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17/11/2017 BDQ Prova http://ead.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_uniseb.asp 1/4 Fechar Disc. Modular: PEDAGOGIA - MÓDULO 7.2 Avaliação: SEB4219_AE2_201412092892 V.1 (RE) Critério: AE2 Aluno: MARIA JOELMA MANTOVANI 201412092892 Nota da Prova: 9,0 de 10,0 Data: 01/11/2017 13:02:51 (F) GESTÃO DE INSTITUIÇÕES EDUCACIONAIS 1a Questão (Ref.: 978434) Pontos: 1,0 / 1,0 A partir de Max Weber elaborou-se a Teoria da burocracia. Avalie os itens abaixo e assinale a alternativa errada. Weber entende por burocracia uma organização eficiente para atingir os objetivos necessários: adequação dos meios aos objetivos propostos. O homem deve ser pago para agir e para se comportar de forma combinada. Priorizou um modelo de organização racional e aplicável em todas as formas de organização humana, sobretudo nas empresas. As emoções não devem interferir no desempenho do operário. Essa teoria considera que a pessoalidade e as relações sociais são importantes para o bom funcionamento das atividades produtivas. 2a Questão (Ref.: 588328) Pontos: 1,0 / 1,0 (IF-2011 adaptada) O trabalho, como todos os processos vitais e funções do corpo, é uma propriedade inalienável do indivíduo humano. Partindo dessa prerrogativa, assinale a opção correta quanto ao que o trabalhador vende e o que o capitalista compra: a potencial vocação para trabalhar por um período contratado de tempo. a força de trabalho por um período contratado de tempo. nenhuma. o instinto para trabalhar por um período contratado de tempo. a potencial disponibilidade para se trabalhar por um período contratado de tempo. 3a Questão (Ref.: 995416) Pontos: 1,0 / 1,0 Com relação a importância da elaboração do projeto pedagógic�o na gestão democrática, assinale o item incorreto: O projeto deve priorizar a igualdade de acesso e permanência na escola, além de estar voltado para a transformação social. O projeto deve construir uma instituição educativa com vistas à conquista da autonomia intelectual dos sujeitos, compreendida como a condição de alguém que se autodetermina. O projeto deve fortalecer o poder e as decisões do diretor, que por sua vez deve centralizar a organização do ambiente escolar. O projeto deve criar condições para decisões participativas conscientes. O projeto deve facilitar a promoção da população a níveis cada vez mais altos do sistema educativo. GESTÃO DOS ESPAÇOS NÃO ESCOLARES 17/11/2017 BDQ Prova http://ead.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_uniseb.asp 2/4 4a Questão (Ref.: 993830) Pontos: 1,0 / 1,0 A definição a seguir: são os recursos transformados e de transformação, corresponde a que parte do sitema de operações ? Avalaição Resultados Insumos Uma casa Serviços 5a Questão (Ref.: 588044) Pontos: 1,0 / 1,0 Glauber herdou de sua avó uma pastelaria, que funcionava no centro da cidade. Por não gostar do ramo alimentício, decidiu dar uma guinada na vida da loja (e na sua): decidiu abrir, no mesmo local onde funcionava a pastelaria, uma loja de roupas. Ele pensou: "Com certeza, este negócio dará certo. Temos um grande movimento de pedestres aqui no centro, então ter clientes vai ser muito fácil". Para tanto, Glauber foi a uma famosa rua da cidade de São Paulo e comprou roupas para diversos perfis de clientes (crianças, adolescentes e mulheres de meia-idade). Segundo o seu raciocínio, mulheres gostam mesmo de comprar. Por isso, fez um grande estoque e reformou o espaço, a fim de abrigar uma loja de roupas. Os clientes, ao contrário das previsões de Glauber, não vieram à sua loja, o que fez com que decidisse fechá-la. Assim, de sua herança, ficou sem nada, além de ter contraído muitas dívidas com a reforma e a compra do estoque, que ficou "encalhado". Qual foi o erro de Glauber ao estruturar a abertura da loja? I. Glauber esqueceu-se