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Jean Jacques Servan-Schreiber, “A administração é a arte das artes por ser a organizadora de talentos”. Por mais que os administradores se portem como cientistas criando hipóteses, análise e interpretação de fatos, A administração não é uma ciência exata porque os seres humanos são inexatos. Porém não podemos deixar que administração seja guiada por apenas por interpretações subjetivas e vivências empíricas, não dá pra confiar só no talento e na aptidão física do indivíduo. Não existe uma receita pronta de resolver todos os problemas na organização, simplesmente como que aprendeu nos livros por mais que as organizações sejam formais e necessitem de suas funções técnicas e burocráticas, nem sempre apenas o uso de técnicas será útil pelo fato das empresas serem formadas por pessoas.
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