GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS

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GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS
	 1a Questão (Ref.: 201502227778)
	
	
	Considerando as boas práticas de gerenciamento de projetos consolidadas no padrão PMBOK v.5, podemos afirmar que o processo "Identificar Partes Interessadas" pertence à área de:
		
	
	Gerenciamento da Integração.
	 
	Gerenciamento das Comunicações.
	 
	Gerenciamento das Partes Interessadas.
	
	Gerenciamento de RH.
	
	Gerenciamento da Qualidade.
	
	 2a Questão (Ref.: 201501417468)
	
	
	A Principal preocupação do patrocinador do projeto é o(a): (assinale a opção correta)
		
	
	Quantidade de trabalho técnico a ser realizado
	
	Cronograma do projeto
	 
	Custo do projeto
	
	Nível de envolvimento do cliente
	 
	Número de pessoas envolvidas no projeto
	
	 3a Questão (Ref.: 201502387849)
	
	
	Quantas fases e quantos grupos de estudos tem um Projeto de acordo com o PMBOK?
		
	
	5 Fases e somente 1 grupo
	
	10 Fases e 5 Grupos
	
	4 Fases e 8 Grupos
	 
	5 Fases e 11 Grupos
	 
	5 Fases e 10 Grupos
	
	 4a Questão (Ref.: 201501997017)
	
	
	Considerando todos os aspectos de um projeto, pode-se dizer que um projeto bem sucedido aquele que:
		
	
	Tem baixo custo
	 
	É realizado conforme planejado
	
	Tem baixo risco
	
	Termina antes do prazo
	 
	Usa poucos recursos
	
	 5a Questão (Ref.: 201501570320)
	
	
	Analise as alternativas abaixo e marque a que não representa uma área de conhecimento do PMBOK.
		
	 
	Gerenciamento das comunicações
	 
	Gerenciamento do cronograma
	
	Gerenciamento dos riscos
	
	Gerenciamento da qualidade
	
	Gerenciamento das partes interessadas
	
	 6a Questão (Ref.: 201501568830)
	
	
	Ciclo de vida de projeto é o conjunto de etapas ou fases que o projeto passa desde o seu início até o término dos trabalhos. As etapas são geralmente sequenciais e a quantidade vai depender das características do projeto. Sobre o custo com pessoal em relação ao ciclo de vida do projeto, é correto afirmar que:
		
	 
	É maior no início do projeto pois requer mão de obra altamente especializada
	
	É maior nas etapas de controle devido envolvimento da alta gestão
	
	É menor nas etapas de execução devido automação de processos
	 
	É menor no início do projeto devido a não definição de todo o trabalho
	
	É maior no final do ciclo de vida pois requer mais pessoas para concluir o projeto
	
	 7a Questão (Ref.: 201502060404)
	
	
	Podemos afirmar que NÃO faz parte do processo de Planejamento da gestão de projetos:
		
	 
	Estudar a viabilidade de realizar um projeto
	
	Listar as atividades necessárias para alcançar os objetivos do projeto
	 
	Detalhar o escopo do projeto em termos de resultados, prazo e recursos
	
	Elaborar um cronograma e um orçamento viável para alocar recursos às atividades necessárias para concluir o projeto.
	
	Seqüenciar as atividades de maneira mais eficiente possível
	
	 8a Questão (Ref.: 201501563536)
	
	
	De acordo com a definição de projeto encontrada no PMBOK, qual das seguintes situações se caracteriza como um projeto?
		
	
	Um professor corrige as provas dos seus alunos.

	 
	Um coordenador de curso analisa pedidos de transferência.
	
	Um coordenador de curso analisa as avaliações dos professores.

	 
	Um coordenador de curso elabora o currículo de um novo curso de graduação.
	
	Um professor realiza a chamada dos alunos presentes.
	
	 1a Questão (Ref.: 201501570627)
	
	
	Dentre os benefícios do desenvolvimento do termo de abertura do projeto podemos destacar:
		
	 
	Formalização do início do projeto e seus limites
	
	Designação do gerente de projetos e plano de gerenciamento de riscos
	 
	Formalização do escopo do projeto e plano de aquisições
	
	Registro das partes interessadas e cronograma detalhado do projeto
	
	Designação da equipe do projeto e publicação dos critérios de aceitação
	
	 2a Questão (Ref.: 201501417574)
	
	
	Assinale, dentre as opções apresentadas, a que apresenta uma informação que deve constar no Termo de Abertura do Projeto.
		
	
	O cronograma detalhado.
	 