de definir seu mercado-alvo. Assim, por ter montado uma loja que pretendia atingir clientes de várias faixas etárias de mulheres, é possível que não tenha, na realidade, atendido às expectativas de nenhuma delas. II. Glauber tinha o ponto comercial (um espaço localizado no centro da cidade, com grande tráfego de pedestres), porém nada conhecia de seus clientes potenciais e, aparentemente, não fez pesquisas junto a seus concorrentes. Simplesmente, abriu a loja. III. Por ter um ponto comercial valorizado (pelo fluxo de pedestres), Glauber mostrou-se demasiadamente confiante e não realizou nenhuma pesquisa de marketing a fim de conhecer melhor seus consumidores e ver se eles estavam mesmo precisando do que ele tinha a oferecer. IV. Por não ter realizado uma pesquisa de marketing adequada, Glauber estimou mal a demanda. Isso fez com que ele tivesse um grande estoque de produtos encalhados. Está correto o contido em: I e II; I, II e III. I, II, III e IV; II e III; II, III e IV; 6a Questão (Ref.: 588048) Pontos: 1,0 / 1,0 Inês, uma professora do curso de graduação em Pedagogia, pretende comprar um notebook para facilitar a elaboração de materiais de aula. Além disso, possui dois filhos adolescentes, que poderiam beneficiar-se de sua compra. Para que ela efetue a compra, pesquisou, na internet, qual seria a configuração de um equipamento que fosse compatível com suas necessidades. A seguir, fez uma pesquisa junto aos diferentes sites de revenda de notebooks para verificar o preço cobrado pelo equipamento. Feita a pesquisa, Inês ainda não se mostrava 100% segura - ela encontrou três computadores, de diferentes marcas e preços, todos com a mesma configuração: - marca ALL - R$ 2.000,00; - marca XYZ - R$ 1.800,00; - marca PH - R$ 2.500,00. Tendo muitas dúvidas, recorreu à sua filha Marília, que recentemente adquiriu um notebook. Quando consultada, Marília disse: "A marca XYZ e a PH são muito boas. Não recomendo mesmo a marca ALL, que apresenta problemas de suporte em consertos. O conserto é muito demorado, ainda para notebooks que estejam no prazo de garantia". Após ouvir a filha, Inês decidiu comprar o notebook da marca PH. Sobre o caso apresentado, avalie as afirmações a seguir. I. Inês pode ser considerada uma iniciadora. II. Inês é compradora e usuária. III. Inês é decisora. IV. Inês não teve influência de influenciadores. V. Marília é, ao mesmo tempo, influenciadora e decisora. VI. Marília é influenciadora. 17/11/2017 BDQ Prova http://ead.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_uniseb.asp 3/4 Está correto o contido em: II, III, IV e VI. I, II, V e VI; I, II, IV e V; I, II, III e VI; I, II, III e V; 7a Questão (Ref.: 748193) Pontos: 1,0 / 1,0 Vimos na disciplina o conceito de empreendedorismo e sua contribuição na área da gestão, ao falar desse tema é incorreto afirmar: Muitas decisões tomadas por empreendedores revelam-se incorretas e não lucrativas, prejudicando os resultados do negócio. No Brasil, não há proteção legal dos direitos de propriedade intelectual, há altos custos para registros de patentes no país e fora dele e parcos mecanismos de transferência tecnológica, o que dificulta a atividade empreendedora. A falta de tradição e o difícil acesso aos investimentos continuam a ser principais impedimentos à atividade empreendedora no Brasil. Esclarecer qual produto ou serviço o empreendedor pretende oferecer, o mercado e a estratégia para conquistá-lo e as condições necessárias para transformar a ideia em uma empresa em operação compõem os objetivos do plano de negócios. O empreendedorismo é um dom inato para o mundo dos negócios e é o que garante o sucesso de empresas e negócios em qualquer mercado. LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS EM INSTITUIÇÕES EDUCACIONAIS 8a Questão (Ref.: 630238) Pontos: 1,0 / 1,0 Os desafios que se apresentam