PIM I (Logística)
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PIM I (Logística)


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 UNIVERSIDADE PAULISTA \u2013 UNIP 
 
 UNIP INTERATIVA 
 
 PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I \u2013 PIM 
 
 
 
 
 
 
 
 
 TÍTULO: OS 10 MANDAMENTOS DA BOA ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 BEBEDOURO, SÃO PAULO 
 2017 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP 
 
 UNIP INTERATIVA 
 
 PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I \u2013 PIM 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 NOME: ALINE DO NASCIMENTO RODRIGUES 
 RA: 1732203 
 CURSO: SUPERIOR TÉC LOGÍSTICA 
 POLO: BEBEDOURO, SP 
 
 
 
 
 
 BEBEDOURO, SÃO PAULO 
 2017 
 
 
 
 
 
 
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ÍNDICE 
Texto: OS 10 MANDAMENTOS DA BOA ADMINISTRAÇÃO...........................................................4 
1.0 Resumo................................................................................................................... ............. 8 
2.0 Introdução...........................................................................................................................10 
3.0 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO..................................................................................10 
3.1 Formas de administração.....................................................................................................10 
3.2 A logística na administração.................................................................................................12 
3.3 Administração na sustentabilidade.......................................................................................14 
3.4 Fundamentos da administração e a ligação com o texto........................................................16 
4.0 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL..............................................................................................17 
4.1 Comunicação interna e externa.............................................................................................17 
4.2 Comunicação com os clientes................................................................................................19 
4.3 Comunicação empresarial e a ligação com o texto.................................................................20 
5.0 TÉCNICAS DE INFORMÁTICA..................................................................................................20 
5.1 Tecnologia nas empresas.......................................................................................................21 
5.2 Diferença entre tecnologia da informação e informática........................................................21 
5.3 As empresas do futuro...........................................................................................................22 
5.4 TI nas empresas de pequeno e médio porte...........................................................................23 
5.5 Custo com tecnologia da informação.....................................................................................24 
5.6 Técnicas de informática e a ligação com o texto.....................................................................25 
6.0 Conclusão................................................................................................................ ..............26 
7.0 Referências............................................................................................................................27 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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TEXTO: OS DEZ MANDAMENTOS DA BOA ADMINISTRAÇÃO 
 
Para manter uma empresa funcionando bem e gerando lucro é fundamental 
fazer o que os especialistas chamam de boa administração. Parece simples, mas 
ainda há muitos empresários que encontram dificuldades em acertar a gestão do 
negócio. Muitos donos de empresas conhecem as ferramentas de gestão e como 
executá-las, porém esquecem que a boa administração exige mais do que executar 
tarefas, é preciso planejar o negócio com rumo e direção bem definidos. Para o 
consultor do Sebrae-SP, Fabiano Akiyoshi Nagamatsu, a boa administração exige do 
empresário um planejamento prévio que responda algumas questões básicas, como: 
\u201cQual será a missão da empresa?\u201d, \u201cQual será o meu público-alvo?\u201d, \u201cQuanto devo 
investir na empresa?\u201d, \u201cComo vou divulgar os meus produtos e os meus serviços?\u201d, 
\u201cEm quanto tempo terei de volta o investimento realizado?\u201d, \u201cQuais serão os custos 
fixos e variáveis da empresa?\u201d, \u201cQual será o meu lucro baseado nas expectativas de 
vendas?\u201d. 
Embora essas sejam algumas das questões básicas que devem ser 
respondidas antes de se iniciar qualquer negócio, elas ainda são completamente 
ignoradas por uma grande parte dos empreendedores. De acordo com os estudos do 
Sebrae, 27% das empresas fecham suas portas antes de completar o segundo ano 
de vida e uma das causas principais dessa mortalidade de empresas é a falta de 
planejamento. \u201cÉ importante conhecer todas as áreas da empresa e o segmento de 
mercado em que está inserido. Para isso, o empresário precisa realizar um Plano de 
Negócio, que é uma ferramenta essencial para o estudo de mercado e para a 
organização de rotinas da empresa. Importante lembrar que esse Plano de Negócio 
não é estático, mas dinâmico, acompanhando as tendências do mercado\u201d, destaca o 
consultor. 
Para fugir desses índices, o empresário Sergio Rodrigues Jr., da Vitasucos, 
localizada no município de Jales, procurou o Sebrae-SP. O comerciante que vende 
sucos naturais, porta a porta, já atuava na informalidade há sete meses, mas sentiu a 
necessidade de melhorar o negócio. \u201cFabrico cerca de 40 sucos por dia e vendo 
praticamente todos no mesmo dia. Mas não conseguia ver o dinheiro e queria 
aumentar a clientela. Liguei para o Sebrae-SP e, há três meses, estou sendo atendido 
 
 
 
 
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por telefone e e-mail por um consultor de administração que está me ajudando a 
enxergar a minha empresa, coisa que eu não conseguia fazer sozinho\u201d, explica 
Sergio. 
Na consultoria pelo 0800 com o consultor Fabiano Akiyoshi Nagamatsu, Sergio 
foi orientado a formalizar o negócio e realizar os controles básicos da empresa tais 
como: separar as contas pessoais das contas da empresa, organizar as entradas e as 
saídas financeiras, controle de fluxo de caixa mensal ou semanal e controles de gastos 
pessoais, realizar o monitoramento da cadeia de suprimentos para posteriormente 
aprimorar as programações de compras, além de dicas de como melhorar a 
comunicação visual do produto e divulgar o negócio para manter e ampliar a clientela. 
\u201cUma orientação boa que recebi foi tentar comprar a fruta direto do produtor, para 
diminuir o custo. Também