Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Avaliação: CCT0268_AV_201503245446 » ENGENHARIA DE USABILIDADE Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201503245446 JONATAS GABRIEL FIRMINO Professor: JORGE FERREIRA DA SILVA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial.:2 Data: 21/11/2015 08:49:04 (F) 1a Questão (Ref.: 663880) Pontos: 1,5 / 1,5 Explique o que é, e porque precisamos estudar a Ergonomia Cognitiva? Resposta: A ergonomia cognitiva se preocupa com aspectos impactantes no ser humano como o estresse e a carga psicologica/emocional que a tarefa demanda ao usuário. Por ela aprendemos a criar interfaces que facilitem o uso do sistema, demandando menor necessidade de memorização, evitando erros, situando e conduzindo o usuário pelo caminho adequado e evitando o cansaço mental na execução das tarefas. Gabarito: Essa parte da Ergonomia se refere aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora, e ao modo como eles afetam as interações entre seres humanos e os elementos de um sistema. Na disciplina de Engenharia de Usabilidade, nos ajuda a tentar compatibilizar soluções técnicas e às necessidades dos usuários que as utilizarão. 2a Questão (Ref.: 243258) Pontos: 1,5 / 1,5 A acessibilidade traz benefícios para todos? Explique sua resposta. Resposta: Sim, ela não só provê acesso mais fácil aos portadores de necessidades especiais, promovendo sua inclusão, como também contribui para a adaptação e facilidade de uso de um grupo diverso com habilidades e necessidades diversas. Gabarito: As pessoas costumam falar de acessibilidade como se esta se preocupasse somente com o projeto para pessoas com deficiências. Na verdade, a acessibilidade é importante para qualquer pessoa. 3a Questão (Ref.: 743727) Pontos: 0,5 / 0,5 Marque a única informação sobre ergonomia que está incorreta. A Ergonomia (ou Fatores Humanos) é uma disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre os seres humanos, e à aplicação de teorias, princípios, dados e métodos a projetos a fim de otimizar o bem estar humano. Ergonomia física: está relacionada com as características da anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica em sua relação à atividade física. Os tópicos relevantes incluem o estudo da postura no trabalho, manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculoesqueletais relacionados ao trabalho, projeto de posto de trabalho, segurança e saúde. Ergonomia cognitiva: referese aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Os tópicos relevantes incluem o estudo da carga mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho especializado, interação homem computador, estresse e treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres humanos e sistemas. Os Ergonomistas contribuem para o planejamento, projeto e a avaliação de tarefas, postos de trabalho, produtos, ambientes e sistemas de modo a torná los compatíveis com as necessidades, habilidades e limitações das pessoas. Ergonomia organizacional: concerne à otimização dos sistemas sociotécnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, políticas e de processos. Os tópicos relevantes incluem comunicações, gerenciamento de recursos de tripulações (domínio aeronáutico), projeto de trabalho, organização temporal do trabalho, trabalho em grupo, projeto participativo, novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo, cultura organizacional, organizações em rede, teletrabalho e gestão da qualidade. 4a Questão (Ref.: 102246) Pontos: 0,5 / 0,5 Nas interações de _______________ são referenciadas como interfaces "WIMP" ("windows, icons, menus, and pointing devices"). Escolha a opção que preencha a lacuna: 1ª e 3ª Gerações 1ª e 2ª Gerações 1ª e 4ª Gerações 3ª e 4ª Gerações 2ª e 4ª Gerações Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 229142) Pontos: 0,5 / 0,5 Jakob Nielsen e Rolf Molich criaram dez heurísticas, relacionadas aos princípios mais amplos de usabilidade, que podem ser utilizadas para explicar grande parte dos problemas observados nas interfaces. Com base neste contexto, diga qual heurística corresponde a seguinte ação: "O sistema deve informar ao usuário sobre o que está fazendo" Heurística 9: Exija mensagens de erros claras Heurística 1: Ofereça atalhos Heurística 5: Previna a ocorrência de erros Heurística 7: Forneça feedback Heurística 3: Crie um help 6a Questão (Ref.: 229230) Pontos: 0,5 / 0,5 Os oito critérios ergonômicos são: condução, carga de trabalho, controle explícito, _______________, gestão de erros, consistência, significado de código e _______________. normativa, compatibilidade usabilidade, interfaceamento usabilidade, ética adaptabilidade, compatibilidade ética, normativa 7a Questão (Ref.: 122080) Pontos: 0,0 / 0,5 A comunicação entre usuários e máquinas se dá através da interação com as interfaces. Dentre os estilos possíveis de interação, temos: Preenchimento de formulário, teclas de função e manipulação direta e indireta. Linha de comando, perguntas e respostas, menus e retroalimentação. Linha de comando, perguntas e respostas, menus, ícones e manipulação direta. Preenchimento de formulário, copiarcolar, teclas de função e menus. Menus, preenchimento de formulário, teclas de função e manipulação direta. 8a Questão (Ref.: 102014) Pontos: 0,0 / 0,5 Um acessório característico usado para designar o todo. Exemplo: garfo e faca para representar restaurantes, asas para companhias aéreas, rodas para transportes rodoviários etc. Essa informação diz respeito a que tipo de ícone? Atributo Analogia Emblema Símbolo Arquétipo Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 102267) Pontos: 0,0 / 1,0 Baseiase em uma sequência de sessões de projeto participativo, envolvendo usuários, engenheiros de usabilidade, engenheiro de software e programadores. Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagem relacionado a descrição: The Bridge Diagramas de afinidade Card sorting Usagecentered design Brainstorming 10a Questão (Ref.: 126821) Pontos: 1,0 / 1,0 O termo ¿tecnologia assistiva¿ referese a qualquer tecnologia utilizada por indivíduos com deficiências para ajudálos na realização de tarefas que seriam mais difíceis, ou até impossíveis, sem o auxílio das mesmas. Assim sendo, o conjunto de exemplos que melhor caracteriza essas tecnologias é: Andadores, cadeiras de roda e monitores ¿touch screen¿. Ampliadores de tela, impressoras jato de tinta e teclados. Impressoras laser, monitores ¿touch screen¿ e mouses. Impressoras Braille, leitores de tela e ampliadores de tela. Impressoras de qualquer tipo e programas genéricos. Período de não visualização da prova: desde 12/11/2015 até 24/11/2015.
Compartilhar