para o terceiro milênio passaram a exigir uma nova forma de administração de talentos e do capital intelectual. Nesse contexto, o conceitode Gestão de Pessoas está baseado nas pessoas como: parceiros da organização, ou seja, as pessoas são vistas como seres controláveis, passivos e como ativadores inteligentes de recursos organizacionais. Assim, o foco em resultados, no trabalho individual, no cumprimento das ordens e na responsabilidade profissional são elementos que fazem parte do perfil requerido dos profissionais de Gestão. mais um elemento na instituição, ou seja, é considerado apenas como um número. Assim, os programas de benefícios e investimentos constantes no aperfeiçoamento de toda a equipe se tornam desnecessários para a organização. parceiros da organização, ou seja, as pessoas são vistas como seres humanos, como ativadores inteligentes de recursos organizacionais e como parceiros proativos. Assim, o foco em resultados, no trabalho em equipe, na iniciativa e na responsabilidade profissional são elementos que fazem parte do perfil requerido dos profissionais de Gestão. mais um elemento na organização, ou seja, é considerado apenas como um número. Assim, desenvolver e manter profissionais talentosos e qualificados, alinhados com os valores e a cultura não é uma preocupação constante das organizações. parceiros da organização, ou seja, as pessoas são vistas como seres humanos, como ativadores inteligentes de recursos organizacionais e como parceiros proativos. Assim, o foco no trabalho individual e no cumprimento das ordens são elementos que fazem parte do perfil requerido dos profissionais de Gestão. 9a Questão (Ref.: 996037) Pontos: 0,0 / 1,0 Um dos aspectos importantes a ser tratado pelo gestor escolar é o sistema de recompensas. Helena, gestora da escola "Pequeno Príncipe" precisa decidir sobre como recompensar de maneira justa e eficaz a sua equipe. Para tanto, ela deve: I. Distribuir prêmios ao final de um projeto realizado, quando a equipe tenha atingido suas metas. II. Focar na importância do trabalho em grupo, e não o trabalho em equipe. III. Abranger tanto recompensas materiais, quanto recompensas sociais, que satisfaçam as expectativas dos funcionários. IV. Ser justa nas recompensas, incluindo a remuneração, os benefícios e serviços oferecidos pela instituição etc., para que os colaboradores possam receber a retribuição da organização como em troca do trabalho prestado. Está correto o que se afirma em: I, II e III II e III 17/11/2017 BDQ Prova http://ead.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_uniseb.asp 4/4 II e IV III e IV I e II 10a Questão (Ref.: 587991) Pontos: 1,0 / 1,0 Marque a alternativa incorreta. O comportamento organizacional investiga, particularmente, questões relacionadas com lideranças e poder, estruturas e processos de grupo, aprendizagem, percepção, atitude, processos de mudanças, diversidades, conflito e dimensionamento de trabalho, entre outros temas que influenciam os indivíduos e as equipes na organização. O ser humano tem uma tendência natural ao comodismo, o que dificulta o trabalho do gestor de qualquer instituição. A mudança organizacional refere-se a qualquer alteração significativa, articulada, planejada e operacionalizada pela organização, que tenha o apoio e a supervisão da administração superior e altere os componentes de cunho comportamental, estrutural, tecnológico ou estratégico da organização. Missão organizacional é a razão de ser da organização e explicita o campo dentro do qual a organização já atua ou pretende avaliar sua futura atuação, alocando seus negócios, produtos e serviços. A cultura organizacional está relacionada à forma como os funcionários percebem a organização, estando ligada ao grau de motivação das equipes na organização.
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