AVALIANDO APRENDIZADO

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1a Questão (Ref.: 201513947957)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	As organizações buscam cada vez mais satisfazer os desejos de seus consumidores com produtos e serviços, com o intuito de alavancar as metas organizacionais e participação de mercado. Chamamos esta atividade desenvolvida pela organização de:
		
	
	Venda.
	
	Marketing Societário.
	 
	Marketing.
	
	Valor.
	
	Produtos.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201513603472)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	É a percepção do cliente e das demais partes interessadas sobre o grau de atendimento de suas necessidades, considerando-se as características e atributos do produto, seu preço, a facilidade de aquisição, de manutenção e de uso, ao longo de todo o seu ciclo de vida. Esta é definição de:
		
	
	Marketing
	
	Demanda
	
	Oferta
	 
	Valor
	
	Produto
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201513913547)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O passo mais importante do processo de Marketing envolve a criação e oferta de valor para os clientes. Dentre as ofertas abaixo, uma delas NÃO se aplica ao processo de Marketing.
		
	 
	Mercados
	
	lugares & propriedades
	
	Serviços
	
	Ideias
	
	Pessoas
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201513608240)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Quando estudamos as fases do Ciclo de vida de uma marca de produto, entendemos da introdução, crescimento, maturidade e declínio. No processo de análise das características num determinado mercado, pode-se comparar cada característica do produto com os demais no mercado. Com relação as fases, podemos afirmar que:
		
	
	Na fase de crescimento uma das características é pouca participação de mercado e pouco volume de vendas.
	
	Na fase de introdução uma das características apresentada é o rápido crescimento das vendas.
	
	Na fase de declínio identificamos número estável de concorrentes começando a declinar.
	
	Na fase de maturidade ocorre um aumento de concorrentes e a oferta de novas opções para o produto.
	 
	Na fase de maturidade é que ocorre a estabilidade dos concorrentes, maior pico de vendas e maior participação de mercado.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201513709070)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Quais os componentes do Sistema de Informação de Marketing?
		
	
	Sistema de registro externo / sistema de inteligência competitiva / sistema de pesquisa de mercado
	
	Sistema de registro interno e externo / sistema de inteligência competitiva / sistema de pesquisa de marketing
	
	Sistema de registro externo / sistema de inteligência competitiva / sistema de pesquisa de marketing
	
	Sistema de registro externo / sistema de inteligência de marketing / sistema de pesquisa de marketing
	 
	Sistema de registro interno / sistema de inteligência de marketing / sistema de pesquisa de marketing