Relatorio PARCIAL PROINTER II (1)

Prévia do material em texto

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
FACULDADE DE NÉGOCIOS E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (FACNET)
TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
Ana Cláudia Soares - RA 6186722439 
Marcos Moreno de Jesus - RA 8501506547
Nilvanio Paulo Camelo - RA 8501539039
Thiago Lira da Silva - RA 6179697678
PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA 
RELATÓRIO PARCIAL - 
Levantamento de Dados da Pesquisa de Campo Para a Implantação de Um Sistema de Gestão Ambiental – SGA
Tutor Presencial: Michelle
Tutor à Distância: Deisy Franciellen 
BRASÍLIA/DF
2016.2
INTRODUÇÃO
Esse trabalho foi desenvolvido sobre a empresa ATA situada em Brasília-DF, e tem como objetivo de mostrar as atividades exercidas e a importância das tecnologias adotas e frisando que somente a tecnologia isolada não é responsável pelo resultado final ainda sendo possível conciliar todo esse trabalho a uma gestão ambiental de conscientização da empresa e de todos os envolvidos.
Com as exigências dos clientes com a entrega em tempo hábil e lugar certo, o serviço de transporte nos tempos atuais é uma das mais importantes atividades de distribuição para a satisfação final do cliente. 
Com tudo vemos a importância da tecnologia que podem ser utilizadas na atividade do transporte de cargas, e com essas utilizações contribuíram para o aumento da competitividade e produtividade das empresas.
�
CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA
Neste trabalho iremos abordar a empresa Transportadora ATA LTDA-ME, onde hoje sua atividade principal é a prestação de serviços de transporte, prestando serviços para varias companhias do ramo de varejo, hoje seu maior cliente é a empresa Via Varejo. A empresa foi fundada em 2004 pelo Sr. José Carlos Borges dos Santos, a razão para a escolha do nome ATA veio da junção das iniciais dos filhos Amanda, Taniele e André. Hoje a transportadora conta com a frota própria de 15 caminhões mais a equipe terceirizada, com 21 funcionários sendo 9 motoristas, 10 ajudantes, 1 conferente e 1 gerente que o proprietário.
A sociedade é administrada da seguinte forma: 
José Carlos Borges dos Santos – Gerente financeiro e operacional;
Maria Senhora Pereira Borges – Gerente de RH
A missão da empresa é atender com agilidade e qualidade, transportar com segurança e credibilidade, preservar a qualidade dos objetivos e serviços prestados, tendo sempre a visão de ampliar a frota e atender outros clientes fora de Brasília, ser sempre referência no segmento de transportes de varejo, e focando a excelência do serviço e experiência de mercado. Tem o objetivo de desenvolver o planejamento estratégico da empresa ATA, criar uma carteira maior de clientes e aumentar o faturamento.
Valores:
Credibilidade
Ética
Agilidade
Transparência
Responsabilidade
Princípios:
Integridade
Segurança
Autenticidade
Confiabilidade.
	ANÁLISE DE SWOT DA EMPRESA- AMBIENTE INTERNO
	FOÇAS
	FRAQUEZAS
	Localização 
Frota própria
Capital próprio 
Os donos estão sempre na linha de frete 
Qualidade nos serviços
Grande participação no mercado de transporte
	Concorrente Próximo
Ausência de Plano de carreira aos Funcionários
Serviço com valor defasado
Alto custo de manutenção dos veículos
Depreciação Condiçõesdas vias
	ANÁLISE DE SWOT DA EMPRESA- AMBIENTE EXTERNO
	OPORTUNIDADES
	AMEAÇAS
	Retorno financeiro a médio prazo.
Crescer junto com o parceiro
Preferências por esse tipo de transporte
	Avanço Tecnológico
Concorrência
A crise
Tributos ( altas cargas de impostos sobre a empresa)
Insegurança/estrada
PRODUTO/SERVIÇO: 
A empresa transportadora ATA LTDA-ME se localiza STRC trecho 2/3 conjunto F lotes 3 / 4 e utiliza as dependências da sua contratante que é a Via Varejo, lidando diretamente com o sistema de gestão de transporte por meio de um rastreador de satélite, tendo como ferramenta de produção/trabalho um sistema operacional chamado Greenmile. Esse sistema tem a função de roteirizar as cargas de entregas destinadas aos clientes e fornece todo um suporte quanto a distribuição do itinerário otimizando o tempo de entrega aos clientes.
