exercicio 3

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1.Estudamos que os planos operacionais relacionados com métodos são denominados:	
	Procedimentos ou virtuais
 Procedimentos ou processos
	Mercadológicos ou virtuais
	Metodológicos ou virtuais
	Processos ou ações
2.O planejamento operacional apresenta as seguintes características:
I -Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.
II-Os orçamentos são planos operacionais relacionados com o tempo (como, por exemplo, fluxo de caixa, orçamentos, encargos sociais, ).
III-Os programas são os planos operacionais relacionados com o dinheiro (cronograma, Gráfico de Grantt, PERT, etc.).
IV-Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
Assinale a alternativa correta:
	Somente a afirmação I e IV estão corretas
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	As afirmações I, II e III e IV estão corretas.
 Somente a afirmação II e III estão corretas
	Somente a afirmação I e III, estão corretas
3. As atividades planejamento são exercidas nos três níveis hierárquicos de planejamento, ou seja, no estratégico, tático e operacional. O planejamento operacional apresenta a seguinte característica:	
Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações.
	Visa selecionar, entre várias alternativas disponíveis, um determinado curso de ação.
	Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo.
	É voltado para o futuro, preocupa-se com a racionalidade do processo decisório.
	Está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos.
4. De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta:	
	O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado e analítico.
	O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico.
	O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético.
 	O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é menos genérico e mais detalhado.
	O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético.
5. A primeira das funções administrativas é o planejamento. Ele se dá em três diferentes níveis: estratégico, tático e operacional. Sobre o planejamento tático é correto afirmar:
I - É projetado para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos
II - Representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos institucionais
III - É elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa
IV - Aborda um departamento ou uma divisão da empresa no longo prazo
	Somente III e IV estão corretas
	Somente II e III estão corretas
	Somente I e IV estão corretas
 	Somente I e III estão corretas
	Somente II e IV estão corretas
6. O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e planos relevantes para uma parte específica da organização é conhecida como:	
	planejamento tático
	planejamento operacional
	planejamento de sinergias
	planejamento de contingência
	planejamento estratégico
7. O planejamento tático é desenvolvido pelos departamentos que estão subordinados a diretoria geral da empresa. A quantidade de departamentos vai depender da estrutura de cada empresa, mas os mais comuns são: financeiro, recursos humanos e marketing. Característica específica do planejamento organizacional tático é:	
	desafiar os níveis elevados de incerteza através da mobilização de fatores como a criatividade e a inovação.
	lidar com elevados graus de incerteza em face das coações e contingências que não pode prever.
	limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação.
	trabalhar com a lógica dos sistemas fechados visando alcançar elevado nível de regularidade e eficiência.
	incluir um grau reduzido de incerteza graças ao nível detalhado de programação e racionalização das atividades envolvidas.
8. Envolvem métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu trabalho, o arranjo físico do trabalho e os equipamentos como suportes para as atividades e tarefas. Esta definição refere-se a:	
 Planos financeiros;
	Planos de recursos humanos;
	Planos de marketing;
 Planos de produção;