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Para Taylor, o objetivo principal da administração é: Quest.: 1 Desenvolver novos métodos de trabalho. Assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e, ao mesmo tempo, o máximo de prosperidade ao empregado. Acabar com o problema da vadiagem nas indústrias americanas. Padronização de técnicas e métodos de trabalho. Reduzir os custos de produção e de administração. 2. Segundo Sousa (2008), a Administração surgiu da necessidade do povo antigo da Suméria por resoluções de problemas práticos do dia a dia, dando início as atividades de administrar de forma sistêmica e organizada. Assinale a única alternativa correta: Quest.: 2 A Administração prevê a resolução de forma sistêmica, porém não organizada. Em 2008, começaram as atividades sistêmicas de gestão; A administração de forma organizada surgiu da resolução de problemas que não interferiam nos povos antigos; A administração não prevê a resolução sistêmica; Com a Administração surge a resolução de problemas práticos de forma sistêmica e organizada. 3. As profundas mudanças tecnológicas, sociais, políticas, econômicas, etc. demandarão mudanças radicais nas organizações e, principalmente nos Fundamentos de Gestão. Isto porque: Quest.: 3 não existe correlação entre as épocas e idades e as formas organizacionais. São duas variáveis completamente estranhas entre si. a forma organizacional depende principalmente de fatores políticos : são as leis e políticas governamentais que determinam os diferentes aspectos que as organizações e empresas deverão possuir. cada época desenvolve uma forma organizacional apropriada às suas características, de acordo com o princípio evolucionário. em todas as épocas e idades a forma organizacional das empresas sempre foi a mesma, de acordo com o principio da constância. nda 4. Uma característica que não pertence à Administração Científica de Taylor é: Quest.: 4 O operário não trabalha mais em razão da sua vadiagem. Qualidade é responsabilidade do supervisor. Participação dos operários na tomada de decisão. Especialização do operário. Divisão do trabalho. 5. De acordo com Parreiras (2014), as empresas podem ser estruturadas em três níveis organizacionais que proporcionarão habilidades para lidarem com os desafios e mudanças nos tempos atuais. Esses níveis são conhecidos como: Quest.: 5 Pessoal, Tático e Global; Tático, Processual e Complementar; Estratégico, Operacional e Pessoal; Estratégico, Tático e Operacional; Somente a alternativa A está correta. A administração moderna segundo Maximiano trata do melhor uso de recursos para obtenção de eficiência e eficácia, sobre tal assunto, analise as afirmações a seguir: I. Eficiência trata de se fazer as coisas certas para a empresa; II. Eficácia trata de se fazer as coisas certas para a empresa; III. Empresas do passado focavam somente em eficiência; IV. Empresas modernas focam somente em eficiência; V. Administração moderna foca em eficácia sem esquecer da eficiência. Estão corretas as alternativas: Quest.: 1 I, III, IV I, IV, V II, III, V I, III, V II, III, IV 2. Acerca indicadores de gestão não é correto afirmar: Quest.: 2 Eficiência e Eficácia tem o mesmo significado em gestão. A eficácia reflete o sucesso da organização. Produtividade é a eficiência com que os recursos foram utilizados. Meta é um objetivo com data marcada. Custo marginal significa quanto custa para uma organização atender a um cliente a mais. 3. Sachs (2008, p.15), definiu cinco dimensões de sustentabilidade: Quest.: 3 SUSTENTÁVEL, ECONÔMICO, FINANCEIRA, TERRITORIAL E POLÍTICA SOCIAL, AMBIENTAL, SUSTENTÁVEL, ECONÔMICO E FINANCEIRA SOCIAL, AMBIENTAL, TERRITORIAL, ECONÔMICO E POLÍTICA SOCIAL, AMBIENTAL, TERRITORIAL, ECONÔMICO E COMUNITÁRIA SOCIAL, AMBIENTAL, TERRITORIAL, SUSTENTÁVEL E FINANCEIRA 4. De acordo com Rodrigues (2012), as empresas fazem parte de um sistema. Nesse caso, como são considerados seus departamentos segundo o autor? Quest.: 4 supersistemas sistemas patrimoniais subsistemas sistemas de apoio à tomada de decisão sistemas mistos 5. Hoje em dia, no ambiente empresarial, obter vantagem competitiva requer que os gestores tenham entendimento sobre toda a empresa de forma que possam desenvolver e otimizar os recursos da organização e aprimorar os princípios dessa vantagem competitiva. Abaixo, são listados esses princípios da vantagem competitiva EXCETO: Quest.: 5 Inovação. Efetividade. Tempo de resposta ao cliente. Eficiência. Qualidade. 1. BASE DE INFORMAÇÕES: É o momento da coleta dos dados. Assinale a sentença abaixo que completa o sentido da afirmação anterior. Quest.: 1 Faz-se necessário pesquisar e analisar todos os dados para montar o retrato mais exato possível da situação futura e dos recursos disponíveis necessários, a fim de que os objetivos e ações planejadas sejam realistas. Faz-se necessário pesquisar e analisar todos os dados para montar o retrato mais exato possível da situação atual e dos recursos disponíveis necessários, a fim de que não hajam objetivos ou ações planejadas, já que não são possíveis de serem realizadas. É desnecessário pesquisar e analisar todos os dados, pois é impossível montar o retrato mais exato possível da situação atual e dos recursos disponíveis necessários. Faz-se necessário pesquisar e analisar todos os dados para montar o retrato mais exato possível da situação atual e dos recursos disponíveis necessários, a fim de que os objetivos e ações planejadas sejam realistas. Faz-se necessário pesquisar e analisar todos as comunicações para montar o retrato da situação atual e dos recursos disponíveis necessários, independentemente do fato que os objetivos e ações propostas sejam realizadas. 