Av2 Cst Planejamento Estratégico 100% Online T24

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Av2 - Cst - Planejamento Estratégico 100% Online T24
Texto-base: Os autores Nonaka e Takeuchi classificaram dois tipos de conhecimentos: o conhecimento tácito (ou inconsciente) e o conhecimento explícito.
Enunciado:
Sobre os conhecimentos tácitos e explícitos, indique V para os itens verdadeiros e F para os falsos:
( ) O conhecimento explícito é um conhecimento formal, que frequentemente já foi codificado em regras ou especificações.
( ) O conhecimento tácito é somente o conhecimento que uma pessoa adquire ao vivenciar uma única atividade ao longo do tempo.
( ) O conhecimento explícito é um conhecimento que não foi formalizado ou comunicado aos demais colaboradores de uma organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de indicações, de cima para baixo:
Alternativas:
a)
V – V – V.
b)
V – V – F.
Alternativa assinalada
c)
V – F – F.
d)
F – V – V.
e)
F – F – V.
2)
Texto-base: Segundo Porter (1989), existem três tipos básicos de estratégias por meio das quais a organização pode se estruturar de modo que possa realizar alguma atividade organizacional de forma diferente, proporcionando-lhe vantagem competitiva, isto é, um desempenho superior ao dos concorrentes.
Enunciado: Com base no contexto exposto acima, avalie o conteúdo dos itens seguintes sobre as estratégias genéricas:
I. Na estratégia de liderança em custos, a organização procura oferecer ao consumidor um produto ou serviço único em relação aos concorrentes, o qual tenha valor para o consumidor.
II. Na estratégia de diferenciação, a organização usualmente restringe seus gastos, principalmente com Pesquisa e Desenvolvimento e atividades de marketing.
III. A estratégia de foco possui um escopo mais restrito, ou seja, é uma estratégia que segmenta o mercado de atuação.
É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas:
a)
I, apenas.
b)
III, apenas.
Alternativa assinalada
c)
I e II apenas.
d)
II e III apenas.
e)
I, II e III
3)
Texto-base: A estratégia competitiva está associada aos movimentos de ataque e defesa realizados pelas organizações com o objetivo de encontrar uma posição mais fortalecida em seu mercado de atuação.
Enunciado: Sobre as estratégias competitivas, indique V para os itens verdadeiros e F para os falsos:
( ) A estratégia competitiva de construção é usada principalmente por empresas que buscam proteger a posição conquistada contra ataques dos concorrentes.
( ) A estratégia de sustentação ou defensiva é utilizada principalmente por empresas que já possuem um posicionamento consolidado no mercado.
( ) A estratégia de colheita é uma estratégia competitiva que busca alcançar retornos máximos dos produtos que estão na fase de declínio de seu ciclo de vida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de indicações, de cima para baixo:
Alternativas:
a)
V – V – V.
b)
V – V – F.
c)
V – F – F.
d)
F – V – V.
Alternativa assinalada
e)
F – F – V.
4)
Texto-base: Após a etapa de elaboração, é fundamental que o plano de ação seja comunicado a todos os funcionários do respectivo departamento. 
Enunciado: Sobre o plano de ação, indique V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A própria etapa de elaboração do plano contribui diretamente para conscientizar e envolver os colaboradores ligados à atividade. 
( ) Deve se comunicar aos concorrentes diretos a forma como cada um contribuirá para que as metas sejam alcançadas. 
( ) O presidente, os diretores e os gerentes de departamento devem sinalizar para suas equipes a importância que alcançar os objetivos estabelecidos tem para a organização . 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de indicações, de cima para baixo:
Alternativas:
a)
V – F – V.
Alternativa assinalada
b)
V – V – F.
c)
V – F – F.
d)
F – V – V.
e)
F – F – V.
5)
O BSC utiliza um conjunto de indicadores que focalizam quatro perspectivas. Fazem parte dessas quatro perspectivas, EXCETO:
Alternativas:
a)
Financeira.
b)
Clientes.
c)
Processos internos.
d)
Aprendizado e crescimento.
e)
Perda.
Alternativa assinalada