudar III - Recongelar Partindo desta premissa, assinale a opção de resposta correta
		
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	
	Apenas a alternativa I está correta.
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	 
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
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