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AVALIANDO 1: Sendo o Psicólogo um profundo conhecedor dos comportamentos humanos, este poderá ter ao nível das organizações, sem dúvida, vários papeis associados. Dentre as atribuições do psicólogo nas organizações, este desenvolve o papel de - "consultor" - que se caracteriza por: R: Diagnosticar problemas ao nível do Clima Organizacional, necessidades de formação e todo o tipo de disfuncionalidades de ordem sócia afetiva e comportamental que possam por em causa o bom "ambiente" organizacional, assim como, propor soluções e medidas adequadas no sentido de suprir a problemática diagnosticada. O trabalho e sua produção passaram por diversas etapas até chegar as suas condições atuais. A fase fabril, conhecida como da modernidade, sobre a evolução da produção/trabalho, buscava: R: Produzir com total dependência sob uma alta supervisão e controle dos resultados. A teoria administrativa do século XX está respaldada no desenvolvimento das escolas que contribuíram para a evolução histórica do trabalho. A escola que foi representada pelos movimentos: da administração científica de Taylor, da administração como ciência de Henri Fayol e da administração burocrática de Max Weber foi chamada: R: Escola Clássica Qual sistema, dentro da evolução do trabalho e da produção tinha artesãos independentes, donos da matéria prima e dos instrumentos, satisfazendo um mercado muito pequeno? R: Sistema de corporações Sendo o Psicólogo um profundo conhecedor dos comportamentos humanos, este poderá ter ao nível das organizações, sem dúvida, vários papeis associados. Dentre as atribuições do psicólogo nas organizações, este desenvolve o papel de - "técnico" - que se caracteriza por: R: Proceder ao Recrutamento Externo ou Interno e Selecionar os melhores RH na óptica do alinhamento da missão da empresa com a Estratégia e Política de RH prevista. AVALIANDO 2: A entrevista estruturada consiste em perguntas e respostas aceitáveis que são determinadas antes da entrevista. A entrevista estruturada que geralmente é conduzida por alguém do setor de recursos humanos ou pelo supervisor de contratação onde as perguntas feitas referem-se a experiências passadas, mas não específicas a determinadas situações é chamada: R: entrevista relacionada ao cargo A entrevista estruturada consiste em perguntas e respostas aceitáveis que são determinadas antes da entrevista. A entrevista estruturada que procura avaliar as características pessoais do candidato, tais como confiança e a capacidade de manejo do estresse é chamada: R: entrevista psicológica Os tipos de formulários que são usados para filtrar pessoas que não apresentam as qualificações mínimas na descrição do cargo e para desenvolver a reserva de candidatos qualificados para uma futura filtragem ou seleção são chamados: R: formulários de inscrição O comportamento passado é um bom meio de se prever o comportamento futuro. Considere as afirmativas abaixo quanto ao o uso de referências e dos antecedentes na seleção de pessoal. I. a utilização da verificação das referências pré-emprego aumenta a rotatividade no trabalho dependendo do cargo e do ramo de negócios. II. a utilização dos antecedentes evita a contratação de alguém que pode deixar a empresa em uma situação legal perigosa. III. se uma empresa contratar descuidadamente um empregado que venha a causar algum dano a um cliente, a outro empregado ou a um visitante, esse fato constitui a base para um processo de contratação negligente contra a empresa. Estão Corretas as afirmativas: R: apenas II e III A Psicologia do Trabalho é uma disciplina em movimento que já enfrentou momentos distintos em sua história. O desenvolvimento instrumental teórico e prático que permitia repensar as estruturas organizacionais visando o aumento da produtividade e da satisfação do trabalhador ficou conhecido como: R: Psicologia Organizacional AVALIANDO 3 Antes que as decisões quanto ao processo de seleção possam ser tomadas, a organização precisa ter um conhecimento atualizado do cargo a ser preenchido. O procedimento que lista o conhecimento, as habilidades, as capacitações e outras qualificações requeridas a pessoa que ocupa o cargo é chamado: R: especificação do cargo O objetivo de uma boa entrevista viando a um emprego é obter informações sobre o candidato relevantes para o cargo e reduzir tanto quanto possível os fatores tendenciosos. Considere as afirmativas abaixo quanto aos principais fatores do candidato que podem influir no resultado de uma entrevista. I- a capacidade de comunicação oral II- a aparência física em seus aspectos positivos e negativos. III- o senso de humor. Estão Corretas as afirmativas: R: apenas I e II Uma das primeiras considerações que influem na decisão sobre seleção, a comparação entre o número de candidatos e o número de vagas existentes chamamos: R: quociente de seleção Marque o modelo de decisão que seria a melhor opção na tentativa de conseguir uma vaga como ginasta em uma equipe olímpica em que o candidato fosse muito bom na maioria das modalidades, mas fosse fraco nas barras assimétricas. R: modelo de regressão múltipla Existem vários métodos para se reunirem informações durante um processo de análise de cargo. O método em que um especialista em recursos humanos ou um consultor e obtém relatórios sobre comportamentos pouco frequentes, informações sobre habilidades do processamento de pensamentos e informações de mais de um funcionário é chamado: R: Entrevista AVALIANDO 4 O objetivo de uma boa entrevista viando a um emprego é obter informações sobre o candidato relevantes para o cargo e reduzir tanto quanto possível os fatores tendenciosos. Considere os principais fatores da organização que podem influir no resultado de uma entrevista. I. a utilização de uma análise do cargo para estabelecer as perguntas II. a utilização das mesmas perguntas para todos os candidatos III. a utilização de melhores perguntas, tais como as que versam sobre situações de trabalho específicas. Estão Corretas as afirmativas R: I, II e III O meio pelo qual as organizações podem fazer entrevistas mais acuradas é garantir que os julgamentos feitos a partir de entrevistas sejam amplamente baseados em características relevantes ao cargo, em vez de características ou erros pessoais irrelevantes. Um dos erros onde o entrevistador atribui maior o peso às informações negativas sobre o candidato do que às informações positivas chamamos de: R: erros de informação negativa O modelo de decisão que possibilita que o candidato compense um escore baixo utilizando-se alguns métodos de seleção para prever o desempenho no trabalho é chamado: R: modelo de regressão múltipla O treinamento no local tem algumas vantagens, inclusive o realismo, a transferência de treinamento e menor tempo de trabalho perdido. O método de treinamento que um trabalhador experiente "adota" um trabalhador inexperiente para ajuda-lo durante sua trajetória profissional é chamado: R: mentoring O Exame físico é uma técnica de seleção que avalia as aptidões físicas, a saúde, as capacidades e as deficiências do candidato. O exame que não pode ser realizado depois que uma oferta de emprego tiver sido feita. Pode abranger somente características físicas relevantes para o cargo e deve ser exigido de todos os empregados que ocupem tal cargo é chamado: R: Exame Médico
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