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PESQUISA DE MERCADO Simulado: Aluno(a): JOSE Matrícula: Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 17/11/2017 22:33:43 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201602923137) Pontos: 0,1 / 0,1 1. José é um pequeno empreendedor no segmento de entregas em domicílio. Ao assistir a uma palestra sobre marketing, percebeu que precisava realizar uma pesquisa de mercado para identificar até que ponto seus serviços agradavam aos clientes. Na palestra, ele entendeu que precisava aplicar uma pesquisa que estimulasse os entrevistados a pensarem e falarem livremente sobre os atributos de seus serviços, pois deseja que os clientes apresentem opiniões de forma espontânea. Na situação descrita, com base na principal vantagem de cada metodologia de pesquisa, José deve realizar uma pesquisa do tipo: (d) quantitativa, que colherá as informações dos clientes por meio de questionário estruturado com perguntas claras e objetivas, que garantirá a uniformidade de entendimento dos entrevistados. (b) quantitativa, que propiciará um correto dimensionamento estatístico das respostas dos clientes em relação ao tamanho do universo a ser explorado. (e) qualitativa, que possibilitará entrevistar um número maior de clientes, garantindo precisão nos resultados, e permitirá construir gráficos para a amostra pesquisada, com números confiáveis. (c) qualitativo, que analisará as opiniões colhidas junto aos clientes, de acordo com o roteiro aplicado, e que extrairá comentários, opiniões e frases mais relevantes. (a) qualitativa, que identificará os clientes a serem entrevistados por meio de critérios que sigam as regras de seleção da amostra a ser calculada. 2a Questão (Ref.: 201602893686) Pontos: 0,1 / 0,1 Antes que os dados brutos contidos sejam objetos de análise estatística, é necessário que esses dados sejam convertidos em uma forma adequada. O cuidado exercido na fase de preparação de dados pode melhorar substancialmente a qualidade dos resultados da pesquisa. O processo de preparação de dados é subdividido em quatro fases, verificação do questionário, edição, codificação e transcrição. Uma das fases do processo de preparação de dados tem como objetivo avaliar se os questionários estão completos, a integridade e a qualidade das entrevistas. Esta fase é iniciada após o recebimento do primeiro conjunto de questionários. Qual é a fase do processo de preparação de dados se relaciona com a afirmação descrita acima? Verificação dos questionários. Codificação. Limpeza de dados. Transcrição. Edição. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201603341863) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma empresa de automóveis deseja fazer uma pesquisa entre seus consumidores para saber a sua opinião sobre seus produtos. Como forma de coletar as informações, ela decide entrevistar os 50 primeiros consumidores que entrarem na revendedora. A respeito dessa amostra é CORRETO afirmar que é PROBABILÍSTICA: cada pessoa da população tem a mesma chance de fazer parte da amostra. POSICIONADA: os participantes compartilham de uma ou mais características em comum. PROPORCIONAL: são determinadas por proporções de participantes com determinadas características. DE CONVENIÊNCIA: os pesquisadores utilizam respondentes que fazem parte de seu círculo de conhecimento. PROBABILÍSTICA: são associadas probabilidades de inclusão para cada uma das respostas coletadas. 4a Questão (Ref.: 201602352172) Pontos: 0,1 / 0,1 13) Uma empresa de brinquedos suíça com filial em SP, deseja saber o grau de aceitação de um novo brinquedo educativo direcionado para o público infantil para isso precisa realizar uma pesquisa com os pais (decisores), é necessário fazer uma pesquisa com esse público para saber se há interesse em adquirir o produto para seus filhos. A empresa precisa saber quantos pais deverá pesquisar tendo 3% de margem de erro e 99,7% de margem de segurança, considere o resultado correto abaixo: 60 pais 600 pais 2250 pais 1500 pais 900 pais 5a Questão (Ref.: 201603388749) Pontos: 0,1 / 0,1 (Prefeitura de Campinas - SP 2012) Representa a pesquisa qualitativa o conjunto de: técnicas usadas em marketing e nas ciências sociais, pelas quais são obtidos dados de um número relativamente pequeno de respondentes dependendo da escala com que se trabalha, os quais não são analisados com técnicas estatísticas. técnicas usadas em marketing e nas ciências sociais, pelas quais são obtidos dados de um número grande de respondentes em termos de percentagem, analisados estatisticamente. técnicas usadas em marketing, pelas quais são obtidos dados da maioria de respondentes (50% mais 1), de acordo com tendências da maioria, visando apenas a avaliar o mercado. técnicas usadas em marketing, pelas quais são obtidos dados da maioria de respondentes, de acordo com tendências da maioria, visando apenas a avaliar o mercado. técnicas usadas nas Ciências Sociais apenas, pelas quais são obtidos dados de parcela considerada da população cujo grande numero de respondentes, de acordo com características de comportamento e tendências, são analisadas estatisticamente.
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