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ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL - CCE0488_A2_V6 Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX 1. Segundo Cortina , novas razões surgem para o fortalecimento da Ética Empresarial na década de 70, aponte duas dessas razões. A Obtenção de mais lucros e menos despesas; A Criação de capital social e de Redes de Confiança; O fim das ideologias e o fortalecimento do marketing; O Aumento das promoções e A diminuição dos investimentos O Aumento dos lucros dos acionistas e o aumento de consumidores; 2. Era Pós industrial é o nome que damos à segunda fase da ética empresarial. Está colocada entre a Era industrial e a Era da Informação. Como a Ética vai acompanhando a mudança Social e cultural e se modificando com a sociedade ao longo da história, propõe diferentes posicionamentos em sua sistematização da moral empresarial. Podemos apontar como característica marcante da Ética empresarial Pós- industrial: O lucro como elemento catalisador de todos os esforços da empresa, basicamente o único critério determinante da ação empresarial. Grande importância aos stakeholders os acionistas e todos os envolvidos com a empresa. O lucro como um elemento, mas não como o único critério determinante da ação empresarial. Reduzida importância aos stakeholders os acionistas e todos os envolvidos com a empresa, pois não se reconhece pontos convergentes entre eles e os interesses da empresa. Manutenção das principais características da ética empresarial da Era industrial, principalmente na relação com os clientes. Praticamente repetição da fase anterior. O lucro como elemento claramente secundário na missão empresarial, determinando relações pouco transparentes com os stakeholders. 3. Em nossos estudos, referentes a era da informação, estudamos vários desafios sob a ótica de Cortina (2007: 32-34): Assinale a alternativa que não se refere aos desafios da era da informação. Trabalhador pouco qualificado, precariedade do trabalho e as justas exigências de um salário digno. Lideranças muito suscetíveis à questão financeira, trocando de empresa em curto espaço de tempo. Facilidade na construção de uma ética global.Equipe qualificada e comprometida com o modelo de gestão. Dificuldade da construção de uma ética global, em um universo com enormes diversidades culturais. Os habitantes do ciberespaço têm sua moral individual, porém nada garante que será compartilhada. 4. Os princípios éticos que orientam a conduta do indivíduo no ambiente de trabalho também fundamentam e solidificam a imagem de uma empresa confiável. Em relação à integridade profissional e pessoal compatível com os valores da empresa e busca por resultados, pode-se esperar as seguinte situação: Manifestar-se em nome da empresa, mesmo quando julgar necessário, não estando autorizado ou não habilitado para tal. Usar tecnologias, know-how, metodologias e informações de propriedade da instituição, para benefício de terceiros. Avaliar com autocrítica situações que podem caracterizar conflitos entre os seus interesses e os da empresa, para evitar futuros prejuízos à empresa. Atuar em defesa dos interesses da empresa, mesmo em situações que refletem influência fraudulenta e coercitiva Atuar em defesa dos interesses exclusivamente pessoais. 5. Considere o seguinte caso: Na empresa Bates & Associados o gerente de vendas de uma regional foi comunicado que sua equipe apresentava os piores índices de venda da empresa, abaixo da média geral. Sua incumbência era aumentar os índices de venda em até três meses, ou seria demitido. Preocupado em manter o emprego, o gerente agiu rapidamente. Comunicou aos vendedores que ao final de três meses faria um balanço do desempenho individual de cada vendedor, e aquele que tivesse o melhor desempenho seria premiado com um bônus em dinheiro no valor de R$2.000,00 (dois mil reais) e três dias de folga. Acontece que o gerente não tinha autorização da direção executiva para promover tal tipo de bonificação, nem mesmo chegou a comunicar ao seu superior da ideia que tivera, estava apostando que, com o aumento das vendas, poderia convencer seus superiores a premiar o melhor vendedor, o que, no seu entendimento, serviria como motivação para que os demais buscassem melhorar o desempenho nas vendas. Ante o exposto e tendo como referência os conceitos de ética e moral, assinale a única alternativa que avalia corretamente a atitude do gerente. A moral corresponde à índole do indivíduo, age em foro íntimo, e por esse motivo não há como julgar a atitude do gerente como imoral, visto que o conceito é subjetivo. Embora a atitude do gerente tenha sido egoísta e arriscada, considera-se que foi eticamente válida, ainda que moralmente inadmissível, uma vez que o mercado possui sua ética própria, estranha ao mundo da moral. Embora a atitude do gerente tenha sido egoísta e arriscada, considera-se que foi moralmente válida, ainda que eticamente inadmissível, uma vez que o mercado possui sua moral própria, estranha ao mundo da ética. A atitude do gerente foi egoísta, mas beneficiou a empresa e por isso não pode ser considerada imoral. A atitude do gerente foi egoísta e antiética, uma vez que ele pensou apenas em si mesmo e não tinha o respaldo da empresa para promover a premiação. 6. Na era da informação, as universidades vêm fomentando a necessidade de dois pilares vitais relativos à ética empresarial, que devem ser cultivados organizações e os profissionais que a compõem. Que pilares são estes? Dignidade e lucratividade. Filantropia e lucratividade. Honestidade e filantropia. Integridade e transparência. Lucratividade e felicidade. 7. Na fase da industrialização várias questões passaram a ter destaque. Escolha alternativa que NAO está relacionada com a fase da industrialização: Integridade e transparência Avaliação de qualidade Comunicação e balanço social Responsabilidade corporativa Recursos humanos 8. Fala-se dos pilares da ética empresarial: integridade e transparência. Isso quer dizer que as organizações, e os profissionais que a compõem, devem cultivar no exercício profissional : Lucratividade e felicidade Dignidade e honestidade Dignidade e lucratividade Honestidade e filantropia Filantropia e lucratividade
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