	O cronograma e orçamento sumarizados
	
	Estimativas para os pacotes de trabalho
	
	Análise dos Riscos
	
	Estimativas detalhadas para os recursos humanos
	
	 3a Questão (Ref.: 201502402012)
	
	
	De acordo com o PMBOK Guie, o gerente de projeto é identificado e designado no decorrer de qual processo?
		
	 
	Durante o processo Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto
	
	Antes do inicio dos processos de planejamento
	 
	Antes do inicio do processo definir escopo
	
	Na conclusão do processo Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto
	
	Ao final do plano do projeto
	
	 4a Questão (Ref.: 201502413646)
	
	
	Para desenvolver o plano de Gerenciamento do Projeto, existem várias etapas a serem cumpridas. Marque a opção que NÃO contempla uma dessas etapas.
		
	
	Validar o escopo
	
	Orientar e gerenciar o trabalho do projeto
	
	Mobilizar a equipe do projeto
	 
	Receber os recursos
	
	Controlar o escopo
	
	 5a Questão (Ref.: 201502204005)
	
	
	O que não pode ser considerado um dos grandes grupos de processos segundo preconizado no PMBOK:
		
	
	Planejamento;
	
	Encerramento;
	 
	Feedback;
	 
	Monitoramento;
	
	Iniciação;
	
	 6a Questão (Ref.: 201502407045)
	
	
	Qual das alternativas a seguir não descreve um elemento de entrada do processo Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto?
		
	
	Fatores ambientais da empresa
	
	Ativos de Processos Organizacionais
	 
	Sistema de gerenciamento de Configuração
	
	Termo de Abertura
	 
	Saidas a partir de outros processos de planejamento
	
	 7a Questão (Ref.: 201502424310)
	
	
	Em relação ao Termo de Abertura do Projeto (TAP), é correto afirmar que:
		
	 
	Fornece requisitos detalhados do projeto.
	
	Fornece o objetivo do projeto apenas com informações sobre: custo e prazo.
	
	Identifica detalhadamente os riscos do projeto.
	 
	Autoriza o início do projeto formalmente.
	
	Tem informação sobre o cronograma do projeto.
	
	 8a Questão (Ref.: 201501910409)
	
	
	O objetivo do Gerenciamento da Integração é ?
		
	 
	Controlar a EAP
	
	Definir o escopo
	 
	estruturar todo o projeto e garantir que as demais áreas estejam integradas.
	
	Definir o hardware
	
	Controlar as alterações do escopo
	
	 1a Questão (Ref.: 201502102001)
	
	
	De acordo com o Project Management Institute - PMI, a área que se refere a Escopo do projeto assegura que
		
	 
	o projeto contemple todo o trabalho requerido, e nada mais que o trabalho requerido, para completar o projeto com sucesso.
	 
	o projeto termine dentro do prazo e orçamento aprovados.
	
	os diversos elementos do projeto sejam adequada mente coordenados.
	
	a geração, captura, distribuição, armazenamento e apresentação das informações do Projeto sejam feitas de forma adequada e no tempo certo.
	
	as necessidades que originaram o desenvolvimento do projeto sejam atendidas.
	
	 2a Questão (Ref.: 201502410559)
	
	
	Qual das seguintes afirmações é verdadeira em relação ao termo de abertura?
		
	
	O termo de abertura deve ser divulgado sob o nome do gerente do projeto
	 
	O termo de abertura deve ser divulgado sob o nome do patrocinador ou gerente externo ao projeto
	
	O termo de abertura do projeto deve ser publicado sob o nome de uma parte interessada chave
	
	O termo de abertura deve ser divulgado sob o nome do CEO da organizaçãoO termo de abertura deve ser divulgado sob o nome do campeão do projeto
	
	 3a Questão (Ref.: 201502424408)
	
	
	Acerca da gestão do escopo do projeto, assinale a opção correta, de acordo com o PMBOK.
		
	 
	O plano de gestão do escopo é parte do plano de gestão do projeto.
	
	A verificação e a validação do escopo podem resultar em requisição de mudança na base de referência (baseline) de escopo.
	 
	O escopo é derivado do processo de estimativa de recursos por atividades.
	
	O controle do escopo do projeto é um processo autônomo que dispensa ajustes no tempo, custos e recursos.
	
	Os processos de gestão de escopo devem ser desenvolvidos na seguinte sequência: criar a estrutura de trabalho desmembrada ou WBS (work breakdown structure); planejar o escopo; coletar requisitos; validar escopo; definir escopo; controlar escopo.
	
