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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Simulado: GST0001_SM_201607026279 V.1 Aluno(a): PAULA RIBEIRO SILVA Matrícula: 201607026279 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 02/10/2017 17:17:22 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201607256579) Pontos: 0,1 / 0,1 Ao lançar mais um produto, o Mercedes Classe A, a Mercedez Benz ficou na berlinda quando no teste de apresentação aos jornalistas o modelo capotou. A montadora admitiu publicamente o problema informando que corrigiria o erro que estava: no merchandising na distribuição No preço do veículo no produto na promoção Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201608034880) Pontos: 0,1 / 0,1 Compreender os níveis do produto é uma exigência para que os profissionais de Marketing e todos os gerentes do setor possam identificar os benefícios que devem entregar ao cliente. Nas indústrias de automóveis por exemplo, o air-bag foi considerado após o lançamento em um item de caráter especial, ou seja, classificado como Produto Ampliado. Posteriormente, passou a integrar o que devemos classificar como: Benefício Integral. Produto Potencial. Produto Básico. Produto Tangível. Benefício Central. 3a Questão (Ref.: 201608151108) Pontos: 0,1 / 0,1 Especificamente sobre necessidades e desejos, leia as sentenças a seguir: I. Necessidades e desejos representam, no marketing, conceitos iguais. II. Todo o processo de marketing tem início com a identificação e compreensão de necessidades específicas. III. Para o marketing é incoerente afirmar que um determinado indivíduo possui um profundo desejo de obter fome, mas é coerente dizer que um determinado indivíduo possui desejo de comer um spagetti ao molho e camarões. IV. É correto afirmar que as empresas fabricam os objetos de desejo, ou simplesmente desejos, de grupos de indivíduos específicos. E aí se enquadram produtos ou serviços. V. As pessoas nascem com necessidades, porém, dificilmente adquirem necessidades ao longo da vida. Assinale a alternativa que corresponde ao que se pede: a sentença III é incorreta. todas as sentenças estão corretas. as sentenças II e IV são corretas as sentenças I e V são incorretas as sentenças I e III estão incorretas 4a Questão (Ref.: 201607667151) Pontos: 0,1 / 0,1 O processo de dividir o mercado com base em como as pessoas conduzem sua vida, incluindo suas atividades, interesses e opiniões é denominado de segmentação geográfica. por pensamentos e sentimentos. demográfica. psicográfica. comportamental 5a Questão (Ref.: 201607857270) Pontos: 0,1 / 0,1 Obter o sucesso da rede McDonald's Corporation, que é a maior cadeia mundial de restaurantes de fast food de hambúrguer, servindo cerca de 68 milhões de clientes por dia em 119 países através de 35 mil pontos de venda é o desejo de muitos empresários brasileiros. Ter uma marca internacionalmente conhecida pode requerer que seus produtos sejam adaptados para adequá-los a cultura do país que se pretende acessar. Sobre isso, analise as afirmativas abaixo. Produtos importados sempre devem ser analisados à luz da cultura local. PORQUE O mercado alvo (mercado que se pretende atingir) é influenciado pela cultura local. Como por exemplo, cita-se o fato de que o Mcdonald na India não vende hambúrgueres que são de carne bovina. Das mais de 270 lojas da rede situadas neste país onde a vaca é sagrada, algumas são até completamente vegetarianas. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: as duas afirmações são falsas a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
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