A Empresa utiliza máquinas e equipamentos como: caminhões e paleteiras juntamente com uma mão de obra especializada que é a matéria-prima fundamental a produção e prestação das atividades. Uma das habilidades dessa corporação é o profissionalismo dos colaboradores e comprometimento no que tange as entregas.
O processo da transportadora é iniciado pela equipe de roteirização, que faz toda separação das cargas das entregas e clientes de acordo com a localidade e região, todo esse processo e transmitido para o sistema Greenmile, após transmissão da informação é efetuada a separação/expedição no armazém da Via Varejo, os produtos são colocados nos box que dão acesso a transportadora, onde a mesma conta com equipamentos e mão de obra para o carregamento dos veículos, a partir deste carregamento é iniciado o processo de entrega, de acordo com os horários que alguns clientes colocam é traçada uma rota para otimizar o tempo e gastos, tendo um retorno por ausências e não conformidade de endereços esse produto e retornado para a empresa onde a uma conferência e baixa das cargas, nos casos de avaria dos produtos existem processos de débitos onde a transportadora irá se responsabilizar.
POLÍTICA AMBIENTAL: 
A transportadora ATA possui uma consciência ambiental que colabora com o desenvolvimento sustentável do planeta fazendo a separação dos resíduos provenientes das entregas dos cliente aonde toda a equipe participa desse processo. Os colaboradores são instruídos a fazerem a separação dos plásticos, papelão e isopor onde nenhuma forma é descartada em lixeiras ou vias públicas, todos os resíduos são vendidos para empresas com causa ambiental de reciclagem, em suma, compreender o ambiente em que se vive é uma das principais características dessa empresa.
VIABILIDADE DO SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL
A ATA Transportes busca orientar todos os funcionários da importância de reduzir os gastos, desde impressões desnecessárias de papel,  água, energia, até os pneus e óleo diesel, e procura esclarecer  que não é só por conta da  economia financeira, estaremos fazendo nossa parte para um meio ambiente saudável.
Mas à necessidade de alguém   para acompanhar e cobrar mais de perto o esforço  de cada colaborador, evidenciando assim  a necessidade de cuidar do meio ambiente e evitar gastos desnecessários.
A viabilidade ambiental no serviço  de transportes implica a adoção de considerações ambientais e o cumprimento da legislação ambiental de forma que os serviços de transportes terão o compromisso do respeito às necessidades de preservação ambiental e redução de seus impactos negativos sobre a qualidade ambiental. Por outro lado, a evolução das políticas de desenvolvimento sustentável e suas consequências na prática irão definir melhor o critério de viabilidade ambiental para o setor. 
�
CONSIDERAÇÕES FINAIS
 Com a conclusão teórica do trabalho chegamos a conclusão que o sistema de gestão ambiental pode sim ser associada como parte do processo operacional, visando a satisfação do prestador de serviço, cliente final e ambiental.
Com processos bem elaborados e gerenciados percebemos que podemos reduzir ao máximo os resíduos gerado pela empresa, sendo um diferencial no mercado de trabalho. 
.
�
REFERÊNCIAS 
Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos – Apresentação ABNT. Disponível em: <https://biblioteca-virtual.com/menu/normalizacao>. Acesso em: 09 out. 2016. 
O que é SGA – Sistema de Gestão Ambiental. Disponível em: < http://www.blogsegurancadotrabalho.com.br/2015/01/o-que-e-sga.html>. Acesso em: 15 de out. 2016. 
Métodos e objetivos principais da gestão ambiental – Disponível em: < http://www.suapesquisa.com/ecologiasaude/gestao_ambiental. html>. Acesso em: 09 de out. 2016. 
CONAMA. Resoluções: resolução n° 273 de 29 de novembro de 2000. [s.l.]: CONAMA, 2000. Disponívelem: <http://www.mma.gov.br/conama/rés/res00/res27300,html>. Acesso em: 14 out. 2016.