	 4a Questão (Ref.: 201501417588)
	
	
	Marque a opção que apresenta o nome o processo de escolher e documentar a melhor abordagem para alcançar os objetivos do projeto:
		
	
	Verificação do escopo
	
	Controle do escopo
	 
	Planejamento do escopo
	
	Definição do escopo
	
	Monitoramento do escopo
	
	 5a Questão (Ref.: 201502414794)
	
	
	Os processos do PMBOK: criação do termo de abertura do projeto (TAP) e estrutura analítica do projeto (EAP) devem ser realizados, respectivamente, nas etapas de:
		
	
	iniciação e encerramento.
	
	planejamento e monitoração/controle.
	 
	iniciação e monitoração/controle.
	 
	Iniciação e planejamento
	
	iniciação e execução.
	
	 6a Questão (Ref.: 201501935908)
	
	
	O que define de fato o que deverá ser contemplado pelo projeto
		
	 
	é a declaração de escopo
	
	é o plano de gerenciamento do projeto
	
	são os turnos definidos para os recursos humanos do projeto
	
	são as premissas
	
	são as premissas e as restrições
	
	 7a Questão (Ref.: 201501491760)
	
	
	Na definição do escopo devemos também considerar as politicas organizacionais (ou administrativas) porque
		
	
	inspirará maior transparência aos clientes
	
	teremos maior credibilidade junto à direção da empresa
	 
	asseguraremos que todos os requisitos foram solicitados
	 
	seu cumprimento é obrigatório por todos envolvidos com a empresa
	
	devemos observar projetos passados para evitarmos erros já cometidos
	
	 8a Questão (Ref.: 201501491757)
	
	
	A sub-divisão das principais entregas do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e, mais facilmente gerenciáveis faz-se
		
	 
	no escopo do projeto
	 
	na Estrutura Analítica do Projeto (EAD)
	
	no controle de mudanças do projeto
	
	na verificação do escopo do projeto
	
	na conclusão de cada fase do projeto
	
	 1a Questão (Ref.: 201501417602)
	
	
	Um gerente de projeto descobre, ainda durante o planejamento, que parte do escopo de trabalho ainda esta indefinido. Diante de tal fato a atitude que deve tomar é (assinale a opção correta):
		
	
	Continuar a planejar o projeto para a parte do escopo que ja esta definida
	 
	Esperar ate que o escopo seja definido para efetuar uma mudança no projeto
	
	Reclamar com os patrocinadores.
	 
	Fazer tudo que for necessário para ter o escopo todo definido.
	
	Informar ao cliente que o projeto sairá apenas com parte dos requisitos
	
	 2a Questão (Ref.: 201502102005)
	
	
	São processos do Grupo de Processos de Iniciação do PMBOK
		
	 
	Definir o escopo do projeto, Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto.
	
	Planejar o escopo do projeto, Criar EAP.
	
	Criar EAP, Desenvolver o termo de abertura do projeto
	
	Desenvolver o termo de abertura do projeto, Planejar o escopo do projeto.
	 
	Desenvolver o termo de abertura do projeto, Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto.
	
	 3a Questão (Ref.: 201501491789)
	
	
	O diretor de Marketing do Laboratório Bom Remédio nos contratou para que organizássemos um seminário nacional de vendas na cidade de Angra dos Reis - RJ para o seu corpo de vendedores. Muitas recomendações foram feitas, algumas exigências e outros requisitos que seriam bem aceitos se fossem plausíveis. Após a definição do escopo e da declaração de escopo, precisamos
		
	 
	mandar imprimir os folhetos do seminário
	
	contratar logo o hotel onde será realizado o seminário
	
	definir palestrantes de back-up para a eventualidade de algum palestrante faltar
	 
	ter a validação do escopo por parte do Lab. Bom Remedio
	
	definir como serão as acomodações e a alimentação dos participantes
	
	 4a Questão (Ref.: 201501417620)
	
	
	Um gerente de projetos identificou a necessidade de usar um___________ cuja finalidade é garantir que a equipe saiba claramente qual trabalho (atividades) é incluiído em cada pacote de trabalho definido. Marque a opção que preeche corretamente a frase.
		
	 
	um dicionário EAP
	 
	a declaração de escopo do projeto
	
	o escopo do produto
	
	um dicionário Aurélio
	
	um cronograma
	
	 5a Questão (Ref.: 201501568462)
	
	
	O guia PMBOK define que um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Já as operações são contínuas, repetitivas e não necessariamente, geram resultados únicos. Analise as alternativas abaixo e aponte aquela que apresenta semelhanças entre projetos e operações.
		