2. De acordo com Parreiras (2014), as empresas podem ser estruturadas em três níveis organizacionais que proporcionarão habilidades para lidarem com os desafios e mudanças. São eles: Quest.: 2 De reuso, de reciclo e de remanufatura Tático, Operacional e Sustentável Tático, Operacional e Funcional Estratégico, Tático e Operacional Estratégico, Planejamento e Operacional 3. Hoje, os administradores precisam se conscientizar que o sucesso da empresa para ser contínuo precisa estar embasado no comprometimento com o ambiente interno e externo, de forma a atingir a sustentabilidade empresarial. Para uma empresa ser sustentável é preciso que: Quest.: 3 Ela utilize apenas materiais recicláveis e tenha projetos que dê sustentação às entidades filantrópicas. Ela contrate pessoas de todos os níveis, oferecendo oportunidades de crescimento. Ela tenha a capacidade de colocar em prática seus projetos sem gerar custos extras. Ela produza cada vez mais com menos recursos, gerando lucro cada vez maior, propiciando seu crescimento contínuo.Ela cresça e evolua explorando todo seu potencial, fazendo com que o meio ambiente ao seu redor também cresça e evolua assumindo assim a sua responsabilidade social. 4. As últimas décadas têm sido marcadas por transformações na sociedade. Ao analisar o desenvolvimento sustentável, Sachs (2008) defini cinco dimensões de sustentabilidade, são elas: Quest.: 4 saúde, educacional, lazer, cultura e política social, financeira, cultural, profissional e ecológica política, religiosa, educacional, financeira e ecológica social, ambiental, territorial, econômica e política entretenimento, cultural, religiosa, econômica e tecnológica 5. O desenvolvimento sustentável visa atender as necessidades do presente sem comprometer as possibilidades de as gerações futuras atenderem suas próprias necessidades. Esta afirmação se baseia em duas ideias: Quest.: 5 Os recursos naturais já estão praticamente esgotados e qualquer dano ambiental causado pelo homem é reversível. Os recursos naturais são suficientes para muitas gerações e todos os danos ambientais causados pelo homem são reversíveis. Muitos recursos naturais são finitos e danos ambientais causados pelo homem podem ser irreversíveis. Todos os recursos naturais são infinitos e qualquer dano ambiental causado pelo homem é reversível. Os recursos naturais não são suficientes nem para a geração atual e os danos ambientais causados pelo homem são sempre irreversíveis. 1. Abaixo são relacionadas as etapas do processo de controle de uma empresa. Assinale a alternativa que NÃO faz parte desse conjunto. Quest.: 1 Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades. Comparação do desempenho atual com os padrões estabelecidos. Avaliação ou mensuração do desempenho atual. Definição dos recursos a serem utilizados. Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho. 2. Podemos citar como exemplos de CONTROLE em processos operacionais: Quest.: 2 qual o lucro, quais são as despesas, quanto vendeu qual mapa, qual programa, qual sistema operacional qual gerencia, qual nível, qual funcionário quais aferições, quais medidas, ação corretiva qual a estratégia, qual a missão, qual o valor 3. O engenheiro Tadeu Pontes é responsável pela área de produção. Todas as decisões de sua área, incluindo as mais corriqueiras, são tomadas com a sua participação. Ele acompanha atentamente todos os funcionários e orienta pessoalmente aqueles com maior dificuldade. Tudo em sua área funciona como um relógio e é controlada por ele. Podemos afirmar que o estilo de liderança predominante utilizado por Tadeu Pontes é: Quest.: 3 Liberal Autocrático Democrático Carismático Situacional 4. Ashley (2002) ressalta como o compromisso que uma organização deve ter para com a sociedade, sua prestação de contas com ela, e expresso por meio de atos e atitudes que afetam positivamente de modo amplo alguma comunidade de modo específico é Quest.: 4 Qualidade de vida no trabalho Inclusão Social Preocupação com Sustentabilidade Empresarial Responsabilidade Social Cultura Organizacional 5. Alguns autores apresentam algumas posições sobre a relação entre eficiência e eficácia. Dentre as alternativas abaixo, qual não está em conformidade com as abordagens apresentadas: Quest.: 5 A eficácia depende ainda da escolha dos objetivos corretos, o que, por sua vez depende da compreensão do ambiente e de sua evolução. As relações entre eficiência e eficácia apresentam formas distintas e independentes, pois podem provocar alternativas de diferentes resultados. A eficiência é determinante da eficácia: se houver recursos disponíveis, e forem utilizados corretamente, a probabilidade de atingir os objetivos aumenta. As definições de eficiência e eficácia estão intrinsecamente ligados à forma pela qual os objetivos devem ser alcançados. Uma administração de sucesso consiste em obter simultaneamente eficácia e eficiência na utilização dos recursos organizacionais.
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