	
	Tanto projetos quanto operações possuem recursos ilimitados para sua execução
	 
	Tanto projetos quanto operações possuem gestão de custos simplificados
	
	Projetos e operações concorrem na gestão empresarial e são mutualmente excludentes
	
	Projetos e operações são conduzidos por pessoas e sempre geram resultados únicos
	 
	Tanto projetos quanto operações são planejados, executados e controlados
	
	 6a Questão (Ref.: 201501491762)
	
	
	Sabemos que a EAP (Estrutura Analitica do Projeto) subdivide o trabalho do projeto em partes menores e mais facilmente gerenciáveis, em que cada nível descendente representa uma descrição mais detalhada do trabalho a ser realizado. Se estivermos trabalhando em um projeto que irá organizar uma festa de formatura, na entrega CONVITES poderemos ter etapas descendentes tais como: Identificar gráficas, escolher gráfica, escolher modelo de convite, solicitar orçamento, encomendar convites. A técnica que subdivide uma etapa maior em etapas menores chama-se:
		
	
	compressão
	
	fast-tracking
	 
	decomposição
	
	top-down
	 
	bottom-up
	
	 7a Questão (Ref.: 201501491802)
	
	
	Marque a alternativa correta em relação a ações corretivas.
		
	
	São ações solicitadas pelo cliente após entrega de parte do produto
	 
	São ações que visam corrigir desvios na execução do projeto em relação a seu planejamento
	
	São ações solicitadas pelo cliente durante o teste de aceitação do produto
	
	São ações definidas previamente para serem executadas na eventualidade da ocorrência de alguma ameaça
	 
	São ações solicitadas pelo cliente, durante a execução do projeto
	
	 8a Questão (Ref.: 201502181745)
	
	
	Você está gerenciando um projeto de software. Durante um teste da funcionalidade recém implementada, sua equipe mostra a você uma característica que foi adicionada para facilitar o fluxo de trabalho do produto para seu cliente. O cliente não havia solicitado esta característica, mas parece que ela facilitará o uso do produto. A equipe desenvolveu a característica com seu próprio tempo, pois queria agradar ao cliente. Você sabe que esta mudança nunca passaria pelo controle de mudanças. Este é um exemplo de quê?
		
	 
	Análise de AlternativasAumento de escopo
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	Variação de Prazos
	 
	Gold Plating
	
	 1a Questão (Ref.: 201502042700)
	
	
	Com relação ao Sequenciamento das Atividades de um projeto de TI, ferramentas e técnicas são apresentadas pelo PMI, como técnicas derivadas de outros diagramas anteriores e também de práticas bem sucedidas na área de Controle e Administração de Projetos, que visam estabelecer uma rede de atividades (nós) devidamente identificadas e com a clara caracterização das relações de precedência entre as atividades. Esses dois diagramas são:
		
	
	MDS e DFD
	
	MDS e DFI
	 
	MDP e DFD
	 
	MDP e MDS
	
	DFD e DFI
	
	 2a Questão (Ref.: 201501939802)
	
	
	É extremamente importante definirmos o sequenciamento das atividades, identificando os tipos de precedências entre elas. Sendo assim, quando uma atividade sucessora depende do término da atividade predecessora qual é tipo de dependência que existe entre as atividades.
		
	
	Início para início.
	 
	Início para o meio.
	
	Término para Término.
	 
	Término para Início.
	
	Início para término.
	
	 3a Questão (Ref.: 201502082007)
	
	
	Após criar a EAP a equipe ou indivíduo responsável por cada pacote de trabalho deve desmembrar este pacote para criar um cronograma. Qual é o nome deste processo de desmembramento do pacote de trabalho?
		
	
	Identificar os riscos
	 
	Definir o escopo
	
	Criar a estrutura analítica do projeto
	
	Encerrar o projeto
	 
	Definir as atividades
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201501939821)
	
	
	Qual é o método utilizado para a contrução de um diagrama de rede do cronograma de projeto que usa setas para representar atividades e as conecta nos nós para mostrar suas dependências?
		
	 
	MDP.
	
	TAP.
	 
	MDS.
	
	EAP.
	
	MDPS.
	
	 5a Questão (Ref.: 201502081494)
	
	
	Quando realizamos o planejamento do tempo, em especial, a definição das atividades envolvidas, devemos levar sempre em consideração:
		
	 
	Itens fora do escopo.
	 
	A especificidade da natureza do projeto.
	
	Solicitações de mudanças.
	
	Relatórios de desempenho.
	
	As mudanças no cronograma.
	
	 6a Questão (Ref.: 201501566285)
	
	
	Na estimativa de custos de um projeto apresentadas pelo PMI, destacamos:
		
	 
	Estimativa análoga - Estimativa de valor - Estimativas de três pontos
	
	Estimativa análoga - Estimativa paramétrica - Estimativas de valor
	
	Estimativa de custo - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos
	 
	Estimativa análoga - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos
	
	Estimativa de valor - Estimativa paramétrica - Estimativas de três pontos
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201502367681)
	
	
	Um membro da equipe do projeto faz uma entrega do projeto ao comprador. Porém, o comprador rejeita a entrega, dizendo que ela não cumpre o requisito na página 97 das especificações técnicas. Qual a MELHOR coisa a fazer ?
		
	
	Encerrar o projeto e iniciar um novo projeto
	
	Convocar uma reunião com todos da equipe para revisar o requisito da página 97
	 
	Explicar que o contrato está errado e deveria ser mudado
	 
	Revisar os requisitos e reunir-se com o membro da equipe responsável por revisar o dicionário da EAP
	
	Emitir uma ordem de mudança
	
	 8a Questão (Ref.: 201502331925)
	
	
	As atividades descritas abaixo são típicas de qual processo do Gerenciamento de projetos? Emitir a comunicação entre os membros do grupo de projetos. Realização prevista no planejamento Utilização de recursos humanos materiais e equipamentos destinados no planejamento dentro das estimativas previstas.
		
	
	Planejamento
	
	Concepção
	 
	Execução
	
	Início
	 
	Encerramento
	
	 1a Questão (Ref.: 201501477842)
	
	
	João é gerente de um projeto para desenvolvimento de um sistema altamente complexo, envolvendo multi empresas. A equipe do projeto trabalha no regime de trabalho remoto (em casa) e o mesmo encontra-se na fase de execução, próximo do início dos testes integrados quando o analista senior do projeto sofre um acidente e deverá ficar 3 meses de licença. O que João deve fazer em relação ao projeto?
		
	 
	Continuar acompanhando o projeto já que o mesmo está totalmente documentado e segue por si só.
	
	Avisar já aos clientes que o projeto deverá atrasar 3 meses.
	
	Esperar um mes para verificar se a licença do analista será realmente de mais 60 dias e então avisar aos clientes que o projeto deverá atrasar.
	
	Analisar resposta de risco para a ameaça funcionáriuo doente.
	 
	Tomar uma ação coretiva imediatamente para evitar atrasos no projeto.
	
	 2a Questão (Ref.: 201502099144)
	
	
	Segundo PMBOK qual a função fundamental do processo de Encerramento de um projeto?
		
	
	Distribuir as lições aprendidas formalmente para a equipe de projeto.
	
	Fazer uma auditoria do projeto comparando os dados da realidade com os previstos.
	 
	Informar a todos os participantes as lições aprendidas durante o projeto formalizando assim a conclusão do mesmo.
	 
	Fazer auditorias para documentar os acertos e fracassos do projeto após a implementação.
	
	Efetuar a entrega do produto ou serviço ao cliente e demitir as equipes envolvidas no projeto.
	
	 3a Questão (Ref.: 201502178566)
	
	
	Dentre as alternativas abaixo, não é considerada uma das ferramentas da qualidade:
		
	
	Diagrama Ishikawa (Espinha de Peixe)
	 
	Diagrama de rede
	 
	Histograma
	
	Gráfico de dispersão
	
	Diagrama de Pareto
	
	 4a Questão (Ref.: 201501385629)
	
	
	O gerente de projeto da empresa SoftN precisa realizar o sequenciamento das atividades para um projeto de desenvolvimento de um sistema de gestão acadêmica. Para isso ele precisa levar em consideração apenas a sequência de execução do trabalho e não os limites de recursos disponíveis. Qual é o objetivo espero pelo gerente de projeto em realizar esse tipo de tarefa?
		
	
	Mostrar quais pacotes serão implementados e quais serão descartados pela equipe.
	 
	Mostrar a sequência lógica dos acontecimentos e indicar quais pacotes de trabalho podem ser feitos em paralelo e quais precisam ser feitos em série.
	
	Monitorar os processos pertinentes bem como realizar o controle das mudanças.
	 
	Definir a relação das pessoas necessárias ao projeto; incluindo quantidades e especificações.
	
	Garantir a execução das atividades planejadas e monitorar os resultados.
	
	 5a Questão (Ref.: 201502410551)
	
	
	Você é gerente de projeto dos XPTO Empreendimentos. Está responsável por gerenciar a abertura do novo Resort da empresa na Praia do Forte, Bahia. Você calculou as estimativas de duração das atividades, criou o cronograma do projeto e está monitorando e controlando os desvios no cronograma. Em qual das áreas de conhecimento está trabalhando?
		
	 
	Gerenciamento da Qualidade do Projeto
	 
	gerenciamento do Tempo do Projeto
	
	gerenciamento de Risco do projeto
	
	Gerenciamento de Integração do Projeto
	
	Gerenciamento do Escopo do Projeto
	
	 6a Questão (Ref.: 201502081597)
	
	
	Os processos relacionados ao monitoramento e controle do cronograma do projeto, está inserido nos processos pertinentes ao Gerenciamento de tempo do projeto, que inclui todos os processos necessários para realizar o término do projeto no prazo. Em relação ao acompanhamento do cronograma, monitoramento e controle, é correto afirmar que: I- Deve ser compreendido como uma atividade que não se realiza de forma desassociada das demais. II- Deve compreender que os processos interagem entre si e também com outrasáreas do conhecimento. III- Gerencia as mudanças de acordo com sua real ocorrência. Analisando as afirmações:
		
	 
	Todas são verdadeiras.
	
	Somente a III é verdadeira.
	
	Somente a I é verdadeira.
	 
	Somente a II e III são verdadeiras.
	
	Nenhuma é verdadeira.
	
	 7a Questão (Ref.: 201502331942)
	
	
	Assinale abaixo as atividades envolvidas no processo de Execução no gerenciamento de projetos?
		
	 
	Integrar pessoas e outros recursos para realizar o plano de gerenciamento do projeto;
	
	Formalizar a aceitação do produto ou Serviço;
	 
	Medir e monitorar regularmente o progresso para identificar variações em relação ao plano de gerenciamento do projeto;
	
	Planejar o cronograma de execução do projeto
	
	Definir e refinar os objetivos e planejar a ação necessária para alcançar os objetivos do projeto;
	
	 8a Questão (Ref.: 201501417667)
	
	
	Assinale a opção que não representa uma saída do processo de definição da EAP:
		
	 
	Cronograma do projeto
	
	EAP
	
	Atualização do plano de gerenciamento do projeto
	
	Atualização da declaração do escopo do projeto
	
	Dicionário da EAP
	
	 1a Questão (Ref.: 201501478526)
	
	
	Gerenciar riscos envolve atividades de identificação, análise, resposta, monitoramento e controle dos riscos de um projeto. Gerenciamos riscos para: (marque a resposta mais completa)
		
	
	Medirmos o impacto da ocorrência de ameaças ao projeto.
	
	evitarmos atrasos na entrega do projeto.
	
	Satisfazermos a metodologia PMBOK
	 
	Gerenciarmos mudanças ao invés de surpresas.
	 
	Verificarmos se todo o escopo do projeto está incluido no planejamento do mesmo.
	
	 2a Questão (Ref.: 201501478529)
	
	
	Em relação a riscos, marque a única opção correta:
		
	 
	Os riscos estão presentes durante todo o projeto.
	 
	Os riscos devem ser analisados e tratados quanto a sua probabilidade de ocorrencia.
	
	As respostas de risco eliminam os riscos.
	
	Os riscos são originados fora do ambiente da empresa.
	
	A analise de risco deve ser fornecida pelo cliente.
	
	 3a Questão (Ref.: 201502414849)
	
	
	Sobre identificação de risco, é INCORRETO afirmar que:
		
	
	Deve-se desenvolver uma lista de riscos o mais extensa possível.
	
	Deve-se usar a EAP como base para a identificação dos riscos.
	 
	As tarefas de identificação de risco devem ser feitas em equipe, porém não devem ser utilizados todos os stakeholders.
	 
	O processo de identificação de risco é interativo.
	
	O risco não deve ser analisado no momento da sua identificação.
	
	 4a Questão (Ref.: 201501910422)
	
	
	O que é Mitigação de Risco ?
		
	 
	Reduzir a probabilidade e/ou impacto de um evento de risco negativo, a um nível aceitável
	
	Controlar o custo de um evento negativo, a um nível aceitável
	
	Manter o custo de um evento de um requisito, a um nível aceitável
	 
	Revalidar o custo de uma falha de programação, a um nível aceitável
	
	Controle do escopo e dos requisitos
	
	 5a Questão (Ref.: 201502414850)
	
	
	Os riscos do projeto podem surgir de todas os fatores/situações abaixo, EXCETO:
		
	
	Externos
	
	Do próprio gerenciamento do projeto
	 
	Técnicos
	
	Organizacionais
	 
	Pessoais
	
	 6a Questão (Ref.: 201501478531)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (0)
	
	As ações e atitudes que deverão ser tomadas dada a ocorrência de um evento identificado como risco deverão ser
		
	
	programadas para execução no final do projeto
	
	documentadas e guardadas com o gerente do projeto
	 
	validadas e arquivadas com o projeto
	
	aprovadas pelo cliente e endereçadas aos stakeholders
	 
	testadas e comunicadas a todos na empresa
	
	 7a Questão (Ref.: 201501478793)
	
	
	Seria considerado risco específico de um projeto para construção de um sistema de folha de pagamento:
		
	 
	Greve de bancos
	 
	Arquivo de transação do dia corrompido
	
	Falta de luz
	
	Inundação
	
	Greve de transporte
	
	 8a Questão (Ref.: 201502424393)
	
	
	De acordo com o PMBOK, a análise de impactos e probabilidade de ocorrência de eventos incertos é requisito para a elaboração de:
		
	
	Atividades de desenho e desenvolvimento do produto.
	
	Atividades de controle e verificação do escopo.
	
	Projeto de entrega da estrutura de divisão do trabalho.
	 
	Plano de riscos do projeto.
	 
	Testes da estratégia e dos cenários.
	
	 1a Questão (Ref.: 201501894901)
	
	
	O PMBOK prevê a realização dos seguintes passos (processos), para o Gerenciamento da Qualidade: Marque a única opção correta.
		
	
	Controle da qualidade, Planejamento da qualidade, Conformidade com os padrões
	 
	Planejamento da Qualidade, Custo da Qualidade, Melhoria contínua
	 
	Planejamento da qualidade, Garantia da qualidade, Controle da qualidade
	
	Garantia da qualidade, Planejamento da qualidade, Custo da qualidade
	
	Melhoria contínua, Custo da qualidade, Conformidade com os padrões
	
	 2a Questão (Ref.: 201501552266)
	
	
	A norma ISO estabelece algumas recomendações e estabelece padrões em relação à qualidade. Baseado nisto, o PMBOK recomenda a realização de alguns passos ou processos para o gerenciamento da qualidade de projeto, que são eles: (ASSINALE A OPÇÃO CORRETA) I. Planejamento da qualidade II. Quantificação da qualidade III. Garantir a qualidade IV. Controle da qualidade
		
	 
	Apenas I, II.
	
	Apenas I, II, III.
	
	Apenas II, III, IV.
	 
	Apenas I, III, IV.
	
	Apenas I, II, IV.
	
	 3a Questão (Ref.: 201501478114)
	
	
	A ferramenta que estima a duração de uma atividade multiplicando-se a quantidade de trabalho a ser realizado pelo valor da produtividade chama-se
		
	
	Estimativa análoga
	
	estimativa de 3 pontos - mais otimista
	 
	Estimativa paramétrica
	
	estimativa de 3 pontos - mais pessimista
	 
	estimativa de 3 pontos - mais provável
	
	 4a Questão (Ref.: 201501478739)
	
	
	O conjunto de processos do gerenciamento de qualidade que permite a redução de riscos e prejuizos é chamado de
		
	
	Revisão de Qualidade
	
	Controles internos
	 
	Prevenção de riscos de Qualidade
	 
	Controle de Qualidade
	
	Planejamento estratégico do Projeto
	
	 5a Questão (Ref.: 201501478622)
	
	
	Em qual dos conjuntos de processos do gerenciamento da Qualidade tratamos de processos que acompanham os resultados do trabalho executado no intúito de verificar se os mesmos se encontram em conformidade com os padrões?
		
	
	Manutenção de Qualidade
	
	Garantia de Qualidade
	 
	Controle da Qualidade
	
	Planejamento da qualidade
	
	Solicitação de Mudanças de Qualidade
	
	 6a Questão (Ref.: 201501939972)
	
	
	Qual é o processo do gerenciamento da qualidade que tem como objetivo garantir que o projeto utiliza todos os processos pertinentes para atendimento dos seus requisitos?
		
	
	Realizar ações corretivas.
	
	Elaborar o plano da qualidade.
	
	Realizar o monitoramento da qualidade.
	 
	Realizar a garantia da qualidade.
	
	Realizar o controle da qualidade.
	
	 7a Questão (Ref.: 201502095775)
	
	
	Qual das alternativas abaixo não contém uma das maiores dificuldades encontradas na implementação da Qualidade nas Empresas?
		
	
	Burocratização do sistema
	
	Padronização dos processos
	 
	Alta capacitação e experiência em PMBOK
	 
	Elevados custos na sensibilização e treinamento dos líderes
	
	Escassez de pessoal e material para elaboração dos procedimentos e implementação dos sistemas8a Questão (Ref.: 201502367682)
	
	
	Todas as opções a seguir são ferramentas do processo Realizar o controle da qualidade, EXCETO:
		
	
	Diagrama espinha de peixe
	 
	Custo da qualidade
	
	Inspeção
	
	Diagrama de pareto
	
	Diagrama de dispersão
	
	 1a Questão (Ref.: 201502017632)
	
	
	A respeito das tecnicas empregadas no Planejamento da Qualidade, conforme o PMBOK, a análise de processo inclui uma técnica específica para analisar um problema/situação, determinar as causas subjacentes que conduziram a ele e criar ações preventivas para problemas semelhantes. Tal técnica é chamada de
		
	 
	analise da dispersão
	 
	analise da causa-raiz
	
	diagrama de cauda de peixe
	
	projeto de experimentos
	
	analise de Pareto
	
	 2a Questão (Ref.: 201502042708)
	
	
	O gráfico de Pareto vem sendo muito utilizado para identificar e avaliar não-conformidades, e por meio de sua classificação podemos orientar as escolhas de ação (prioridade) para eliminação de problemas e consequente aumento da qualidade. Ele está diretamente ligado a conhecida Lei de Pareto, principio 80/20, ou seja, de forma geral 80% dos problemas se devem a 20% das causas. Essa definição se refere a:
		
	
	Diagrama de dispersão
	 
	Diagrama de causa e efeito
	
	Gráfico de execução
	 
	Histograma
	
	Gráfico de controle
	
	 3a Questão (Ref.: 201502331935)
	
	
	Assinale abaixo as atividades envolvidas no processo de Controle no gerenciamento de projetos?
		
	
	Planejar o cronograma de execução do projeto
	 
	Medir e monitorar regularmente o progresso para identificar variações em relação ao plano de gerenciamento do projeto;
	
	Integrar pessoas e outros recursos para realizar o plano de gerenciamento do projeto;
	 
	Definir e refinar os objetivos e planejar a ação necessária para alcançar os objetivos do projeto;
	
	Formalizar a aceitação do produto ou Serviço;
	
	 4a Questão (Ref.: 201501957086)
	
	
	Em relação aos custos da qualidade assinale a alternativa correta
		
	
	O custo da qualidade não inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos
	
	Os custos de falhas geralmente não são categorizados como internos (encontrados pelo projeto) e externos (encontrados pelo cliente).
	
	Os custos de falhas também não são chamados de custos de má qualidade.
	 
	O custo da qualidade inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos, na avaliação do produto ou serviço quanto ao cumprimento dos requisitos, e ao não-cumprimento dos requisitos (retrabalho).
	 
	Custos de falhas internas não geram retrabalho ou descarte
	
	 5a Questão (Ref.: 201501957088)
	
	
	Qual ferramenta não seria adequada como entrada para realizar a garantia da qualidade?
		
	 
	Estrutura analítica do projeto
	
	Medições de controle da qualidade
	
	Métricas da qualidade
	
	Plano de gerenciamento da qualidade
	
	Plano de melhorias no processo
	
	 6a Questão (Ref.: 201502053238)
	
	
	Como é denominada a análise estruturada e independente para determinar se as atividades do projeto estão de acordo com as políticas, processos e procedimentos do projeto e da empresa?
		
	
	Controle de qualidade.
	 
	Auditoria de qualidade.
	
	Planejamento da qualidade.
	
	Mensuração da qualidade.
	
	 7a Questão (Ref.: 201501911839)
	
	
	O _____________________ é um gráfico de colunas que ordena as frequências das ocorrências, da maior para menor, permitindo a priorização dos problemas, procurando levar a cabo o princípio de que 80% das consequências advêm de 20% das causas.
		
	 
	Histograma
	
	Brainstorming
	
	Diagrama de causa-efeito
	
	Diagrama de Ishikawa
	 
	Diagrama de Pareto
	
	 8a Questão (Ref.: 201501957085)
	
	
	Planejar o gerenciamento da qualidade é o processo de identificação dos requisitos e/ou padrões de qualidade do projeto e suas entregas, e de documentação de como o projeto demonstrará conformidade com os requisitos relevantes e/ou padrões de qualidade. Qual é o principal benefício desse processo?
		
	
	Descrever a tendência central, o grau de dispersão e o formato de uma distribuição estatística.
	
	Identificação de algumas fontes críticas responsáveis pela maioria dos efeitos de um problema
	
	Permite identificar as melhores práticas, gerar ideias para melhorias e fornecer uma base para medir o desempenho
	 
	É o fornecimento de orientação e instruções sobre como a qualidade será gerenciada e validada ao longo de todo o projeto
	
	Conectar e sequenciar as atividades identificadas
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